- ฟรี: จัดส่งผลิตภัณฑ์ให้ลูกค้าได้ฟรี (หรือจัดส่งได้ฟรีหากราคาผลิตภัณฑ์ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของตะกร้าสินค้า)
- รวดเร็ว: นำส่งผลิตภัณฑ์ให้ลูกค้าได้ภายในเวลาที่ระบุและแตกต่างกันไปตามแต่ละประเทศ
ในหน้านี้
- ข้อกำหนด
- วิธีตั้งค่าบริการจัดส่งในบัญชีในกรณีที่ผลิตภัณฑ์บางส่วนเท่านั้นที่มีสิทธิ์
- การยืนยัน
- คำอธิบายประกอบการจัดส่ง
ข้อกำหนด
คุณสามารถเปิดใช้คำอธิบายประกอบการจัดส่งฟรีและรวดเร็วในโฆษณา Shopping และข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดงฟรี ก่อนที่จะดำเนินการดังกล่าว คุณจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้
บัญชี Merchant Center ที่ใช้งานอยู่ซึ่งมีผลิตภัณฑ์ในแคนาดา ญี่ปุ่น นิวซีแลนด์ บราซิล สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย และอินเดีย
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานอยู่ในบัญชี Merchant Center ซึ่งคุณระบุได้ว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งฟรีและรวดเร็ว
- คุณเลือกใช้สินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดหรือผลิตภัณฑ์บางส่วนก็ได้
- โดยคุณอาจเลือกให้ครอบคลุมทั่วประเทศหรือครอบคลุมบางพื้นที่ตามรหัสไปรษณีย์ก็ได้
การตั้งค่าการจัดส่งที่กำหนดค่าเป็นจัดส่งฟรีและรวดเร็ว
- คุณดำเนินการนี้ได้ที่ระดับบัญชีหรือผ่านแอตทริบิวต์การจัดส่งระดับสินค้า
[shipping]
ในฟีดผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ คุณยังอาจเปลี่ยนการตั้งค่าการจัดส่งได้โดยใช้ Content API
หน้า Landing Page หรือหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ และหน้าชำระเงินสำหรับแสดงข้อความว่ามีการจัดส่งฟรีและรวดเร็ว
- สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีสิทธิ์ หน้าชำระเงินที่เกี่ยวข้องต้องมีตัวเลือกการจัดส่งอย่างน้อย 1 ตัวเลือกที่สอดคล้องกับเกณฑ์การจัดส่งฟรีและรวดเร็ว
- หน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์ต้องไม่มีข้อมูลการจัดส่งที่ไม่สอดคล้องกับการจัดส่งฟรีและรวดเร็ว
- ความเร็วในการจัดส่งที่คุณส่งไปยัง Merchant Center ต้องตรงกับที่แสดงในเว็บไซต์ หากระบุความเร็วในการจัดส่งให้ตรงกันไม่ได้ ให้ประเมินตัวเลขที่ส่งไปยัง Merchant Center ให้สูงไว้ก่อน
หมายเหตุ: Google จะตรวจสอบว่าความเร็วในการจัดส่งและค่าจัดส่งของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดหรือไม่ก่อนแสดงคำอธิบายประกอบการจัดส่งฟรีและรวดเร็ว
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการชำระเงินและหน้า Landing Page เพื่อแสดงคำอธิบายประกอบการจัดส่งฟรีและรวดเร็วในโฆษณา
วิธีตั้งค่าบริการจัดส่งสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีสิทธิ์
หากกำลังมองหาข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าการจัดส่งใน Merchant Center Next ให้คลิกที่นี่
หากมีผลิตภัณฑ์บางรายการที่มีสิทธิ์จัดส่งฟรี ให้ทำดังนี้
