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Pode encontrar e transferir apps e conteúdo digital na Google Play Store Google Play. Saiba como definir um método de pagamento para usar em todas as apps.
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Se tiver problemas ao iniciar sessão na sua conta do Google Play, pode resolver problemas de início de sessão do Google Play.
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Se tiver problemas com a transferência de apps da Play Store, siga estes passos para os corrigir.
Se ainda não conseguir transferir apps na Play Store, pode saber como corrigir problemas de transferência de apps.
Peça ou verifique um reembolso do Google Play
A Google pode conceder reembolsos para algumas compras no Google Play, consoante as Políticas de Reembolso. Saiba mais acerca dos reembolsos no Google Play.
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Para cancelar ou pausar a subscrição do Google Play, saiba como alterar a sua subscrição.
Resgate vales de oferta Google Play
É possível resgatar os vales de oferta Google Play como crédito sob a forma de Saldo do Google Play. Corrija problemas com o resgate de um vale de oferta.
Troque Google Play Points por códigos promocionais

Pode trocar os Google Play Points por códigos promocionais se forem cumpridos os seguintes requisitos:

  • Usar um dispositivo Android.
  • Estiver nos Estados Unidos ou no Japão.

Pode usar códigos promocionais para ter descontos da Google Store. Os Termos de Utilização diferem consoante cada oferta. Para encontrar ofertas atuais, aceda ao separador "Usar" da sua conta do Play Points.

Para mais detalhes sobre o Google Play Points, aceda ao artigo Comece a usar o Google Play Points.

Para mais informações sobre o Google Play, aceda ao Centro de Ajuda do Google Play.

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