Os modelos de atribuição distribuem o crédito de uma conversão entre todas as atividades de um caminho de conversão. Por exemplo, se um cliente clica em um anúncio de pesquisa paga, de display e outro de pesquisa paga antes da conversão, o modelo de atribuição linear concede 33% do crédito da conversão a cada clique.
Embora o Search Ads 360 forneça modelos de atribuição, caso você use um serviço de terceiros ou de desenvolvimento próprio para distribuir crédito por cliques, é possível fazer o upload dos dados de atribuição de terceiros no Search Ads 360 e usá-los em relatórios e estratégias de lances do Search Ads 360.
Como funciona
Confira uma visão geral de como aplicar um modelo de atribuição de terceiros aos dados de publicidade e usar esse modelo no Search Ads 360:
- Configure o Search Ads 360 para aceitar dados de atribuição de terceiros:
- Ative a API Search Ads 360 Conversion para o anunciante.
Essa etapa é necessária para fazer o upload dos dados de conversão. Além disso, ela garante que as conversões sejam atribuídas a IDs de clique do Google. - Crie uma atividade do Floodlight para cada conversão informada pelo modelo de atribuição de terceiros. Marque as atividades para usá-las como conversões off-line.
Isso permite que as estratégias de lances do Search Ads 360 e outros recursos que usam os dados de conversão funcionem de maneira mais eficaz.
Não use uma atividade do Floodlight existente que já tenha uma tag instalada no seu site. É necessário ter uma atividade do Floodlight separada para gerar relatórios sobre os dados de conversão enviados por upload. Por exemplo, se você já tiver uma tag instalada na página do carrinho de compras para gravar as conversões do Floodlight, não poderá usar a atividade do Floodlight associada a essa tag para gerar relatórios sobre as duas conversões gravadas no seu site e nos seus dados de atribuição de terceiros. Em vez disso, você precisará de uma atividade do Floodlight separada para enviar seus dados de atribuição.
- Crie um modelo de atribuição personalizado no Campaign Manager 360 e importe-o para o Search Ads 360, conforme descrito abaixo. Dê a ele o nome de External Attribution Model.
Você pode importar até cinco modelos de atribuição padrão ou personalizados do Campaign Manager 360 para o anunciante do Search Ads 360. Se você já importou cinco modelos do Campaign Manager 360, será necessário remover um deles antes de continuar.
Aguarde 48 horas antes de enviar os dados de atribuição de terceiros. Depois de importar o External Attribution Model, o Search Ads 360 precisa de tempo para preparar o modelo.
- Ative a API Search Ads 360 Conversion para o anunciante.
- Aplique o modelo de atribuição de terceiros aos dados de conversão coletados para seu site ou empresa off-line.
Por exemplo, você pode ter seu próprio sistema de análise que coleta dados de conversão do site e associa IDs de clique do Google às conversões coletadas. - Use a API Search Ads 360 Conversion para fazer o upload dos dados de atribuição de terceiros.
É preciso especificar o seguinte para cada conversão:- O ID de clique do Google que receberá crédito parcial ou total pela conversão
- External Attribution Model como o nome do modelo de atribuição personalizado importado do Campaign Manager 360
- O valor do crédito de conversão
- Informações adicionais exigidas pela API Conversion
- Para usar os dados em estratégias de lances e relatórios do Search Ads 360, crie uma coluna do Floodlight e especifique o modelo de atribuição personalizado que você importou do Campaign Manager 360.
- Inclua a coluna do Floodlight personalizada nos relatórios ou especifique-a como uma origem de conversão em uma estratégia de Lances inteligentes.
Criar e importar modelos de atribuição personalizados para dados de terceiros
Permissões especiais necessárias
Para concluir estas etapas, sua Conta do Google precisa das seguintes permissões:
- Permissão para criar modelos de atribuição no Campaign Manager 360
- Gerente de agência ou de anunciante no Search Ads 360
Trabalhar com configurações compartilhadas do Floodlight
Em uma configuração compartilhada do Floodlight, crie e importe um modelo de atribuição personalizado para cada anunciante filho em que você quer fazer o upload de dados de atribuição. Não é preciso acessar o anunciante pai nem os anunciantes filhos de que você não está fazendo o upload de dados de atribuição.
Como criar um modelo de atribuição personalizado no Campaign Manager 360
- Faça login na Ferramenta de modelagem de atribuição do Campaign Manager 360. Saiba mais na Central de Ajuda do Campaign Manager 360.
- Especifique as seguintes configurações:
- Nome: External Attribution Model
- Ajustar créditos por tipo de interação: ativado
- Envolvimento com redes sociais de valor alto: 0
- Envolvimento com redes sociais de valor baixo: 0
- Impressões padrão: 0
Mantenha os valores padrão nas outras configurações. Essas definições impedem que o Campaign Manager 360 e o Search Ads 360 ajustem os dados enviados por upload e permitem que os recursos do Search Ads 360 reconheçam que um modelo de atribuição foi aplicado.
- Clique em Salvar e aplicar.
Como importar o External Attribution Model para o Search Ads 360
-
No Search Ads 360, acesse um anunciante.
Etapas para acessar um anunciante-
Clique na barra de navegação para exibir as opções de navegação.
-
Na lista Agência, clique na agência que inclui o anunciante. É possível pesquisar por nome ou usar a barra de rolagem para procurar na lista.
-
Na lista Anunciante, clique no anunciante.
-
Clique em Aplicar ou pressione a tecla Enter.
O Search Ads 360 exibe a página do anunciante, que contém dados de todas as contas de mecanismo dele.
-
-
No painel de navegação à esquerda, clique em Atribuição.
-
Acima da lista, clique em Novo ▼ e depois em Modelo predefinido.
