Dlaczego moja strona nie wyświetla się w wynikach wyszukiwania Google?

Rozwiązywanie problemów z brakującymi stronami i witrynami

Jeśli Twoja strona lub witryna nie pokazuje się w wynikach wyszukiwania Google, przeczytaj poniższe wskazówki, by dowiedzieć się, jak rozwiązać najczęstsze przyczyny takiego problemu.

Krok 1. Sprawdź, czy strona lub witryna rzeczywiście nie wyświetla się w wynikach wyszukiwania

Najpierw upewnij się, że Twoja strona lub witryna rzeczywiście nie została dodana do indeksu Google. Wielu osobom wydaje się, że ich strony nie ma w Google, a potem okazuje się, że ma ona po prostu bardzo niską pozycję w wynikach wyszukiwania.

Czy strona została niedawno opublikowana lub zgłoszona do zindeksowania? Zindeksowanie Twojej strony przez Google może zająć trochę czasu. Zanim przejdziesz do kolejnych czynności, odczekaj co najmniej tydzień od przesłania mapy witryny albo prośby o zindeksowanie. Jeśli strona lub witryna została zmieniona niedawno, sprawdź za kilka dni, czy nadal jej nie ma.

 

Aby sprawdzić obecność w Google:

  1. Wyłącz filtr SafeSearch, ponieważ może on blokować niektóre wyniki wyszukiwania.
  2. Wyszukaj w Google swoją stronę lub witrynę:
    • Jeśli nie widzisz witryny: wyszukaj witrynę przy użyciu operatora site:nazwa_twojej_domeny.
      Przykłady: site:example.com lub site:example.com/sklepzoologiczny
    • Jeśli nie widzisz strony: wyszukaj w Google jej pełny adres URL.
  3. Jeśli wyświetlą się wyniki, oznacza to, że strona lub witryna jest zindeksowana:
    • Witryna: możliwe, że nie każda strona witryny została zindeksowana, ale sama witryna jest w indeksie Google. Możesz dodać mapę witryny, by robot Google mógł zindeksować wszystkie strony w Twojej witrynie.
    • Strona: jeśli strona jest w indeksie, ale ma słabą pozycję w wynikach wyszukiwania, przeczytaj wskazówki dla webmasterów, by dowiedzieć się, jak ją poprawić. Jeśli strona ostatnio spadła w rankingu, możesz spróbować rozwiązać ten problem. Jeśli masz wiele wersji strony (na przykład wersję na urządzenia mobilne i komputery albo dwa adresy URL prowadzące do tej samej strony), Google uzna jedną z nich za kanoniczną (najważniejszą), a wszystkie pozostałe za jej duplikaty. Wyniki wyszukiwania będą zawierać tylko stronę kanoniczną. Jeśli chcesz się dowiedzieć, czy dana strona jest uważana za duplikat, możesz sprawdzić ją w narzędziu do sprawdzania adresów URL.
  4. Jeśli nadal nie możesz znaleźć swojej witryny lub strony w wynikach wyszukiwania, przejdź do kroku 2, gdzie znajduje się opis rozwiązania tego problemu.

Krok 2. Rozwiąż problem

Poniższe instrukcje są przeznaczone dla osób, które mają konto Search Console, ponieważ problemy z indeksowaniem najłatwiej diagnozować przy użyciu tej usługi.

