As variáveis personalizadas do Floodlight incluem detalhes sobre cada conversão registrada por uma atividade do Floodlight, como o gênero do filme comprado por um usuário, um valor do cliente atribuído ao usuário, taxas de envio e assim por diante.
No Search Ads 360, você pode usar dados de variáveis personalizadas do Floodlight para fazer estas ações:
- Segmentar ou filtrar relatórios de conversão.
Por exemplo, é possível ver o número de conversões para cada gênero de filme que os usuários compraram no seu site.
- Criar estratégias de lances com foco em conversões com características específicas.
Por exemplo, é possível criar uma estratégia de lances que tenha um peso maior ao gerar conversões de forma a especificar um valor de cliente "alto" e um peso menor em conversões que especifiquem um valor de cliente "baixo".
- Informar dados numéricos das variáveis personalizadas do Floodlight.
Por exemplo, é possível informar o total de custos de envio informados para todas as conversões.
Como usar variáveis personalizadas do Floodlight no Search Ads 360
Confira uma visão geral da configuração e do uso de variáveis personalizadas do Floodlight:
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Faça login no Campaign Manager 360 e crie variáveis personalizadas do Floodlight.
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Adicione-as às tags do Floodlight ou aos snippets de evento do seu site.
Por exemplo, o snippet de evento a seguir inclui duas variáveis personalizadas, u1 e u2, que são usadas para gerar relatórios sobre a lealdade do cliente e o custo do frete:
<!--
Event snippet for Thank You on http://www.example.com/thanks: Please do not remove.
Place this snippet on pages with events you’re tracking.
Creation date: 11/01/2017
-->
<script>
gtag('event', 'conversion', {
'allow_custom_scripts': true,
'send_to': 'DC-1234567/group1/thank123+transactions',
'transaction_id': '012345',
'value': '129.97',
'u1': $customer_loyalty,
'u2': $shipping_cost
});
</script>
<noscript>
<img src="https://ad.doubleclick.net/ddm/activity/src=1234567;type=thank123;cat=group1;
dc_lat=;dc_rdid=;tag_for_child_directed_treatment=;tfua=;npa=;ord=1?"
width="1" height="1" alt="">
</noscript>
<!-- End of event snippet: Please do not remove -->Saiba mais sobre os campos exibidos nos snippets de evento.
Se você usa o Search Ads 360 para rastrear conversões off-line, como vendas em um call center, é possível fazer upload dos dados personalizados a partir da API Search Ads 360. -
No Search Ads 360, associe as variáveis personalizadas do Floodlight às métricas e dimensões personalizadas.
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Você também pode configurar um grupo de segmentação e usar várias dimensões personalizadas do Floodlight para filtrar, segmentar ou otimizar lances. Por exemplo, se você quiser segmentar um relatório por gênero de filme e depois pelo valor do cliente, primeiro é necessário configurar um grupo de segmentação. O grupo especifica quais dimensões serão usadas na combinação.
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Em seguida, realize uma destas ações:
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Agrupar dados de relatórios por dimensões na guia Dimensões.
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Usar a coluna do Floodlight filtrada em uma estratégia de lances.
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Criar colunas do Floodlight que exibam métricas personalizadas.
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Usar a API Search Ads 360 para fazer o download de relatórios com os dados.
Detalhes importantes sobre métricas e dimensões personalizadas
Limitação quanto aos dados que você pode enviar
Para cada variável personalizada do Floodlight configurada como uma dimensão, o Search Ads 360 limita a quantidade e o tamanho dos dados disponíveis para gerar relatórios sobre elas:
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Uma dimensão personalizada pode enviar até 200.000 valores exclusivos para o Search Ads 360 por período de relatório.
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Cada valor pode ter até 80 caracteres ASCII.
Exemplo
Por exemplo, se u1 coletar a cidade para onde o pedido será enviado, e você configurar u1 como uma dimensão personalizada, u1 não poderá registrar mais de 200 mil cidades únicas por dia. Se 500 pedidos forem enviados para São Paulo e 500 para o Rio de Janeiro, você terá coletado somente duas cidades únicas em relação ao limite diário.
Até 100 variáveis personalizadas do Floodlight estão disponíveis para uso
É possível criar até 100 variáveis personalizadas do Floodlight no Campaign Manager 360 e usar todas elas no Search Ads 360.
Quanto tempo é preciso para os dados aparecerem nos relatórios do Search Ads 360?
Quando uma tag do Floodlight informa uma conversão, os dados personalizados são disponibilizados ao mesmo tempo que os dados padrão do Floodlight (normalmente em uma questão de minutos).
A partir de quando os dados são disponibilizados?
O Search Ads 360 não preenche dados personalizados. Ou seja, os dados personalizados estão disponíveis a partir do dia em que você define o tipo de dados para uma variável no Search Ads 360, mesmo que suas tags do Floodlight estejam registrando esses dados antes de configurá-los no Search Ads 360.
Somente alguns tipos de modelos de atribuição são compatíveis
Veja quais tipos de modelos de atribuição podem ser aplicados a dimensões e métricas personalizadas.