إشعار

يتم إطلاق تحديث البرنامج على مراحل. وسيتم طرح الميزات الجديدة تدريجيًا في جميع المناطق. تابِعنا لمعرفة آخر الأخبار.

الاحتفاظ بنسخة احتياطية من البيانات على هاتف Pixel أو استعادتها

يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من محتوى هاتفك وبياناته وإعداداته في حسابك على Google. ويمكنك استعادة المعلومات التي تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها إلى هاتفك الجديد. ويُرجى العِلم بأنّه تتم مزامنة صورك وفيديوهاتك وجهات اتصالك مع الخدمات المعنيّة بها بشكلٍ منفصل عن النُسخ الاحتياطية للجهاز.

ملاحظة مهمة: ينطبق بعض هذه الخطوات على الإصدار 9 من نظام Android والإصدارات الأحدث فقط. تعرَّف على طريقة التحقّق من إصدار Android.
الاطّلاع على تاريخ آخر نسخة احتياطية من خلال المتصفِّح
يمكنك الانتقال إلى Drive لمعرفة عدد النسخ الاحتياطية وتاريخ آخر نسخة.
  1. انتقِل إلى Google Drive.
  2. على يمين الصفحة، انقر على مساحة التخزين.
  3. انقر على النُسخ الاحتياطية بجانب الرمز معلومات.
  4. ستظهر لك قائمة بالنُسخ الاحتياطية من الأجهزة ووقت آخر تعديل لها.

الاحتفاظ تلقائيًا بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك

تفعيل ميزة الاحتفاظ التلقائي بنسخة احتياطية أو إيقافها

ملاحظة مهمة: للمساعدة في حماية البيانات التي تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها، استخدِم رقم تعريف شخصيًا أو نقشًا أو كلمة مرور قفل الشاشة، بدلاً من التمرير السريع أو مجموعة ميزات Smart Lock.

يمكنك إعداد جهازك للاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك تلقائيًا.

  1. افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
  2. اختَر Google ثم الاحتفاظ بنسخة احتياطية.
    ملاحظات:
    • إذا كانت هذه هي المرة الأولى لك، يُرجى تفعيل الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات جهازك مع Google One واتّباع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
    • اختَر البيانات التي تريد الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها: الصور والفيديوهات أو بيانات الجهاز أو كليهما.
  1. انقر على الاحتفاظ بنسخة احتياطية الآن.

يمكن أن يستغرق الاحتفاظ بنسخة احتياطية مع Google One ما يصل إلى 24 ساعة. عندما يتم حفظ بياناتك، ستظهر كلمة "مفعّل" أسفل أنواع البيانات التي اختَرتها.

التبديل بين حسابات النُسخ الاحتياطية
  1. افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
  2. انقر على النظام ثم الاحتفاظ بنسخة احتياطية.
  3. انقر على مساحة التخزين في الحساب.
  4. انقر على حساب Google الذي تريد استخدامه للاحتفاظ بنُسخ احتياطية. في حال عدم العثور على الحساب الذي تريد استخدامه، انقر على إضافة حساب.
العناصر التي يتم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها تلقائيًا
يتم تحميل النُسخ الاحتياطية إلى Google ويتم تشفيرها باستخدام كلمة مرور حساب Google. بالنسبة إلى بعض البيانات، يتم أيضًا استخدام رقم التعريف الشخصي أو النقش أو كلمة المرور لقفل شاشة الجهاز لأغراض التشفير.

ملاحظات:

  • لا يحتفظ جهازك بنسخة احتياطية من الصور المحفوظة في المجلدات المُقفَلة.

محو البيانات بعد الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها

بعد الاحتفاظ بنسخة احتياطية، يمكنك إعادة ضبط جهازك عن طريق محو جميع البيانات المحفوظة عليه. تعرَّف على كيفية إعادة ضبط جهازك على الإعدادات الأصلية..

استعادة البيانات على هاتف جديد

استعادة البيانات وإعدادات الجهاز التي تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها

ملاحظة مُهمّة: قد لا تتوفّر إمكانية استعادة نسخة احتياطية من جهاز يعمل بإصدار Android أحدث إلى جهاز يعمل بإصدار Android أقدم منه، أو قد يؤدي هذا إلى عدم نقل بعض البيانات. لذا، تأكَّد من تثبيت أحدث إصدار من Android على جهازك قبل استعادة البيانات. معرفة وقت الحصول على تحديثات البرامج على هواتف Google Pixel.

نقل بياناتك إلى جهاز جديد

يمكنك إجراء ما يلي:

  • استعادة بياناتك من نسخة احتياطية محفوظة على السحابة الإلكترونية، ويمكنك استعادة بياناتك من خلال إحدى الطُرق الآتية:
    • إعادة الضبط على الإعدادات الأصلية
    • فتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك، ثم اختيار نسخ البيانات (في حال الاستعادة من الجهاز نفسه الذي سبق استخدامه لنقل البيانات)
  • مزامنة البيانات المخزَّنة على السحابة الإلكترونية، مثل الصور والفيديوهات والرسائل 
    • لمزامنة البيانات المخزَّنة على السحابة الإلكترونية، سجِّل الدخول إلى حسابك على Google واتّبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة.

لإضافة حساب آخر إلى جهاز تم إعداده، اتّبِع الخطوات الآتية:

  1. افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
  2. انقر على Google.
  3. انقر على عنوان البريد الإلكتروني لحسابك ثم إضافة حساب آخر.
  4. اتّبِع الخطوات التي تظهر على الشاشة.

لاستعادة حساب من جهاز سابق إلى جهاز تمّت إعادة ضبطه، اتّبِع الخطوات الآتية:

تتوفّر صورك وفيديوهاتك في "صور Google". ويمكنك استعادة البيانات التي تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها عند إعداد جهازك الجديد لأول مرة أو بعد الانتهاء من إعداده.

قد تستغرق هذه العملية ما يصل إلى 24 ساعة.

استعادة جهات الاتصال التي تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها

في حال تم حفظ جهات اتصالك في حسابك على Google، ستتم مزامنتها تلقائيًا. إذا كانت لديك جهات اتصال أخرى على هاتف أو شريحة SIM، يمكنك التعرّف على طريقة استعادة جهات الاتصال يدويًا.

الاطّلاع على الصور والبيانات والإعدادات التي تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها

يمكنك الاطّلاع على البيانات والتطبيقات التي تم تضمينها في النسخة الاحتياطية.

  1. افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
  2. انقر على Google ثم الاحتفاظ بنسخة احتياطية.
  3. ضمن "تفاصيل النسخة الاحتياطية"، راجِع البيانات على جهازك التي تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

جرِّب الخطوات التالية:

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية
11919925630299187096
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
1634144
false
false