搜尋字詞報表會顯示與關鍵字和產品群組相符,且觸發廣告的搜尋字詞。瞭解哪些搜尋字詞會觸發廣告後,您就能據此更新關鍵字和產品說明,更貼近客戶的查詢意圖。
如要瞭解客戶是在輸入哪些搜尋字詞後點選您的動態搜尋廣告,請查看動態廣告目標報表。
關鍵字的搜尋字詞報表
如果關鍵字廣告活動 (手動廣告活動或商品目錄關鍵字廣告活動) 含有廣泛比對或詞組比對關鍵字,則客戶所輸入的部分搜尋字詞可能會與廣告活動中的實際關鍵字略有差異,甚至截然不同。您可以使用搜尋字詞報表,查看搜尋字詞與關鍵字之間的差異,然後新增關鍵字或設定排除關鍵字,讓廣告活動更符合客戶的查詢意圖。
報表資料因引擎帳戶而異
由於不同的搜尋引擎所提供的搜尋字詞資料量各不相同,因此報表顯示的資料會因搜尋引擎而有所不同:
- Google Ads:Google Ads 關鍵字廣告活動或廣告群組的搜尋字詞報表會顯示以下資料:
- 使用者輸入的搜尋字詞。
- 如果按一下「查看關鍵字」按鈕,或按照關鍵字區隔報表,您會看到與查詢相符的關鍵字,包括關鍵字文字和比對類型。
舉例來說,您可能會看到客戶搜尋「排球鞋」,而這個搜尋字詞與您設定的廣泛比對關鍵字「鞋」相符。 - 引擎指標和 Google Ads 轉換追蹤功能所回報的轉換。
- 使用者輸入的搜尋字詞,但不包括經過加密的搜尋資料。只要搜尋引擎將客戶的搜尋資料加密,Search Ads 360 就無法取得客戶實際輸入的搜尋字詞。針對經過加密的搜尋資料,系統會顯示「其他查詢」字樣,而不是實際的搜尋字詞。
- 符合查詢的關鍵字,包括關鍵字文字和比對類型。
- Search Ads 360 為每筆查詢所記錄的造訪次數,以及與每筆查詢相關聯的 Floodlight 轉換資料,例如總收益、操作次數等。
以下帳戶中的搜尋字詞報表無法提供引擎指標:Microsoft Advertising、Yahoo! Japan 和 Yahoo! Gemini 帳戶。
產品群組的搜尋字詞報表
如果是 Google 購物廣告活動和廣告群組,搜尋字詞報表會顯示與產品群組相符的查詢。您可以使用報表中的資料執行下列操作:
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建立排除關鍵字。排除關鍵字可協助您觸及最感興趣的客戶、降低費用並提高投資報酬率。只要將字詞設為排除關鍵字,即可避免相關字詞查詢觸發您的廣告。
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改善庫存清單動態饋給中的產品說明:Google Ads 會使用產品說明來決定廣告顯示方式和時機。您可運用搜尋字詞報表中的資訊,確認您的產品說明符合客戶的查詢意圖,藉此協助引擎針對相關搜尋顯示您的產品。
Google Ads 引擎帳戶層級的搜尋字詞報表
如果您前往 Google Ads 引擎帳戶頁面查看搜尋字詞報表,就會同時看到與產品群組和關鍵字相符的查詢 (假設該帳戶同時包含購物廣告活動和關鍵字廣告活動)。
您可以依廣告活動或廣告群組區隔報表資料,查看各個產品群組和關鍵字所屬的廣告活動或廣告群組。
如果您是依關鍵字區隔報表,就只會看到與關鍵字相符的搜尋字詞。
資料的即時程度如何?
Google Ads 每天更新一次搜尋字詞資料,Search Ads 360 則會在 Google Ads 更新後立即更新報表內容。
其他引擎的報表會以 Search Ads 360 造訪次數為依據,而資料的即時程度會與其他 Search Ads 360 和 Floodlight 匯總指標相同。