Gdy docierasz do odbiorców, korzystając z reklam w mediach społecznościowych, w wyszukiwarce i displayowych, prawdopodobnie wszystkie 3 kanały przyczyniają się do generowania konwersji na Twoich stronach internetowych. Jeśli jednak w poszczególnych kanałach używasz różnych systemów do śledzenia konwersji, ich liczba w raportach może być zawyżona. Aby zapobiec wielokrotnemu liczeniu konwersji, dodaj swoje konta społecznościowe do Search Ads 360 i użyj Floodlight jako jedynego rozwiązania do śledzenia i raportowania w kanałach społecznościowych, wyszukiwania i displayowych.
Aby mieć wgląd w statystyki całej ścieżki konwersji w różnych kanałach – poczynając od wyświetleń i kliknięć, a kończąc na konwersjach na Twoich stronach internetowych – zaimportuj dane o skuteczności i zaangażowaniu w mediach społecznościowych do Search Ads 360.
Przykład
- Klient klika reklamę w wyszukiwarce, ale nie dokonuje od razu konwersji.
- Po jakimś czasie klient klika reklamę w mediach społecznościowych i dokonuje konwersji.
- Jeśli konta społecznościowe masz dodane do Search Ads 360, stosowany w tej usłudze model atrybucji oparty na ostatnim kliknięciu przypisze konwersję do reklamy w mediach społecznościowych. Aby przypisać udział w konwersji zarówno do reklamy w wyszukiwarce, jak i do reklamy w mediach społecznościowych, możesz użyć innych modeli atrybucji w Search Ads 360.
Jeśli nie dodasz swoich kont społecznościowych do Search Ads 360, usługa ta może przypisać cały udział w konwersji reklamie w płatnych wynikach wyszukiwania, a system używany do śledzenia konwersji w mediach społecznościowych – do reklamy społecznościowej. W takiej sytuacji liczba konwersji w Twojej witrynie będzie zawyżona, a także stracisz wgląd w to, jak reklamy w mediach społecznościowych i w wyszukiwarce wspólnie zwiększają liczbę konwersji.
- Po zaimportowaniu danych o skuteczności i zaangażowaniu w mediach społecznościowych możesz porównać liczbę wyświetleń, kliknięć oraz koszt działania (CPA) lub ROAS w kampaniach w wyszukiwarce i w mediach społecznościowych.
Obsługiwane wyszukiwarki społecznościowe
Zobacz listę wyszukiwarek i funkcji społecznościowych obsługiwanych w Search Ads 360.
Obsługiwane funkcje raportowania Search Ads 360
Search Ads 360 obsługuje następujące funkcje raportowania wyszukiwarek społecznościowych:
- Raportowanie na poziomie konta, kampanii, grupy reklam i reklamy za pomocą tych narzędzi:
- Standardowe raporty Search Ads 360
- Raporty wykonawcze
- Kwerendy sieci Web
- Interfejs Search Ads 360 Reporting API
- Interfejs API DCM/DFA Trafficking and Reporting API
- Kreator raportów w usłudze Campaign Manager 360 (raport zawierający dane o płatnych reklamach społecznościowych)
- Pliki przenoszenia danych Campaign Managera 360 (tabela odpowiedników dla sieci społecznościowych nie jest dostępna)
- Etykiety, firmowe bazy danych oraz niestandardowe dane i wymiary Floodlight
- Dane Google Analytics dotyczące wizyt przypisanych do reklam w mediach społecznościowych
- Kolumny z formułami, które pozwalają w niestandardowy sposób przekształcać dane raportowania
- Raporty o odbiorcach, geograficznej lokalizacji obecności i różnych środowiskach
- Segmenty i wymiary takie jak daty, firmowe bazy danych i urządzenia, ale nie typ sieci
- Modele atrybucji
- Interfejs Search Ads 360 Conversion API używany do przesyłania konwersji offline i przypisywania ich do elementów lub zdarzeń na kontach wyszukiwarek społecznościowych
Search Ads 360 nie obsługuje:
- danych godzinowych wyszukiwarek społecznościowych,
- makr Search Ads 360. Oznacza to, że Search Ads 360 nie podaje wartości makr Search Ads 360 w adresach URL stron docelowych na koncie wyszukiwarki społecznościowej.
