Bem-vindo à Central de Ajuda do Search Ads 360, uma plataforma de gerenciamento de campanhas de marketing de busca.  Embora a Central de Ajuda esteja disponível para o público, o acesso ao produto Search Ads 360 está disponível apenas para clientes inscritos e que estão conectados à plataforma. Para se inscrever ou saber mais, entre em contato com nossa equipe de vendas.

Relatórios por hora

Visualizar e fazer download de relatórios por hora

Para ajudar você a identificar tendências em potencial, o Search Ads 360 oferece dois tipos de relatórios por hora:

  • Durante um período de tempo: é possível projetar os dados por hora em um período com base no gráfico de resumo de desempenho. O gráfico exibe as métricas na sequência em que elas foram informadas pelo mecanismo.

    Ele pode ser útil para detectar aumento de volume ou padrões que ocorrem em dias diferentes.

  • Hora do dia: a guia "Dimensão: hora do dia" resume as métricas para cada hora do dia durante um período.

    Ele pode ser útil para descobrir se, em média, você recebe mais tráfego durante determinados horários do dia. Use o detalhamento de segmentos para ver se tipos específicos de dispositivos ou outros itens estão direcionando o tráfego em diferentes horários do dia.

  • Hora do dia para cada campanha ou grupo de anúncios: para conseguir o maior detalhamento possível, segmente a guia Contas de mecanismo, Campanhas ou Grupos de anúncios por hora do dia.

    Use a segmentação por hora para comparar o desempenho de contas, campanhas ou grupos de anúncios durante horários específicos do dia. Por exemplo, é possível ver que tipos específicos de campanhas geram mais tráfego durante a noite, enquanto outros tipos de campanhas geram mais tráfego durante a manhã.

Mapear métricas por hora ao longo do tempo

  1. Acesse um anunciante.

    Etapas para acessar um anunciante
    1. Clique na barra de navegação para exibir as opções de navegação.

    2. Na lista Agência, clique na agência que inclui o anunciante. É possível pesquisar por nome ou usar a barra de rolagem para procurar na lista.

    3. Na lista Anunciante, clique no anunciante.

    4. Clique em Aplicar ou pressione a tecla Enter.

    O Search Ads 360 exibe a página do anunciante, que contém dados de todas as contas de mecanismo dele.

  2. Clique na guia Contas de mecanismo, Campanhas ou Grupos de anúncios.
    Também é possível clicar na guia Dimensões, na categoria Tempo e, em seguida, selecionar Hora do dia.

    Importante: na guia "Grupos de anúncios", não estão disponíveis métricas por hora para contas do Baidu. Porém, as métricas de contas do Baidu serão contadas na tabela de relatórios. A tabela de relatórios na guia "Grupos de anúncios" não exibe dados por hora. Então, você verá totais diferentes no gráfico de resumo de desempenho e na linha de resumo da tabela de relatórios se você estiver na guia "Grupos de anúncios" e incluir os grupos de anúncios do Baidu no escopo do relatório.

  3. Selecione um período que inicie em 1º de março de 2015 ou após essa data.

  4. (Opcional) Use um filtro para que sejam exibidas somente as contas, campanhas ou os grupos de anúncios que correspondam ao critério especificado.
    Por exemplo, é possível usar um filtro para que sejam exibidas métricas por hora somente para Campanhas do Shopping.
     

  5. No canto superior esquerdo do gráfico de resumo de desempenho, na lista Intervalo de tempo, selecione Hora.

    The horizontal axis is divided into an hourly interval.


    Dica: por padrão, se você selecionar um período de sete dias ou menos em uma dessas guias, o gráfico de resumo de desempenho exibirá o intervalo por hora.

A opção "Hora" não é exibida na lista "Intervalo de tempo"?

  • O período do relatório deve iniciar em 1º de março de 2015 ou após essa data.

  • Se você estiver na guia "Grupos de anúncios", verifique se você não está usando uma conta de mecanismo do Baidu.

Adicionar outra métrica para contexto

Para contextualizar os dados por hora, adicione uma segunda métrica ao gráfico. Por exemplo, se você desejar ver os dados por hora destes pares de métricas:

  • Cliques e Impressões: se você tiver muito mais impressões do que cliques em determinadas horas do dia, será possível fazer ajustes para converter as impressões em cliques.
     

  • Cliques e Ações ou Transações: se você tiver muitos cliques, mas poucas conversões em determinada hora do dia, diminua os lances durante esse horário. Ou então, talvez você esteja vendo um tempo de atraso de conversão maior para alguns horários do dia. Use a coluna Tempo méd. de ações (s) ou Tempo méd. de trans. (s) como parte da sua análise.

  • Cliques e Visitas: os mecanismos informam um clique quando um cliente clica em um anúncio, mas o Search Ads 360 não informa uma visita até que o cliente seja redirecionado ao seu site. É esperado que essas métricas sejam um pouco diferentes por vários motivos, mas grandes diferenças podem apontar para um problema de estabilidade do site. 

