Acerca del resumen Cobertura de la etiqueta

Usa el resumen "Cobertura de la etiqueta" para determinar qué páginas de tu sitio web tienen instalada la etiqueta de Google. Puedes acceder a este resumen desde la sección Etiqueta de Google de Google Ads y de Google Analytics, y a través de Google Tag Manager.

Beneficios

  • Consulta un resumen general sobre la cobertura de la etiqueta en todo tu sitio.
  • Modifica la definición del sitio. Para ello, sube una lista de URLs o selecciona las páginas que deben ignorarse.
  • Identifica rápidamente las páginas sin etiquetar.
  • Valida las mejoras en la cobertura de la etiqueta.
  • Descarga un resumen a nivel de la URL del estado de etiquetado.

Cómo funciona

Para medir con precisión la efectividad de tu sitio web y tus anuncios, debes configurar la etiqueta de Google en cada página de tu sitio web. Para probar si tu etiqueta de Google funciona, utiliza Google Tag Assistant, que también puede identificar páginas sin etiquetar y agregarlas como sugerencias al resumen "Cobertura de la etiqueta". Este resumen te muestra qué páginas tienen la etiqueta de Google implementada correctamente. El resumen incluye hasta 10,000 páginas.

Nota: La etiqueta de Google hace referencia al fragmento gtag.js o al contenedor de GTM que se instala en una página y no a las etiquetas individuales que forman parte de la configuración de un contenedor.

Cómo abrir el resumen Cobertura de la etiqueta

  1. Abre la configuración de la etiqueta de Google.
     

    En Google Ads

    1. Open the Google tag settings in Google Ads.
    2. Sign in to your Google Account. Learn how to create a Google Account.
    3. Navigate to Tools and then Data Manager.
    4. Under Google tag, find the Google tag and then click Manage.

    En Google Analytics

    1. Ve a https://analytics.google.com/analytics/web/.
    2. Accede a tu Cuenta de Google. Obtén información para crear una Cuenta de Google.
    3. En Administrar, en Recopilación y modificación de datos, selecciona Flujos de datos.
      El vínculo anterior abre la última propiedad de Analytics a la que accediste. Puedes cambiar la propiedad con el selector de propiedades. Debes ser editor o tener un rol de nivel superior a nivel de la propiedad para abrir la configuración de tu etiqueta de Google.
    4. Selecciona el flujo de datos que deseas editar.
    5. En etiqueta de Google, haz clic en Establecer configuración de etiquetas.

    En Campaign Manager 360

    1. Go to https://campaignmanager.google.com.
    2. Sign in to your Google Account. Learn how to create a Google Account.
    3. Under Floodlight, click Google Tag to edit the Google tag settings.
    4. Under Google tag, click Configure tag settings.

    En Google Tag Manager

    1. Go to https://tagmanager.google.com.
    2. Sign in to your Google Account. Learn how to create a Google Account.
    3. In the Google tags tab, select the Google tag.
  2. En la etiqueta de Google, haz clic en Administrador (en la parte superior).
  3. En Herramientas, haz clic en Cobertura de la etiqueta.

Comprende el resumen

El resumen "Cobertura de la etiqueta" está compuesto por la tabla "Detalles de la página", que incluye las columnas "URL" y "Estado de la etiqueta". Puedes colocar el cursor sobre las anotaciones en las columnas de la página de resumen para obtener más información sobre la cobertura de tu etiqueta.

La columna "URL" muestra páginas individuales de tu sitio. Ten en cuenta que solo indica el dominio y la ruta, pero no incluye los parámetros de consulta.

La columna "Estado de la etiqueta" muestra uno de los siguientes estados para la URL:

  • Sin etiquetar: Páginas que nunca cargaron tu etiqueta de Google
  • No hay actividad reciente: Páginas que no cargaron tu etiqueta de Google en los últimos 30 días, pero sí antes
  • Etiquetada: Páginas que cargaron tu etiqueta de Google en los últimos 30 días

Las tarjetas ubicadas sobre la tabla indican la cantidad de páginas que se incluyen en el resumen, las que no están etiquetadas, las que no registran actividad reciente o las que están etiquetadas. Haz clic en una tarjeta para revisar rápidamente todas las URLs con esos estados.

