Met de functie Vandaag ophalen kunt u klanten naar uw website leiden als ze op uw advertenties met lokale voorraad klikken. Als u klanten naar uw website leidt in plaats van naar uw door Google gehoste winkelpagina, kunt u het hele aankoopproces van uw klanten beheren en volgen.
In dit artikel leest u hoe de functie Vandaag ophalen werkt op een door de verkoper gehoste winkelpagina (basis) en wat de vereisten zijn voor uw primaire feed, uw feed met lokale productvoorraad en uw website.
Hoe het werkt
- Een klant klikt op een advertentie met lokale voorraad met een tekst die vermeldt dat het product kan worden opgehaald.
- De klant wordt naar de omnichannel-productdetailpagina van de verkoper geleid.
- Op de website van de verkoper kunnen klanten een winkel selecteren om de prijs en beschikbaarheid van het aangeklikte artikel te bekijken. Ze kunnen het artikel vervolgens online kopen en in een winkel in de buurt ophalen.
Stap 1: Controleer de websitevereisten
Als u in aanmerking wilt komen voor Vandaag ophalen met een door de verkoper gehoste winkelpagina (basis), moet uw website aan deze vereisten voldoen:
- U moet voldoen aan de vereisten voor de landingspagina en de feed van een door de verkoper gehoste winkelpagina (basis).
- De optie om een product op te halen, wordt weergegeven op uw landingspagina of tijdens het betaalproces. De beschikbaarheid van het product in de winkel is duidelijk zichtbaar op uitsluitend de productlandingspagina.
- Er wordt een winkelkiezer weergegeven met de mogelijkheid om de beschikbaarheid voor Ophalen in de winkel van een artikel te tonen. De beschikbaarheid van het item in de winkel moet duidelijk zichtbaar zijn op uitsluitend de productlandingspagina.
- De winkel voor het ophalen kan ook worden geselecteerd tijdens het betaalproces nadat de klant een artikel aan de winkelwagen heeft toegevoegd.
- De beschikbaarheid voor het ophalen van een artikel kan worden weergegeven door op een link te klikken (bijvoorbeeld: Lokale beschikbaarheid controleren) of door een postcode of adres in te voeren.
- Nadat een gebruiker heeft geklikt of de vereiste informatie heeft ingevoerd, moet op uw site de beschikbaarheid van een artikel en de locatie van de winkel worden weergegeven voor Ophalen in de winkel.
- De beschikbaarheid voor ophalen in de winkel van een artikel moet overeenkomen met de SLA voor ophalen in uw feed.
- De beschikbaarheid voor ophalen moet worden getoond voordat klanten hun betaalmethode moeten invoeren.
Belangrijk: De beschikbaarheid voor ophalen kan anders zijn dan de lokale beschikbaarheid in de winkel. Als u de functie Vandaag ophalen wilt implementeren op een door de verkoper gehoste winkelpagina (basis), moet u op de productlandingspagina een winkelkiezer hebben die de lokale beschikbaarheid in uw winkel laat zien. De beschikbaarheid voor ophalen in een geselecteerde winkel mag worden getoond tijdens het betaalproces.
- De lokale of online productprijs van uw winkel wordt weergegeven.
- Vermeld de ophaalkosten (als deze in rekening worden gebracht).
- Deze informatie kan worden weergegeven in uw betaalproces bij de winkelkeuze.
- Bied de mogelijkheid om andere winkellocaties te selecteren voor ophalen.
- Deze informatie kan worden weergegeven in uw betaalproces bij de winkelkeuze.
- Zorg dat klanten hun bestelling kunnen afronden (bijvoorbeeld de aankoop voltooien of het artikel reserveren) op uw website.
- Er wordt een bevestigingsbericht voor ophalen gestuurd als de bestelling gereed is (bijvoorbeeld per e-mail of sms).
Aanbevelingen voor websites
Naast de bovenstaande websitevereisten raden we het volgende aan:
- Laat het uiterlijke tijdstip voor ophalen zien voordat de gebruiker het artikel aan de winkelwagen toevoegt of op de betaalpagina.
- Klanten moeten weten wanneer ze de bestelling kunnen ophalen op basis van het tijdstip waarop ze de bestelling plaatsen (bijvoorbeeld: 'Bestellingen moeten voor 16:00 uur zijn geplaatst' of 'Vandaag bestellen, vanavond ophalen', enzovoort).
- Zorg dat klanten uw leveringsopties kunnen bekijken voordat ze een account maken (u kunt bijvoorbeeld een optie bieden om te betalen als gast).
- Zorg dat klanten uw leveringsopties kunnen bekijken voordat ze hun adresgegevens invoeren.
