Създаване и управление на активността за маркирани продукти

YouTube Shopping ви дава възможност за създаване на практическа работа при пазаруване, която е подходяща за вас и зрителите ви. С маркирането на продукти можете да популяризирате продуктите си в канала в YouTube или, ако участвате в партньорската програма – продукти от други марки. За да предизвикате интерес към маркираните продукти и да предлагате на зрителите най-актуалната информация и оферти за продукти, можете да използвате следните действия:

• Промоции и намаление на цените
• Пускане на продукти за продажба
• Въпроси и отговори в чата на живо
• Колекции.

Промоции и намаление на цените

Функцията за промоции и намаление на цените откроява офертите за маркирани продукти за зрителите. Налице са три типа промоции и намаления на цените, които могат да се показват в списъка с продукти или в банера на фиксирания продукт.

1. Търговски промоции: оферта, която може да включва, но не се ограничава до:
   1. Процентно намаление на продукт, което се прилага автоматично или с код за отстъпка;
   2. Намаление с многостепенна или фиксирана сума пари за продукт, което се прилага автоматично или с код за отстъпка;
   3. Неколичествено специално предложение, например „Подарък с покупка“ или „Купете X, получете Y“;
2. Пояснение за намалена цена: цена на продукт с отстъпка;
3. Понижение на цената: значка, която се показва, когато текущата цена на даден продукт е по-ниска от референтната цена. Референтната е най-ниската цена, посочена през последните 30 дни.

Създателите могат да задействат значката „Понижение на цената“, като актуализират цената на продукта в магазините си. Създателите могат да създават и прилагат „Търговски промоции“ пояснения за намалена цена, като използват:

1. Shopify или
2. Google Merchant Center (GMC) – само ако имате директен достъп.

YouTube ще показва специални предложения на зрителите въз основа на данни за търговците. Ако за някой маркиран продукт има повече от една налична оферта, YouTube ще показва най-голямата. Маркираните продукти са видими само за зрители, използващи мобилно устройство в тези държави/региони. Ако маркираните продукти не се показват на зрителите ви, уверете се, че използват мобилно устройство и че се намират в държава/регион от списъка. Маркираните продукти ще се показват само ако доставката до държавата/региона на зрителя е възможна.

Критерии

За да използвате функцията за промоции и намаление на цените, може да се наложи търговецът да отговаря на други условия в зависимост от типа на офертата. Въпреки че няма други изисквания за търговците на дребно за пояснения за намалена цена и понижения на цената, за търговските промоции има повече изисквания:

• Търговски промоции (от Shopify):
  • За специални предложения, които се прилагат автоматично (автоматични отстъпки): магазинът ви в Shopify трябва да се намира в една от следните държави/региони: Австралия, Бразилия, Канада, Германия, Испания, Франция, Индия, Италия, Япония, Корея, Нидерландия, Обединеното кралство и САЩ.
  • За специални предложения, които се прилагат с кодове за отстъпка: магазинът ви в Shopify трябва да е в САЩ.
  • За неколичествени специални предложения: понастоящем тези типове предложения не се поддържат.
• „Търговски промоции“ (от GMC): поддържаният от вас търговец трябва да се намира в една от следните държави/региони: Австралия, Бразилия, Канада, Германия, Испания, Франция, Индия, Италия, Япония, Нидерландия, Корея, Обединеното кралство и САЩ.

Настройване и управление на промоции и намаления на цените

Има различни начини за настройване на специални предложения, в зависимост от това, какво искате да предлагате. След като специалното предложение бъде прегледано и одобрено, можете да маркирате продукта.

Забележка: Когато маркирате продукти, не можете да прегледате специалното предложение, докато избирате продукти. Специалното предложение обаче, ще бъде видимо, след като бъде маркирано.

Препоръчваме да настройвате промоции поне 5 дни преди споделянето им в YouTube.

