De Pixel-telefoon instellen
De telefoon instellen- Je kunt de gegevens en bestanden op je huidige telefoon overzetten naar je Pixel-telefoon of de Pixel-telefoon instellen als een nieuw apparaat. Meer informatie over hoe je de Pixel-telefoon instelt of je gegevens overzet
- Via je Pixel-telefoon kun je apparaten in de buurt vinden en instellen. Meer informatie over hoe je apparaten bij jou in de buurt vindt en instelt
- Je vindt het Android-versienummer van je apparaat, het niveau van de beveiligingsupdate en het systeemniveau van Google Play in de app Instellingen. Je Android-versie checken en updaten
- Je kunt ook bekijken wanneer je software-updates krijgt op Google Pixel-telefoons.
- Meer informatie over hoe je Google-accounts en andere accounts op je Pixel-telefoon toevoegt of verwijdert
- Je kunt je apparaat delen met familie en vrienden door voor elke persoon een gebruikersprofiel te maken. Elk gebruikersprofiel heeft een persoonlijke ruimte op het apparaat voor onder meer aangepaste startschermen, accounts, apps en instellingen. Meer informatie over hoe je gebruikers verwijdert, wijzigt of toevoegt
- Gebruikers en gasten kunnen grotendeels dezelfde taken uitvoeren als de eigenaar van het apparaat, maar elk profiel heeft eigen opslagruimte. Bestanden, berichten en apps worden dus niet onderling gedeeld tussen gebruikers, het gastprofiel of de eigenaar van het apparaat. Meer informatie over hoe je instellingen van gasten en gebruikers wijzigt
- Je kunt de helderheid van je scherm, de lettergrootte, de weergavegrootte, de rotatie-instellingen en andere opties wijzigen.
- Meer informatie over hoe je scherm- en weergave-instellingen beheert op een Pixel-telefoon
Een probleem met je Pixel-telefoon oplossen
Hulp nodig?Je kunt op verschillende manieren hulp krijgen bij je telefoon:
- Als je meteen hulp nodig hebt, ga je naar het Helpcentrum van de Pixel-telefoon voor antwoorden op veelgestelde vragen.
- Je kunt ook naar de Pixel-community gaan of je vraag stellen op ons Twitter-account @MadeByGoogle.
- Als je een dringend probleem hebt, kun je rechtstreeks contact met ons opnemen. We proberen er dan zo snel mogelijk op terug te komen.
- Meer informatie over hoe je hulp krijgt voor je Pixel
Als je problemen hebt met de wifi-verbinding of als je een wifi-icoon met een uitroepteken ziet, probeer je de onderstaande oplossingen. Probeer na elke oplossing een webpagina op je telefoon te openen om te zien of het probleem is verholpen. Meer informatie over hoe je problemen met de wifi-verbinding oplost
Alle Pixel-telefoons worden geleverd met een beperkte garantie van Google. De garantievoorwaarden kunnen verschillen afhankelijk van het land of de regio waar je de telefoon hebt gekocht. Je kunt overal waar we Pixel-telefoons verkopen online en telefonische support krijgen.
- Ga naar het garantiecentrum voor informatie over de garantie van je apparaat.
- Als je telefoon buiten jouw schuld defect raakt, kom je misschien in aanmerking voor reparatie of een vervangend apparaat. Een garantieclaim indienen voor je Pixel-telefoon
- Er zijn supportopties beschikbaar als je Pixel-telefoon schade heeft die binnen of buiten de garantie valt. Meer informatie over hoe je je Pixel-telefoon laat repareren
- Meer informatie over garantiedekking na een vervanging of reparatie
- Meer informatie over hoe je een apparaat terugstuurt voor een terugbetaling
De batterij van je Pixel-telefoon beheren
Problemen met batterijverbruik oplossenAls de batterijduur van je telefoon erg kort is, is het mogelijk dat je een app hebt gedownload met een hoog batterijverbruik. Je kunt ook instellingen kiezen waarmee de batterij langer meegaat. Meer informatie over hoe je problemen met het batterijverbruik op een Pixel-telefoon oplost
Ga naar het Helpcentrum van de Pixel-telefoon voor meer informatie.