Bugün teslim alma özelliği, yerel envanter reklamlarınızı tıklayan müşterileri web sitenize yönlendirmenizi sağlar. Müşterileri Google üzerinde yerel vitrininiz yerine web sitenize yönlendirerek tüm deneyimlerini yönetebilir ve takip edebilirsiniz.
Bu makale, satıcı üzerinde yerel vitrin (temel) ile bugün teslim alma özelliğinin işleyiş şeklini ve birincil feed'iniz, yerel ürün envanteri feed'iniz ve web siteniz için nelerin gerekli olduğunu anlamanıza yardımcı olur.
İşleyiş şekli
- Alışveriş yapan bir müşteri, teslim alma uygunluğunu belirten metne sahip bir yerel envanter reklamını tıklar.
- Müşteri, satıcının çok kanallı ürün ayrıntıları sayfasına yönlendirilir.
- Müşteriler, satıcının web sitesinde bir mağaza seçerek tıklanan öğenin fiyatını ve stok durumunu görüntüleyebilir, öğeyi internetten satın alabilir ve yakındaki bir mağazadan teslim alabilir.
1. adım: Web sitesi koşullarını inceleyin
Satıcı üzerinde yerel vitrin (temel) ile bugün teslim alma özelliğini kullanmaya uygun olmanız için web sitenizin aşağıdaki koşulları karşılaması gerekir:
- Satıcı üzerinde yerel vitrin (temel) açılış sayfası ve feed koşullarını yerine getirin.
- Ürün teslim alma seçeneğini açılış sayfanızda veya ödeme adımlarınızda gösterin. Ürünün yerel mağaza stok durumu, yalnızca ürün açılış sayfanızda açıkça gösterilmelidir.
- Bir öğenin mağazadan teslim almaya uygunluğunu belirtebileceğiniz bir mağaza seçici gösterin. Öğenin yerel mağaza stok durumu, yalnızca ürün açılış sayfanızda açıkça gösterilmelidir.
- Alternatif olarak, bir müşteri alışveriş sepetine öğe ekledikten sonra, teslim alma için mağaza seçme işlemi ödeme adımlarınızda gerçekleşebilir.
- Öğenin teslim almaya uygunluğu, bir bağlantı (ör. "yerel stok durumunu kontrol et") tıklandıktan ya da bir posta kodu veya adres gönderildikten sonra gösterilebilir.
- Müşteri gerekli bilgileri tıkladıktan veya girdikten sonra sitenizde, bir öğenin mağazadan teslim almaya uygunluğu ve yerel mağazanın konumu gösterilmelidir.
- Bir öğeyle ilgili olarak gösterdiğiniz mağazadan teslim almaya uygunluk durumu, feed'inizdeki teslim alma HDS'si ile eşleşmelidir.
- Müşterilerden ödeme yöntemlerini girmeleri istenmeden önce teslim almaya uygunluk durumunun gösterilmesi gerekir.
Önemli: Teslim almaya uygunluk durumu, mağazanın yerel stok durumundan farklı olabilir. Satıcı üzerinde yerel vitrin (temel) ile bugün teslim alma özelliğini uygulamak için ürün açılış sayfanızda mağazanızın yerel stok durumunu gösteren bir mağaza seçicinin bulunması gerekir. Ancak belirli bir mağazanın teslim almaya uygunluk durumu, ödeme adımlarında gösterilebilir.
- Mağazanızın yerel veya internetteki ürün fiyatını gösterin.
- Teslim alma ücretini (teslim alma ücreti alınacaksa) gösterin.
- Bu bilgiler ödeme adımlarınızda, mağaza seçiminin yanında gösterilebilir.
- Teslim alma için başka mağaza konumları belirleme seçeneği sunun.
- Bu bilgiler ödeme adımlarınızda, mağaza seçiminin yanında gösterilebilir.
- Müşterilere, siparişlerini web sitenizde tamamlama (ör. satın almayı tamamlama veya öğeyi ayırtma) seçeneği sunun.
- Sipariş hazır olduğunda teslim alma onayı mesajı gönderin (ör. e-posta ve SMS aracılığıyla).
Web sitesi önerileri
Yukarıdaki web sitesi koşullarına ek olarak, aşağıdaki konulara da dikkat etmenizi öneririz:
- Öğe alışveriş sepetine eklenmeden önce veya ödeme sayfasında son teslim alma tarihini gösterin.
- Müşteriler teslim alma zamanının siparişi verme zamanına bağlı olduğunu anlamalıdır (ör. "Siparişler saat 16:00'a kadar verilmelidir" veya "Bugün sipariş verin, bu gece teslim alın" vb.).
- Müşterilerin hesap oluşturmadan önce sipariş karşılama seçeneklerinizi görüntülemesine izin verin (ör. "Misafir olarak ödeme yap" seçeneği sunun).
- Müşterilerin adres bilgilerini girmeden önce sipariş karşılama seçeneklerinizi görüntülemesine izin verin.
