이 오류로 인해 계정에 경고 메시지가 표시되거나 제품이 사전 비승인되었습니다.
이 도움말의 내용
단계별 문제 해결 도구에서 가격 불일치가 발생하는 이유와 문제 해결 방법을 자세히 알아보세요.
문제가 발생하는 이유
사용자가 Google에서 쇼핑 광고나 무료 제품 등록정보를 클릭할 때는 광고나 목록에서 본 가격이 방문 페이지에서도 동일하기를 기대합니다. 정책 검토자가 사이트를 직접 검토하는 과정에서 제품 데이터와 방문 페이지 간에 가격 불일치가 발견되어 이 알림이 전송되었습니다. 방문 페이지의 데이터 값과 일치하도록 정해진 날짜까지 제품 데이터 업데이트를 요청하는 이메일을 받으셨을 것입니다.
가격 불일치가 발생하는 일반적인 이유
문제 해결 방법
이 섹션에서는 가격 불일치 문제를 해결하기 위한 다음 단계를 설명합니다.
1단계: 제품 데이터의 가격이 방문 페이지의 가격과 일치하는지 확인
2단계: 제품 데이터 다시 제출
최소 요구사항
다음은 제품을 게재하기 위해 충족해야 하는 요구사항입니다. 요구사항을 따르지 않으면 제품이 비승인 처리되며 판매자 센터 계정에서 알림을 받게 됩니다.
- 대상 국가의 사용자가 멤버십 비용을 결제할 필요 없이 제출한 가격으로 제품을 구매할 수 있어야 합니다. 다음 조건을 충족하는 경우에만 광고 또는 등록정보의 가격
[price]
속성에 회원 가격이 허용됩니다.- 가입 비용이 들지 않고 누구나 예외 없이 멤버십을 사용할 수 있습니다.
- 가입 절차는 간단하며 방문 페이지 또는 결제 과정에서 완료할 수 있습니다.
- 무료 회원 가입의 일환으로 판매자는 이메일 또는 SMS로 전송된 활성화 코드를 통해 새 계정 정보를 인증할 수 있습니다.
- 멤버십 소유자에 대한 할인 가격은 방문 페이지에 명확하게 표시됩니다.
- 참고: 일부 국가에서는 포인트 멤버십
[loyalty_program]
속성을 사용하여 유료 및 무료 프로그램의 회원 가격을 추가할 수 있습니다. 포인트 제도에 대해 자세히 알아보세요.
- 배송 설정에 최소 주문 금액을 포함합니다.
문제 검토를 요청하는 방법을 알아보세요.
3단계: 검토 요청
서드 파티 플랫폼을 사용하는 경우 이 안내 중 일부가 적용되지 않을 수 있습니다. 문제를 해결하고 검토를 요청하는 방법은 서드 파티 플랫폼을 참고하세요. Google 이외의 플랫폼을 사용하는 경우 지원을 받는 방법 알아보기
자주 묻는 질문(FAQ)
이 섹션에서는 가격 불일치에 관한 일반적인 질문에 대한 답변을 제공합니다.