Spotřebitelé stále častěji hledají nové nápady, shánějí nejlepší zboží a nakupují oblečení a doplňky na Googlu. Nechte se inspirovat následujícími tipy a postupy (řadíme je od nejdůležitějších) a zkuste optimalizovat svá produktová data tak, aby vaše podnikání přinášelo ještě větší výsledky. I malé detaily mohou pomoci přilákat a zaujmout nejlepší zákazníky a nakonec je přesvědčí, aby si zakoupili právě vaše zboží.
Obsah této stránky
- Základní požadavky na produktová data
- Používejte kvalitní obrázky
- Vylepšete názvy produktů
- Používejte stále stejné názvy barev
- Vytvořte si strukturu produktů
- Uveďte střih a používanou tabulku velikostí
- Různé varianty jednoho produktu odešlete jako samostatné položky seskupené pomocí společného atributu iID skupiny
Požadavky na data
Zákazníci na internetu zpravidla během vyhledávání určitého produktu, například oblečení a doplňků, hledají konkrétní informace o produktu. Uvedení správných produktových dat jim pomůže při rozhodování.
Používejte kvalitní obrázky
Když zákazníci nakupují na webu, do velké míry spoléhají na obrázky. Podle nich hodnotí to, co prodáváte, a rozhodují se o nákupu. Obrázek může rozhodnout o tom, jestli zákazník na vaši reklamu nebo neplacený záznam produktu klikne. Použijte kvalitní obrázek, abyste hned napoprvé dobře zapůsobili.
- Rozlišení obrázku musí být alespoň 512 × 512, ale ideálně 1024 × 1024 nebo vyšší. Vždy zákazníkům, kteří si prohlíží vaše reklamy nebo neplacené záznamy, nabídněte nejlepší možný obrázek – na počítači, na tabletu i na mobilním telefonu. Doporučujeme použít minimální šířku obrázku 1500 pixelů. Ideální poměr stran je 9 : 11 (šířka : výška) u svislých obrázků a 4 : 3 (šířka : výška) u vodorovných obrázků. Odstraňte také všechny parametry systému UTM pro změnu velikosti (například http://thumbnail.google.com/imageurl.jpg?ex=400x400).
- Ukažte oblečení na modelu. Když lidé uvidí, jak váš produkt vypadá na skutečném člověku, můžete je to inspirovat k nákupu i pro sebe. Pokud používáte obrázek celého těla, nikdy neořezávejte hlavu nebo nohy. Pokud prodáváte pouze jednu část oblečení, například triko, zaměřte obrázek na tento produkt, aby zákazníci pochopili, co je předmětem prodeje. Další informace o atributu URL lifestylového obrázku
[lifestyle_image_link].
- Zboží, které není oblečením (například obuv, kabelky nebo doplňky), zobrazte na hlavním obrázku samostatně, model pak použijte na doplňkových obrázcích. Na hlavním obrázku jasně ukažte, co konkrétně prodáváte, a na dalších obrázcích pak nabídněte různý kontext a inspiraci.
- Používejte bílé nebo průhledné pozadí. Obrázek pak bude vypadat skvěle i v různých formátech, stylech a prostředích.
- Použijte více obrázků produktu. Další obrázky lidem pomohou udělat si o zboží lepší představu. Různé úhly pohledu a záběry z větší blízkosti jim usnadní rozhodování, zda produkt zakoupit. Můžete také použít snímky detailů, prezentaci v reálném prostředí nebo fotografii s jiným pozadím. Můžete například pro inspiraci nabídnout snímek produktu v kombinaci s dalšími částmi oděvu v lákavém prostředí. Viz další informace o atributu url dalšího obrázku
[additional_image_link].
Příklady dalších obrázků oblečení:
Příklady dalších obrázků doplňků:
Vylepšete názvy produktů
Vhodným názvem produktu můžete přilákat a zaujmout potenciální zákazníky.
