Webmasterzy – najczęstsze pytania

W tym artykule zebrano odpowiedzi na najczęściej zadawane nam pytania dotyczące bezpłatnych wyników wyszukiwania.

W tym artykule:

Skanowanie i indeksowanie

Moja witryna nie jest jeszcze zindeksowana

Skanowanie i indeksowanie to proces, który zajmuje trochę czasu i zależy od wielu czynników. Nie możemy przewidzieć ani zagwarantować, kiedy adresy URL zostaną zeskanowane i dodane do indeksu. Sprawdzając stan zindeksowania witryny w Search Console, upewnij się, że masz zweryfikowane obie wersje adresu: z ciągiem „www” i bez niego (np. „www.example.com” i „example.com”). Co prawda plik mapy witryny może nam pomóc dowiedzieć się o Twojej witrynie, ale nie gwarantuje jej zindeksowania ani podniesienia pozycji w rankingu. 

Opis tych procesów znajdziesz w kilku artykułach Centrum pomocy:


Najczęściej witryny nie ma w indeksie dlatego, że jest po prostu zbyt nowa. Zaczekaj trochę (i poproś Google o jej zeskanowanie i zindeksowanie). Oto inne typowe przyczyny opóźnień w indeksowaniu witryn:
  • Witryna nie jest dobrze podlinkowana z innych witryn w sieci.
  • Sposób zaprojektowania witryny może utrudniać jej skanowanie i indeksowanie. A może sama witryna blokuje skanowanie lub indeksowanie?
  • Być może podczas próby zindeksowania witryna była tymczasowo niedostępna. W takim wypadku w Search Console znajdziesz błędy indeksowania.
  • Sprawdź, czy witryna jest zgodna z naszymi wskazówkami dla webmasterów i czy nie została zaatakowana przez hakera lub w inny sposób zmodyfikowana przez osobę trzecią.
  • Czasem – choć bardzo rzadko – zdarza się, że treści przechowywane wcześniej w danej domenie powodują problemy. W takiej sytuacji możesz przesłać prośbę o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia z opisem zmian dotyczących treści oraz własności.
  • Jeśli witryna została niedawno przeniesiona pod inny adres, pamiętaj o przestrzeganiu naszych wskazówek dotyczących przenoszenia witryny.
  • Możliwe, że poprzedni właściciel lub ktoś inny, kto miał dostęp do witryny, poprosił o usunięcie w Search Console. Aby anulować taką prośbę, kliknij „Konfiguracja witryny” / „Dostęp dla robota” / „Usuń adresy URL” na swoim koncie w Search Console.

Google zbyt często indeksuje moją witrynę

Szybkość indeksowania witryny określają nasze algorytmy. W razie potrzeby jest ona zmniejszana. Jeśli z jakiegoś powodu uważasz, że indeksowanie jest zbyt częste, możesz poprosić o mniejszą szybkość indeksowania.

 Udostępniam te same treści w dwóch domenach. Jak poinformować Google, że obie domeny to ta sama witryna?

Przekieruj ruch z domeny alternatywnej (example2.org) do preferowanej (example.com) za pomocą przekierowań 301. Dzięki temu Google będzie szukać Twoich treści w jednym miejscu, a to najlepszy sposób, by pomóc nam (oraz innym wyszukiwarkom) poprawnie zeskanować i zindeksować Twoją witrynę. Przekierowania 301 odpowiednio przekażą czynniki decydujące o pozycji w rankingu (na przykład PageRank czy linki przychodzące). Jeśli zmieniasz domeny, poczytaj o sprawdzonych metodach.

Czy mam powielone treści? Czy poniosę tego konsekwencje? Co mam z tym zrobić?

W większości przypadków powielone treści w witrynie nie powodują negatywnych konsekwencji. Przeczytaj ten artykuł. Jeśli nadal masz wątpliwości lub chcesz dowiedzieć się więcej, przeczytaj te artykuły (nie jesteś pierwszą osobą, która pyta o powielone treści):

Lepiej używać podfolderów czy subdomen?

Zastanów się, który sposób organizowania danych i zarządzania nimi jest dla Ciebie najłatwiejszy. Dla indeksowania i pozycji w rankingu Google nie ma to znaczenia.

Czy sprawdzenie poprawności kodu w witrynie (na przykład za pomocą narzędzia W3C) podniesie jej pozycję w rankingu Google?

