الاحتفاظ بنسخة احتياطية من البيانات على هاتف Pixel أو استعادتها

يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من محتوى الهاتف وبياناته وإعداداته في حسابك على Google. كما يمكنك استرداد المعلومات التي تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها على هاتفك.

تختلف استعادة البيانات حسب الهاتف وإصدار Android. لا يمكنك أن تستعيد نسخة احتياطية على هاتف يعمل بإصدار Android أقدم من إصدار Android للهاتف الذي تستعيد منه النسخة الاحتياطية. وإنْ كنت تستعيد البيانات باستخدام هاتف بخلاف هاتف Pixel، يمكنك الاطّلاع على موقع الدعم للشركة المصنِّعة.
ملاحظة: ينطبق بعض هذه الخطوات على نظام التشغيل Android 9 والإصدارات الأحدث فقط. اطّلع على طريقة معرفة إصدار Android.

الاحتفاظ بنسخة احتياطية تلقائيًا من الصور والبيانات والإعدادات

ما يتم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منه تلقائيًا

يتمّ تحميل النسخ الاحتياطية إلى Google كما يتم تشفيرها باستخدام كلمة مرور "حساب Google". وبالنسبة إلى بعض البيانات، يتمّ أيضًا استخدام رقم التعريف الشخصي أو النقش أو كلمة المرور لقفل شاشة الهاتف من أجل التشفير.

أي مقدار من البيانات

  • تقويم Google
  • جهات اتصال Google
  • الصور والفيديوهات

ملاحظة: لمعرفة المدة التي يحتفظ هاتفك خلالها بنسخة احتياطية من الصور والفيديوهات بلا حدود وبجودة أصلية كاملة، يمكنك الاطّلاع على المواصفات الفنية أو التعرُّف على أحجام التحميل.

ما يصل إلى 25 ميغابايت من البيانات لكل تطبيق

  • التطبيقات وبيانات التطبيقات
  • سجلّ المكالمات
  • إعدادات الهاتف
  • الرسائل النصية القصيرة SMS (وليس رسائل الوسائط المتعددة MMS)
ملاحظة: بعض التطبيقات لا يتم نسخها احتياطيًا بشكل تلقائي. ولمعرفة مدى توفر هذه الإمكانية في التطبيق، تعرّف على طريقة التواصل مع مطوّره.
تفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي أو إيقافه
للمساعدة في حماية البيانات التي تمّ نسخها احتياطيًا، استخدِم قفل الشاشة برقم التعريف الشخصي أو بالنقش أو بكلمة المرور قفل الشاشة، بدلاً من التمرير السريع أو Smart Lock.
  1. افتح تطبيق "الإعدادات" على هاتفك.
  2. انقر على النظام وبعد ذلك الاحتفاظ بنسخة احتياطية.​ 
  3. فعِّل خدمة الاحتفاظ بنسخة احتياطية.
معلومة مهمة: عند إيقاف النسخ الاحتياطي التلقائي، يتم أيضًا حذف بيانات الهاتف وإعداداته التي سبق لك حفظها من خلال النسخ الاحتياطي التلقائي في هذا الحساب على Google. ويتضمن ذلك حذف بيانات التطبيقات وسجلّ المكالمات وإعدادات الهاتف ورسائل SMS. (تظل الصور والفيديوهات التي تم نسخها احتياطيًا متاحة في صور Google. كما تستمر مزامنة "جهات اتصال Google" و"تقويم Google").
التبديل بين حسابات النسخ الاحتياطي

حساب النسخ الاحتياطي هو حساب Google الذي يتضمن بياناتك التي يتم نسخها احتياطيًا. ويمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية في أي من حساباتك على Google.

  1. افتح تطبيق "الإعدادات" على هاتفك.
  2. انقر على النظام وبعد ذلك الاحتفاظ بنسخة احتياطية.
  3. انقر على الحساب.
  4. انقر على الحساب الذي تريد استخدامه للنُسخ الاحتياطية. وإذا لم تجد الحساب الذي تريد استخدامه، انقر على إضافة حساب.

الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الملفات

يمكنك حفظ الملفات والمجلدات في Google Drive. تعرَّف على طريقة التحميل إلى Drive.

محو البيانات بعد الاحتفاظ بنسخة احتياطية

بعد الاحتفاظ بنسخة احتياطية، يمكنك إعادة ضبط هاتفك بمحو كل المحتوى الموجود عليه. تعرّف على طريقة إعادة ضبط الهاتف على إعدادات المصنع..

استعادة الصور والبيانات والإعدادات التي تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها

استعادة البيانات وإعدادات الهاتف من نسخة احتياطية

عندما تضيف حسابك على Google إلى هاتف تم إعداده، سيتم تنزيل كل ما احتفظت بنسخة احتياطية منه لحساب Google هذا على الهاتف.

ملاحظة مهمة: لا يمكنك استعادة نسخة احتياطية على هاتف يعمل بإصدار Android أقدم من إصدار Android للهاتف الذي تستعيد منه النسخة الاحتياطية. تعلّم طريقة معرفة إصدار Android وتحديثه..

لإضافة حساب آخر إلى هاتف تم إعداده

  1. افتح تطبيق "الإعدادات" على هاتفك.
  2. انقر على المستخدمون والحسابات وبعد ذلك إضافة حساب.
  3. اتَّبِع الخطوات التي تظهر على الشاشة.

لاستعادة حساب هاتف سابق إلى هاتف مُعاد ضبطه

يمكنك استعادة نسخة احتياطية للهاتف السابق إلى هاتف جديد إذا كنت تذكر رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النقش لشاشة التأمين.

  1. بعد إعادة ضبط هاتفك، انقر على بدء، واتّبع الخطوات التي تظهر على الشاشة.
  2. اتّصل بشبكة Wi-Fi أو شبكة جوّال.
  3. عند ظهور الخيار "نسخ التطبيقات والبيانات"، انقر على التالي وبعد ذلك يتعذّر استخدام الهاتف القديم.
  4. ضمن "نسخ البيانات بطريقة أخرى"، انقر على موافق وبعد ذلك نسخة احتياطية من السحابة الإلكترونية.
  5. سجّل الدخول إلى حساب Google الذي يحتوي على النسخة الاحتياطية من بياناتك.
  6. اتّبع الخطوات التي تظهر على الشاشة.

ملاحظة: لا يمكنك استعادة جميع التطبيقات القديمة. وننصحك بتنزيلها مرة أخرى من "متجر Play".

استعادة إعدادات التطبيقات التي تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها

عند إعادة تثبيت تطبيق ما، يمكنك اختيار استعادة إعدادات التطبيق التي سبق لك نسخها احتياطيًا في حساب Google.

  1. افتح تطبيق "الإعدادات" على هاتفك.
  2. انقر على النظام وبعد ذلك الاحتفاظ بنسخة احتياطية وبعد ذلك بيانات التطبيقات
  3. فعِّل الاستعادة التلقائية.

ملاحظة: بعض التطبيقات لا يتم نسخها احتياطيًا بشكل تلقائي. ولمعرفة مدى توفر هذه الإمكانية في التطبيق، تعرّف على طريقة التواصل مع مطوّره.

استعادة جهات اتصال تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها

إذا كنت قد حفظت جهات اتصالك إلى حسابك على Google، ستتم مزامنتها تلقائيًا.

إذا كانت لديك جهات اتصال أخرى على هاتف أو شريحة SIM، يمكنك معرفة طريقة استعادة جهات الاتصال يدويًا.

الاطّلاع على الصور والبيانات والإعدادات التي يتم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها

ستوضح لك إعدادات حسابك على Google أنواع البيانات التي يتم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها.

  1. افتح تطبيق "الإعدادات" على هاتفك.
  2. انقر على الحسابات.
  3. انقر على حساب Google الذي استخدمته للاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك.
  4. انقر على مزامنة الحساب
  5. تأكد من تفعيل مزامنة كل الصور والبيانات والإعدادات التي تريد الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها مع حسابك على Google. وفي حال إيقاف مزامنة أي منها، يجب تفعيلها.
هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