Sobre o resumo "Cobertura da tag"

O resumo "Cobertura da tag" mostra em que páginas do site a tag do Google está instalada. Ele está disponível nas seções de tag do Google no Google Ads e no Analytics e no Gerenciador de tags do Google.

Vantagens

  • Veja um resumo abrangente da cobertura da tag no site
  • Modifique a definição do site fazendo o upload de uma lista de URLs e/ou selecionando quais páginas vai ignorar
  • Identifique rapidamente páginas sem tag
  • Valide as melhorias feitas na cobertura da tag
  • Faça o download de um resumo do status da tag no nível do URL

Como funciona

Para medir com precisão a eficácia do site e dos anúncios, configure a tag do Google em todas as páginas do site. Para testar se ela funciona, use o Assistente de tags do Google, que também pode identificar páginas sem tag e adicioná-las como sugestões ao resumo "Cobertura da tag". Esse resumo mostra em quais páginas a tag do Google foi implementada corretamente. O resumo da "Cobertura da tag" inclui até 10.000 páginas.

Observação: a tag do Google se refere ao snippet da gtag.js ou ao contêiner do GTM que está instalado em uma página, e não às tags individuais que fazem parte da configuração de um contêiner.

Abrir o resumo da cobertura da tag

  1. Abra as configurações da tag do Google.
     

    No Google Ads

    1. Open the Google tag settings in Google Ads.
    2. Sign in to your Google Account. Learn how to create a Google Account.
    3. Navigate to Tools and then Data Manager.
    4. Under Google tag, find the Google tag and then click Manage.

    No Google Analytics

    1. Acesse https://analytics.google.com/analytics/web/.
    2. Faça login na sua Conta do Google. Saiba como criar uma Conta do Google.
    3. Em  Administrador, em Coleta e modificação de dados, selecione Fluxos de dados.
      O link anterior abre a última propriedade do Google Analytics que você acessou. É possível mudar a propriedade com o seletor. Você precisa ter função de editor ou superior no nível da propriedade para abrir as configurações da tag do Google.
    4. Selecione o fluxo de dados que você quer editar.
    5. Em Tag do Google, clique em Definir as configurações da tag.

    No Campaign Manager 360

    1. Go to https://campaignmanager.google.com.
    2. Sign in to your Google Account. Learn how to create a Google Account.
    3. Under Floodlight, click Google Tag to edit the Google tag settings.
    4. Under Google tag, click Configure tag settings.

    No Gerenciador de tags do Google

    1. Go to https://tagmanager.google.com.
    2. Sign in to your Google Account. Learn how to create a Google Account.
    3. In the Google tags tab, select the Google tag.
  2. Na tag do Google, clique em Administrador (na parte de cima).
  3. Em Ferramentas, clique em Cobertura da tag.

Entender o resumo

O resumo "Cobertura da tag" inclui a tabela "Detalhes da página", que tem colunas de "URL" e "Status da tag". Passe o cursor sobre as anotações nas colunas da página de resumo para saber mais sobre a cobertura da tag.

A coluna "URL" traz as páginas individuais do site, mostrando somente o domínio e o caminho, sem incluir parâmetros de consulta.

A coluna "Status da tag" mostra um dos seguintes status para o URL:

  • Sem tag: páginas que nunca carregaram a tag do Google.
  • Nenhuma atividade recente: páginas que já carregaram a tag do Google, mas não nos últimos 30 dias.
  • Com tag: páginas que carregaram a tag do Google nos últimos 30 dias.

Os cards acima da tabela representam as páginas incluídas no resumo e as páginas sem tag, sem atividades recentes ou com tag. Clique em um card para conferir todos os URLs com esses status.

Observação: o status da tag depende de volume suficiente para indicar que a página tem tags. Se você só confiar no tráfego ativo, as páginas adicionadas ao resumo podem levar até 24 horas para atualizar o status após o carregamento dessa tag. Para gerar um Relatório de tempo real, abra o Assistente de tags e navegue até a página em questão.

