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हमारा सॉफ़्टवेयर अपडेट, अलग-अलग चरणों में रिलीज़ किया जा रहा है. नई सुविधाएं धीरे-धीरे सभी देश/इलाकों में लॉन्च की जाएंगी. अपडेट पाने के लिए हमारे साथ बने रहें.

मुझे Pixel फ़ोन पर आवाज़ क्यों नहीं सुनाई दे रही?

अगर आपके फ़ोन में आवाज़ अटककर या खराब आ रही है, तो इन चरणों को अपनाएं:

आपको आवाज़ साफ़ तौर पर सुनाई नहीं दे रही या उसकी आवाज़ कम है

अपने मोबाइल डेटा कनेक्शन की स्पीड और सिग्नल की जांच करना
  1. अपनी स्क्रीन के सबसे ऊपर, मोबाइल सिग्नल का आइकॉन ढूंढें. पूरी तरह भरे हुए त्रिभुज का मतलब है कि सिग्नल अच्छे हैं सिग्नल.
  2. अगर कनेक्शन अच्छा नहीं है, तो अच्छे सिग्नल वाली जगह ढूंढें. बाहर जाएं या अंदर किसी दूसरी जगह पर जाया जा सकता है.

अहम जानकारी:

  • आपको मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी की कवरेज कहां हैं, यह जानने के लिए उनकी वेबसाइट पर जाकर उनका कवरेज मैप देखें.
  • अगर आप भीड़भाड़ वाले इलाके (जैसे कि शहर के बीचोंबीच) में हैं, तो मोबाइल डेटा कनेक्शन धीमा हो सकता है. ऐसा एक ही नेटवर्क पर कई लोगों के एक साथ जुड़ने की वजह से होता है.
सुविधाओं को चालू या बंद करना

सलाह: अगर आप चल रहे हैं, जैसे कि ट्रेन या कार में हैं, तो रुककर कॉल करें.

रीस्टार्ट करना और टेस्ट करना
  1. अपना फ़ोन रीस्टार्ट करें.
    • Pixel 5a और उससे पहले के वर्शन पर: अपने फ़ोन का पावर बटन 30 सेकंड तक या फ़ोन के रीस्टार्ट होने तक दबाकर रखें.
    • Pixel 6, उसके बाद के वर्शन, और Pixel Fold पर: पावर बटन और आवाज़ तेज़ करने वाले बटन को कुछ सेकंड तक दबाकर रखें.
  2. रीस्टार्ट करें रीस्टार्ट करें पर टैप करें.
  3. अलग-अलग ऐप्लिकेशन से 2-3 अलग-अलग गाने या वीडियो चलाएं. उदाहरण के लिए, फ़ोन पर रिकॉर्ड किया गया वीडियो और संगीत वाले ऐप्लिकेशन से गाना चलाएं.
अपने फ़ोन का हार्डवेयर जांचें
  • अगर आपके फ़ोन पर स्क्रीन प्रोटेक्टर या केस है, तो उसे हटाएं.
  • अपने फ़ोन के स्पीकर और माइक्रोफ़ोन जांचें. अगर उन पर मैल है, तो हल्के हाथों से बिना लिंट वाले मुलायम कपड़े से उन्हें साफ़ करें. फ़ोन पर स्पीकर और माइक्रोफ़ोन की जगह जानें.
  • फ़ोन का यूएसबी-सी पोर्ट जांचें. अगर उन पर धूल है, तो हल्के हाथों से बिना लिंट वाले मुलायम कपड़े से उन्हें साफ़ करें.
  • अगर आपने फ़ोन में हेडफ़ोन लगाए हुए हैं, तो उन्हें हटाकर फिर से लगाएं. अगर आपको अब भी आवाज़ सुनाई नहीं देती, तो हेडफ़ोन के बिना सुनें या दूसरा हेडफ़ोन लगाएं.
“यूएसबी पोर्ट में तरल चीज़ या कचरा है” मैसेज

अगर यह मैसेज खुलता है, तो यह तरीका अपनाएं.

समस्या हल करने के बेहतर तरीके

अगर ऊपर बताया गया तरीका काम न करे, तो अपने फ़ोन को फ़ैक्ट्री रीसेट करें. फ़ैक्ट्री रीसेट करने का तरीका.

क्या अब भी Pixel फ़ोन पर आवाज़ से जुड़ी समस्याएं आ रही हैं?

अगर आप अपने फ़ोन को रीसेट करने से जुड़ी अन्य समस्याओं से परेशान हैं, तो आप हमारे फ़ोरम पर मौजूद Pixel समुदाय पर अपने सवाल पोस्ट कर सकते हैं. ऐसा करने से, आपको उन तरीकों की जानकारी मिलेगी जो समस्याएं हल कर सकते हैं.

इस समस्या को ठीक करने के बारे में जानने के लिए, आप सहायता एजेंट से भी संपर्क कर सकते हैं. अपने Pixel फ़ोन से जुड़ी मदद पाने का तरीका जानें.

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और मदद चाहिए?

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