Bluetooth sorunlarını gidermek için kendi kendine yardım akışımızı kullanabilirsiniz.
1. Adım: Bluetooth ile ilgili temel noktaları kontrol edin
- Bluetooth'u kapatıp tekrar açın. Bluetooth'u nasıl açıp kapatacağınızı öğrenin.
- Cihazlarınızın eşlendiğini ve bağlı olduğunu onaylayın. Bluetooth ile nasıl eşleyeceğinizi ve bağlayacağınızı öğrenin.
- Cihazlarınızı yeniden başlatın. Pixel telefonunuzu veya Nexus cihazınızı nasıl yeniden başlatacağınızı öğrenin.
2. Adım: Sorunun türüne göre çözüm bulun
1. Adım: Telefonunuzun belleğinden cihazları temizleyin
- Telefonunuzun Ayarlar uygulamasını açın.
- Bağlı cihazlar Kayıtlı cihazlar'a dokunun. "Kayıtlı cihazlar"ı görmüyorsanız Bluetooth'a dokunun.
- Geçerli olarak kullanmadığınız cihazlar görürseniz her cihaz adının yanındaki Ayarlar Unut Cihazı unut'a dokunun.
- Daha önce telefonunuzla arabanızı eşlediyseniz arabanızın adının yanındaki Ayarlar Unut Cihazı unut'a dokunun.
2. Adım: Arabanızın belleğinden telefonları temizleyin
Arabanızla eşlenmiş olan telefonları temizlemek için arabanızın kullanım kılavuzuna başvurun.
- Kullanmadığınız telefonları temizleyin.
- Daha önce telefonunuzla arabanızı eşlediyseniz telefonunuzu temizleyin.
3. Adım: Cihaz listesini yeniledikten sonra eşleyin
Telefonunuzdan mı arabanızdan mı eşleyeceğinizi öğrenmek için arabanızın kullanım kılavuzuna bakın.
-
Telefonunuzdan eşleme
- Arabanızın bulunabilir ve eşlenmeye hazır olduğunu kontrol edin.
- Telefonunuzun Ayarlar uygulamasını açın.
- Bağlı cihazlar'a dokunun. "Bluetooth" seçeneğini görürseniz dokunun.
- Yeni cihaz eşle arabanızın adına dokunun.
-
Arabanızdan eşleme
- Telefonunuzun Ayarlar uygulamasını açın.
- Bağlı cihazlar'a dokunun. "Bluetooth" seçeneğini görürseniz dokunun.
- Bu ekranı açık tutun.
- Arabanızın cihazlar listesinden telefonunuzun adını seçin.
- Sorulursa telefon ve araba ekranlarınızda gösterilen PIN'lerin eşleştiğinden emin olun.
- Kişilerinize ve çağrı geçmişinize erişime izin verin'e dokunun.
- Eşle, Kabul Et veya Onayla'ya dokunun.
Wear OS ile eşlenemiyor
- Saatinizi ilk kez telefonunuzla eşliyorsanız bu sorun giderme adımlarını deneyin.
- Saatinizin telefonunuzla olan bağlantısı sürekli kesiliyorsa bu yeniden bağlanma adımlarını deneyin.
Diğer aksesuarlarla eşlenemiyor
- Aksesuarınızın bulunabilir ve eşlenmeye hazır olduğunu kontrol edin. Aksesuarınızla birlikte gelen talimatları uygulayın.
- Bir aksesuar eşlenmeye hazır olduğunda genellikle mavi ışığı yanar.
- Katlanır klavyeler gibi bazı aksesuarların eşlenebilmesi için önce telefonunuza veya tabletinize bağlanması gerekir.
- Aksesuar listenizi yenileyin.
- Telefonunuzun Ayarlar uygulamasını açın.
- Bağlı cihazlar'a dokunun. "Bluetooth" seçeneğini görürseniz dokunun.
- Yeni cihaz eşle aksesuarınızın adına dokunun.
- Aksesuarınız parola istiyorsa ve parolayı bilmiyorsanız
0000
veya 1234'ü deneyin (bunlar en yaygın parolalardır).
Önemli: Tüm arabalar Bluetooth üzerinden müzik çalamayabilir. Sorun arabadaysa arabanın kullanım kılavuzuna bakın.
- Telefonunuzda ve araba ya da aksesuarınızda sesin açık olduğunu kontrol edin.
- Telefonunuzla eşlenmiş olan diğer cihazların müzik çalmadığını kontrol edin.
- Medya sesi'nin açık olduğundan emin olun:
- Telefonunuzun Ayarlar uygulamasını açın.
- Bağlı cihazlar'a dokunun. "Bluetooth" seçeneğini görürseniz dokunun.
- Kayıtlı cihazlar'ı görürseniz dokunun.
- Arabanızın veya aksesuarınızın adının yanındaki Ayarlar'a dokunun.
- Medya sesi'ni açın.
Önemli: Tüm arabalar Bluetooth üzerinden çağrı yapamayabilir veya alamayabilir. Sorun arabadaysa arabanın kullanım kılavuzuna bakın.
- Telefonunuzla eşlenmiş olan diğer cihazların size gelen çağrıları almadığını kontrol edin.
- Telefon sesi ayarını açık duruma getirin:
- Telefonunuzun Ayarlar uygulamasını açın.
- Bağlı cihazlar'a dokunun. "Bluetooth" seçeneğini görürseniz dokunun.
- Kayıtlı cihazlar'ı görürseniz dokunun.
- Arabanızın veya aksesuarınızın adının yanındaki Ayarlar'a dokunun.
- Telefon sesi ayarını açık duruma getirin.
Bluetooth ile ilgili sorun yaşamaya devam ediyor musunuz?
Bluetooth hakkındaki sorunlar için müşteri temsilcisiyle görüşebilirsiniz. Bize nasıl ulaşabileceğinizi öğrenin.
Telefonunuzun kamerasıyla ilgili diğer sorunların olası çözümleri için sorularınızı Google Pixel Yardım Topluluğu veya Pixel Tablet Yardım Topluluğu'na sorabilirsiniz.