- Она бесплатная. Например, бесплатная доставка может предоставляться при покупке на определенную сумму.
- Она быстрая. Товар должен доставляться покупателю в течение определенного времени (оно зависит от страны).
Содержание
- Требования
- Как задать настройки доставки в аккаунте, если бесплатная быстрая доставка доступна не для всех товаров
- Как проверяются настройки доставки
- Когда начнется показ аннотаций
Требования
К товарной рекламе и бесплатным предложениям можно добавлять аннотации о быстрой и бесплатной доставке. Перед этим также требуется:
Добавить в свой действующий аккаунт Merchant Center товары с таргетингом на Австралию, Бразилию, Великобританию, Индию, Канаду, Новую Зеландию, США или Японию.
Включить в аккаунт Merchant Center товары, для которых может быть выбрана быстрая бесплатная доставка.
- Вы можете настроить быструю бесплатную доставку для всего своего ассортимента или для определенной группы товаров.
- Зоной доставки может быть вся страна или отдельные регионы.
Задать настройки быстрой бесплатной доставки.
- Это можно сделать на уровне аккаунта или отдельных товаров в фиде (с помощью атрибута доставка
[shipping]). Также вы можете внести изменения в настройки с помощью Content API.
Указать сведения о быстрой бесплатной доставке на целевой странице товара, странице с информацией о товаре, а также страницах оформления покупки.
- На странице оплаты товара, для которого предлагается быстрая бесплатная доставка, должен быть хотя бы один вариант доставки, предусматривающий, что она осуществляется бесплатно и в срок, установленный для вашей страны.
- Сведения на целевых страницах товаров должны подтверждать наличие таких условий доставки.
- Скорость доставки в Merchant Center должна совпадать с той, которую вы указали на своем сайте. Если вы не можете указать точную скорость доставки, выберите для Merchant Center большее значение.
Примечание. Прежде чем начать показ аннотаций о быстрой бесплатной доставке, Google проверит, отвечает ли требованиям скорость и стоимость доставки, которую вы предлагаете.
Узнайте больше о требованиях к целевым страницам и страницам оплаты, которым нужно соответствовать, чтобы в ваших объявлениях показывались аннотации о быстрой бесплатной доставке.
Как настроить службу доставки для нужных товаров
О том, как задать настройки доставки в Merchant Center Next, рассказано в другой статье Справочного центра.
Если бесплатная доставка доступна только для части товаров
Добавьте отдельную службу доставки специально для этих товаров. Вы можете создать таблицу "Тарифы доставки" и указать в ней единый тариф для всех заказов или добавить правила расчета на основе одного или двух параметров.
Узнайте больше о том, как создать таблицу "Тарифы доставки", и о транспортной этикетке.
Обновите значение атрибута транспортная этикетка [shipping_label] в фиде для товаров с быстрой бесплатной доставкой. Оно должно соответствовать значению атрибута транспортная этикетка [shipping_label] в вашем аккаунте.
- Вариант 1. Обновите данные на уровне основного фида.
- Отредактируйте атрибут транспортная этикетка
[shipping_label]в основном фиде.
- Отредактируйте атрибут транспортная этикетка
- Вариант 2. Настройте правила преобразования фида.
- Обновите значение атрибута транспортная этикетка
[shipping_label]с помощью правил преобразования.- Если вы хотите, чтобы правила применялись только к некоторым позициям, например к товарам определенных брендов и категорий, задайте для них условия.
- Обновите значение атрибута транспортная этикетка
- Вариант 3. Обновите данные с помощью дополнительных фидов.
- Используйте дополнительные фиды, чтобы добавить в основной фид нужные значения атрибута транспортная этикетка
[shipping_label]. Для этого потребуется атрибут "идентификатор".
- Используйте дополнительные фиды, чтобы добавить в основной фид нужные значения атрибута транспортная этикетка
Если быстрая доставка доступна только для части товаров
Если время доставки зависит от товара и местоположения покупателя, используйте ярлыки времени транспортировки. Их можно задать в настройках аккаунта и применить к позициям в фиде с помощью атрибута ярлык времени транспортировки [transit_time_label]. Подробнее о том, как настроить ярлыки времени транспортировки…
- Чтобы создать ярлыки, которые можно назначить группам товаров, на странице "Время доставки" нажмите кнопку Добавить ярлык времени транспортировки.
