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In questo Centro assistenza puoi trovare sia i contenuti di Merchant Center Next sia la versione classica di Merchant Center. Cerca il logo nella parte superiore di ogni articolo per assicurarti di utilizzare l'articolo della versione di Merchant Center applicabile. 

Mostrare agli utenti che offri una spedizione rapida e gratuita

Icona personalizzata per il titolo dell'articolo nella versione classica di Merchant Center.

Le annotazioni relative alla spedizione rapida e gratuita ti consentono di mettere in evidenza i prodotti che sei in grado di spedire in tempi rapidi e garantendo ai clienti un'esperienza di evasione dell'ordine affidabile. Per poter usufruire di questa funzionalità, devi offrire una spedizione che sia:
  • Gratuita: un prodotto può essere spedito al cliente senza costi aggiuntivi (o gratuitamente se il prezzo del prodotto soddisfa il requisito di valore minimo del carrello).
  • Rapida: un prodotto può essere consegnato a un cliente entro un periodo di tempo specificato che varia in base al paese.

This is an example ad with a Free 2-day shipping annotation.

In questa pagina


Requisiti

Puoi attivare le annotazioni relative alla spedizione rapida e gratuita negli annunci Shopping e nelle schede di prodotto gratuite. Per farlo, devi avere:

sì, confermato Un account Merchant Center attivo con prodotti negli Stati Uniti, in Australia, Brasile, Canada, Giappone, India, Regno Unito e Nuova Zelanda.

sì, confermato Prodotti attivi nel tuo account Merchant Center che puoi identificare come oggetto di spedizione rapida e gratuita.

  • Puoi scegliere di attivare la funzionalità per l'intero inventario dei prodotti oppure per un sottoinsieme di prodotti.
  • Puoi scegliere tra una copertura a livello nazionale o limitata a un sottoinsieme di codici postali.

sì, confermato Impostazioni di spedizione configurate per la spedizione rapida e gratuita.

sì, confermato Pagine di destinazione o dei dettagli dei prodotti e pagine di pagamento per segnalare la spedizione rapida e gratuita.

  • Per i prodotti idonei, la corrispondente pagina di pagamento deve avere almeno un'opzione di spedizione coerente con i criteri della spedizione rapida e gratuita.
  • Le pagine di destinazione dei prodotti non devono contenere informazioni di spedizione in contraddizione con la spedizione rapida e gratuita.
  • La velocità di spedizione indicata in Merchant Center deve corrispondere a quella presente sul tuo sito web. Se hai difficoltà a far corrispondere esattamente la velocità, indica una stima per eccesso in Merchant Center.
Nota: prima di mostrare l'annotazione relativa alla spedizione rapida e gratuita, Google verificherà se la velocità e il costo di spedizione soddisfano i requisiti.

Scopri di più sui requisiti delle pagine di pagamento e di destinazione per mostrare agli utenti le annotazioni relative alla spedizione rapida e gratuita negli annunci.


Come configurare il servizio di spedizione per i prodotti idonei

Se cerchi informazioni su come configurare le impostazioni di spedizione in Merchant Center Next, fai clic qui.

Se solo alcuni dei tuoi prodotti sono idonei alla spedizione gratuita:

Crea un servizio di spedizione dedicato solo per questi prodotti. Crea una tabella di tariffe di spedizione per definire una tariffa unica per tutti gli ordini oppure crea regole basate su una o due dimensioni.

Scopri di più su come configurare la tabella delle tariffe di spedizione e l'etichetta spedizione.

Aggiorna l'attributo etichetta spedizione [shipping_label] nel feed per gli articoli idonei alla spedizione gratuita. Il valore nell'attributo deve corrispondere all'attributo etichetta spedizione [shipping_label] configurato nel tuo account.

  • Opzione 1: aggiornamento utilizzando come origine di inserimento il feed principale.
  • Opzione 2: aggiornamento utilizzando le regole del feed.
    • Utilizzando le regole del feed, crea o modifica una serie di regole per l'attributo etichetta spedizione [shipping_label].
      • Per codificare solo prodotti specifici nelle regole del feed, puoi impostare delle condizioni in modo da scegliere come target specifiche combinazioni di brand o categorie.
  • Opzione 3: aggiornamento utilizzando i feed supplementari.

