휴대전화 단말기 이동통신사의 네트워크가 아닌 다른 통신사의 네트워크를 사용하려면 휴대전화에서 SIM이 잠금 해제되어 있어야 합니다. 휴대전화는 구입처에 따라 SIM 잠금 또는 SIM 잠금 해제 상태로 출시됩니다.
중요: Pixel 휴대전화는 모든 주요 이동통신사에서 사용할 수 있습니다. 하지만 Pixel 4a(5G) 이상의 휴대전화가 작동하지 않는 5G 네트워크도 있습니다. 사용 중인 휴대전화가 5G 네트워크에서 작동하는지 확인하세요. 인증된 이동통신사 목록 보기
SIM이 잠금 해제된 휴대전화 구입 및 사용
SIM이 잠금 해제된 휴대전화를 갖고 있다면 원하는 모바일 서비스 제공업체에 가입하여 사용할 수 있습니다. Google 스토어에서 판매하는 모든 휴대전화는 무약정 공기계입니다.
SIM을 지원하는 무약정 공기계 휴대전화를 사용하려면 다음 단계를 따르세요.
- 무약정 공기계인 Pixel 휴대전화를 Google 스토어에서 구매합니다.
- 이동통신사에 문의합니다.
- 안내에 따라 서비스 요금제에 가입하고 휴대전화를 설정합니다.
도움말: Google 스토어에서 구매한 무약정 공기계 휴대전화는 이동통신사가 설정될 때까지 'Fi'를 표시합니다.
SIM 잠금 휴대전화가 있는 경우
모바일 서비스 제공업체에서 휴대전화를 구입했다면 최대 2년 간 SIM이 잠금 상태일 수 있습니다. 이 경우 휴대전화에서는 판매자가 SIM 잠금을 해제하거나 약정이 끝날 때까지 해당 서비스 제공업체의 모바일 서비스만 사용할 수 있습니다.
약정이 끝나기 전에 휴대전화의 SIM 잠금을 해제하려면 모바일 서비스 제공업체에 문의하여 가능한 방법을 알아보세요.
해제된 SIM 잠금 관련 문제 해결하기
기존 이동통신사에서 SIM 잠금을 해제하고 새 이동통신사에서 서비스를 확인한 후에도 새 SIM이 작동하지 않으면 SIM 상태를 새로고침해야 할 수 있습니다. 이 경우 'SIM 카드가 지원되지 않습니다' 또는 '서비스를 활성화할 수 없습니다'와 같은 알림이 표시될 수 있습니다.
기본 단계를 따라 문제 해결하기- Wi-Fi 네트워크에 연결합니다. Wi-Fi에 연결하는 방법 알아보기
- Android 업데이트가 있는 경우 설치합니다. 업데이트 확인 방법 알아보기
- 전화 앱 을 엽니다.
*#*#7465625#*#*
코드로 전화를 겁니다.- 휴대전화가 다이얼러 화면으로 돌아오면 약 2분 정도 기다립니다.
- 모바일 네트워크 연결을 확인합니다. 모바일 데이터를 통해 연결하는 방법 알아보기
초기화하기
기본 문제 해결 단계를 완료해도 문제가 해결되지 않으면 휴대전화를 초기화해 보세요. Pixel 휴대전화 초기화 방법 알아보기
휴대전화에서 데이터가 삭제된 후 휴대전화를 설정하려면 다시 시작 옵션을 선택하고 화면에 표시되는 단계를 따르세요.
이동통신사에 문의하기
휴대전화를 초기화했는데도 모바일 네트워크에 연결할 수 없다면 이동통신사에 문의하세요.