Търговски промоции

Създаване или редактиране на търговски промоции чрез Shopify

Можете да създавате търговски промоции чрез Shopify със сума за автоматична отстъпка или код за отстъпка. Когато зрител купи отговарящи на условията артикули, сумата за автоматични отстъпки се прилага автоматично при плащане. Когато създадете и споделите код за отстъпка, зрителите трябва да го въведат при плащането, за да получат отстъпка за отговарящите на условията артикули.

Забележка: Понастоящем не се поддържат количествени оферти и промоции с цена за доставка на стойност 0,00 щ.д. Научете повече за поддържаните типове промоции за Shopify.

За да създадете търговски промоции в Shopify:

1. Отворете ОтстъпкиСъздаване на отстъпка.
2. В „Избор на тип отстъпка“ изберете „Намаление на продукти с определена сума“ ИЛИ „Намаление на поръчки с определена сума“.
3. Под „МЕТОД“ изберете типа отстъпка, който искате да предложите:
   1. Автоматична отстъпка: отстъпките се прилагат автоматично за зрителите при плащане.
   2. Код за отстъпка: зрителите трябва да въведат кода при плащане, за да получат отстъпката.
4. Добавете подробностите за промоцията си   Запазване на отстъпката.
5. Синхронизирайте отстъпката си с приложението на канала за Google:
   1. Под Отстъпки кликнете върху съответната отстъпка.
   2. В секцията Канали за продажби изберете приложението на канала за Google.
   3. Кликнете върху Запазване.

Създаване или редактиране на търговски промоции в Google Merchant Center (GMC)

За да създадете търговска промоция в GMC:

1. Създайте и изпратете промоцията, като използвате един от наличните за съответните продукти методи:
   1. Инструмент за създаване на промоции на Merchant Center
   2. Емисия за промоции
   3. Content API

Търговските промоции се преглеждат и потвърждават съгласно Редакционните изисквания и Правилата за промоции на Google Merchant Center. Ако бъде одобрена, тя ще се показва онлайн в платформите на Google и YouTube.

Пояснение за намалена цена

Когато задавате намалената цена, проверете дали тя отговаря на всички други изисквания.

Създаване или редактиране на намалена цена чрез Shopify

За да създадете намалена цена чрез Shopify:

1. Отворете Продукти   Кликнете върху съответния продукт.
2. Под Ценообразуване задайте Сравняване на цените с първоначалната цена на продукта.
3. Задайте Цена на продукта си на новата намалена цена.

Създаване или редактиране на намалена цена в GMC

За да създадете намалена цена в GMC:

1. Уверете се, че първоначалната цена на артикула ви е посочена в атрибута за цена [price].
2. Изпратете намалената цена с атрибута по избор намалена цена [sale price].

Понижение на цената

Значката „Понижение на цената“ ще се показва, когато има значителен спад в цената на даден продукт, която е сравнително стабилна. Можете да промените цената на продукта си, за да може Google да показва значката „Понижение на цената“. За да задействате значката „Понижение на цената“, актуализирайте цената на продукта с магазина си. Новата цена трябва да е по-ниска от средната цена, която сте посочили в миналото. Научете повече за начина на работа на поясненията за намалена цена.

Пускане на продукти на пазара

Чрез функцията за пускане на продукти на пазара можете да предизвикате вълнение и да поддържате елемента на изненада, когато пуснете нов продукт по време на поток на живо. Заместващо изображение с пазарска чанта се показва в списъка с продукти на потока ви на живо, за да могат зрителите да разберат, че продуктът ви скоро ще бъде пуснат в продажба. След показването на продукта в потока на живо зрителите могат да го купят незабавно.

Пускането на продукти за продажба може да бъде настроено със или без дати на публикуване в зависимост от нуждите и условията ви.

• Пускане на продукти за продажба с дати на публикуване: Има строги изисквания за предотвратяване на изтичане на информация и се изисква предварително настройване. Създателите с директен достъп до магазина си в Shopify или до Google Merchant Center (GMC) на свързания си магазин могат да използват дати на публикуване.
• Пускане на продукти за продажба без дати на публикуване: Настройват се, когато маркирате продукти в потока си на живо. Тези пускания спират показването на продукта ви в YouTube предварително, но зрителите могат да го намерят на друго място. За да предотвратите изтичането на информация, можете да скриете страницата на продукта си до пускането. Създателите в Партньорската програма или тези със свързани магазини могат да използват функцията.

