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Le damos la bienvenida al Centro de Ayuda de Search Ads 360, una plataforma que le permite administrar campañas de marketing en buscadores.  Aunque el Centro de Ayuda es público, solo los clientes suscritos que hayan iniciado sesión pueden acceder al producto Search Ads 360. Para suscribirse u obtener más información, póngase en contacto con el equipo de ventas.

Generar informes según los datos demográficos de la audiencia y otras características

Acerca de los informes sobre audiencias de Search Ads 360

Para llegar a su audiencia objetivo, puede consultar el rendimiento de sus anuncios con respecto a grupos demográficos específicos, categorías de audiencia que crea Google y listas de remarketing que recogen Campaign Manager 360 y Google Ads. Una vez que sepa qué audiencias responden a sus anuncios, podrá ajustar las palabras clave, el texto de los anuncios o el contenido de su sitio para que se adapten mejor a las necesidades de sus clientes.

Por ejemplo, si revisa un informe sobre audiencias de sus campañas de vuelta al colegio, podrá comprobar que las mujeres de entre 25 y 50 años son las responsables de la mayoría de las conversiones. Así podrá crear campañas con mensajes que atraigan a mujeres de diferentes grupos de edad.

Conversiones de Floodlight en todas las cuentas de buscador

Search Ads 360 proporciona características de audiencia para medir las conversiones de Floodlight (como Acciones, Trans. e Ingresos), lo que significa que los informes sobre audiencias están disponibles con todos los tipos de buscadores que Search Ads 360 admite, siempre que use etiquetas de Floodlight para hacer un seguimiento de la actividad en su sitio web.

Search Ads 360 no proporciona informes sobre audiencias a otros sistemas de seguimiento de conversiones, como el de Google Ads, Google Analytics o el seguimiento de conversiones de Baidu.

Consulte información adicional acerca de la compatibilidad entre sistemas, como la forma en la que afectan los datos multientorno, los modelos de atribución y las métricas de buscador a la disponibilidad de los informes sobre audiencias.

Características de las audiencias disponibles

Puede ver métricas de conversión de todas estas audiencias.

  • Sexo: hombre o mujer

  • Grupos de edad: 18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55-64, y 65+
    Los miembros de la audiencia menores de 18 años se incluyen en los informes en el grupo de edad Desconocido.

  • Categorías de afinidad: grupos de intereses, como entusiastas de los automóviles, gourmets, cinéfilos, aficionados a los viajes y aficionados a la fotografía. Consulte la lista de categorías de afinidad completa.

    Search Ads 360 utiliza datos de Floodlight para atribuir conversiones a categorías de afinidad. Search Ads 360 solo genera informes sobre las categorías de afinidad que se crean en Campaign Manager 360. No ofrece datos sobre la afinidad ni otros tipos de segmentación por audiencia que pueda utilizar en Google Ads o en otros buscadores. Por ejemplo, si inicia sesión en Google Ads y dirige un grupo de anuncios a un grupo de afinidad concreto, Search Ads 360 no muestra los objetivos de afinidad.

  • Segmentos con intención de compra: clientes que estén buscando información sobre productos o servicios en verticales de negocio concretos, como "Viajes/Hoteles y alojamiento" o "Artículos electrónicos de consumo/Teléfonos móviles", y que estén planteándose de forma activa comprarlos o adquirirlos. Consulte la lista completa de segmentos con intención de compra.

    Search Ads 360 utiliza datos de Floodlight para atribuir conversiones a segmentos con intención de compra. Search Ads 360 solo genera informes sobre los segmentos con intención de compra que se crean en Campaign Manager 360. No ofrece datos sobre los segmentos con intención de compra ni otros tipos de segmentación por audiencia que pueda utilizar en Google Ads o en otros buscadores. Por ejemplo, si inicia sesión en Google Ads y orienta un grupo de anuncios a un segmento con intención de compra concreto, Search Ads 360 no muestra los objetivos de este tipo segmentos.

  • Remarketing de display:

    Si utiliza Campaign Manager 360 para gestionar su publicidad de display, puede iniciar sesión en Campaign Manager 360 y crear listas de remarketing con los visitantes que realizan una actividad de Floodlight en su sitio web. En Search Ads 360, puede consultar qué listas de remarketing de Campaign Manager 360 responden también a sus anuncios de búsqueda. Si descubre que una audiencia de display genera una cantidad de conversiones de publicidad en buscadores muy distinta de la de otras audiencias, puede aumentar la eficacia de sus campañas de búsqueda configurando objetivos de remarketing de búsqueda para dicha audiencia.

    Supongamos que Campaign Manager 360 recoge una audiencia de visitantes que llegan a la página "Oferta en chaquetas de invierno". Si Search Ads 360 muestra que después esta audiencia hace clic en sus anuncios de búsqueda y completa conversiones con un coste significativamente inferior, es posible que consiga más conversiones usando objetivos de remarketing de búsqueda para aumentar las pujas para esta audiencia.

  • Listas de remarketing de Google Ads para anuncios de búsqueda (listas de remarketing de buscadores):
    Puede crear objetivos de remarketing y ver información sobre ellos en Search Ads 360. Las listas de remarketing se pueden configurar en Search Ads 360 o en Google Ads.

Tipos de informes sobre audiencias de Search Ads 360

Puede consultar informes sobre audiencias de dos formas diferentes:

  • Segmentos: para ver qué campañas y grupos de anuncios ofrecen los mejores o peores resultados con respecto a audiencias específicas, puede segmentar los informes de campañas y grupos de anuncios por audiencia.

    En este ejemplo, el grupo de anuncios "Weeknight - ABC" (noche entre semana - ABC) de la cuenta de buscador "Google Ads - Central" (Google Ads - hora central) ha generado más conversiones procedentes de "TV Comedy Fans" (Aficionados a las comedias televisivas) que el grupo de anuncios "Weeknight - ABC" de la cuenta de buscador "Google Ads - Pacific" (Google Ads - hora del Pacífico).
    You can segment campaign and ad group reports by affinity audience or in-market audience.

  • Dimensiones: para conocer las principales audiencias a las que llega una campaña o un grupo de anuncios determinados, puede agrupar los datos de los informes por audiencia. Estas agrupaciones se denominan "dimensiones".

    Volviendo al ejemplo anterior, el grupo de anuncios "Weekend - late" (fin de semana por la noche) ha generado más conversiones procedentes de aficionados al cine de acción y aventura que de aficionados al cine de comedia.
    You can group (dimension) reporting data by affinity audience or in-market audience.

¿Todo listo para empezar?

  1. Consulte información importante acerca de los informes sobre audiencias.
  2. También puede iniciar sesión en Google Ads y activar el etiquetado automático, lo que le permitirá ver las métricas de clics y rendimiento de Google Ads en los informes sobre audiencias.
  3. Segmente un informe por una audiencia específica o consulte el informe "Dimensión" de una determinada audiencia.

Como parte de nuestro esfuerzo continuo para proteger la privacidad de los usuarios y de nuestro compromiso por cumplir el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), las leyes de privacidad de los estados de Estados Unidos y la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD), los usuarios que se encuentren en el Espacio Económico Europeo (EEE), en los correspondientes estados de Estados Unidos y en Brasil no se añadirán a las listas de remarketing de display basadas en campañas de búsqueda y de redes sociales.

Según la configuración de la aplicación, puede que no se añada ningún usuario a las listas de remarketing.

 

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