Nejdůležitější informace uveďte v prvních 70 znacích názvu. Popište atributy, které nejsou vidět na obrázku, například známou značku, velikost, střih nebo možnosti přizpůsobení. Zdůrazněte, co váš produkt uživatelům nabízí, buďte však struční a srozumitelní. Držte se doporučeného formátu atributu název [title] pro oblečení a doplňky:
Značka + typ produktu + další důležité atributy
Vytvořte vhodné názvy svých produktů, aby podporovaly vyhledávání a zlepšovaly uživatelský dojem. Další informace ohledně odesílání atributu title [název].
- V případě potřeby uveďte střih zboží (typ velikosti). Tato informace pomůže lidem, kteří hledají konkrétní typ oblečení. Přímo do atributu název
[title]tak například uveďte, že se jedná o nadměrnou velikost, o oblečení pro drobnou postavu nebo o těhotenské oblečení. - Pokud nabízíte možnost úpravy, rovnou o tom zákazníka informujte. Možnost přizpůsobení může být pro vaše zboží důležitým odlišovacím prvkem. V atributu název proto uveďte například Možnost úpravy, Vlastní obrázek nebo Monogram. Další informace o doporučených postupech pro inzerování přizpůsobitelného zboží
- Název známé značky uveďte hned na začátku. Pro některé zákazníky je konkrétní značka důležitá. Pokud nevíte, zda se jedná o známou značku, vyzkoušejte Trendy Google a podívejte se, jestli zákazníci tuto značku hledají.
- Uveďte pohlaví nebo věkovou skupinu, pokud tato informace není patrná z obrázku. Údaj o pohlaví (dámské, pánské, dívčí, chlapecké) vložte přímo do atributu název
[title]. Pokud je však produkt určen pro děti, uveďte v názvu také atribut věková skupina[age_group](například nemluvňata, batolata, novorozenci). Věkovou skupinu je vhodné uvést i u univerzálního zboží (například dospělé, dětské). - Uveďte atributy barva, velikost, materiál nebo vzor. Když zákazníci nakupují oblečení a doplňky, tyto atributy jim pomáhají v rozhodování, zda je pro ně dané zboží vhodné. Správná barva, velikost nebo materiál může být rozhodující důvod, proč si zboží koupit.
Upravte a otestujte názvy svých produktů pomocí pravidel pro zdroj
Poznámka: Pravidla pro zdroj jsou momentálně k dispozici pouze v klasické verzi služby Merchant Center.
Pravidla pro zdroj umožňují připojit hodnoty dalších atributů nebo nahradit atribut název [title] údajem z jiného atributu. Podívejte se na příklady níže a přečtěte si další informace o nastavení pravidel pro zdroj.
- Aktuální hodnoty atributu název můžete přepsat kombinací hodnot jiných důležitých atributů. Atribut název
[title]tak můžete například přepsat hodnotou značka[brand]+ “ , “ + název[title]+ “ , “ + barva[color]+ “, “ + velikost[size].
- Na začátek atributu typ velikosti
[size_type]můžete vložit hodnotu atributu název[title].
- Na začátek atributu název
[title]můžete vložit frázi Možnost přizpůsobení, kterou vyhledáte v atributech kategorie[category]nebo popis[description].
- Do atributu název
[title]můžete na základě hodnot z atributů pohlaví[gender]nebo věková skupina[age_group]vložit například výraz „pánské“ nebo „dívčí“. Můžete si například vytvořit pravidlo, které do atributu název[title]vloží výraz „pánské“, pokud bude hodnota atributu věková skupina[age_group]=adulta hodnota atributu pohlaví =male.
- Přidejte hodnoty atributů barva
[color], velikost[size], materiál[material], či vzor[pattern]do atributu název[title].
Používejte stále stejné názvy barev
Zákazníci mají při hledání zboží často konkrétní představu o barvě. Odesláním údaje o barvě v atributu název [title], popis [description] a barva [color] podpoříte šanci na nalezení svých produktů při hledání konkrétní barvy.
Název barvy odeslaný v produktových datech musí odpovídat názvu barvy uvedenému na vstupní stránce produktu. Předejdete tím případnému zamítnutí produktu a možnému nedorozumění, protože zákazníkům v reklamách v Nákupech nezobrazíte jiný název barvy než na vstupní stránce produktu. Pokud je například barva produktu označena jako „námořnická", uveďte v atributu název [title], popis [description] a barva [color] také hodnotu „námořnická" a nepoužívejte místo toho výraz „modrá“.
