Puede crear informes de facturación para consultar el uso y los importes de las facturas de un periodo específico. Tenga en cuenta que los informes de facturación no muestran el estado de las facturas (por ejemplo, si están pagadas o no). Para ver su estado, desplácese hasta la página Resumen de facturas. Consulte más información sobre las facturas.
Instrucciones para crear un informe de facturación
- Inicie sesión en Campaign Manager 360.
- En "Administrador", haga clic en Facturación.
- Haga clic en la pestaña "Informes de facturación".
- Haga clic en Nuevo informe.
- Seleccione una fecha de inicio y una fecha de finalización.
- Seleccione los perfiles de facturación que quiere consultar en el informe. Puede seleccionar varios perfiles.
- Haga clic en Crear informe.
Su informe se generará automáticamente. Cuando pueda descargar el informe, Campaign Manager 360 le enviará una notificación por correo electrónico.
Detalles incluidos en el informe de facturación
- Nombre del cliente de facturación
- Número de cliente de facturación
- Número de cuenta de facturación
- Mes de servicio
- ID de cuenta
- ID de anunciante
- Nombre del anunciante
- ID de campaña
- Nombre de la campaña
- Tipo de cargo
- Número de factura
- Fecha de emisión
- Fecha de vencimiento
- Tipo de factura
- Moneda
- Importe de la factura
- Tipo de tarifa
- Importe de la línea de pedido
- Número de pedido
- Cantidad
- Precio unitario
Instrucciones para solicitar un informe de facturación
Le recomendamos que cree el informe en Campaign Manager 360. Si tiene problemas para hacerlo, puede solicitarle el informe al equipo de facturación. El plazo de respuesta suele ser de 48 horas.
Para ello, envíe un correo a una de las siguientes direcciones:
- Display & Video 360: dv360-invoicing@google.com
- Search Ads 360: sa360-invoicing@google.com
- Campaign Manager 360: cm-invoicing@google.com
En el correo, debe proporcionar la información siguiente:
- Número de cliente de facturación
- ID de la red o de partner
- ID de anunciante (opcional)
- ID de campaña (opcional)
Cada solicitud debe estar en un correo aparte. Si incluye varias direcciones en el campo "Para", las solicitudes se enrutarán de forma incorrecta.
Detalles incluidos en el informe de facturación solicitado
- Número de factura
- Fecha de facturación
- Fecha de vencimiento
- Unidad operativa
- Número de cliente
- Nombre del cliente
- ID de contrato
- Nombre del contrato
- ID de red
- Nombre de la red
- ID de anunciante
- Nombre del anunciante
- ID de campaña
- Nombre de la campaña
- Código de la factura
- Nombre de la tarifa
- Unidad de medida
- Moneda
- Precio unitario
- Cantidad
- Importe de la factura
Qué debe tener en cuenta
- Si el informe está vacío en el intervalo de fechas seleccionado, significa que no se crearon facturas en ese periodo.
- Para ver más detalles sobre las tarifas de facturación de los emplazamientos, puede utilizar la plantilla de informe "Tarifas técnicas de facturación" en Informes instantáneos. Tenga en cuenta que esta plantilla no incluye información sobre impuestos y facturación.