Search Ads 360 nie może tworzyć, edytować i wstrzymywać kampanii, zmieniać stawek ani wprowadzać innych rodzajów zmian. Niektóre usługi PMD mogą wysyłać do wyszukiwarki społecznościowej dane o konwersjach Floodlight, z których można później skorzystać przy podejmowaniu decyzji dotyczących stawek. Skontaktuj się z PMD, by dowiedzieć się więcej.
Remarketing w wielu kanałach
Oprócz tworzenia raportów o kampaniach społecznościowych Search Ads 360 może współpracować z wyszukiwarkami tradycyjnymi i społecznościowymi, by tworzyć listy klientów, którzy kliknęli reklamę w wyszukiwarce lub w mediach społecznościowych. Gdy liczba użytkowników na liście jest wystarczająca do spełnienia wymagań wyszukiwarki, możesz użyć wyszukiwarek lub usługi Display & Video 360, by ponownie dotrzeć do swoich klientów w kanałach wyszukiwania, społecznościowych lub displayowych. Dowiedz się więcej o remarketingu w wielu kanałach w Search Ads 360.
Zastępcze słowa kluczowe w „innych wyszukiwarkach” i wyszukiwarkach społecznościowych
Zanim w usłudze Search Ads 360 wprowadzono raportowanie danych z wyszukiwarek społecznościowych, w celu uwzględniania w raportach nieobsługiwanych wyszukiwarek trzeba było utworzyć konto wyszukiwarki typu „Inne wyszukiwarki”, a następnie na tym koncie utworzyć zastępcze słowa kluczowe. Zastępcze słowa kluczowe są nadal obsługiwane, ale zalecamy korzystanie z konta wyszukiwarki społecznościowej.
Dzięki takim kontom Search Ads 360 automatycznie tworzy hierarchię kampanii, która odpowiada hierarchii w wyszukiwarce. Nie musisz więc tworzyć tej hierarchii ponownie ani podawać zastępczych słów kluczowych.Konta wyszukiwarek społecznościowych mogą importować dane o skuteczności i obsługują remarketing w wielu kanałach, który nie jest dostępny w przypadku innych wyszukiwarek.
Porównanie tagów śledzenia kliknięć Campaign Managera 360 z wyszukiwarkami społecznościowymi Search Ads 360
Innym sposobem używanym przez niektórych reklamodawców do generowania raportów o reklamach w mediach społecznościowych jest ręczne stosowanie do tych reklam adresów URL tagów śledzenia kliknięć Campaign Managera 360. Pozwala to generować raporty w Kreatorze raportów Campaign Managera 360 i używać danych oraz atrybutów z sieci reklamowej do raportowania skuteczności.
Ta opcja Campaign Managera 360 jest niezgodna z wyszukiwarkami społecznościowymi Search Ads 360. Jeśli w swoich reklamach społecznościowych stosujesz adresy URL tagów śledzenia kliknięć Campaign Managera 360, to zanim dodasz do tych reklam linki monitorujące Search Ads 360, usuń z nich te tagi. Gdy skończysz konfigurować wyszukiwarki społecznościowe w Search Ads 360, zamiast używanych wcześniej danych i atrybutów z sieci reklamowej użyj danych i atrybutów Płatne społecznościowe w Kreatorze raportów Campaign Managera oraz w raportach atrybucji.
Dalsze kroki
Jeśli nie masz jeszcze w Search Ads 360 utworzonych kont wyszukiwarek społecznościowych, zapoznaj się z przewodnikiem dla początkujących.
Aby uzyskać więcej informacji, dowiedz się, jak generować raporty o kampaniach społecznościowych w Search Ads 360 i w usłudze Campaign Manager 360.