템플릿으로 생성된 캠페인은 일반적으로 인벤토리 또는 기타 관련 피드 데이터가 변경되면 업데이트되는 피드에 따라 달라집니다. 피드와 캠페인이 모두 정상적으로 작동하는지 확인하려면 Google 판매자 센터 및 Search Ads 360에서 다음 페이지를 정기적으로 검토하세요.
- Google 판매자 센터를 통해 피드를 설정한 경우 피드를 업데이트할 때마다 진단 탭을 검토하세요. Google 판매자 센터에서 제품을 거부하거나 삭제하는 경우 Search Ads 360에서 템플릿으로 생성된 캠페인에서 관련 광고, 광고 그룹 및 키워드가 삭제될 수 있습니다.
- Search Ads 360에서 템플릿 출력 오류를 식별하고 해결하세요. Search Ads 360은 템플릿을 사용하여 피드 데이터를 기반으로 캠페인, 광고 그룹 및 기타 항목을 생성하고 업데이트합니다. 템플릿 오류는 피드 데이터와 템플릿 설정이 호환되지 않아 발생합니다.
- 해당 템플릿이 활성 상태인지 확인합니다. 템플릿이 일시중지되거나 삭제되면 Search Ads 360에서 캠페인을 업데이트하지 않습니다.
- 템플릿으로 생성된 캠페인을 보려면 캠페인 보기로 이동하여 템플릿 이름에 대한 필터를 추가합니다.
안내
- 새 Search Ads 360에 로그인합니다.
- 하위 관리자 계정으로 이동합니다.
- 탐색 메뉴에서 도구 및 설정 아이콘
을 클릭합니다.
- '공유 라이브러리'에서 템플릿을 클릭합니다.
- '오류 상태'에서 상태 열을 확인합니다.
지원팀에 문의
위에서 언급한 모든 페이지가 제대로 표시되지만 다음과 같은 문제가 있는 경우 고객 지원팀에 문의하세요.
- 지난 24시간 내에 피드를 업데이트했지만 템플릿의 '평가 시간' 열에 Search Ads 360에서 아직 업데이트를 로드하지 않았다는 메시지가 표시됩니다. 업데이트를 로드하는 데 24시간 이상 지연되면 Search Ads 360에 문제가 있을 수 있습니다.
- '평가 시간' 열에는 지난 24시간 동안 Search Ads 360에서 템플릿을 평가하지 않았다는 메시지가 표시됩니다.