- Обновите значение атрибута ярлык времени транспортировки
[transit_time_label]в фиде для товаров с одинаковым временем транспортировки. Оно должно совпадать со значением атрибута ярлык времени транспортировки[transit_time_label], созданном в вашем аккаунте.- Вариант 1. Обновите данные на уровне основного фида.
- Добавьте в основной фид атрибут ярлык времени транспортировки
[transit_time_label].
- Добавьте в основной фид атрибут ярлык времени транспортировки
- Вариант 2. Настройте правила преобразования фида.
- Обновите значение атрибута ярлык времени транспортировки
[transit_time_label]с помощью правил преобразования.- Если вы хотите, чтобы правила применялись только к некоторым позициям, например к товарам определенных брендов и категорий, задайте для них условия.
- Обновите значение атрибута ярлык времени транспортировки
- Вариант 3. Обновите данные с помощью дополнительных фидов.
- Используйте дополнительные фиды, чтобы добавить в основной фид нужные значения атрибута ярлык времени транспортировки
[transit_time_label]. Для этого потребуется атрибут "идентификатор".
- Используйте дополнительные фиды, чтобы добавить в основной фид нужные значения атрибута ярлык времени транспортировки
- Вариант 1. Обновите данные на уровне основного фида.
Если вы предлагаете бесплатную доставку не на всей территории страны
Задайте тарифы доставки для отдельных регионов внутри страны по индексу или административной единице. Вы также можете создавать свои регионы и использовать их при настройке доставки. Эта возможность сейчас доступна для Австралии, Бразилии, Великобритании, Индии, Канады, Новой Зеландии, США и Японии.
Узнайте больше о том, как задать настройки доставки для разных регионов.
Если вы предлагаете быструю доставку не на всей территории страны
-
Вариант 1. Задайте время транспортировки в зависимости от места назначения.
- Настройте скорость доставки для отдельных регионов внутри страны по индексу или административной единице. Узнайте больше о том, как задать настройки доставки для разных регионов.
- Если доставка разных групп товаров осуществляется из разных мест, вы можете добавить ярлыки времени транспортировки, чтобы более точно сообщать клиентам ожидаемые сроки доставки. Подробнее о том, как настроить ярлыки времени транспортировки…
-
Вариант 2. Получайте расчет скорости доставки на основе сведений о вашей транспортной компании (только для Германии, США и Франции).
- В этом случае Google вычисляет приблизительную скорость доставки, используя сведения о пункте отправки заказов и адресе клиента, а также информацию от вашей транспортной компании. Обратите внимание, что скорость доставки, которую вы указываете на странице оплаты, не должна превышать скорость, рассчитанную таким образом. Подробнее об автоматическом расчете скорости доставки…
-
Вариант 3. Получайте расчет скорости доставки на основе данных о ваших прошлых заказах (только для США).
- В этом случае Google прогнозирует приблизительную скорость доставки, используя идентификаторы отслеживания ваших прошлых заказов. Вы можете предоставить данные о таких заказах, установив связь с аккаунтом компании-партнера или загрузив файл вручную. Эти данные также могут быть использованы, чтобы проверить ваши настройки доставки. Подробнее о проверке данных о доставке…
Как проверяются настройки доставки
Мы проверяем настройки доставки, чтобы обеспечивать высокое качество обслуживания покупателей. Инициировать проверку можно несколькими способами.
Вариант 1
После того как вы зададите настройки быстрой бесплатной доставки, Google автоматически проверит их, считав данные на страницах оформления покупки и целевых страницах.
Вариант 2 (только для США)
Для проверки настроек доставки вы также можете предоставить данные о прошлых заказах. Для этого нужно установить связь с аккаунтом компании-партнера или загрузить файл вручную. Подробнее о проверке данных о доставке…
Когда начнется показ аннотаций
Если проверка покажет, что вы соответствуете всем требованиям, в ваших товарных объявлениях и информации, размещенной бесплатно, автоматически начнут показываться аннотации о быстрой бесплатной доставке.
Примечание. На то, как и когда показываются аннотации, влияют различные факторы, не зависящие от статуса проверки.