Notifikasi

Update software kami dirilis secara bertahap. Fitur baru akan diluncurkan secara bertahap di semua wilayah. Ikuti terus info terbarunya.

Mencadangkan atau memulihkan data di ponsel Pixel Anda

Anda dapat mencadangkan konten, data, dan setelan dari ponsel Anda ke Akun Google Anda. Anda dapat memulihkan informasi Anda yang telah dicadangkan ke ponsel baru Anda. Foto, video, dan kontak Anda disinkronkan ke layanannya masing-masing dan terpisah dari cadangan perangkat.

Penting: Beberapa langkah ini hanya berfungsi di Android 9 dan yang lebih baru. Pelajari cara memeriksa versi Android Anda.
Memeriksa tanggal pencadangan terakhir dari browser
Anda dapat memeriksa tanggal pencadangan terakhir dan jumlah cadangan yang Anda miliki dari Google Drive.
  1. Buka Google Drive.
  2. Di sebelah kiri, klik Penyimpanan.
  3. Klik Cadangan di sebelah ikon Informasi.
  4. Anda akan menemukan daftar cadangan dari perangkat dan waktu cadangan tersebut terakhir diubah.

Mencadangkan ponsel Anda secara otomatis

Mengaktifkan atau menonaktifkan pencadangan otomatis

Penting: Untuk membantu melindungi data Anda yang dicadangkan, gunakan kunci layar dengan PIN, pola, atau sandi, bukan gestur geser atau Smart Lock.

Anda dapat menyiapkan perangkat Anda agar otomatis mencadangkan file Anda.

  1. Buka aplikasi Setelan di perangkat Anda.
  2. Pilih Google kemudian Pencadangan.
    Tips:
    • Jika ini adalah pertama kalinya Anda menyiapkan pencadangan otomatis, aktifkan Cadangkan perangkat Anda dengan Google One, lalu ikuti petunjuk di layar.
    • Pilih data yang ingin Anda cadangkan: Foto & video, Data perangkat, atau keduanya.
  1. Ketuk Cadangkan sekarang.

Pencadangan Google One Anda dapat memerlukan waktu hingga 24 jam. Setelah data Anda disimpan, tulisan “Aktif” akan ditampilkan di bawah jenis data yang Anda pilih.

Beralih akun cadangan
  1. Buka aplikasi Setelan di perangkat Anda.
  2. Ketuk Sistem kemudian Pencadangan.
  3. Ketuk Penyimpanan akun.
  4. Ketuk Akun Google yang ingin Anda gunakan untuk pencadangan. Jika akun yang ingin Anda gunakan tidak ada, ketuk Tambahkan akun.
Data yang otomatis dicadangkan
Cadangan Anda diupload ke Google dan dienkripsi menggunakan sandi Akun Google Anda. Untuk data tertentu, PIN, pola, atau sandi kunci layar perangkat Anda juga digunakan untuk enkripsi.

Tips:

  • Perangkat Anda tidak mencadangkan foto yang disimpan di folder terkunci.

Menghapus setelah mencadangkan

Setelah Anda mencadangkan data, Anda dapat mereset perangkat Anda dengan menghapus semua data di dalamnya. Pelajari cara mereset perangkat Anda ke setelan pabrik.

Mendapatkan data Anda di ponsel baru

Memulihkan setelan perangkat & data yang dicadangkan

Penting: Pemulihan cadangan dari versi Android yang lebih baru ke perangkat dengan versi Android yang lebih lama mungkin tidak tersedia atau dapat mengakibatkan hilangnya data yang ditransfer. Pastikan perangkat Anda memiliki Android versi terbaru sebelum Anda memulihkan data. Pelajari kapan Anda akan mendapatkan update software di ponsel Google Pixel.

Untuk memindahkan data Anda ke perangkat baru

Anda dapat:

  • Memulihkan data Anda dari cadangan perangkat yang tersimpan di cloud. Anda dapat memulihkan data Anda dengan:
    • Mereset perangkat ke setelan pabrik
    • Membuka aplikasi Setelan di perangkat Anda, lalu memilih Salin data (jika Anda memulihkan data dari perangkat yang sama yang sebelumnya digunakan untuk transfer data)
  • Menyinkronkan data cloud seperti foto, video, dan pesan. 
    • Untuk menyinkronkan data cloud, login ke Akun Google Anda, lalu ikuti petunjuk di layar.

Untuk menambahkan akun lain ke perangkat yang telah disiapkan

  1. Buka aplikasi Setelan di perangkat Anda.
  2. Ketuk Google.
  3. Ketuk alamat email akun Anda kemudian Tambahkan akun lain.
  4. Ikuti petunjuk di layar.

Untuk memulihkan akun dari perangkat sebelumnya ke perangkat yang telah direset

Foto dan video Anda sudah tersedia di Google Foto. Anda dapat memulihkan data Anda yang telah dicadangkan saat Anda pertama kali menyiapkan perangkat baru Anda atau setelah Anda menyiapkan perangkat Anda.

  • Saat penyiapan, ikuti langkah-langkah di layar untuk memulihkan data Anda.
  • Untuk memulihkan data Anda setelah penyiapan:
    1. Buka aplikasi Setelan di perangkat Anda.
    2. Ketuk Cadangkan atau salin data kemudian Salin data.
    3. Pilih data yang ingin Anda transfer. Pelajari cara mentransfer data dari cadangan cloud.

Proses ini dapat memerlukan waktu hingga 24 jam.

Memulihkan kontak yang dicadangkan

Jika Anda telah menyimpan kontak yang ada di Google Kontak Anda ke Akun Google Anda, kontak tersebut akan otomatis disinkronkan. Jika Anda memiliki kontak lain di ponsel atau kartu SIM, pelajari cara memulihkan kontak secara manual.

Memeriksa foto, data, dan setelan yang Anda cadangkan

Anda dapat memeriksa data apa dan aplikasi mana yang disertakan dalam cadangan Anda.

  1. Buka aplikasi Setelan di perangkat Anda.
  2. Ketuk Google Lalu Pencadangan.
  3. Di bagian “Detail cadangan”, tinjau data yang dicadangkan di perangkat Anda.

Perlu bantuan lain?

Coba langkah-langkah selanjutnya berikut:

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
5546087337139896602
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
1634144
false
false