Pokud má vaše zboží více barev (například šperky), můžete uvést až tři barvy oddělené lomítkem „/“. Jestliže se například jedná o zlatý náhrdelník s tyrkysy, uveďte v atributu barva [color] hodnoty „zlatá/tyrkysová“. Nepoužívejte výrazy jako vícebarevné, pestré a podobně. Specifické hodnoty pomohou váš produkt zařadit do výsledků konkrétních vyhledávání. Podívejte se na podrobnější informace ohledně zadávání atributu barva [color].
Vytvořte si strukturu produktů
Uspořádáním produktů do systému produktových dat si vytvoříte strukturu, která vám pomůže s efektivnější správou a vytvářením nabídek ve vašich kampaních v Nákupech Google. Uveďte co nejpodrobnější hodnoty atributu typ produktu [product_type] (například Oblečení a doplňky > Oblečení > Svrchní oblečení > Kabáty a bundy > Džínové bundy) a hodnoty atributu kategorie produktu google [google_product_category] minimálně ze druhé či třetí úrovně.
K úpravě atributu typ produktu použijte pravidla pro zdroj
Poznámka: Pravidla pro zdroj jsou momentálně k dispozici pouze v klasické verzi služby Merchant Center.
Atribut typ produktu [product_type] můžete pomocí pravidel pro zdroj upravit podle jiných hodnot odesílaných v produktových datech. Pokud máte v atributu typ produktu [product_type] uvedenou například pouze hodnotu oblečení apparel, může být tato informace nedostatečná. Můžete ji tedy nahradit podrobnější hodnotou, například Pánské > Oblečení > Kalhoty, ale pouze pokud jsou splněny následující podmínky: atribut pohlaví [gender] má hodnotu male a atribut název [title] obsahuje výraz „kalhoty“. Podívejte se, jak nastavit pravidla pro zdroj.
Uveďte střih a používanou tabulku velikostí
Když zákazníci hledají oblečení nebo doplňky, nekoupí si zboží, které nemá správnou velikost a střih. Pomocí atributů velikost [size], typ velikosti [size_type] a tabulka velikostí [size_system] srozumitelně popište, jaká je velikost nabízeného zboží. Další informace ohledně odesílání atributu velikost [size]
Atributy typ velikosti [size_type] a tabulka velikostí [size_system] nejsou povinné, nabízejí však zákazníkům užitečné informace, které jim pomohou určit, zda je pro ně zboží vhodné. Pokud tyto atributy neuvedete, systém použije výchozí hodnoty.
Pokud je některé zboží dodáváno ve speciální velikosti, podpořte jeho zobrazování v konkrétních výsledcích vyhledávání pomocí atributu typ velikosti [size_type]. Následující příklad uvádí několik možností použití atributů velikost [size] a typ velikosti [size_type]. Další informace ohledně odesílání atributu typ velikosti [size_type]
Příklad
| Produktová data pro bavlněné dámské šaty bez rukávů ve velikosti 4P | ||
Název [title] |
Velikost [size] |
Typ velikosti [size_type] |
| Dámské šaty bez rukávů, bavlna – 4P | 4P | Pro drobnou postavu |
| Dámské šaty bez rukávů, bavlna – 4P | 4 – Pro drobnou postavu | Pro drobnou postavu |
Také atribut tabulka velikostí [size_system] může zákazníkům poskytnout užitečné informace před konečným rozhodnutím o nákupu. Pokud jsou vaše oděvy nebo doplňky vyráběny v různých zemích a velikosti jsou v každé zemi určovány zvlášť, nezapomeňte u jednotlivých produktů definovat konkrétní atribut tabulka velikostí [size_system]. Další informace ohledně odesílání atributu tabulka velikostí [size_system]
Různé varianty jednoho produktu odešlete jako samostatné položky seskupené pomocí společného atributu iID skupiny
Když různé varianty produktu seskupíte pomocí společného atributu ID skupiny [item_group_id], můžete je snadno spravovat.
Pokud prodáváte některý produkt ve více variantách, každou barvu, velikost, materiál nebo vzor je třeba odeslat jako samostatný produkt. Příklady variant produktu:
- Pokud prodáváte šaty v jedné velikosti a pěti různých barvách, má tento produkt pět variant.