Nie, przynajmniej nie bezpośrednio. Jeśli jednak oczyszczenie HTML-a pomoże lepiej renderować Twoją witrynę w różnych przeglądarkach, ułatwi korzystanie z niej osobom niepełnosprawnym oraz użytkownikom urządzeń przenośnych i innych lub w inny sposób usprawni jej działanie, popularność witryny może wzrosnąć. To z kolei spowoduje większy ruch, zaczną się pojawiać naturalne linki do Twojej witryny (co może podnieść jej pozycję w rankingu Google) i tak dalej.

Korzystam z usługi hostingowej, która stosuje ramki, „maskowanie przekierowań” i „maskowanie przekazywania”. Czy będzie to miało wpływ na indeksowanie mojej witryny lub jej pozycję w rankingu?

Zawsze zalecamy hosting treści bezpośrednio pod nazwą Twojej domeny. Jeśli korzystasz z usługi przekazywania, która stosuje ramki, zeskanowanie i zindeksowanie treści oraz określenie ich pozycji w rankingu pod nazwą Twojej domeny jest w zasadzie niemożliwe.

Część tekstu na moich stronach się zmieniła, dlaczego nie widać tego w wynikach wyszukiwania?

Skanowanie i indeksowanie stron witryny może trochę potrwać. Nie ma możliwości wymuszenia aktualizacji, ale możesz spróbować przyspieszyć ten proces:

W witrynie mam strony z kodem PHP, ASP, CGI, JSP, CFM itd. Czy one też zostaną zindeksowane?

Tak. Jeśli strony w tych technologiach wyświetlają się w przeglądarce, Googlebot bez problemu może je skanować, indeksować i określać ich pozycję w rankingu. Nie mamy żadnych preferencji i traktujemy wszystkie jednakowo przy tworzeniu indeksu oraz rankingu, jeśli tylko możemy je zindeksować. Dobrym sposobem na upewnienie się, czy robot zdoła zobaczyć Twoją witrynę, jest wyświetlenie stron w przeglądarce tekstowej takiej jak Lynx

Od niedawna mam domenę, która poprzednio była powiązana z witryną spamerską. Co mogę zrobić, by mieć pewność, że historia mojej witryny nie ma na nią negatywnego wpływu?

 Zweryfikuj witrynę w Search Console, a potem poproś o ponowne rozpatrzenie jej zgłoszenia. Zaznacz, że masz tę domenę od niedawna.

Pozycja Twojej witryny w wynikach wyszukiwania

Jak zachęcić innych do zamieszczania linków do mojej witryny?

Aby inne osoby zamieszczały linki do Twojej witryny, musisz utworzyć wyjątkowe i ciekawe treści, które ktoś będzie chciał wskazać innym użytkownikom. Pamiętaj jednak, by zadbać o wysoką jakość zawartości Twojej witryny. Google bardzo sprawnie wykrywa nienaturalne linki naruszające nasze wskazówki dla webmasterów (na przykład takie, które pochodzą z systemów wymiany linków i z systemów płatnej wymiany linków lub są generowane automatycznie), więc korzystanie z tego typu systemów raczej nie wróży nic dobrego.

Obejrzyj ten film, by poznać sposoby skutecznego zachęcania innych do linkowania do Twojej witryny:

What are some effective techniques for building links?

Moja witryna była wcześniej na bardzo wysokiej pozycji w rankingu, ale obecnie już nie jest. Co się stało?

Internet to złożony i stale ewoluujący ekosystem. Pozycja Twojej witryny w wynikach wyszukiwania może ulec zmianie z wielu powodów. Być może podczas indeksowania witryny przez Google występują błędy lub pojawił się problem dotyczący jej zawartości. Aby rozpocząć rozwiązywanie problemów, zapoznaj się z artykułem Moja witryna ma niską pozycję w wynikach wyszukiwania.

.com, .org, .gov, .ponies – czy domena najwyższego poziomu ma wpływ na pozycję mojej witryny w wynikach wyszukiwania?

Celem Google jest dostarczanie najlepszych i najtrafniejszych wyników użytkownikom niezależnie od domeny najwyższego poziomu. Jeśli nasz system ustali, że najlepszy wynik znajduje się na stronie w nowej domenie gTLD, strona ta zostanie zwrócona w wynikach wyszukiwania.

Czy konkurenci mogą mieć negatywny wpływ na pozycję mojej witryny w wynikach wyszukiwania?

Dokładamy wielu starań, by uniemożliwić webmasterom obniżanie pozycji innych witryn w rankingu. Jeżeli masz problemy z witryną zamieszczającą link do Twojej witryny, proponujemy skontaktować się z jej webmasterem. Google gromadzi i porządkuje informacje publikowane w sieci, ale nie kontroluje treści stron.

