หากคุณใช้ Google Analytics และจัดการแท็กใน Google Tag Manager คู่มือนี้จะให้คำแนะนำแบบทีละขั้นเรื่องการตั้งค่าเหตุการณ์ที่แนะนําและเหตุการณ์ที่กําหนดเอง โดยการใช้เหตุการณ์เหล่านี้จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ละเอียดยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการโต้ตอบของผู้ใช้ที่เกิดขึ้นในเว็บไซต์ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความเข้าใจเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้และประสิทธิภาพของแคมเปญใน Google Analytics ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์
สําหรับคําบรรยายในภาษาของคุณ ให้เปิดคำบรรยายวิดีโอใน YouTube เลือกไอคอนการตั้งค่า ท้ายวิดีโอเพลเยอร์ จากนั้นเลือก "คําบรรยาย" แล้วเลือกภาษา
ก่อนเริ่มต้น
คู่มือนี้จะถือว่าคุณดำเนินการในข้อต่อไปนี้แล้ว
- สร้างบัญชีและพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4
- สร้างสตรีมข้อมูลเว็บสําหรับเว็บไซต์
- ตั้งค่า Tag Manager
- ตั้งค่า Google Analytics ใน Tag Manager
และจะถือว่าคุณมีสิ่งต่อไปนี้ด้วย
- สิทธิ์ในการเข้าถึงคอนเทนเนอร์ Tag Manager สําหรับเว็บไซต์
- บทบาทผู้แก้ไข (หรือสูงกว่า) ในบัญชี Google Analytics
ตั้งค่าเหตุการณ์
หากต้องการตั้งค่าเหตุการณ์โดยใช้ Google Tag Manager คุณจะต้องกําหนดค่าแท็ก Google Analytics: เหตุการณ์ GA4 แล้วสร้างทริกเกอร์ที่ระบุเวลาที่ต้องการส่งเหตุการณ์
ขั้นตอนต่อไปนี้แสดงวิธีส่งเหตุการณ์ที่กําหนดเองไปยังพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 เมื่อผู้ใช้คลิกปุ่มเพื่อสมัครรับจดหมายข่าว ขั้นตอนดังกล่าวจะแสดงวิธีติดตั้งใช้งานเหตุการณ์โดยใช้ Tag Manager และคุณไม่จําเป็นต้องติดตั้งใช้งานออบเจ็กต์ชั้นข้อมูล
ขั้นตอนที่ 1: สร้างแท็กเหตุการณ์ GA4
เริ่มต้นด้วยการสร้างแท็ก Google Analytics: เหตุการณ์ GA4 สําหรับเหตุการณ์ใหม่ที่กําหนดเอง
- ไปที่ https://tagmanager.google.com
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ดูวิธีสร้างบัญชี Google
- คลิกแท็บบัญชีใน Tag Manager (ด้านซ้ายบน) แล้วเลือกคอนเทนเนอร์ สำรวจส่วนต่างๆ ของ Tag Manager
- ไปที่แท็กในแท็บพื้นที่ทํางาน แล้วคลิกใหม่ (ด้านขวาบน)
- ป้อนชื่อของแท็กเหตุการณ์ GA4 ที่ด้านบน (เช่น "เหตุการณ์ GA4 - สมัครรับจดหมายข่าว")
- เลือก Google Analytics: เหตุการณ์ GA4 และกําหนดค่า
- รหัสการวัด: ป้อนรหัสการวัด GA4 ฉันจะดูรหัสการวัดได้จากที่ไหน
- ชื่อเหตุการณ์: ป้อนชื่อเหตุการณ์ (เช่น
signup_newsletter) ซึ่งจะเป็นการสร้างเหตุการณ์ใหม่ที่กําหนดเอง และชื่อจะปรากฏในรายงาน GA4 หากต้องการสร้างเหตุการณ์ที่แนะนํา ให้เลือกใช้ชื่อเหตุการณ์ที่กําหนดไว้ล่วงหน้า - หรือจะเพิ่มพารามิเตอร์อีกเพื่อส่งข้อมูลให้มากยิ่งขึ้นก็ได้เช่นกัน ดูวิธีการและพารามิเตอร์ที่อนุญาตในบทความใช้การตั้งค่าเหตุการณ์ซ้ำใน Google Tag Manager
ขั้นตอนที่ 2: สร้างทริกเกอร์
จากนั้นให้สร้างทริกเกอร์เพื่อส่งเหตุการณ์เมื่อมีผู้คลิกปุ่ม
- คลิกช่องการทริกเกอร์ในแท็กเหตุการณ์ GA4
- คลิก + ที่ด้านขวาบน
- ป้อนชื่อทริกเกอร์ (เช่น "ทริกเกอร์ - สมัครรับจดหมายข่าว")
คุณเลือกเงื่อนไขสําหรับส่งเหตุการณ์ได้ ตัวอย่างต่อไปนี้จะส่งเหตุการณ์ตามป้ายกํากับปุ่ม
- คลิกช่องการกําหนดค่าทริกเกอร์ในทริกเกอร์
- เลือกองค์ประกอบทั้งหมด
- คลิกการคลิกบางรายการ
- กําหนดเงื่อนไขทริกเกอร์ต่อไปนี้ "ข้อความสำหรับคลิกประกอบด้วยการสมัครรับจดหมายข่าว"
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด
หากต้องการให้เหตุการณ์เริ่มทํางานเมื่อมีผู้ดูหน้าเว็บ (เช่น ในหน้ายืนยัน) คุณอาจใช้ทริกเกอร์การดูหน้าเว็บแทนได้
ยืนยันและเผยแพร่
Verify
- Go to https://tagmanager.google.com.
- Sign in to your Google Account. Learn how to create a Google Account.
- Open the Tag Manager container you want to edit. Find your way around Tag Manager.
- In the Workspace tab, click Preview (top right) to launch Google Tag Assistant in a new tab.
- Enter your website URL and click Connect. Learn to debug with Tag Assistant.
Publish
- In the Workspace tab, click Submit (top right)
- In the Submission Configuration section, follow these steps:
- Select Publish and Create Version to publish the changes to your site. To save the changes without publishing them, select Create Version instead.
- Enter a name and description for the version.
- Select Activity History to review the changes you've made since the previous version.
- Click Publish (top right).
ดูเหตุการณ์ใน Analytics
คุณดูเหตุการณ์และพารามิเตอร์ของเหตุการณ์ได้โดยใช้รายงานแบบเรียลไทม์และ DebugView โปรดทราบว่ารายงาน DebugView กำหนดให้ต้องมีการหนดค่าเพิ่มเติมบางอย่างก่อนที่คุณจะใช้รายงานได้ รายงานทั้ง 2 ฉบับนี้จะแสดงเหตุการณ์ที่ผู้ใช้เรียกให้แสดงบนเว็บไซต์เมื่อระบบเรียกเหตุการณ์ให้แสดง
ขั้นตอนถัดไป
- ตั้งค่าพารามิเตอร์เหตุการณ์เพื่อใส่ข้อมูลเพิ่มเติมลงในเหตุการณ์
- ใช้การตั้งค่าเหตุการณ์ซ้ำใน Google Tag Manager
- ทําเครื่องหมายเหตุการณ์เป็น Conversion