In Google Tag Manager lässt sich der Zugriff auf der Konto- und Containerebene an andere Nutzer delegieren. Auf Kontoebene können Nutzer die Berechtigung erhalten, andere Nutzer zu sehen oder zu verwalten. Auf Containerebene besteht die Möglichkeit, Berechtigungen zum Lesen, Bearbeiten, Freigeben oder Veröffentlichen zu gewähren.
Sie können nur den Zugriff auf Google-Konten delegieren. Dabei kann es sich um Gmail-Konten, von Organisationen mithilfe von Google Workspace verwaltete Konten oder andere auf accounts.google.com erstellte Konten handeln.
Nutzer einem Konto hinzufügen
So fügen Sie Nutzer einem Tag Manager-Konto hinzu:
- Klicken Sie auf Verwaltung.
- Klicken Sie in der Spalte Konto auf die Option Nutzerverwaltung.
- Klicken Sie auf
.
- Wählen Sie Nutzer hinzufügen aus.
- Geben Sie eine oder mehrere E-Mail-Adressen ein.
- Kontoberechtigungen einrichten Standardmäßig ist die Rolle Nutzer ausgewählt. Damit können grundlegende Kontoinformationen angesehen werden. Wählen Sie Administrator aus, wenn der Nutzer neue Container erstellen und Nutzerberechtigungen für Konten und Container ändern darf.
- Optional: Legen Sie Containerberechtigungen für jeden Container fest, auf den der Nutzer Zugriff haben soll.
- Klicken Sie auf Einladen. Die Nutzer, deren E-Mail-Adressen Sie eingegeben haben, erhalten eine Einladung, um den Container zu verwenden.
.Nutzer eines Kontos bearbeiten
So bearbeiten Sie einen vorhandenen Nutzer im Tag Manager-Konto:
- Klicken Sie auf Verwaltung.
- Klicken Sie in der Spalte Konto auf die Option Nutzerverwaltung.
- Wählen Sie unter Kontoberechtigungen einen Nutzer aus der Liste aus. Mithilfe der Such- und Filtertools oben auf der Seite lassen sich die Ergebnisse eingrenzen.
- Bei Bedarf können Sie die Kontoberechtigungen ändern.
- Wenn Sie einzelne Containerberechtigungen ändern möchten, klicken Sie auf das Stiftsymbol
und wählen Sie die gewünschten Optionen aus. Klicken Sie auf Speichern, um fortzufahren.
- Wenn Sie dem Nutzer den Zugriff auf den aktuellen Container entziehen möchten, klicken Sie auf Entfernen.
- Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu speichern.
Nutzer einem Container hinzufügen
So legen Sie Nutzerberechtigungen für einen bestimmten Container fest:
- Klicken Sie auf Verwaltung.
- Klicken Sie in der Spalte Container auf die Option Nutzerverwaltung.
- Klicken Sie auf
- Wählen Sie Nutzer hinzufügen aus.
- Geben Sie eine oder mehrere E-Mail-Adressen ein.
- Weisen Sie Containerberechtigungen zu.
- Klicken Sie auf „Einladen“. Die Nutzer, deren E-Mail-Adressen Sie eingegeben haben, erhalten eine Einladung, um den Container zu verwenden.
Zugriff eines Nutzers auf einen Container bearbeiten
So ändern Sie Nutzerberechtigungen für einen bestimmten Container:
- Klicken Sie auf Verwaltung.
- Klicken Sie in der Spalte Container auf die Option Nutzerverwaltung.
- Wählen Sie unter Containerberechtigungen einen Nutzer aus der Liste aus.
- Ändern Sie bei Bedarf seine E-Mail-Adresse.
- Wenn Sie möchten, können Sie auch die Containerberechtigungen ändern.
- Wenn Sie dem Nutzer den Zugriff auf den aktuellen Container entziehen möchten, klicken Sie auf Entfernen.
- Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu speichern.
Einladungen
Sobald ein Administrator in Tag Manager einen Nutzer dem Konto hinzugefügt hat, wird dieser per E-Mail eingeladen, auf das Konto zuzugreifen. Im Kontobereich von Tag Manager ist dann die Karte Einladungen zu sehen. Klicken Sie darauf, um die Liste der Einladungen aufzurufen. Wenn Sie einen der Einträge maximieren, sehen Sie alle Details. Klicken Sie auf Akzeptieren, um die Einladung anzunehmen, oder auf Ablehnen, wenn Sie am Kontozugriff nicht interessiert sind.