Nota: El estado de la etiqueta depende de un volumen suficiente para indicar que la página está etiquetada. Si solo usas el tráfico en vivo, es posible que no se actualice el estado de las páginas agregadas a tu resumen hasta 24 horas después de que carguen esta etiqueta. Para obtener un informe en tiempo real, inicia Tag Assistant y navega hasta la página en cuestión.

Páginas sugeridas

En algunas filas, verás la etiqueta "Sugerida" junto a la URL. Las páginas sugeridas son páginas que Google detectó y agregó a la tabla del resumen "Cobertura de la etiqueta". Es posible que las sugerencias no incluyan todas las páginas que tienen una etiqueta de Google. Te recomendamos que agregues las páginas sugeridas para confirmar que las aceptas como parte del resumen. Las páginas sugeridas se quitan del resumen tras 60 días de inactividad, a menos que decidas conservarlas o agregarlas de forma individual. Conservar las páginas sugeridas te permite volver a revisar más adelante si deben incluirse en el resumen sin que se quiten por inactividad.

Para aceptar una página sugerida como parte de tu resumen, coloca el cursor sobre una fila y haz clic en Agregar . También puedes hacer clic en Ignorar (-) para ignorar la sugerencia, o bien hacer clic en el ícono de etiqueta para abrir la página en Tag Assistant. Si ignoras una página o sugerencia, se omitirá la fila del resumen de etiquetas, y la URL de esa página no aparecerá en la herramienta Diagnóstico de etiquetas.

Para agregar o ignorar varias páginas sugeridas, selecciona la casilla de verificación junto a las filas que deseas agregar o ignorar, y haz clic en Agregar o Ignorar (-) en la parte superior de la tabla, junto al ícono de búsqueda.

Nota: En el resumen "Cobertura de la etiqueta", se muestran las URLs de páginas en las que se detectó la etiqueta de Google. Es posible que se incluya información de identificación personal (PII) por error en estas URLs. La ruta de URL no debe incluir PII. Si existe alguna posibilidad de que tus URLs incluyan PII, deberás quitarla de la URL de la página. Para obtener más información, consulta las prácticas recomendadas para evitar el envío de PII.

Cómo agregar URLs

Si notas que el resumen no incluye todas las páginas de tu sitio, puedes agregar URLs.

Para agregar URLs, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en el ícono "Agregar URLs" para incluir más páginas en tu resumen.
  2. Selecciona Agregar URLs o Subir un archivo CSV.
  3. Según la opción que hayas seleccionado en el paso anterior, realiza una de las siguientes acciones:
    1. Para agregar URLs:
      1. Ingresa una lista de las URLs que deseas agregar a tu resumen "Cobertura de la etiqueta". Separa cada URL con un salto de línea.
      2. Haz clic en Agregar.
    2. Para subir un archivo CSV:
      1. Haz clic en Seleccionar un archivo CSV.
        • El archivo CSV debe tener el formato <URL>,<estado de inclusión en inglés>, por ejemplo:
          • example.com/2,no
          • example.com/3,yes
        • De forma opcional, puedes incluir una fila de encabezado.
        • Como alternativa, puedes descargar tu resumen Cobertura de la etiqueta actual como un archivo CSV (consulta las instrucciones incluidas a continuación) y realizar cambios.
        • Cada URL debe estar codificada con porcentajes.
      2. Selecciona una de las siguientes opciones:
        • Reemplazar: Reemplaza todas las URLs del resumen Cobertura de la etiqueta actual con el contenido de tu archivo CSV.
        • Combinar: Agrega nuevas URLs y actualiza las que ya estén en el resumen.
      3. Haz clic en Subir.

Es posible que no se actualice el estado de las páginas que agregaste a tu resumen hasta 24 horas después de que hayan cargado una etiqueta.

Cómo descargar los datos

Para descargar el resumen completo como un archivo CSV, haz clic en el ícono "Descargar" Imagen del ícono para descargar de Google Ads y Merchant Center.

Para agregar URLs a tu resumen, puedes editar el resumen descargado y, luego, subir el archivo CSV nuevo. (Revisa la sección anterior).

Cómo filtrar los datos

Haz clic en el ícono de filtro Filtro para filtrar los datos según el estado de tu página. Puedes elegir una de las siguientes opciones:

  • Mostrar todo
  • Incluida
    • Sugerencias
    • Agregada por ti
  • Ignorada

Cómo realizar búsquedas

La función de búsqueda te permite buscar una o varias URLs en el catálogo correspondiente. Se aplica una vez implementados los filtros.

