Relatório de termos de pesquisa

Sobre o Relatório de termos de pesquisa no Search Ads 360

O Relatório de termos de pesquisa exibe os termos de pesquisa que correspondem às suas palavras-chave e aos seus grupos de produtos e acionam a exibição de anúncios. Quando souber quais termos de pesquisa acionam seus anúncios, você poderá atualizar as palavras-chave e as descrições de produtos para que correspondam melhor à intenção do cliente.

Para ver os termos de pesquisa usados pelos clientes que clicaram nos seus anúncios dinâmicos da rede de pesquisa, confira o Relatório de segmentação dinâmica de anúncios.

Relatório de termos de pesquisa para palavras-chave

Se uma campanha de palavras-chave (campanha manual ou de palavra-chave de inventário) tem palavras-chave de correspondência ampla ou de frase, alguns dos termos de pesquisa usados pelos clientes podem variar um pouco ou significativamente em relação à palavra-chave da sua campanha. Use o Relatório de termos de pesquisa para identificar essas diferenças e, em seguida, adicionar novas palavras-chave ou definir palavras-chave negativas a fim de que a campanha corresponda melhor à intenção dos clientes.

O relatório varia por conta do mecanismo

Como mecanismos de pesquisa diferentes fornecem volumes distintos de dados sobre os termos de pesquisa, as informações que você vê no relatório variam de acordo com o mecanismo de pesquisa.

  • Google Ads: ao visualizar o Relatório de termos de pesquisa de um grupo de anúncios, uma campanha ou palavra-chave do Google Ads, você verá os itens a seguir:
    • Os termos de pesquisa inseridos pelos usuários.
    • Se clicar no botão Visualizar palavras-chave ou segmentar o relatório por palavra-chave, você verá as palavras-chave que correspondem à consulta, incluindo o tipo de correspondência e o texto da palavra-chave.
      Por exemplo, talvez você veja que um cliente pesquisou por "calçados para vôlei" e que isso corresponde à sua palavra-chave "calçados" de correspondência ampla.
    • Métricas de mecanismo e conversões informadas pelo acompanhamento de conversões do Google Ads.

      Os dados de conversão do Floodlight (Ações e Receita, por exemplo) não estão disponíveis para o relatório de termos de pesquisa em contas do Google Ads. 

    Microsoft Advertising, Yahoo! Japan e Yahoo! Gemini: ao analisar o Relatório de termos de pesquisa para uma campanha ou um grupo de anúncios do Microsoft Advertising, Yahoo! Japan ou Yahoo! Gemini, você verá os itens a seguir:
    • Os termos de pesquisa que os usuários inseriram, a menos que a pesquisa tenha sido criptografada. Se um mecanismo de pesquisa criptografar as pesquisas dos clientes, os termos de pesquisa reais inseridos pelo usuário não estarão disponíveis no Search Ads 360. Para pesquisas criptografadas, você verá Outras consultas em vez dos termos de pesquisa.
    • As palavras-chave que correspondem à consulta, incluindo o texto e o tipo de correspondência da palavra-chave.
    • O número de visitas registradas pelo Search Ads 360 e os dados de conversão do Floodlight de cada consulta, como receita total, número de ações etc.

      As métricas de mecanismo não ficam disponíveis para o Relatório de termos de pesquisa no Microsoft Advertising, Yahoo! Japan e Yahoo! Gemini.

Relatório de termos de pesquisa para grupos de produtos

No caso de campanhas e grupos de anúncios do Google Shopping, o Relatório de termos de pesquisa mostra as consultas que correspondem aos seus grupos de produtos. Use os dados no relatório para:

  • criar palavras-chave negativas. As palavras-chave negativas podem ajudar você a alcançar os clientes mais interessados, reduzir os custos e aumentar o retorno do investimento. Quando você adicionar termos como palavras-chave negativas, seu anúncio não será exibido para as pessoas que pesquisarem por ele.

  • Aprimorar as descrições do produto no seu feed de inventário. O Google Ads usa descrições de produto para decidir como e onde mostrar seus anúncios. As informações no relatório de termos de pesquisa podem ser usadas para garantir que as descrições do produto correspondam às intenções do cliente, o que ajuda o mecanismo a mostrar seus produtos em pesquisas relevantes.

Relatório de termos de pesquisa no nível da conta de mecanismo do Google Ads

Se você acessar uma conta de mecanismo do Google Ads e visualizar o Relatório de termos de pesquisa, verá as consultas que correspondem aos grupos de produtos e às palavras-chave, supondo que a conta tenha campanhas do Shopping e campanhas de palavras-chave.

Se você segmentar o relatório por campanha ou grupo de anúncios, poderá ver a qual campanha ou grupo de anúncios pertence cada palavra-chave e grupo de produtos.

Caso segmente o relatório por palavra-chave, você só verá termos que correspondam às palavras-chave.

Quando os dados são atualizados?

O Google Ads fornece atualizações aos termos de pesquisa uma vez por dia, e o Search Ads 360 atualizará seu relatório assim que o Google Ads o fizer.

Para outros mecanismos, o relatório se baseia nas visitas do Search Ads 360 e é atualizado de acordo com as outras métricas agregadas do Search Ads 360 e do Floodlight.

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