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歡迎使用 Search Ads 360 說明中心,這是管理搜尋行銷廣告活動的專屬平台。 本說明中心開放大眾使用,但只有已登入帳戶的訂閱客戶能夠存取 Search Ads 360 產品。如要訂閱或瞭解詳情,請與我們的銷售小組聯絡

建立及管理社交引擎帳戶

關於 Search Ads 360 中的社群媒體廣告活動

社群媒體、搜尋和多媒體管道的報表與再行銷

如果您同時透過社群媒體、搜尋和多媒體廣告與目標對象進行互動,那麼這三個管道都可能對您網站上的轉換做出貢獻。不過,假如您針對不同管道使用不同的轉換追蹤系統,回報的轉換次數可能會超過實際發生的次數。如要避免系統重複計算轉換,請在 Search Ads 360 中加入您的社群媒體帳戶,並使用 Floodlight 做為追蹤及回報社群媒體、搜尋和多媒體管道的單一解決方案。

如要深入分析完整的跨管道轉換程序 (從產生曝光和點擊開始,結束於您網站上發生轉換),請將社群媒體成效和參與度指標匯入 Search Ads 360。

參閲範例

例如:
  1. 客戶點擊某個搜尋廣告,但未立即進行轉換。
  2. 稍後,客戶點擊某個社群媒體廣告並完成轉換。
  3. 如果您已將社群媒體帳戶加入 Search Ads 360,Search Ads 360 的最終點擊歸因模式就會將轉換歸給社群媒體廣告。您可以使用 Search Ads 360 的其他歸因模式,將功勞分配給搜尋廣告和社群媒體廣告。

    如果您並未將社群媒體帳戶加入 Search Ads 360,Search Ads 360 可能會將功勞全部歸給付費搜尋廣告,而您用來追蹤社群媒體轉換的系統則會將功勞全部歸給社群媒體廣告。這樣一來,您不僅會超額計算網站的轉換次數,還無法深入分析社群媒體廣告和搜尋廣告如何搭配運作來促成轉換。
     
  4. 只要匯入社群媒體成效和參與度指標,您就可以比較搜尋和社群媒體廣告活動中的曝光、點擊和單次操作出價或廣告投資報酬率。

支援的社群平台引擎

請參閱 Search Ads 360 支援的社群平台引擎和功能清單

支援的 Search Ads 360 報表功能

Search Ads 360 支援在社群平台引擎中使用下列報表功能:

Search Ads 360 不支援以下項目:

  • 社群平台引擎的每小時資料
  • Search Ads 360 巨集。也就是說,Search Ads 360 不會針對社交引擎帳戶內的到達網頁網址中的 Search Ads 360 巨集提供相關值

Search Ads 360 無法建立、編輯或暫停廣告活動,也無法變更出價或做出其他類型的變更。不過,有些 PMD 可以將 Floodlight 轉換資料傳送到社交引擎,這樣一來,系統就能運用這些資料來決定出價。如需詳細資訊,請洽詢您的 PMD。

跨管道再行銷

Search Ads 360 除了可針對社群媒體廣告活動製作報表外,還能與社群平台和搜尋引擎搭配運作,以針對點擊您社群媒體廣告和搜尋廣告的客戶建立客戶名單。一旦名單內含的使用者人數達到引擎規定,您就可以利用引擎或 Display & Video 360,透過搜尋、社交或多媒體管道與客戶再次互動。進一步瞭解 Search Ads 360 中的跨管道再行銷

將「其他引擎」中的預留位置關鍵字與社群平台引擎相較

在 Search Ads 360 導入對社群平台引擎相關報表的支援功能之前,如要針對不支援的引擎製作報表,您必須先建立一個「其他引擎」類型的引擎帳戶,然後在該引擎帳戶中建立預留位置關鍵字。儘管系統仍然支援預留位置關鍵字,我們還是建議您改用社群平台引擎帳戶。

只要使用社群平台引擎帳戶,Search Ads 360 就會自動根據引擎中的廣告活動建立廣告活動階層,而不需要您重新建立階層並填入預留位置關鍵字。社群平台引擎帳戶可以匯入成效指標,而且支援跨管道再行銷 (「其他引擎」並不支援這項功能)。

Campaign Manager 360 點擊追蹤程式與 Search Ads 360 社群平台引擎相較

部分廣告客戶會採用另一種方式來製作社群媒體廣告報表,也就是手動將 Campaign Manager 360 點擊追蹤程式網址套用到社群媒體廣告。透過這種方式,您可以使用 Campaign Manager 360 報表製作工具執行報表,並利用多媒體廣告指標和屬性來製作成效報表。

這種 Campaign Manager 360 的報表製作方式與 Search Ads 360​ 社群平台引擎並不相容。如果您已將 Campaign Manager 360 點擊追蹤程式網址套用到社群媒體廣告,請先移除該點擊追蹤程式,再在社群媒體廣告中加入 Search Ads 360 追蹤網址。完成 Search Ads 360 中的社群平台引擎設定後,請使用 Campaign Manager 報表製作工具和歸因報表中的付費社群媒體指標和屬性,而不是您先前使用的多媒體廣告指標和屬性。

後續步驟

如果您尚未在 Search Ads 360 中建立社群平台引擎帳戶,請參閱入門指南中的相關說明。

如需詳細資訊,建議您瞭解如何在 Search Ads 360Campaign Manager 360 中製作社群媒體廣告活動相關報表。

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