Se solo alcuni dei tuoi prodotti sono idonei alla spedizione rapida:

Se i tempi di transito variano a seconda del prodotto, puoi creare delle etichette del tempo di transito nelle impostazioni di spedizione dell'account, per poi assegnarle a determinati insiemi di prodotti utilizzando l'attributo etichetta del tempo di transito [transit_time_label] nel tuo feed. Scopri di più su come configurare l'etichetta del tempo di transito.

  1. Nella pagina "Tempi di consegna", fai clic su Aggiungi etichetta del tempo di transito per creare etichette da assegnare a insiemi di prodotti.
  2. Aggiorna l'attributo etichetta del tempo di transito [transit_time_label] nel feed per un gruppo di articoli a cui si applica lo stesso tempo di transito. Il valore specificato nell'attributo deve corrispondere all'attributo etichetta del tempo di transito [transit_time_label] creata nell'account a cui appartengono.

Se offri la spedizione gratuita solo in specifiche aree di un paese

Imposta tariffe di spedizione diverse per aree specifiche all'interno dei paesi in base al codice postale o alla regione amministrativa. Puoi anche creare regioni personalizzate e riutilizzarle per impostare la spedizione. Questa opzione di spedizione è attualmente disponibile per Australia, Brasile, Canada, Giappone, India, Nuova Zelanda, Regno Unito e Stati Uniti.

Scopri di più su come configurare le impostazioni di spedizione per regioni diverse.

Se offri la spedizione rapida solo in aree specifiche di un paese

  • Opzione 1: imposta il tempo di transito in base alle destinazioni delle consegne

    • Imposta velocità di spedizione diverse per aree specifiche all'interno dei paesi in base al codice postale o alla regione amministrativa. Scopri di più su come configurare le impostazioni di spedizione per regioni diverse.
    • Utilizza le etichette del tempo di transito per fornire date di consegna stimate più accurate ai tuoi clienti quando spedisci diversi gruppi di prodotti da località diverse. Scopri di più su come configurare l'etichetta del tempo di transito.
  • Opzione 2: calcola le velocità di spedizione in base al corriere (solo Francia, Germania e Stati Uniti)

    • Questa opzione consente a Google di stimare le velocità di spedizione utilizzando la località di partenza della spedizione e quella del cliente, oltre alle informazioni dei corrieri. Tieni presente che la velocità di spedizione nella tua pagina di pagamento non deve superare quella calcolata in questo modo. Scopri di più su come consentire a Google di calcolare le velocità di spedizione.
  • Opzione 3: calcola le velocità di spedizione fornendo i tuoi dati storici relativi al monitoraggio degli ordini (solo Stati Uniti)

    • Questa opzione consente a Google di stimare le velocità di spedizione utilizzando gli ID monitoraggio degli ordini per prevedere le velocità di spedizione per i clienti. Puoi fornire i dati effettuando il collegamento a un partner o caricando manualmente un file. Può essere utilizzato anche per convalidare le impostazioni di spedizione. Scopri di più sulla verifica dei dati di spedizione.

Verifica

La convalida delle impostazioni di spedizione è un aspetto importante per garantire una customer experience positiva. Ci sono diverse opzioni per farlo.

Opzione 1

Una volta configurate le impostazioni di spedizione rapida e gratuita, Google le sottopone automaticamente a verifica leggendo i dati sulle pagine di destinazione e di pagamento.

Opzione 2 (solo Stati Uniti)

Puoi anche convalidare le tue impostazioni di spedizione fornendo i tuoi dati storici di spedizione. Puoi scegliere tra effettuare il collegamento a un partner o caricare manualmente un file. Scopri di più sulla verifica dei dati di spedizione.


Annotazione relativa alla spedizione

Una volta verificata l'idoneità, l'annotazione relativa alla spedizione rapida e gratuita verrà aggiunta automaticamente agli annunci Shopping e alle schede gratuite corrispondenti relativi all'inventario idoneo.

Tieni presente che le modalità e i tempi di visualizzazione dell'annotazione sono determinati da vari fattori che esulano dallo stato della verifica.


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