Páginas sugeridas

Em algumas linhas, o rótulo "Sugerida" aparece ao lado do URL. As páginas sugeridas são aquelas que o Google detectou e incluiu na tabela "Resumo da cobertura da tag". Nem todas as páginas com uma tag do Google aparecem como sugestões. É possível adicionar uma página sugerida para confirmar que ela foi aceita como parte do resumo. As páginas sugeridas são removidas do resumo após 60 dias de inatividade, a não ser que você escolha mantê-las ou adicione essas páginas individualmente. Ao manter as páginas sugeridas, você pode revisar novamente se elas devem ser incluídas no resumo sem que sejam removidas devido à inatividade.

Para aceitar uma página sugerida como parte do resumo, passe o cursor sobre uma linha e clique em Adicionar . Se quiser descartar a sugestão, selecione Ignorar (-) ou clique no ícone da tag para abrir a página no Assistente de tags. Ignorar uma página ou sugestão ocultará a linha do resumo de tags, e o URL dessa página não vai aparecer na ferramenta Diagnóstico de tags.

Para adicionar ou ignorar várias páginas sugeridas, marque a caixa de seleção ao lado das linhas e clique em Adicionar ou Ignorar (-) na parte de cima da tabela, ao lado do ícone de pesquisa.

Observação: o "Resumo da cobertura da tag" mostra os URLs das páginas em que a tag do Google foi detectada. As informações de identificação pessoal (PII) podem ser incluídas acidentalmente nesses URLs. O caminho do URL não pode conter PIIs. Se houver a possibilidade de os URLs conterem PIIs, será necessário removê-los. Para saber mais, leia Práticas recomendadas para evitar o envio de PIIs.

Adicionar URLs

Se o resumo não incluir todas as páginas do site, adicione URLs.

Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

  1. Clique no ícone Adicionar URLs para incluir páginas no resumo.
  2. Selecione Adicionar URLs ou Fazer upload de um arquivo CSV.
  3. Dependendo da seleção na etapa anterior, siga um destes procedimentos:
    1. Para adicionar URLs, faça o seguinte:
      1. Insira uma lista dos URLs que você quer adicionar ao resumo da cobertura da tag. Separe cada URL com uma quebra de linha.
      2. Clique em Adicionar.
    2. Para fazer upload de um arquivo CSV:
      1. Clique em Selecionar um arquivo CSV.
        • O arquivo CSV precisa estar no formato <URL>,<Included status>
          • example.com/2,no
          • example.com/3,yes
        • Também é possível incluir uma linha de cabeçalho.
        • Outra opção é fazer o download do resumo atual da cobertura da tag como um arquivo CSV (consulte as instruções abaixo) e fazer as alterações.
        • Cada URL precisa ser codificado por porcentagem.
      2. Selecione uma das opções:
        • Substituir: substitua todos os URLs no resumo atual da cobertura da tag pelo conteúdo do arquivo CSV.
        • Mesclar: adicione novos URLs e atualize os que já estiverem no resumo.
      3. Clique em Fazer upload.

O status das páginas adicionadas ao resumo pode levar até 24 horas para ser atualizado após o carregamento de uma tag.

Download

Para fazer o download do resumo completo como um arquivo CSV, clique no ícone Fazer download Imagem do ícone de download do Google Ads e do Merchant Center.

É possível editar o download e fazer o upload do novo arquivo CSV para adicionar URLs ao resumo. Consulte a seção anterior.

Filtrar

Clique no ícone Filtrar Filtro para abrir a visualização conforme o status da página. Estas são as opções disponíveis:

  • Mostrar tudo
  • Incluída
    • Sugestões
    • Adicionada por você
  • Ignorada

Pesquisa

Use a função de pesquisa para buscar um ou vários URLs no catálogo. Isso passa a valer depois que todos os filtros são aplicados.