Kontoberechtigungen
Kontoberechtigungen auf Kontoebene können auf Administrator oder Nutzer festgelegt werden. Unabhängig davon lassen sich in der Tabelle Containerberechtigungen die Berechtigungen für bestimmte Container anpassen.
Containerberechtigungen
Der Zugriff kann pro Container zugewiesen werden. Folgende Optionen sind verfügbar:
- Kein Zugriff: Der Nutzer kann den Container im Konto nicht sehen.
- Lesen: Der Nutzer kann den Container und die darin enthaltenen Tags, Trigger und Variablen sehen, jedoch keine Änderungen vornehmen.
- Bearbeiten: Der Nutzer darf Arbeitsbereiche erstellen und Änderungen vornehmen, jedoch keine Versionen erstellen oder veröffentlichen.
- Freigeben: Der Nutzer darf Versionen und Arbeitsbereiche erstellen sowie Änderungen vornehmen, jedoch nicht veröffentlichen.
- Veröffentlichen: Der Nutzer darf uneingeschränkt Versionen sowie Arbeitsbereiche erstellen, Änderungen vornehmen und veröffentlichen.
Google Tag Manager-Konto wiederherstellen
In Google Tag Manager gelten strenge Richtlinien gegen die Umgehung der produktinternen Berechtigungen. Es könnte passieren, dass niemand in Ihrer Organisation Zugriff auf Tag Manager hat, da Nutzer nicht per Anfrage an unser Supportteam hinzugefügt werden können.
In Tag Manager ist es nicht möglich, alle Administratoren zu entfernen. Entsprechende Versuche haben einen Fehler zur Folge. Wenn ein Tag Manager-Konto jedoch nur einen Administrator hat und das Google-Nutzerkonto dieses Administrators an anderer Stelle gelöscht wird, kann Tag Manager nicht verhindern, dass das Konto ohne Administrator bleibt.
So vermeiden Sie diese Probleme:
- Konfigurieren Sie mehrere Administratoren und tatsächliche Nutzerkonten, anstatt gemeinsame Anmeldedaten zu verwenden (siehe Anleitung oben).
- Ihre Google-Konten müssen von einer Person in Ihrem Unternehmen verwaltet werden, nicht von einer Agentur oder einem Berater.
- Wenn Sie die Google Marketing Platform verwenden: Verknüpfen Sie Ihr Tag Manager-Konto mit Ihrer Organisation, um von besseren Nutzerverwaltungsfunktionen zu profitieren und z. B. zu sehen, welche Nutzer Zugriff haben und Nutzerrichtlinien festzulegen.
Wenn Ihr Konto keinen Administrator hat
Wenn ein Konto oder Container keinen Administrator hat, wird es automatisch gelöscht. Die verbleibenden Nutzer mit Lesezugriff haben 30 Tage Zeit, um ihre Informationen aus dem Papierkorb zu exportieren. Wenn niemand im Konto Lesezugriff hat, müssen Sie von vorn beginnen und die Website neu taggen.
So stellen Sie den Tag Manager-Container wieder her:
- Informationen zum Exportieren des Containers aus dem Papierkorb finden Sie im Hilfeartikel Informationen aus dem Papierkorb exportieren.
- Importieren Sie den Container in ein neues Google Tag Manager-Konto, für das Personen in Ihrer Organisation Administratorrechte haben. Siehe Container importieren.
- Weisen Sie wie oben beschrieben genügend Personen mit Administratorstatus zu.
Über die Google Marketing Platform verwaltete Nutzer
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Diese Funktion ist nur in Google Tag Manager 360 verfügbar, einem Bestandteil der Google Marketing Platform. |
Die Google Marketing Platform bietet ein zentrales System zur Nutzerverwaltung für Google Analytics-, Tag Manager- und Optimize-Konten. Sie haben die Möglichkeit, Nutzergruppen Berechtigungen für eine Organisation und für einzelne Produktkonten innerhalb der Organisation zuzuweisen.
In der Google Marketing Platform werden für die Mitglieder einer Nutzergruppe die Berechtigungen dieser Gruppe übernommen. Wenn in Google Marketing Platform-Konten auch Google Tag Manager verwendet wird, gilt Folgendes:
- Nutzer mit Administratorberechtigung auf Kontoebene erhalten automatisch die Berechtigung Lesen für alle Container im Konto. Außerdem können sie sich bei Bedarf weitere Berechtigungen selbst zuweisen.
- Besteht lediglich eine Nutzerberechtigung auf Kontoebene, werden keine Berechtigungen für Container übernommen. Berechtigungen müssen dann für jeden Container von einem Administrator zugewiesen werden.