สร้างบริการจัดส่งสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านี้โดยเฉพาะ คุณสามารถสร้างตารางอัตราค่าจัดส่งเพื่อกำหนดให้คำสั่งซื้อทั้งหมดมีอัตราค่าจัดส่งเพียงอัตราเดียวหรือสร้างกฎตามมิติข้อมูล 1-2 รายการ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าตารางอัตราค่าจัดส่งและป้ายกำกับการจัดส่ง
อัปเดตแอตทริบิวต์ป้ายกำกับการจัดส่ง [shipping_label]
ในฟีดสำหรับสินค้าที่มีสิทธิ์จัดส่งฟรี ค่าในแอตทริบิวต์ควรตรงกับแอตทริบิวต์ป้ายกำกับการจัดส่ง [shipping_label]
ที่ตั้งค่าไว้ในบัญชี
- ตัวเลือกที่ 1: อัปเดตโดยใช้แหล่งข้อมูลอินพุตของฟีดหลัก
- แก้ไขฟีดเพื่อระบุแอตทริบิวต์ป้ายกำกับการจัดส่ง
[shipping_label]
ในฟีดหลัก
- แก้ไขฟีดเพื่อระบุแอตทริบิวต์ป้ายกำกับการจัดส่ง
- ตัวเลือกที่ 2: การใช้กฎฟีด
- สร้างหรือแก้ไขกฎที่ตั้งไว้ในแอตทริบิวต์ป้ายกำกับการจัดส่ง
[shipping_label]
โดยใช้กฎฟีด- หากต้องการติดแท็กผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงในกฎฟีด ให้ตั้งเงื่อนไขของกฎเพื่อกำหนดเป้าหมายแบรนด์หรือหมวดหมู่ที่เฉพาะเจาะจงร่วมกัน
- สร้างหรือแก้ไขกฎที่ตั้งไว้ในแอตทริบิวต์ป้ายกำกับการจัดส่ง
- ตัวเลือกที่ 3: การใช้ฟีดเสริม
- อัปเดตแอตทริบิวต์ป้ายกำกับการจัดส่ง
[shipping_label]
ด้วยการใส่รายการรหัสและป้ายกำกับการจัดส่งที่สอดคล้องกันโดยใช้ฟีดเสริม
- อัปเดตแอตทริบิวต์ป้ายกำกับการจัดส่ง
หากมีผลิตภัณฑ์บางรายการเท่านั้นที่มีสิทธิ์สำหรับการจัดส่งรวดเร็ว ให้ทำดังนี้
หากเวลาขนส่งแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์ ให้สร้างป้ายกำกับเวลาขนส่งในการตั้งค่าการจัดส่งของบัญชี ซึ่งป้ายกำกับดังกล่าวจะกำหนดให้กับชุดผลิตภัณฑ์ได้โดยใช้แอตทริบิวต์ป้ายกำกับเวลาขนส่ง [transit_time_label]
ในฟีดของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าป้ายกำกับเวลาขนส่ง
- ในหน้า "เวลานำส่ง" ให้คลิกเพิ่มป้ายกำกับเวลาขนส่งเพื่อสร้างป้ายกำกับที่กำหนดให้กับชุดผลิตภัณฑ์ได้
- อัปเดตแอตทริบิวต์ป้ายกำกับเวลาขนส่ง
[transit_time_label]
ในฟีดสำหรับกลุ่มสินค้าที่ใช้เวลาขนส่งเดียวกัน ค่าในแอตทริบิวต์ควรตรงกับแอตทริบิวต์ป้ายกำกับเวลาขนส่ง[transit_time_label]
ที่สร้างขึ้นในบัญชีของคุณ- ตัวเลือกที่ 1: อัปเดตโดยใช้แหล่งข้อมูลอินพุตของฟีดหลัก
- แก้ไขฟีดเพื่อระบุแอตทริบิวต์ป้ายกำกับเวลาขนส่ง
[transit_time_label]
ในฟีดหลัก
- แก้ไขฟีดเพื่อระบุแอตทริบิวต์ป้ายกำกับเวลาขนส่ง
- ตัวเลือกที่ 2: การใช้กฎฟีด
- สร้างหรือแก้ไขกฎที่ตั้งไว้ในแอตทริบิวต์ป้ายกำกับเวลาขนส่ง
[transit_time_label]
โดยใช้กฎฟีด- หากต้องการติดแท็กผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงในกฎฟีด ให้ตั้งเงื่อนไขของกฎเพื่อกำหนดเป้าหมายแบรนด์หรือหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงร่วมกัน
- สร้างหรือแก้ไขกฎที่ตั้งไว้ในแอตทริบิวต์ป้ายกำกับเวลาขนส่ง
- ตัวเลือกที่ 3: การใช้ฟีดเสริม
- อัปเดตแอตทริบิวต์ป้ายกำกับเวลาขนส่ง
[transit_time_label]
ด้วยการใส่รายการรหัสและป้ายกำกับเวลาขนส่งที่สอดคล้องกันโดยใช้ฟีดเสริม
- อัปเดตแอตทริบิวต์ป้ายกำกับเวลาขนส่ง
- ตัวเลือกที่ 1: อัปเดตโดยใช้แหล่งข้อมูลอินพุตของฟีดหลัก
หากมีบริการจัดส่งฟรีเฉพาะพื้นที่ของประเทศหนึ่งๆ