Które techniki mogą spowodować, że Google podejmie w związku z moją witryną ręczne działania zapobiegające pojawianiu się spamu w wynikach wyszukiwania?

Naszym celem jest dostarczanie użytkownikom najlepszych i najtrafniejszych wyników wyszukiwania danego hasła. Czasami webmasterzy – przypadkowo lub celowo – korzystają z technik mających na celu oszukanie systemu. Na przykład witryna może zawierać ukryty tekst lub linki bądź może w niej występować maskowanie lub niejawne przekierowanie. W naszych wskazówkach dla webmasterów opisujemy niektóre niedozwolone praktyki, których stosowanie może być karane (sekcja wskazówek dotyczących jakości).

Moja witryna została zmieniona, dzięki czemu stała się zgodna ze wskazówkami dla webmasterów. Jak mogę się upewnić, że informacja o poprawieniu witryny dotarła do Google?

Prześlij prośbę o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia. Dokonamy go w ciągu kilku tygodni. Obecnie nie możemy odpowiadać na poszczególne prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia. Jeśli upłynęło kilka tygodni od przesłania prośby o ponowne rozpatrzenie, a wyniki witryny nie uległy zmianie, może to oznaczać, że Twoja witryna nadal narusza nasze wskazówki dla webmasterów albo po prostu zajmuje w rankingu niższą pozycję, niż oczekujesz.

Dlaczego moje obrazy nie pojawiają się w wynikach Grafiki Google?

Ogólnie możesz poprawić pozycję obrazów w wynikach wyszukiwania, dostarczając Google jak najwięcej informacji na ich temat. W tym celu utwórz szczegółowe i opisowe nazwy plików oraz teksty alternatywne lub prześlij mapę witryny z obrazami.

Dlaczego moje filmy nie pojawiają się w wyszukiwarce Google?

Aby ułatwić nam znajdowanie i indeksowanie swoich materiałów wideo, możesz utworzyć i przesłać mapę witryny wideo. W ten sposób powiadomisz Google o filmach w swojej witrynie, które w innej sytuacji mogłyby nie zostać wykryte, oraz dostarczysz nam przydatnych informacji, takich jak tytuł i czas trwania filmu.

Czy kupowanie reklam poprawia moją pozycję w rankingu wyników wyszukiwania?

Programy reklamowe Google są niezależne od wyników wyszukiwania. Wyniki wyszukiwania wyświetlają się po lewej stronie, a reklamy po stronie prawej oraz w kolorowym polu u góry.

Udział w programach reklamowych nie wpływa ani pozytywnie, ani negatywnie na uwzględnienie witryny w wynikach wyszukiwania Google czy na jej miejsce w rankingu. Uwzględnienie i określenie pozycji w wynikach jest bezpłatne – nie przyjmujemy płatności za przyspieszenie uwzględnienia ani za wyświetlanie danej witryny wyżej w wynikach wyszukiwania po wpisaniu określonych słów kluczowych. Więcej informacji o tym, jak Google ustala pozycję stron

Wpis o Twojej witrynie w wynikach wyszukiwania

Moja strona wyświetla się pod niewłaściwym tytułem

Pierwszy wiersz każdego wyniku wyszukiwania to tytuł strony internetowej. Tekst ten pochodzi zazwyczaj z tagu <title> znajdującego się na danej stronie (jest on również wyświetlany na pasku tytułu przeglądarki).

Tytuł strony stanowi dla Google dodatkową informację na temat jej treści. Odpowiednie, merytoryczne tytuły ułatwiają również użytkownikom wybór witryny do wyświetlenia spośród dostępnych wyników wyszukiwania.

Nie chcę, by fragment pochodzący z mojej witryny był wyświetlany w wynikach wyszukiwania.

Google automatycznie podejmuje próbę wyodrębnienia tej części strony, która jest najtrafniejsza w kontekście zapytania użytkownika. Możesz użyć tagu <meta name="robots" content="noindex">, by uniemożliwić pokazywanie fragmentów w wyszukiwarce Google. Możesz także utworzyć przydatne metaopisy, by pomóc nam wybrać właściwe fragmenty.

Jak sprawić, aby w wynikach wyszukiwania dotyczących mojej witryny były wyświetlane gwiazdki (bądź ceny lub opinie)?