- Pokud prodáváte boty ve třech velikostech, ve čtyřech barvách a ze dvou různých materiálů, má tento produkt 24 variant.
- Pokud prodáváte kabelku ve dvou velikostech, ve třech různých barvách a se dvěma vzory, má tento produkt 12 variant.
Nepoužívejte různé varianty v rámci jedné hodnoty odpovídajícího atributu. Následující příklad ukazuje košili dodávanou v jedné velikosti a ve třech barvách; jednotlivé varianty jsou seskupeny pod stejnou hodnotou atributu ID skupiny [item_group_id].
Příklad
| Produktová data pro vícebarevnou celopropínací košili se širokým proužkem, velikosti L | ||||
ID [id] |
Název[title] |
ID skupiny[item_group_id] |
Velikost[size] |
Barva[color] |
| 8842 | Celopropínací košile se širokým proužkem – L | 8842 | L | modrá, zelená a oranžová |
Každou variantu produktu je však potřeba odeslat ve zdroji samostatně. Pokud varianty vašeho produktu nelze definovat pomocí dostupných atributů. Další informace o doporučených postupech pro odesílání nepodporovaných variant
Příklad
| Produktová data pro vícebarevnou celopropínací košili se širokým proužkem, velikosti L | ||||
ID[id] |
Název[title] |
ID skupiny[item_group_id] |
Velikost[size] |
Barva[color] |
| 8842-lm | Celopropínací košile se širokým proužkem – L | 8842 | L | modrá |
| 8842-lz | Celopropínací košile se širokým proužkem – L | 8842 | L | zelená |
| 8842-lo | Celopropínací košile se širokým proužkem – L | 8842 | L | oranžová |
Aby zákazníci nebyli zmateni, atribut url obrázku [image_link] musí odpovídat konkrétní variantě a reklama nebo informace o produktu musí odkazovat na vstupní stránku se správnou variantou produktu. Všechny fotky, které odešlete pomocí atributu url dalšího obrázku [additional_image_link], musí uvádět stejnou variantu.
Jednotlivé varianty produktů lze seskupit pomocí atributu ID skupiny [item_group_id]. Pokud například prodáváte top ve třech velikostech (S, M, L) a ve dvou barvách, všech šest produktů seskupte pomocí stejné hodnoty atributu ID skupiny [item_group_id].
Příklad
| Produktová data pro malý, střední nebo velký černý nebo fialový dámský top s volným rukávem | ||||
ID[id] |
Název[title] |
ID skupiny[item_group_id] |
Velikost[size] |
Barva[color] |
| 72025-s-fia | Dámský top s volným rukávem, fialový | 72025 | S | fialová |
| 72025-s-blk | Dámský top s volným rukávem, černý | 72025 | S | černá |
| 72025-m-fia | Dámský top s volným rukávem, fialový | 72025 | M | fialová |
| 72025-m-blk | Dámský top s volným rukávem, černý | 72025 | M | černá |
| 72025-l-fia | Dámský top s volným rukávem, fialový | 72025 | L | fialová |
| 72025-l-crn | Dámský top s volným rukávem, černý | 72025 | L | Černá |
Další informace ohledně odesílání atributu ID skupiny [item_group_id]
Nepoužívejte atribut ID skupiny[item_group_id] u produktů, které nejsou variantami. Například u těchto položek:
- Skupiny souvisejících produktů: několik kusů oděvu, které spolu ladí, ale prodávají se samostatně (například kalhoty a top). V tomto případě se nejedná o skupinu variant produktu.
- Různé styly produktu: triko s dlouhým rukávem, triko s krátkým rukávem a svetr se stejným vzorem také nejsou skupinou variant produktů. Každý typ oblečení je samostatná skupina variant s vlastním atributem ID skupiny
[item_group_id]pro jednotlivé velikosti a barvy.
Různé druhy oblečení ale lze propagovat jako jednu položku a prezentovat je jako balíček položek ve stejné velikosti a barvě pomocí atributu balíček [is_bundle]. Další informace o atributu balíček [is_bundle].