Przesyłanie obydwu atrybutów dotyczących promocji: cena promocyjna [sale_price] i okres obowiązywania ceny promocyjnej [sale_price_effective_data]
Podano tylko jeden z tych atrybutów: cena promocyjna [sale_price] i okres obowiązywania ceny promocyjnej [sale_price_effective_date]. Te 2 atrybuty muszą być przesłane razem lub wcale. W rezultacie produkt nie został przesłany.
Aby rozwiązać ten problem, prześlij obydwa atrybuty.
Uwaga: ten problem wpływa tylko na pliki danych z aktualizacją asortymentu online i nie dotyczy plików danych o produktach.
Instrukcje
Krok 1. Wyświetl produkty, których dotyczą problemy
- Zaloguj się na konto Merchant Center.
- W menu nawigacyjnym kliknij Produkty, a potem Pliki danych.
- Wybierz plik danych, który chcesz sprawdzić pod kątem aktualnych problemów.
- Kliknij kartę Przetwarzanie, aby wyświetlić podstawowe problemy z plikami i danymi dotyczące produktów.
- Aby wyświetlić szczegółowe informacje, kliknij komunikat o błędzie „Brak zalecanego atrybutu lub jest on nieprawidłowy” w sekcji „Problem” w przypadku ceny promocyjnej
[sale_price]lub okresu obowiązywania ceny promocyjnej[sale_price_effective_date].
Aby pobrać raport o podstawowych problemach z przetwarzaniem:
- Kliknij POBIERZ RAPORT nad tabelą problemów.
Krok 2. Prześlij obydwa atrybuty dotyczące promocji
- Przefiltruj pobrany raport, tak aby wyświetlały się tylko produkty z oznaczeniem:
„Nazwa problemu” = Brakujące informacje dotyczące promocji - Sprawdź dane tych produktów (za pomocą identyfikatora produktu) i zadbaj o to, żeby w przypadku każdego produktu przesłane zostały atrybuty cena promocyjna
[sale_price]i okres obowiązywania ceny promocyjnej[sale_price_effective_date].
Krok 3. Ponownie prześlij dane produktów
- Gdy zaktualizujesz dane produktów, prześlij je ponownie, korzystając z jednej z tych metod:
- Sprawdź, czy problem został rozwiązany, upewniając się, że nie jest on już widoczny na karcie Przetwarzanie na stronie Pliki danych.
Pamiętaj, że zmiany mogą pojawić się na stronie Pliki danych dopiero po pewnym czasie.