Kirimkan kedua atribut promo (harga promo [sale_price], tanggal mulai harga promo [sale_price_effective_date]
Hanya salah satu dari atribut berikut yang telah diberikan: harga promo [sale_price] dan tanggal mulai harga promo [sale_price_effective_date]. Kedua atribut ini harus diberikan bersamaan atau tidak sama sekali. Akibatnya, item belum diupload.
Untuk memperbaiki masalah ini, upload kedua atribut bersamaan.
Catatan: Masalah ini hanya memengaruhi feed pembaruan inventaris online dan tidak berlaku untuk feed data produk.
Petunjuk
Langkah 1: Lihat produk yang terpengaruh
- Login ke akun Merchant Center Anda.
- Klik Produk di menu navigasi, lalu klik Feed.
- Pilih feed yang ingin ditinjau untuk melihat masalah saat ini yang memengaruhi feed Anda.
- Klik tab Pemrosesan untuk melihat masalah file dan data dasar yang memengaruhi produk Anda.
- Klik pesan error “Atribut yang direkomendasikan tidak valid atau tidak ada” untuk harga promo
[sale_price]atau tanggal mulai harga promo[sale_price_effective_date]di bagian “Masalah” untuk melihat detail lebih lanjut.
Untuk mendownload laporan tentang masalah pemrosesan dasar:
- Klik DOWNLOAD LAPORAN di atas tabel masalah.
Langkah 2: Kirimkan kedua atribut promo
- Filter laporan yang didownload agar hanya Anda yang melihat produk dengan:
“Judul masalah” = Informasi promo tidak ada - Telusuri data produk Anda untuk produk tersebut (menggunakan ID), dan pastikan setiap produk memiliki kedua atribut yang dikirimkan: harga promo
[sale_price]dan tanggal mulai harga promo[sale_price_effective_date].
Langkah 3: Kirim ulang data produk
- Setelah memperbarui data produk Anda, kirim ulang data tersebut menggunakan salah satu metode ini:
- Periksa apakah Anda telah memperbaiki masalah dengan memastikan bahwa masalah tersebut tidak lagi tercantum pada tab Pemrosesan di halaman Feed.
Catatan: Mungkin perlu waktu beberapa saat agar perubahan Anda terlihat di halaman Feed.