W niektórych witrynach, szczególnie w dużych serwisach poświęconych opiniom, stosuje się standard RDFa, mikrodane lub mikroformaty w celu identyfikowania informacji strukturalnych znajdujących się w treści, na przykład opinii, danych produktów i informacji kontaktowych. Może to być bardzo pomocne dla użytkowników, ale wymaga oznaczenia zawartości witryny zgodnie z określoną strukturą.

Czym jest wersja strony z pamięci podręcznej?

W wynikach wyszukiwania Google znajduje się link do bieżącej wersji strony, a także link do kopii niedawnej wersji, dzięki czemu można sprawdzić, jak strona wyglądała ostatnio, lub wyświetlić zapisaną kopię z pamięci podręcznej, jeśli bieżąca strona jest niedostępna. Możesz też wyświetlić stronę z pamięci podręcznej w wersji wyłącznie tekstowej. Ponieważ wyszukiwarki indeksują przede wszystkim tekst, jest to świetny sposób na sprawdzenie, jak Google widzi Twoją stronę. Jeśli na przykład okaże się, że istotna treść nie jest widoczna w wersji tekstowej strony, być może jest ona osadzona w obrazie lub z innych powodów niedostępna dla wyszukiwarek.

Dlaczego moja witryna nie jest wymieniona w wynikach wyszukiwania lokalnych firm?

Jeśli wyszukiwarka Google wykryje, że zapytanie dotyczy lokalizacji (na przykład [warszawa pizza]), zostanie wyświetlona mapa przedstawiająca odpowiednie lokalizacje. Ponadto wraz z mapą może zostać wyświetlona grafika (na przykład zdjęcie Pałacu Kultury i Nauki w przypadku wyników dotyczących Warszawy).

Jeśli masz firmę lub inną lokalizację, która się nie wyświetla na mapie w wynikach wyszukiwania, sprawdź, czy została ona dodana do Google Moja Firma.

Przywracanie witryny do Google

Jeśli Twoja witryna została z jakiegoś powodu usunięta lub zablokowana przez Google, możesz poprosić o jej ponowne uwzględnienie:

Usuwanie informacji z wyników wyszukiwania Google

Jak usunąć stronę z wyszukiwarki Google?

Google nie kontroluje zawartości sieci, dlatego możemy usunąć stronę z naszych wyników wyszukiwania dopiero po tym, jak właściciel ją zmieni lub usunie z serwera. Jeśli to Ty jesteś właścicielem, po prostu wprowadź odpowiednie zmiany. Zostaną one wykryte przy następnym indeksowaniu Twojej witryny, a nasz indeks zostanie zaktualizowany.

Aby po wprowadzeniu zmian przyspieszyć proces usuwania strony, możesz przesłać prośbę o usunięcie adresu URL. Jeśli nie jesteś właścicielem witryny, a webmaster nie zgodził się usunąć danej zawartości, możesz mimo to poprosić o usunięcie niektórych informacji poufnych lub osobistych, takich jak numer dowodu osobistego, numer rachunku bankowego lub podpis.

Jak mogę usunąć wersję strony z pamięci podręcznej?

Jeśli strona uległa zmianie i chcesz pilnie przyspieszyć usunięcie nieaktualnych informacji, możesz złożyć prośbę o usunięcie, wybierając opcję usunięcia strony jedynie z pamięci podręcznej. Jeśli w ogóle nie chcesz, by dla danej strony był wyświetlany link z pamięci podręcznej, użyj metatagu noarchive.

Ktoś używa mojej treści lub narusza moje prawa autorskie. Co zrobić, by jego strony zostały usunięte?

Jeśli jakaś inna witryna powiela Twoje treści, pobierając je z Twojej witryny, przywłaszczając je sobie i ponownie publikując, jest mało prawdopodobne, aby Twoja witryna miała przez to zajmować niższą pozycję w wynikach wyszukiwania. Jeśli zauważysz szczególnie rażący przypadek takiego postępowania, możesz wypełnić zgłoszenie DMCA, poświadczając prawo własności do swoich treści i zgłaszając żądanie usunięcia takiej witryny z indeksu Google.

Co zrobić, by moje treści nie pojawiały się w wynikach wyszukiwania Google?

Zablokowanie dostępu do treści prywatnych wymaga zastosowania dla nich uwierzytelniania po stronie serwera (ochrony hasłem). Samo zastosowanie pliku robots.txt, metatagów i tagów nagłówka nie chroni przed upublicznieniem prywatnych danych. W tym filmie pokazujemy kilka zalecanych sposobów zapobiegania indeksowaniu zawartości prywatnej przez Google i inne wyszukiwarki.