Encontrar e corrigir as páginas sem tag

O Diagnóstico da tag monitora a atividade das tags em tempo real em todo o site, incluindo o domínio principal e todos os subdomínios em que a tag do Google ou o snippet do GTM estão instalados. Ao usar o Diagnóstico da tag, talvez você encontre o problema crítico "Algumas das suas páginas não têm tags" nas páginas dos sites em que elas estão faltando, o que também afeta a qualidade dos dados e a precisão da medição.

Encontrar páginas sem tag

Se o Diagnóstico da tag sinalizar qualquer um desses problemas, abra o resumo da cobertura da tag para ver uma lista concisa dos URLs detectados que correspondem a páginas sem tag.

Se uma página não for relevante para seu site, você só precisa ignorá-la para que seja removida da lista. Elas podem ser incluídas novamente a qualquer momento. Para ignorar, passe o cursor sobre a linha da página e clique no botão de subtração (-) à direita. As páginas ignoradas não aparecem na ferramenta Diagnóstico da tag.

O resumo "Cobertura da tag" pode acabar removendo as páginas com pouco tráfego. Se você notar que há páginas faltando, adicione-as manualmente para ter uma visão geral completa.

Corrigir páginas sem tag

Para resolver esses problemas, siga estas etapas:

  1. Abra o resumo da cobertura da tag para ver uma lista de URLs ao lado de "Status da tag".
  2. Consulte a tabela "Detalhes da página" no resumo. As páginas marcadas como "Sem tag" indicam a ausência de tags necessárias. Passe o cursor sobre o status "Sem tag" para mais informações sobre o problema.
  3. Para cada página listada como "Sem tag", instale a tag do Google ou o contêiner do Gerenciador de tags do Google no seu site.
  4. Consulte o Diagnóstico da tag para verificar se elas foram configuradas corretamente. Você também pode verificar sua configuração com o Assistente de tags para garantir que elas estejam ativadas da forma certa. Se você instalou a tag do Google ou o contêiner do Gerenciador de tags recentemente, pode levar até 24 horas para que o resumo da cobertura da tag seja atualizado com a página marcada.

Identificar falsos positivos e duplicados

O Diagnóstico da tag pode gerar avisos falsos na seção Página sem tag do resumo da cobertura da tag quando a configuração está correta. Confira a seguir os motivos mais comuns para isso acontecer e como corrigir os problemas que surgirem:

  • Baixo tráfego: as páginas com pouco tráfego podem ser identificadas por engano como sem tags, mesmo que sejam páginas que naturalmente recebem pouco tráfego. Por exemplo, páginas de agradecimento após a encomenda de um item podem ser sinalizadas como páginas sem tag.
  • Redirecionamentos: páginas que servem como redirecionamento (por exemplo, de http://example.com para http://www.example.com) podem ser sinalizadas por engano.
  • Barras invertidas finais: páginas com e sem barras no final (por exemplo, http://www.example.com/ e http://www.example.com) podem fazer com que a mesma página seja sinalizada duas vezes como sem tag.
  • Letras maiúsculas: variações no uso de letras maiúsculas no URL podem fazer com que a mesma página seja sinalizada como páginas diferentes sem tag. Por exemplo, os domínios http://www.example.com/ABC e http://www.example.com/abc podem ser sinalizados por engano como páginas separadas.

Para corrigir esses problemas, faça o seguinte:

  • Verifique se a página está codificada corretamente usando o Assistente de tags. Se a página tiver sido identificada erroneamente como sem tag, mas o Assistente de tags confirmar que a tag está implementada e disparando corretamente, esse alerta de diagnóstico será resolvido em até 24 horas.
  • Ignore a página na cobertura da tag se você acredita que ela não é relevante para seu site. Isso vai resolver o problema. É possível adicionar a página de volta ao resumo de cobertura da tag depois.

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