[GA4] 使用代碼管理工具設定 Google Analytics (分析) 4 事件

本文專供利用 Google 代碼管理工具維護代碼的 Google Analytics (分析) 4 使用者參考，當中說明如何在 Google Analytics (分析) 4 中建立建議和自訂事件，取得更多洞察資料。

Google Analytics (分析) 4 事件代碼簡介

您可以使用事件，評估使用者在網站或應用程式中的特定互動或情況，例如何時載入網頁、點按連結或完成購物，或是評估應用程式異常終止或廣告曝光等系統行為。

事件類型簡介

Google Analytics (分析) 4 事件可分為兩種，分別是「自動收集的事件」和「手動啟用的事件」。

系統會自動收集下列幾種事件：

• 自動收集的事件是指您在網站上設定 Google 代碼或代碼管理工具程式碼片段，或是在應用程式中設定 Google Analytics for Firebase SDK 後，Google Analytics (分析) 預設會收集的事件。瞭解詳情
• 加強型評估事件是指您在 Google Analytics (分析) 內啟用加強型評估功能後，Google Analytics (分析) 會從網站收集的事件。若想進一步瞭解相關詳情，請見這篇文章。

下列類型的事件需要您完成一些設定，才會在 Analytics (分析) 中顯示：

• 建議事件：這是指您自行導入的事件，當中包含預先定義的名稱和參數。導入這類事件後，您就能使用現有和日後推出的報表功能。
• 自訂事件：這是指您自行定義的事件。我們強烈建議只在沒有任何事件符合您的用途時，才建立自訂事件。大多數 Google Analytics (分析) 4 標準報表都不會顯示自訂事件，因此您需要設定自訂報表或探索，才能取得有意義的分析資料。

Measure user activity with recommended events in Google Analytics

本指南將說明如何使用 Google 代碼管理工具，在網站上設定建議事件和自訂事件 您不需要採取任何行動，就能設定系統自動收集的事件和加強型評估事件。

事前準備

請務必先完成下列事項，再按照本指南的說明操作：

• 建立 Google Analytics (分析) 4 帳戶和資源
• 為網站建立網站資料串流
• 在網站上安插代碼管理工具程式碼片段
• 在 Google 代碼管理工具中建立 Google 代碼

此外，您也需要具備下列權限：

• 網站的代碼管理工具容器存取權
• Google Analytics (分析) 帳戶的「編輯者」(或更高層級) 角色

設定事件

使用 Google 代碼管理工具設定事件時，您需要設定 Google Analytics (分析) 4：GA4 事件代碼，然後建立觸發條件來指定事件的傳送時機。

請參閱下列步驟，瞭解如何在使用者按下「訂閱電子報」按鈕後，將自訂事件傳送至 Google Analytics (分析) 4 資源；這個操作過程將示範使用「代碼管理工具」導入事件的做法 (不需要導入資料層物件)。

步驟 1：建立 GA4 事件代碼

請先按照下列步驟操作，為新自訂事件建立「Google Analytics (分析)：GA4 事件」代碼。

1. 在 Google 代碼管理工具中，依序按一下「代碼」>「新增」。
2. 在頁面頂端輸入 GA4 事件代碼的名稱 (例如「GA4 事件 - signup_newsletter」)。
3. 選取「Google Analytics (分析)：GA4 事件」，然後設定：
   • 評估 ID：輸入您的 GA4 評估 ID。我可以在哪裡找到評估 ID？
   • 事件名稱：輸入事件名稱 (例如「signup_newsletter」)，這樣即可建立新的自訂事件，而且事件名稱會顯示在 GA4 報表中。如要建立建議事件，請選用其中一個預先定義事件名稱。
   • 或者，您也可以加入其他參數來傳送更多資訊。如需相關操作說明並查看可使用的參數，請參閱「在 Google 代碼管理工具中重複使用事件設定」一文。

參數簡介

參數是一種鍵/值組合 (例如 'currency': 'USD')，可提供您網頁上事件或配置設定的相關額外資訊。Google 代碼會配合自動收集的事件和建議事件，傳送事件參數。

如要進一步瞭解事件，請新增參數。您可以查詢預先定義的參數名稱，也可以視需要建立自訂參數。

舉例來說，當使用者將產品加入購物車時，Google 代碼就會傳送 add_to_cart 事件。如要取得詳細的商品資料，您可以對該事件的參數進行編碼，例如產品名稱和價格。

跨代碼共用參數

為使所有代碼的資料保持一致，您可以使用配置和事件設定變數設定共用參數。Google 代碼可沿用設定變數 (例如評估 ID、使用者 ID 等) 中的參數。

GA4 事件代碼會沿用 Google 代碼的參數。由 Google 代碼設定的參數，在相同網頁上發生的所有事件中會保持不變。只有在 Google 代碼再次觸發時，系統才會重新整理參數，通常是下次載入網頁時。

如果 GA4 事件代碼的參數與 Google 代碼參數同名，GA4 事件代碼參數值會覆寫 Google 代碼的參數值，但這只適用於該事件。參數名稱不同的所有其他 GA4 事件代碼，都會繼續參照 Google 代碼一開始設定的參數值。

步驟 2：建立觸發條件

接下來請建立觸發條件，在使用者點選按鈕時傳送事件。

1. 按一下 GA4 事件代碼中的「觸發條件」方塊。
2. 點選右上方的「+」。
3. 輸入觸發條件的名稱 (例如「觸發條件 - signup_newsletter」)。

您可以選擇事件的傳送條件。下列範例會根據按鈕標籤傳送事件：

1. 按一下觸發條件中的「觸發條件設定」方塊。
2. 選擇「所有元素」。
3. 按一下「部分點擊」。
4. 設定以下觸發條件：「『可點擊文字』包含『訂閱電子報』」。
5. 儲存所有變更。

若想在訪客瀏覽網頁 (例如確認頁面) 時觸發事件，可以改用「網頁瀏覽」觸發條件。

步驟 3：預覽變更

在「代碼管理工具」中發布新事件前按一下「預覽」，即可查看系統在您按下「訂閱電子報」按鈕時記錄的資料。

把變更發布至網站前，您都可以使用預覽模式測試您對容器進行的變更。如想進一步瞭解預覽模式，請見這篇文章。

在 Analytics (分析) 中查看事件

您可以在「即時」報表和「DebugView」報表中查看事件及相關參數 (「DebugView」報表需要進行額外設定才能使用)。這兩份報表都會即時顯示使用者在網站上觸發的事件。

後續步驟

• 設定事件參數來收集更多事件相關資訊。
• 在 Google 代碼管理工具中重複使用事件設定
• 將事件標示為轉換。