Stap 2: Update de feedkenmerken
Naast de feedvereisten voor een door de verkoper gehoste winkelpagina (basis) (zie de volledige lijst hier), moet u de volgende kenmerken voor Vandaag ophalen aan de juiste feed toevoegen: Ga naar de productspecificaties voor producten in de buurt voor meer informatie.
| Kenmerk | Optioneel of vereist? | Feed | Mogelijke waarden |
Ophaalmethode [pickup_method] |
Vereist Optioneel vanaf 1 september 2024 |
Primaire feed of feed met lokale productvoorraad |
|
SLA voor ophalen [pickup_sla] |
Vereist | Primaire feed of feed met lokale productvoorraad |
|
Link [link] |
Vereist | Primaire feed | URL-parameter of URL-pad |
Mobiele link [mobile_link] |
Optioneel | Primaire feed | URL-parameter of URL-pad |
Advertentie-omleiding [ads_redirect] |
Optioneel | Primaire feed | URL-parameter of URL-pad |
De kenmerken ophaalmethode en SLA voor ophalen toevoegen aan uw feeds
Als Vandaag ophalen beschikbaar is voor alle winkels met dezelfde SLA
Als in al uw winkels hetzelfde aanbod voor Vandaag ophalen beschikbaar is, voegt u de vereiste kenmerken toe aan de betreffende artikelen in uw primaire feed (bijvoorbeeld: een klant kan een XYZ-televisie kopen en dezelfde dag nog ophalen in een van uw winkels in het hele land).
Als u SLA voor ophalen [pickup_sla] opgeeft in uw primaire feed, moet u de maximale SLA voor al uw winkels instellen. Dit betekent het volgende: bij een product met de SLA 'dezelfde dag' voor de meeste winkels, maar 'volgende dag' voor een aantal winkels, moet u voor dit product 'volgende dag' invoeren als SLA. Als u winkelspecifieke kenmerken voor SLA voor ophalen [pickup_sla] of ophaalmethode [pickup_method] wilt instellen, moet u deze invoeren in uw feed met lokale productvoorraad.
Als Vandaag ophalen alleen beschikbaar is voor specifieke winkels
Voeg de vereiste kenmerken ophaalmethode [pickup_method] en SLA voor ophalen [pickup_sla] toe aan uw feed met lokale productvoorraad als de optie Vandaag ophalen alleen voor bepaalde winkels beschikbaar is of als specifieke winkels een andere ophaalmethode of SLA voor ophalen aanbieden.
Als Vandaag ophalen niet beschikbaar is voor een specifieke winkel of een specifiek product
Als een product in uw primaire feed niet in aanmerking komt voor Vandaag ophalen, stelt u ophaalmethode [pickup_method] in op [not_supported]. Als het product alleen in specifieke winkels niet in aanmerking komt voor Vandaag ophalen, stelt u het kenmerk ophaalmethode [pickup_method] in de feed met lokale productvoorraad in op [not_supported].
[pickup_method] is ingesteld op Niet ondersteund, kunt u SLA voor ophalen [pickup_sla] leeg laten.De waarden voor ophaalmethode [pickup_method] en SLA voor ophalen [pickup_sla] in uw feed met lokale voorraad overschrijven de waarden voor deze kenmerken in uw primaire feed.
Kenmerken link en advertentie-omleiding toevoegen aan uw feeds
Het kenmerk link [link] moet een link naar de omnichannel-landingspagina van een product bevatten.
[ads_redirect] al invoert, moet u zorgen dat de URL overeenkomt met het domein van het kenmerk link [link]. Als de URL's niet overeenkomen, wordt het kenmerk advertentie-omleiding [ads_redirect] afgewezen.Verifieer en claim uw website-URL en zorg dat de in Merchant Center geregistreerde website-URL overeenkomt met het domein in het kenmerk link [link]. Als de website-URL niet overeenkomt met het geregistreerde domein, leest u hier hoe u dit probleem oplost.
Stap 3: Dien uw account in ter beoordeling
Nadat u uw feedkenmerken heeft geüpdatet en de vereisten voor de landingspagina heeft gecontroleerd, vraagt u een beoordeling van uw account aan:
- Log in op uw Merchant Center-account.
- Klik op het tandwiel en selecteer onder Tools de optie Advertenties met lokale voorraad instellen.
- Selecteer het land waarvoor u de functie Vandaag ophalen wilt activeren.
- Vink in het gedeelte Vandaag ophalen het selectievakje 'Op mijn website kunnen kopers producten online bestellen en in de winkel ophalen' aan.
- Geef in het gedeelte 'Voorbeeld van productlandingspagina' een link op naar een van uw productlandingspagina's in het tekstvak.
- Klik op Opslaan.
- Google beoordeelt deze link om te controleren of de functionaliteit van uw website voldoet aan de vereisten voor landingspagina's voor Vandaag ophalen met een door de verkoper gehoste winkelpagina (basis).
- Nadat Google uw account heeft beoordeeld, krijgt u een melding in uw Merchant Center-account waarin staat dat de functie actief is. Als blijkt dat uw account niet aan het beleid voldoet, ontvangt u een melding in uw Merchant Center-account met stappen om dit op te lossen.