Usar a guia "Dimensões" para detalhar e detectar tendências por hora

  1. Acesse um anunciante, uma conta de mecanismo ou uma campanha.
    Também é possível acessar um grupo de anúncios em contas de mecanismo, com exceção a contas do Baidu. O Baidu não fornece métricas por hora para grupos de anúncios.

    Etapas para acessar um anunciante
    1. Clique na barra de navegação para exibir as opções de navegação.

    2. Na lista Agência, clique na agência que inclui o anunciante. É possível pesquisar por nome ou usar a barra de rolagem para procurar na lista.

    3. Na lista Anunciante, clique no anunciante.

    4. Clique em Aplicar ou pressione a tecla Enter.

    O Search Ads 360 exibe a página do anunciante, que contém dados de todas as contas de mecanismo dele.

  2. Clique na guia Dimensões, na categoria Hora e, em seguida, selecione Hora do dia.

    Inicialmente, o relatório exibe as métricas para cada hora do dia ao longo do período do relatório.

    Por exemplo, se um relatório mostrar dados dos últimos sete dias, a hora zero na tabela de relatórios mostrará o número total de cliques (e outras métricas) que ocorreram em todos os sete dias entre 00h e 00h59.
    The hourly dimension shows one row for each hour of the day.

    O relatório pode ser segmentado por dispositivo, por dia ou outros itens para abranger ainda mais detalhes. Não é possível segmentar relatórios por hora por área geográfica.

  3. Para incluir as métricas para conversões, a partir do menu Visualizar acima do gráfico de resumo de desempenho, selecione Ações ou Vendas.

    Ao visualizar conversões em um relatório por hora, recomendamos que você também adicione a coluna Tempo méd. de ações (s) ou Tempo méd. de trans. (s).  Essas colunas podem ajudar você a correlacionar os cliques registrados no início de um determinado dia com as conversões que ocorreram mais tarde.

  4. (Opcional) Faça download dos dados para análise off-line. Também é possível programar para que o download ocorra regularmente.

    Os downloads no escopo do grupo de anúncios não incluem métricas do Baidu.
     

O relatório por hora está vazio?

O período do relatório deve iniciar em 1º de março de 2015 ou após essa data. Os dados por hora estão disponíveis somente a partir do dia 1º de março de 2015.

Segmentar um relatório por hora do dia

  1. Acesse um anunciante.

    Etapas para acessar um anunciante
    1. Clique na barra de navegação para exibir as opções de navegação.

    2. Na lista Agência, clique na agência que inclui o anunciante. É possível pesquisar por nome ou usar a barra de rolagem para procurar na lista.

    3. Na lista Anunciante, clique no anunciante.

    4. Clique em Aplicar ou pressione a tecla Enter.

    O Search Ads 360 exibe a página do anunciante, que contém dados de todas as contas de mecanismo dele.

  2. Clique na guia Contas de mecanismo, Campanhas ou Grupos de anúncios.
    Também é possível clicar na guia Dimensões, na categoria Tempo e, em seguida, selecionar Hora do dia.

    Importante: na guia "Grupos de anúncios", não estão disponíveis métricas por hora para contas do Baidu. Porém, as métricas de contas do Baidu serão contadas na tabela de relatórios. A tabela de relatórios na guia "Grupo de anúncios" não exibe dados por hora. Então, você verá totais diferentes no gráfico de resumo de desempenho e na linha de resumo da tabela de relatórios se você estiver na guia "Grupos de anúncios" e incluir os grupos de anúncios do Baidu no escopo do relatório.

  3. Selecione um período que inicie em 1º de março de 2015 ou após essa data.

  4. (Opcional) Use um filtro para que sejam exibidas somente as contas, campanhas ou os grupos de anúncios que correspondam ao critério especificado.
    Por exemplo, é possível usar um filtro para que sejam exibidas métricas por hora somente para Campanhas do Shopping.

  5. Clique no botão Segmentar na barra de ferramentas acima do gráfico de resumo de desempenho.
    O painel "Segmento" é exibido.
  6. Na lista + Segmento, selecione Hora do dia. Depois, clique em Aplicar.

    Cada linha do relatório é dividida em até 24 novas linhas, uma para cada hora do dia. A coluna Hora do dia usa notação de 24 horas para mostrar qual hora cada linha está relatando (0 representa das 12h às 12h50, 23, das 23h às 23h59).

    Se nenhuma métrica foi relatada em uma hora específica, o relatório não conterá uma linha para essa hora. Por exemplo, se nenhuma impressão ocorreu às 2 da manhã, o relatório não conterá uma linha para esse horário.

  7. (Opcional) Faça download dos dados para análise off-line. Também é possível programar para que o download ocorra regularmente.
    Os downloads no escopo do grupo de anúncios não incluem métricas do Baidu.

A hora do dia não aparece na lista de segmentos?

  • O período do relatório precisa iniciar em 1º de março de 2015 ou após essa data.

  • Se você estiver na guia "Grupos de anúncios", verifique se você não está usando uma conta de mecanismo do Baidu.

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