สำรองหรือกู้คืนข้อมูลในโทรศัพท์ Pixel

คุณสามารถสำรองเนื้อหา ข้อมูล และการตั้งค่าจากโทรศัพท์ไปยังบัญชี Google รวมทั้งคืนค่าข้อมูลที่สำรองไว้ให้กับโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้

สำคัญ: ขั้นตอนเหล่านี้จะมีบางขั้นตอนที่ใช้ได้เฉพาะกับ Android 9 ขึ้นไปเท่านั้น ดูวิธีตรวจสอบเวอร์ชัน Android ของคุณ

ดูวันที่สำรองข้อมูลล่าสุดจากเบราว์เซอร์

คุณสามารถดูวันที่และจำนวนข้อมูลสำรองที่มีได้จาก Google ไดรฟ์

ไปที่ Google ไดรฟ์
คลิกพื้นที่เก็บข้อมูลที่ด้านซ้าย
คลิกข้อมูลสำรองข้างไอคอน
คุณจะเห็นรายการข้อมูลสำรองจากอุปกรณ์และวันที่ที่มีการแก้ไขล่าสุด

สำรองข้อมูลโทรศัพท์โดยอัตโนมัติ

เปิดหรือปิดการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ

สำคัญ: ใช้ PIN, รูปแบบ หรือรหัสผ่าน แทนการปัดหรือ เพื่อช่วยปกป้องข้อมูลสำรอง

คุณตั้งค่าอุปกรณ์ให้สำรองข้อมูลไฟล์โดยอัตโนมัติได้

เปิดแอปการตั้งค่าในอุปกรณ์
เลือก Google สำรองข้อมูล
เคล็ดลับ: หากตั้งค่าเป็นครั้งแรก ให้เปิดการสำรองข้อมูลโดย Google One แล้วทำตามวิธีการบนหน้าจอ
แตะสำรองข้อมูลเลย

การสำรองข้อมูลโดย Google One อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง เมื่อบันทึกข้อมูลแล้ว จะมีข้อความ "สำรองข้อมูลแล้ว" อยู่ใต้ประเภทข้อมูลที่คุณเลือก

สลับบัญชีสำรอง

เปิดแอปการตั้งค่าในอุปกรณ์
แตะระบบ การสำรองข้อมูล
แตะพื้นที่เก็บข้อมูลของบัญชี
แตะบัญชี Google ที่ต้องการใช้สำรองข้อมูล หากบัญชีที่ต้องการใช้ไม่อยู่ในรายการ ให้แตะเพิ่มบัญชี

ข้อมูลที่สำรองอัตโนมัติ

ระบบจะอัปโหลดข้อมูลสำรองไปยัง Google และเข้ารหัสโดยใช้รหัสผ่านบัญชี Google ของคุณ สำหรับข้อมูลบางอย่าง จะมีการใช้ PIN, รูปแบบ หรือรหัสผ่านล็อกหน้าจอของอุปกรณ์เพื่อเข้ารหัสด้วย

เคล็ดลับ

แอปบางแอปไม่สำรองข้อมูลให้โดยอัตโนมัติ หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอป โปรดดูวิธีติดต่อผู้พัฒนาแอปดังกล่าว

อุปกรณ์จะไม่สำรองข้อมูลรูปภาพที่บันทึกไว้ในโฟลเดอร์ที่ล็อก

ลบข้อมูลหลังการสำรองข้อมูล

หลังจากที่สำรองข้อมูลแล้ว คุณรีเซ็ตอุปกรณ์โดยลบข้อมูลทั้งหมดที่อยู่ในนั้นได้ ดูวิธีรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

คืนค่าข้อมูลมาไว้ในโทรศัพท์เครื่องใหม่

กู้คืนข้อมูลและการตั้งค่าของอุปกรณ์ที่สำรองไว้

สำคัญ: คุณกู้คืนข้อมูลสำรองจาก Android เวอร์ชันที่สูงกว่าไปยังอุปกรณ์ที่ใช้ Android เวอร์ชันต่ำกว่าไม่ได้ ดูวิธีตรวจสอบและอัปเดตเวอร์ชัน Android

เมื่อเพิ่มบัญชี Google ในอุปกรณ์ที่ตั้งค่าแล้ว ระบบจะนำเข้าสิ่งที่คุณสำรองไว้ในบัญชีดังกล่าวก่อนหน้านั้นมายังอุปกรณ์

วิธีเพิ่มอีกบัญชีหนึ่งในอุปกรณ์ที่ตั้งค่า

เปิดแอปการตั้งค่าในอุปกรณ์
แตะ Google
แตะอีเมลบัญชี เพิ่มบัญชีอื่น
ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ

วิธีกู้คืนบัญชีของอุปกรณ์ก่อนหน้าเป็นอุปกรณ์ที่รีเซ็ต

รูปภาพและวิดีโอของคุณอยู่ใน Google Photos อยู่แล้ว แต่คุณสามารถกู้คืนข้อมูลที่เหลือซึ่งสำรองไว้ในขณะตั้งค่าอุปกรณ์เครื่องใหม่เป็นครั้งแรกหรือหลังจากรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้น หากต้องการกู้คืนข้อมูลขณะตั้งค่า ให้ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ

โดยการดำเนินการนี้อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง

คืนค่ารายชื่อติดต่อที่สำรองไว้

หากคุณบันทึก Google Contacts ไว้ในบัญชี Google รายชื่อเหล่านี้จะซิงค์โดยอัตโนมัติ หากคุณมีรายชื่อติดต่ออื่นๆ ในโทรศัพท์หรือซิมการ์ด ให้ดูวิธีคืนค่ารายชื่อติดต่อด้วยตนเอง

ตรวจสอบรูปภาพ ข้อมูล และการตั้งค่าที่คุณสำรองข้อมูลไว้

คุณตรวจสอบข้อมูลและแอปที่รวมอยู่ในการสำรองข้อมูลได้