2. adım: Feed özelliklerini güncelleyin
Satıcı üzerinde yerel vitrin (temel) özelliği için feed şartlarına ek olarak (tam listeye buradan erişebilirsiniz) aşağıdaki bugün teslim alma özelliklerinin de alakalı feed'e eklenmesi gerekir. Tüm ayrıntılar için yerel ürün verileri spesifikasyonuna göz atın.
| Özellik | İsteğe bağlı mı zorunlu mu? | Feed | Muhtemel değerler |
Teslim alma yöntemi [pickup_method] |
Zorunlu 1 Eylül 2024'ten itibaren isteğe bağlı |
Birincil feed veya yerel ürün envanteri feed'i |
|
Teslim alma HDS'si (hizmet düzeyi sözleşmesi) [pickup_sla] |
Zorunlu | Birincil feed veya yerel ürün envanteri feed'i |
|
Bağlantı [link] |
Zorunlu | Birincil feed | URL parametresi veya URL yolu |
Mobil bağlantı [mobile_link] |
İsteğe bağlı | Birincil feed | URL parametresi veya URL yolu |
Ads yönlendirmesi [ads_redirect] |
İsteğe bağlı | Birincil feed | URL parametresi veya URL yolu |
Feed'lerinize teslim alma yöntemi ve teslim alma HDS'si özelliklerini ekleme
Aynı HDS'ye sahip tüm mağazalarda bugün teslim alma seçeneği mevcutsa
Bugün teslim alma seçeneği tüm mağazalarınızda mevcut olduğunda birincil feed'inizdeki uygun öğelere gerekli özellikleri ekleyin (ör. bir müşteri XYZ televizyonu satın alıp aynı gün ülkedeki herhangi bir mağazanızdan teslim alabilir).
Birincil feed'inizde teslim alma HSA'sı [pickup_sla] özelliğini gönderirken tüm mağazalarınız için maksimum HSA'yı belirlemeniz gerekir. Bunun anlamı şudur: Bir ürün, mağazalarınızın çoğu için "aynı gün" ancak birkaç mağaza için "ertesi gün" HDS'sine sahipse bu ürün için HDS'yi "ertesi gün" olarak göndermeniz gerekir. Mağazaya özgü teslim alma HDS'si [pickup_sla] veya teslim alma yöntemi [pickup_method] özellik değerleri ayarlamak için bunları yerel ürün envanteri feed'inizde göndermeniz gerekir.
Bugün teslim alma seçeneği yalnızca belirli mağazalarda sunuluyorsa
Bugün teslim alma seçeneği yalnızca belirli mağazalarda sunuluyorsa veya belirli mağazalar farklı bir teslim alma yöntemi ya da teslim alma HDS'si sunuyorsa yerel ürün envanteri feed'inize gerekli teslim alma yöntemi [pickup method] ve teslim alma HDS'si [pickup_sla] özelliklerini ekleyin.
Belirli bir mağaza veya ürün için bugün teslim alma seçeneği sunulmuyorsa
Birincil feed'inizdeki bir ürün bugün teslim almaya uygun değilse teslim alma yöntemi [pickup_method] özelliğini "desteklenmiyor" olarak ayarlayın. Diğer yandan, ürün belirli mağazalarda bugün teslim almaya uygun değilse yerel ürün envanteri feed'inde teslim alma yöntemi [pickup_method] özelliğini "desteklenmiyor" olarak ayarlayın.
[pickup_method] özelliği "desteklenmiyor" olarak ayarlanmışsa teslim alma HDS'si [pickup_sla] özelliğini boş bırakabilirsiniz.Yerel envanter feed'inizde sağlanan teslim alma yöntemi [pickup_method] ve teslim alma HDS'si [pickup_sla] değerleri, birincil feed'inizdeki tüm teslim alma yöntemi veya teslim alma HDS'si değerlerini geçersiz kılar.
Bağlantı ve ads yönlendirmesi özelliklerini feed'lerinize ekleme
Bağlantı [link] özelliği, bir ürünün çok kanallı açılış sayfasına giden bir bağlantı sağlamalıdır.
[ads_redirect] özelliğini zaten gönderiyorsanız URL'nin bağlantı [link] özelliğinin alan adıyla eşleştiğinden emin olun. URL'ler eşleşmezse ads yönlendirmesi [ads_redirect] özelliği reddedilir.Web sitenizin URL'sini doğrulayıp bu URL ile ilgili hak talebinde bulunun. Ayrıca Merchant Center'a kayıtlı web sitesi URL'sinin bağlantı [link] özelliğindeki alan adıyla eşleştiğinden emin olun. Web sitenizin URL'si kayıtlı alanla eşleşmiyorsa bu sorunu nasıl çözeceğinizi öğrenin.
3 Adım: Hesabınızı incelenmesi için gönderin
Feed özelliklerinizi güncelleyip açılış sayfası koşullarını inceledikten sonra hesabınızın incelenmesini isteyin:
- Merchant Center hesabınızda oturum açın.
- Araç simgesini tıklayın ve ardından "Araçlar" altında bulunan Yerel envanter reklamlarını ayarlama'yı seçin.
- Bugün teslim alma özelliğini etkinleştirmek istediğiniz ülkeyi seçin.
- "Bugün teslim alma" bölümünde, "Web sitemde alışveriş yapan kullanıcılar internetten satın aldıkları ürünü mağazadan teslim alabilir" etiketine sahip kutuyu işaretleyin.
- "Örnek ürün açılış sayfası" bölümünde, metin kutusuna ürün açılış sayfalarınızdan birinin bağlantısını sağlayın.
- Kaydet'i tıklayın.
- Google, web sitenizin işlevselliğinin satıcı üzerinde yerel vitrin (temel) özelliğiyle bugün teslim alma özelliği için açılış sayfası koşullarını karşıladığından emin olmak için bu bağlantıyı inceler.
- Google'ın hesabınızı incelemesinin ardından Merchant Center hesabınıza özelliğin etkin olduğuna dair bir bildirim gönderilir. Hesabınızın uyumlu olmadığı belirlenirse Merchant Center hesabınıza sorunu çözmek için uygulamanız gereken adımları içeren bir bildirim gönderilir.