-
Selecione
External Attribution Model.
"External Attribution Model" não está na lista? Verifique se você seguiu as dicas para criar modelos de atribuição personalizados do Campaign Manager 360 compatíveis com o Search Ads 360. Lembre-se de definir o crédito de impressões como zero.
-
Opcional. Na caixa de e-mail, digite um endereço de e-mail diferente.
A preparação de um modelo para uso no Search Ads 360 pode levar até 48 horas. Por esse motivo, o Search Ads 360 enviará uma notificação por e-mail quando você puder usá-lo.
- Clique em OK.
Não é possível ativar o botão "OK"? Se o botão "OK" escurecer depois que você selecionar um modelo, isso indicará que o número máximo de cinco modelos já foi alcançado. Remova um modelo de atribuição antes de adicionar outro.
O Search Ads 360 adiciona o modelo e começa a preparação para usá-lo. A conclusão dos preparativos pode levar até 48 horas. Quando o Search Ads 360 estiver pronto para usar o modelo, a coluna "Status" mostrará Adicionado e um botão + Coluna aparecerá.
Próximas etapas
Aguarde 48 horas antes de enviar os dados de atribuição de terceiros. Depois de importar o External Attribution Model, o Search Ads 360 precisa de tempo para preparar o modelo.
Quando o Search Ads 360 estiver pronto para usar o modelo, a coluna "Status" mostrará Adicionado. Depois disso, realize as seguintes ações:
- Aplique regularmente o modelo de atribuição de terceiros aos dados de conversão coletados do seu site ou empresa off-line.
- Use a API Search Ads 360 Conversion para fazer o upload dos dados de atribuição de terceiros.
- Crie uma coluna do Floodlight e especifique o modelo de atribuição personalizado que você importou do Campaign Manager 360.
- Inclua a coluna do Floodlight personalizada nos relatórios ou especifique-a como uma origem de conversão em uma estratégia de Lances inteligentes.
Detalhes importantes sobre o uso de modelos de atribuição de terceiros
Conversões históricas
O External Attribution Model só pode ser aplicado às conversões que ocorreram nos últimos 90 dias. Por exemplo, no dia 1º de janeiro, o modelo é aplicado às conversões que ocorreram entre 2 de outubro e 31 de dezembro.
Aplicar seu modelo de atribuição também às receitas de conversão
Se você rastrear a receita de conversão, verifique se o modelo distribui receita em cada ponto de contato no caminho de conversão. Por exemplo, se o modelo usar uma abordagem linear (distribuindo a receita uniformemente aos pontos de contato) em um caminho de conversão que inclui quatro cliques no anúncio, cada clique terá 25% da conversão atribuída a ele. Se a conversão gerou US$ 100 de receita, verifique se o modelo distribui US$ 25 para cada clique e se o upload inclui apenas US$ 25 de receita por clique.
Atribuição baseada somente em cliques
A atribuição de terceiros só pode ser aplicada a cliques. O Search Ads 360 determinará automaticamente quais palavras-chave e anúncios foram responsáveis por gerar os cliques. Em seguida, os relatórios do Search Ads 360 mostrarão a atribuição de terceiros para palavras-chave e anúncios (além de grupos de anúncios, campanhas e contas). Não é possível usar um sistema de atribuição de terceiros para distribuir o crédito diretamente para palavras-chave ou anúncios.
Uploads somente da API Search Ads 360 Conversion
Para fazer o upload dos dados de atribuição de terceiros, são necessários campos especiais disponíveis apenas na API Search Ads 360 Conversion. Não é possível usar bulksheets para isso.
Em uma configuração compartilhada do Floodlight, é necessário ter acesso para editar a cada anunciante filho em que você quer fazer o upload de conversões. Não é preciso acessar o anunciante pai nem os anunciantes filhos de que você não está fazendo o upload das conversões. Verifique se você tem acesso para editar ao anunciante que gerou o ID de clique. Se você especificar um ID de clique de um anunciante que não tem acesso para editar, o upload não será realizado.
Gerar relatórios somente da IU do Search Ads 360 e de bulksheets
Para incluir os dados de atribuição de terceiros aos relatórios, crie uma coluna personalizada do Floodlight e adicione-a aos relatórios do Search Ads 360. Você pode fazer download do relatório em uma bulksheet para análise off-line.
Nem a API de relatórios do Search Ads 360 nem a Search Ads 360 Conversion API podem gerar relatórios sobre conversões que especificam dados de atribuição de terceiros. Por exemplo, nenhuma destas solicitações de API mostrará conversões que especificam dados de atribuição de terceiros:
- Um relatório
conversion - Um relatório
savedColumns - Uma solicitação
conversion.get()
Não consigo ver os dados na coluna personalizada do Floodlight
Verifique se a coluna personalizada do Floodlight especifica os seguintes itens:
- Atividades: as atividades do Floodlight que receberam seus dados de conversão
- Métrica: o tipo de métrica precisa corresponder ao tipo de atividades do Floodlight que você selecionou. Por exemplo, se você selecionar atividades do Floodlight de Ação, escolha também Ações, Custo/ação, % de conversão de ação ou outras métricas relacionadas a ações. Se você selecionar uma métrica relacionada a transações, a coluna exibirá o valor zero.
- Modelo de atribuição: External Attribution Model
Como editar as conversões com dados de atribuição de terceiros
A API Search Ads 360 Conversion pode atualizar as conversões existentes, mas é preciso armazenar o código de clique, o conversionID e outros dados que você especificou ao fazer o upload da conversão pela primeira vez. Não é possível receber uma lista de conversões com dados de atribuição de terceiros. Por esse motivo, é necessário usar os dados armazenados para identificar as conversões que você quer atualizar.