Czy ta witryna należała wcześniej do kogoś innego? Możliwe, że podjęto wobec niej ręczne działania. Informacje o niedokończonych czynnościach związanych z witryną znajdziesz na stronach historii w raportach Ręczne działaniaProblemy dotyczące bezpieczeństwa. Zapoznaj się z dokumentacją danego raportu, by dowiedzieć się, jak rozwiązać problemy z kupioną witryną, które istniały w niej już wcześniej.
  1. Jeśli Twoja strona lub witryna jest nowa, mogła nie zostać zindeksowana, ponieważ nasz robot jeszcze do niej nie dotarł. Od momentu opublikowania nowej strony do jej zeskanowania, a następnie od zeskanowania do zindeksowania, może upłynąć trochę czasu. Łączny czas wynosi zazwyczaj od jednego czy dwóch dni do nawet kilku tygodni. Zależy to od wielu czynników. Więcej informacji o tym, jak Google indeksuje informacje o stronach i witrynach
  2. Jeśli witryna od niedawna używa protokołu https albo zmieniono jej strukturę lub domenę, do której jest przypisana, strony, które dotychczas zajmowały wysokie pozycje w rankingu, mogą teraz być niżej. Dzieje się tak, gdy popełniono błędy podczas wprowadzania tych zmian. Rozwiązanie problemu: użyj przekierowań 301 („RedirectPermanent”), by przekierowywać użytkowników, Googlebota i inne roboty. W przypadku serwera Apache do tego celu służy plik .htaccess, zaś na serwerze IIS można to zrobić przy użyciu konsoli administracyjnej. Jeśli Twoja witryna od niedawna używa protokołu https, sprawdź, czy w Google wyświetlają się jej adresy URL z przedrostkiem http i https. Więcej informacji na temat przenoszenia witryny przy minimalnym wpływie na wyniki wyszukiwania
  3. Sprawdź, czy w związku ze stroną nie podjęto ręcznych działań. Powodują one obniżenie pozycji strony w rankingu lub całkowite usunięcie jej z wyników wyszukiwania. Jeśli chcesz rozwiązać problemy, które powstały w wyniku takich działań, pomoże Ci w tym raport Ręczne działania. Jeśli o usunięciu zadecydowały względy prawne, dowiedz się więcej o prośbach o usunięcie treści ze względów prawnychzasadach usuwania treści.
  4. Sprawdź, czy w związku z witryną nie zgłoszono problemów dotyczących zabezpieczeń. Mogą one obniżyć pozycję strony w rankingu lub powodować wyświetlanie ostrzeżenia w przeglądarce bądź wynikach wyszukiwania. W znalezieniu rozwiązań błędów zabezpieczeń powinien być pomocny raport Problemy dotyczące bezpieczeństwa.
  5. Skorzystaj z narzędzia do sprawdzania adresów URL:
    1. Jeśli z raportu wynika, że strona nie została zindeksowana.
      1. Przeczytaj dokumentację, by poznać przyczynę problemu i jego rozwiązanie. Oto lista typowych przyczyn:
        1. Blokujesz stronę za pomocą pliku robots.txt, dyrektywy noindex lub innej metody, np. ochrony hasłem. Odblokuj stronę, stosując środki odpowiednie do użytej metody.
        2. Jeśli w raporcie znajdują się informacje o innych problemach technicznych, sprawdź w dokumentacji, jakie mogą być inne przyczyny blokowania strony.
        3. Jeśli nie ma błędów i strona nie jest zablokowana dla robotów Google, może występować problem z jej znajdowalnością.
      2. Poproś o dodanie strony do indeksu przy użyciu narzędzia do sprawdzania adresów URL.
    2. Jeśli z raportu wynika, że strona została zindeksowana.
      1. Sprawdź, czy witryna lub adres URL nie zostały usunięte z indeksu na prośbę wysłaną przez Ciebie lub kogoś innego. Otwórz narzędzie do usuwania adresów URL i zobacz, czy są tam jakieś zatwierdzone prośby o usunięcie adresu URL lub witryny. Jeśli tak jest, możesz je anulować.
      2. Strona mogła zostać pominięta w indeksie z zupełnie błahego powodu. (Zasoby internetu są ogromne i nie jesteśmy w stanie dotrzeć do każdej strony, chociaż bardzo się staramy). Zgłoś do Google prośbę o ponowne zindeksowanie strony
      3. Nadal masz problemy? Odwiedź Forum dla webmasterów i przedstaw problem (podaj wyczerpujący opis i dołącz linki do swojej witryny).

Pomaganie Google w znajdowaniu i indeksowaniu witryny

Jeśli roboty Google nie znajdują wszystkich stron w witrynie, może to oznaczać, że nie mogą znaleźć tych stron (zeskanować ich) lub nie potrafią ich odpowiednio zinterpretować, gdy już je znajdą (zindeksować). Przeczytaj podstawowe informacje o skanowaniu oraz indeksowaniu

Problemy z dostępem robotów

Aby zindeksować strony, roboty Google muszą najpierw je znaleźć. Aby ułatwić im znajdowanie Twoich stron:

  • Przesyłaj mapy witryn. Dzięki temu roboty Google otrzymają informację o tym, które strony powinny znaleźć się w indeksie. Wiele usług hostingowych tworzy i przesyła mapy witryn za ich właścicieli, dzięki czemu nie trzeba tego robić samemu. Przeczytaj dokumentację swojej usługi hostingowej, by się dowiedzieć, czy tak jest w Twoim przypadku – poszukaj w niej terminu „sitemap”.
  • Upewnij się, że użytkownicy wiedzą o istnieniu Twojej witryny. Roboty Google odkrywają nowe witryny dzięki istniejącym.
  • Umieść w witrynie linki do wszystkich zawartych w niej stron. Zadbaj o to, by można było przejść na dowolną stronę witryny, klikając przynajmniej jeden link na stronie głównej. Unikaj stosowania linków, które pojawiają się po wykonaniu przez użytkownika określonej czynności. Nie używaj też niestandardowych metod linkowania ani linków umieszczanych w plikach multimedialnych czy innych skomplikowanych technologii.
  • Prześlij prośbę o zindeksowanie strony głównej. Jeśli strony są dobrze połączone linkami, roboty Google powinny znaleźć je wszystkie z poziomu strony głównej.
  • Witryny korzystające z parametrów URL zamiast ścieżek URL czy nazw stron mogą być trudniejsze do zindeksowania. Znalezienie przez roboty Google strony o adresie example.com/sklepzoologiczny/zebra jest łatwiejsze niż strony example.com?strona=1234.

Problemy z indeksowaniem

Przeczytaj SEO – przewodnik dla początkujących, by poznać wiele przydatnych porad na temat usprawniania witryny pod kątem skanowania oraz indeksowania.

Pamiętaj też, by Twoje strony były zgodne z naszymi wskazówkami dla webmasterów.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?