Cómo buscar y corregir páginas sin etiquetar

El Diagnóstico de etiquetas supervisa la actividad de las etiquetas en tiempo real en todo tu sitio web, incluidos el dominio principal y los subdominios en los que se instala la etiqueta de Google o el fragmento de GTM. Cuando uses el Diagnóstico de etiquetas, es posible que encuentres el problema crítico "Algunas de tus páginas no están etiquetadas" para las páginas de sitios web que no están etiquetadas, lo que también afecta la calidad de los datos y la precisión de las mediciones.

Cómo encontrar las páginas sin etiquetar

Si el Diagnóstico de etiquetas marca cualquiera de estos problemas, puedes abrir el resumen Cobertura de la etiqueta para obtener una lista concisa de las URLs detectadas que correspondan a las páginas sin etiquetar.

Si una página no es relevante para tu sitio, ignórala para quitarla de la lista. Puedes volver a agregarla en cualquier momento. Para ignorarla, coloca el cursor sobre la fila de la página y haz clic en el botón de ignorar (-) que se encuentra a la derecha. Las páginas ignoradas no aparecerán en la herramienta Diagnóstico de etiquetas.

El resumen Cobertura de la etiqueta puede quitar de forma inesperada las páginas con poco tráfico. Si notas que faltan páginas, puedes agregarlas de forma manual para obtener un resumen completo.

Cómo corregir las páginas sin etiquetar

Para solucionar estos problemas, sigue estos pasos:

  1. Abre el resumen Cobertura de la etiqueta para obtener una lista de las URLs junto con su "Estado de la etiqueta" correspondiente.
  2. Revisa la tabla Detalles de la página en el resumen. Las páginas marcadas como "Sin etiquetar" indican la ausencia de las etiquetas necesarias. Puedes colocar el cursor sobre el estado "Sin etiquetar" para obtener más información sobre el problema.
  3. En cada página que aparece como "Sin etiquetar", instala la etiqueta de Google o instala el contenedor de Google Tag Manager en tu sitio web.
  4. Consulta el Diagnóstico de etiquetas para verificar que las etiquetas se hayan configurado correctamente. También puedes verificar tu configuración con Tag Assistant para asegurarte de que la etiqueta se activa correctamente. Si recientemente instalaste la etiqueta de Google o el contenedor de Google Tag Manager, el resumen Cobertura de la etiqueta puede tardar hasta 24 horas en actualizarse con tu página etiquetada.

Identifica falsos positivos y duplicados

Aunque una página esté etiquetada correctamente, Diagnóstico de etiquetas puede generar advertencias falsas en la sección Página sin etiquetar del resumen Cobertura de la etiqueta. A continuación, te mostramos los motivos más comunes por los que esto puede suceder y cómo puedes solucionar estos problemas cuando se presenten:

  • Poco tráfico: Es posible que las páginas con poco tráfico se identifiquen por error como páginas sin etiquetar, incluso si intencionalmente tienen poco tráfico. Por ejemplo, las páginas de agradecimiento después de comprar un artículo podrían marcarse como páginas sin etiquetar.
  • Redireccionamientos: Las páginas que funcionan como redireccionamientos (por ejemplo, de http://example.com a http://www.example.com) pueden marcarse por error.
  • Barras inversas finales: Las páginas con y sin barras finales (por ejemplo, http://www.example.com/ y http://www.example.com) pueden provocar que la misma página se marque dos veces como página sin etiquetar.
  • Uso de mayúsculas: Las variaciones en el uso de mayúsculas de la URL pueden hacer que la misma página se marque como si se tratara de páginas independientes sin etiquetar. Por ejemplo, es posible que http://www.example.com/ABC y http://www.example.com/abc se marquen por error como páginas independientes.

Para solucionar estos problemas habituales, haz lo siguiente:

  • Usa Tag Assistant para verificar que tu página esté etiquetada correctamente. Si la página sin etiqueta se identificó erróneamente como sin etiqueta, pero Tag Assistant confirma que tu etiqueta se implementó y se activa de forma correcta, esta alerta de diagnóstico debería resolverse en un plazo de 24 horas.
  • Ignora la página en el resumen Cobertura de la etiqueta si crees que no es relevante para tu sitio web. Esto evitará que aparezca el problema relacionado con la página. Podrás volver a agregar la página al resumen Cobertura de la etiqueta más adelante.

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