Enviar los dos atributos de oferta (precio de oferta [sale_price] [precio_oferta] y fecha efectiva del precio de oferta [sale_price_effective_date])
Solo se ha proporcionado uno de los siguientes atributos: precio de oferta [sale_price] y fecha efectiva del precio de oferta [sale_price_effective_date]. Estos dos atributos solo deben proporcionarse juntos. Por eso, el artículo no se ha subido.
Para solucionar este problema, suba ambos atributos juntos.
Nota: Este problema solo afecta a los feeds de actualización del inventario online, y no a los de datos de productos.
Instrucciones
Paso 1: Consulte los productos afectados
- Inicie sesión en su cuenta de Merchant Center.
- En el menú de navegación, haga clic en Productos y, después, en Feeds.
- Seleccione el feed que quiera revisar para ver los problemas que le afectan.
- Haga clic en la pestaña Procesamiento para consultar los problemas básicos de archivos y de datos que afectan a sus productos.
- En la sección "Problema", haga clic en el mensaje de error "El atributo recomendado no aparece o no es válido" de cualquiera de los dos atributos de precio de oferta
[sale_price]o fecha efectiva del precio de oferta[sale_price_effective_date]para ver más detalles.
Para descargar un informe sobre problemas básicos de procesamiento, siga estos pasos:
- Haga clic en la opción DESCARGAR INFORME que aparece encima de la tabla de problemas.
Paso 2: Envíe los dos atributos de venta
- Filtre el informe descargado para ver únicamente los productos con:
"Título del problema" = Falta información de venta - Busque los datos de esos productos mediante el ID y compruebe que todos los productos se hayan enviado con ambos atributos: precio de oferta
[sale_price]y fecha efectiva del precio de oferta[sale_price_effective_date].
Paso 3: Vuelva a enviar los datos de producto
- Cuando actualice los datos de producto, vuelva a enviarlos mediante uno de estos métodos:
- Para comprobar que se ha solucionado el problema, verifique que ya no aparece en la pestaña Procesamiento de la página Feeds.
Recuerde que los cambios pueden tardar algún tiempo en reflejarse en dicha página.