กำหนดอัตราค่าจัดส่งที่แตกต่างกันสำหรับพื้นที่หนึ่งๆ ภายในประเทศตามรหัสไปรษณีย์หรือภูมิภาคบริหาร นอกจากนี้ คุณยังสร้างภูมิภาคที่กำหนดเองได้ แล้วใช้ภูมิภาคเหล่านี้สำหรับตั้งค่าการจัดส่ง ขณะนี้ตัวเลือกการจัดส่งนี้พร้อมให้ใช้งานในแคนาดา ญี่ปุ่น นิวซีแลนด์ บราซิล สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย และอินเดีย
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าการจัดส่งสำหรับภูมิภาคต่างๆ
หากมีบริการจัดส่งรวดเร็วเฉพาะพื้นที่ของประเทศหนึ่งๆ
-
ตัวเลือกที่ 1: กำหนดเวลาขนส่งตามปลายทางการนำส่ง
- กำหนดความเร็วในการจัดส่งที่แตกต่างกันสำหรับพื้นที่หนึ่งๆ ภายในประเทศตามรหัสไปรษณีย์หรือภูมิภาคบริหาร ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าการจัดส่งสำหรับภูมิภาคต่างๆ
- ใช้ป้ายกำกับเวลาขนส่งเพื่อระบุวันที่นำส่งโดยประมาณที่แม่นยำมากขึ้นแก่ลูกค้า เมื่อจัดส่งกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันจากสถานที่ต่างๆ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าป้ายกำกับเวลาขนส่ง
-
ตัวเลือกที่ 2: คำนวณความเร็วในการจัดส่งตามผู้ให้บริการขนส่ง (ฝรั่งเศส เยอรมนี และสหรัฐอเมริกาเท่านั้น)
- ตัวเลือกนี้ช่วยให้ Google ประเมินความเร็วในการจัดส่งได้โดยใช้ต้นทางการจัดส่งและตำแหน่งของลูกค้า รวมถึงข้อมูลจากผู้ให้บริการขนส่ง โปรดทราบว่าความเร็วในการจัดส่งในหน้าชำระเงินต้องไม่เกินข้อมูลที่คำนวณด้วยวิธีนี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการให้ Google คำนวณความเร็วในการจัดส่ง
-
ตัวเลือกที่ 3: คำนวณความเร็วในการจัดส่งโดยให้ข้อมูลการติดตามคำสั่งซื้อย้อนหลัง (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น)
- ตัวเลือกนี้ช่วยให้ Google ประเมินความเร็วในการจัดส่งได้โดยใช้รหัสติดตามคำสั่งซื้อเพื่อคาดการณ์ความเร็วในการจัดส่งสำหรับลูกค้า คุณระบุข้อมูลได้ด้วยการลิงก์กับพาร์ทเนอร์หรืออัปโหลดไฟล์ด้วยตนเอง รวมถึงยังใช้เพื่อตรวจสอบการตั้งค่าการจัดส่งได้อีกด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยืนยันข้อมูลการจัดส่ง
การยืนยัน
การตรวจสอบการตั้งค่าการจัดส่งเป็นส่วนสำคัญในการสร้างประสบการณ์เชิงบวกให้กับลูกค้า ซึ่งทำได้หลายวิธีดังนี้
ตัวเลือก 1
เมื่อการตั้งค่าการจัดส่งได้รับการกำหนดค่าเป็นจัดส่งฟรีและรวดเร็วแล้ว Google จะยืนยันการตั้งค่าการจัดส่งของคุณโดยอัตโนมัติโดยอ่านข้อมูลในหน้า Landing Page และหน้าชำระเงิน
ตัวเลือกที่ 2 (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น)
นอกจากนี้ คุณยังสามารถยืนยันการตั้งค่าการจัดส่งได้โดยให้ข้อมูลย้อนหลังของการจัดส่งด้วยการลิงก์ไปยังพาร์ทเนอร์หรืออัปโหลดไฟล์ด้วยตนเอง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยืนยันข้อมูลการจัดส่ง
คำอธิบายประกอบการจัดส่ง
หลังจากสิทธิ์ของคุณได้รับการยืนยันแล้ว ระบบจะเพิ่มคำอธิบายประกอบการจัดส่งฟรีและรวดเร็วลงในโฆษณา Shopping และข้อมูลที่แสดงฟรีที่เกี่ยวข้องสำหรับสินค้าคงคลังที่มีสิทธิ์โดยอัตโนมัติ
โปรดทราบว่ามีปัจจัยหลายอย่างที่ส่งผลต่อวิธีและเวลาในการแสดงคำอธิบายประกอบ ไม่ว่าสถานะการยืนยันจะเป็นอย่างไรก็ตาม