Se il backup di foto e video non viene eseguito, lo spazio di archiviazione potrebbe essere esaurito. Per ottenere più spazio, puoi liberare lo spazio di archiviazione o acquistarne altro.
Importante:
- Se il tuo account Google Foto diventa inattivo per oltre 2 anni o se superi il limite di spazio di archiviazione, questo potrebbe avere conseguenze sui tuoi contenuti. Scopri di più su come funziona lo spazio di archiviazione.
- Tutte le foto e tutti i video di cui hai eseguito il backup in Risparmio spazio di archiviazione (precedentemente alta qualità) o in qualità Express prima del 1° giugno 2021 non verranno conteggiati ai fini del calcolo dello spazio di archiviazione del tuo Account Google.
- Le foto e i video di cui hai eseguito il backup in qualità originale, indipendentemente dalla data, continueranno a essere conteggiati ai fini del calcolo dello spazio di archiviazione del tuo Account Google.
Verificare lo spazio di archiviazione disponibile
- Apri l'app Google Foto
sul tuo telefono o tablet Android.
- Accedi al tuo Account Google.
- In alto a destra, tocca la tua immagine del profilo o la tua iniziale.
- Tocca le impostazioni di Foto
Backup
Gestisci spazio di archiviazione.
- In alto troverai una stima del tempo necessario per esaurire lo spazio di archiviazione.
- Suggerimento: potrebbe non essere disponibile una stima se non hai eseguito regolarmente il backup dei contenuti negli ultimi mesi, se stai per raggiungere o hai raggiunto il limite dello spazio di archiviazione o se l'account ti è stato fornito dalla tua azienda, dalla tua scuola, dalla tua famiglia o da un altro gruppo.
Liberare spazio di archiviazione
Importante: quando gestisci lo spazio di archiviazione, gestisci lo spazio associato al tuo Account Google. Puoi anche liberare spazio sul tuo dispositivo.
- Apri l'app Google Foto
sul tuo telefono o tablet Android.
- Accedi al tuo Account Google.
- In alto a destra, tocca la tua immagine del profilo o la tua iniziale.
- Tocca le impostazioni di Foto
Backup
Gestisci spazio di archiviazione.
- In "Rivedi ed elimina", seleziona una categoria qualsiasi.
- Tocca Seleziona.
- Seleziona gli elementi da eliminare.
- Tocca Sposta nel cestino
.
Acquistare altro spazio di archiviazione
- Apri l'app Google Foto
sul tuo telefono o tablet Android.
- Accedi al tuo Account Google.
- In alto a destra, tocca la tua immagine del profilo o la tua iniziale.
- Seleziona Impostazioni di Foto
Backup
Acquista spazio di archiviazione.
- Seleziona un piano di archiviazione.
- Aggiungi o seleziona il metodo di pagamento.
- Tocca Abbonati.
Per eseguire il downgrade o per annullare un abbonamento, visita il Play Store.
Risolvere i problemi relativi al pagamento dello spazio di archiviazione
Transazione rifiutata, non riuscita o incompletaSe riscontri problemi con il pagamento per i prodotti Google o visualizzi un messaggio di errore, scopri come risolvere questi problemi.
Non è possibile acquistare spazio di archiviazione per questo account
Se hai già acquistato un abbonamento per un altro Account Google o su un altro dispositivo, potresti doverlo modificare prima di acquistare il nuovo abbonamento sul tuo dispositivo.
- Se disponi di un altro account con un abbonamento esistente a Google One, puoi annullarlo. Dopo il termine del periodo di abbonamento, puoi acquistare spazio di archiviazione per un altro Account Google sul tuo dispositivo.
- Se utilizzi il tuo dispositivo con un membro del gruppo Famiglia che ha già Google One, puoi utilizzare la condivisione con il gruppo Famiglia di Google One.