Matt Cutts omawia Narzędzia dla webmasterów

 

Można też użyć metatagu noindex, aby informować wyszukiwarki, że mają nie indeksować określonej strony. W takim przypadku upewnij się, że plik robots.txt nie zabrania dostępu do tej strony. Jeśli nasz robot nie będzie mógł zindeksować strony, to nie będzie mógł także odczytać ani uwzględnić jej metatagu.

Możesz też użyć dyrektywy X-Robots-Tag, aby dodać obsługę metatagów protokołu REP (Robots Exclusion Protocol) do stron zawierających dane inne niż HTML. Zastosowanie tej dyrektywy daje kontrolę również nad filmami, arkuszami kalkulacyjnymi i innymi indeksowanymi typami plików.

Dlaczego moja prośba o usunięcie adresu URL została odrzucona?

Obok powiadomienia o odmowie powinna pokazywać się ikona lub link prowadzący do dalszych informacji. Znajdziesz tam szczegółowe uzasadnienie odrzucenia Twojej prośby.

Jeśli prośba o usunięcie dotyczyła katalogu lub całej witryny, będzie można ją spełnić tylko wtedy, gdy zablokujesz wskazaną zawartość za pomocą pliku robots.txt. (Nie wystarczy samo zwracanie kodów 404).

Jeśli prośba dotyczyła usunięcia z pamięci podręcznej, upewnij się, że został podany adres URL samej strony (np. http://www.example.com), a nie jej kopii w pamięci podręcznej Google (np. http://209.85.273.132/search?q=cache:VE9bONM_7xsJ:www.example.com).

Upewnij się, że wskazany adres URL spełnia wymogi dotyczące usunięcia. Jeśli nadal nie wszystko jest dla Ciebie jasne, zadaj nowe pytanie na naszym forum, podając szczegółowe informacje, w tym opis zawartości zgłaszanej do usunięcia i treść uzasadnienia odmowy.

Zgłaszanie spamu, płatnych linków i złośliwego oprogramowania

Jeśli w wynikach wyszukiwania Google znajdziesz informacje, które Twoim zdaniem mają charakter spamu, płatnych linków czy złośliwego oprogramowania, możesz nam to zgłosić.

Inne pytania

Co zrobić, żeby należące do mnie zdjęcia wyświetlały się w usługach Google?

Udostępniamy różne możliwości publikowania zdjęć w usługach Google. Pracujemy nad tym, by obrazy w Mapach Google, wyszukiwarce i innych usługach odzwierciedlały świat na wiele sposobów. Oto co możesz zrobić, by Twoje zdjęcia pojawiały się w Google:

  1. Aby wyświetlać zdjęcia w wyszukiwarce Google, upewnij się, że są one wykrywalne, postępując zgodnie ze wskazówkami dla użytkowników publikujących obrazy.
  2. Twórz relacje w technologii AMP, które prezentują treści wizualne w najbardziej interesujący sposób.
  3. Przesyłaj zdjęcia i filmy bezpośrednio do wybranego miejsca w Mapach Google. W programie Lokalny przewodnik możesz zdobywać punkty za przesyłanie.
  4. Prześlij zdjęcia do wyszukiwarki i Map, korzystając z usługi Google Moja Firma. Dodając zdjęcia pokazujące produkty lub usługi, które oferuje Twoja firma, ułatwisz potencjalnym klientom ich znalezienie.
  5. Aby zapewnić użytkownikom ciekawsze doznania, Google może współpracować z dostawcami usług graficznych i pozyskiwać od nich zdjęcia, które zostaną wykorzystane w określonych produktach lub usługach – np. w Nest Hub. Chodzi tu o takie produkty i usługi, które wymagają zdjęć w wysokiej rozdzielczości, dostosowanej do urządzeń, na których będą się wyświetlać.

Jeśli na tej stronie nie ma odpowiedzi na Twoje pytanie, przejrzyj zasoby pomocy Google dla webmasterów. Znajdziesz tam również informacje o tym, jak się z nami skontaktować. Na forum pomocy Google dla webmasterów uzyskasz pomoc od pracowników Google i innych webmasterów.

Oficjalne fora Google są dostępne w następujących językach: Deutsch • Español • Français • Italiano • Nederlands • Polski • Português • Türkçe • Русский • العربية • 中文(简体) • 日本語 • 한국어

Możesz też zapoznać się z obszernym działem najczęstszych pytań na stronie dla uczestników forów. Najświeższe wiadomości znajdziesz na oficjalnym blogu Google dla webmasterów.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?