След като настроите пускането на продукта за продажба, можете да насрочите потока си на живо, да добавите пускането на този продукт за продажба към потока и да изпълните голямото разкриване.

Настройване на пускането на продукти за продажба без дати на публикуване

За да настроите пускането на продукт за продажба без дати на публикуване, трябва да:

• участвате в Партньорската програма на YouTube Shopping; или
• сте свързали отговарящ на условията магазин с YouTube.

Не забравяйте да добавите продукта в магазина си, за да може да бъде прегледан за съответствие с правилата ни и правилата на Google Merchant Center. Процесът обикновено отнема няколко работни дни. След одобрение продуктите ви ще се показват в YouTube Studio, за да ги добавите към потока си на живо.

Настройване на пускането на продукти за продажба с дати на публикуване

За да настроите пускането на продукт за продажба с дати на публикуване, трябва да имате директен достъп до:

• Google Merchant Center (GMC) на свързания си магазин; или
• страницата за администриране на магазина си в Shopify.

Като най-добра практика настройте пускането на продукта за продажба поне 1 седмица преди потока на живо. След като настроите пускането на продукта за продажба, можете да насрочите потока си на живо и да добавите пускането на този продукт към потока на живо за разкриването.

Настройване на пускането на продукт за продажба с дати на публикуване чрез Shopify

Ако сте свързали магазина си в Shopify с YouTube, настройте пускането на продукт за продажба в Shopify:

1. Качете в Shopify офертата за пускане на продукт.
2. Насрочете една и съща дата и час за приложението Google Channel и онлайн магазина на Shopify:

   • Онлайн магазин: В раздела Продукти насрочете дата и час за наличност в онлайн магазина си. Това са датата и часът, в които офертата ви ще бъде видима и може да се купува от Shopify.

   • Приложението Google Channel: В секцията Канал за продажби и приложения насрочете датата и часа за Google. Това са датата и часът, в които офертата ви ще бъде видима и ще може да се купува от зрителите в YouTube.

   • Проверете дали датата и часът на пускането на продукта за продажба (включително часовата зона по Координираното универсално време) съвпадат в приложението Google Channel и в онлайн магазина на Shopify.
3. Продуктът ви ще бъде прегледан за съответствие с правилата ни и правилата на Google Merchant Center. Процесът обикновено отнема няколко работни дни. След като бъде одобрен, продуктът ви ще се показва в YouTube Studio.

Настройване на пускането на продукт за продажба с дати на публикуване чрез Google Merchant Center

Ако имате директен достъп до Google Merchant Center (GMC) на свързания си магазин, можете да настроите пускането на продукта за продажба с дати на публикуване:

1. Използвайте основна или допълнителна емисия, за да изпратите данните за продукта си с атрибута disclosure_date.
2. Проверете дали датата и часът на пускането на продукта за продажба, включително часовата зона по Координираното универсално време (UTC), са зададени правилно.
3. Продуктът ви ще бъде прегледан за съответствие с правилата ни и правилата на Google Merchant Center. Процесът обикновено отнема няколко работни дни. След като бъдат одобрени, продуктите ви ще се показват в YouTube Studio.

Добавяне на пускане на продукт за продажба към потока на живо

След като настроите пускането на продукта за продажба, насрочете потока на живо и маркирайте продукта към него.

1. Насрочете потока си на живо в YouTube Studio.
2. В Центъра за контрол на събития на живо маркирайте пускането на продукта за продажба и всички други уместни продукти към потока на живо.

• Ако сте използвали дати на публикуване: До пуснатия от вас продукт за продажба ще има значка „Пускане на продукта за продажба“ с датата, на която той е налице. Проверете дали датата и часът на пускането на продукта за продажба, включително часовата зона по Координираното универсално време (UTC), са зададени правилно. 
  • Забележка: Датата и часът на пускането на продукта за продажба трябва да са еднакви в Центъра за контрол на събития на живо, GMC или Shopify, както и за целевата страница на пускането на продукта за продажба. Целевата страница трябва да е налице (посочена и достъпна при търсене) в момента на пускане на продукта за продажба. В противен случай зрителите ще получат съобщение за грешка.
• Ако не сте използвали дати на публикуване: Кликнете върху „Създаване на пускане на продукт за продажба“  до продукта. Продуктът ви ще бъде скрит, докато не сте в готовност да го пуснете.

3. Ако искате пуснатият от вас продукт за продажба да се показва като първи артикул в лавицата с продукти, когато бъде пуснат, пренаредете продуктите си.
4. Кликнете върху Запазване.

Съвети за маркиране: Ако продуктът ви има варианти (например продуктът се предлага в различни размери или цветове), всеки вариант може да бъде маркиран отделно.

• Ако продуктът ви няма много варианти, можете да маркирате всички.
• Ако има няколко варианта, можете да маркирате вариантите, които са с различни цени.
• Актуализирайте името на всеки маркиран продукт, така че разликата между вариантите да е ясна.

Когато зрителите изберат варианта, който харесват, ще бъдат отведени до уебсайта ви с предварително избрани подробности за този вариант. Ако искат, могат да изберат друг вариант на уебсайта ви.

Можете да фиксирате продукта си в потока на живо преди публикуването му, за да го откроите по-ясно. Преди датата на пускане ще се показва банер „Скорошно пускане за продажба“. Час преди пускането на продукта ви до банера ще се покаже таймер за обратно отброяване. След като продуктът ви бъде пуснат, таймерът за обратно отброяване автоматично ще се промени на обикновено габърче на продукта и същият ще бъде видим в Google и YouTube.

Управление на пускането на продукта за продажба

Съвети за предотвратяване на изтичането на информация за пускането на продукта за продажба

Имайте предвид къде са свързани целевите страници и URL адресите на изображенията на продукта ви преди пускането на продукта за продажба. За допълнителна сигурност създателите с директен достъп до магазина си в Shopify или до Google Merchant Center (GMC) на свързания магазин могат да:

1. изчакат потока на живо, за да публикуват страницата на продукта си;
2. изпратят пускането на продукта за продажба, като използват дати на публикуване поне 1 седмица предварително.

Променяне на времето на пускане на продукта за продажба

Можете да актуализирате насрочения час на пускане по същия начин, по който сте го насрочили. Активирането на новото насрочено време отнема около 1 час. За да прегледате актуализирания час, трябва да презаредите YouTube Studio. Също така трябва отново да маркирате продукта с желаното актуализирано време.

Ако потокът ви на живо закъснее и не искате пускането на продукта за продажба да се покаже по-рано, премахнете го от списъка с продукти. Когато имате готовност да го обявите в потока си на живо, можете да го маркирате отново в Центъра за контрол на събития на живо за целите на разкриването.

Забележка: Ако премахнете пускане на продукт за продажба от съответния поток на живо, той няма да се показва в лавицата с продукти на потока на живо. Но ще продължи да се показва в други платформи на YouTube в насрочения час.

Пуснете новия си продукт по време на потока на живо

В раздела Пазаруване на Центъра за контрол на събития на живо можете да решите дали искате да имате таймер за обратно отброяване или да пуснете продукта си незабавно:

1. Изберете таймера до пускането на продукта за продажба. Ако сте използвали дати на публикуване на пускането на продукта за продажба, можете да изберете таймера, след като датата и часът на публикуване са минали.
2. Изберете дали искате да извършвате едноминутно обратно отброяване, или незабавно пускане.
3. Кликнете върху ПРИЛАГАНЕ.
4. Ако сте избрали обратния брояч, кликнете върху СТАРТИРАНЕ  , когато имате готовност да го стартирате. Не можете да промените или поставите на пауза обратното отброяване, след като кликнете върху „Старт“, така че се уверете, че имате готовност да пуснете продукта.