Spotřebitelé stále častěji hledají nové nápady, shánějí nejlepší zboží a nakupují oblečení a doplňky na Googlu. Nechte se inspirovat následujícími tipy a postupy (řadíme je od nejdůležitějších) a zkuste optimalizovat svá produktová data tak, aby vaše podnikání přinášelo ještě větší výsledky. I malé detaily mohou pomoci přilákat a zaujmout nejlepší uživatele a nakonec je přesvědčí, aby si zakoupili právě vaše zboží.
Rychlý přehled základních atributů
Zákazníky, kteří na webu hledají a zvažují nákup oblečení a doplňků, zajímají konkrétní produktové informace. Zadejte do systému správná produktová data a poskytněte tak uživatelům vše, co k rozhodování potřebují. Podívejte se na požadavky na atributy u oblečení a doplňků.
Používejte kvalitní obrázky
Když lidé nakupují na webu, do velké míry spoléhají na obrázky. Podle nich hodnotí to, co prodáváte, a rozhodují se o nákupu. Obrázek může rozhodnout o tom, jestli zákazník na vaši reklamu nebo neplacený záznam produktu klikne. Použijte kvalitní obrázek, abyste hned napoprvé dobře zapůsobili.
- Použijte obrázky s maximálním možným rozlišením. Vždy uživatelům, kteří si prohlíží vaše reklamy nebo neplacené záznamy, nabídněte nejlepší možný obrázek – na počítači, na tabletu i na mobilním telefonu. Ideální je použít obrázek o minimální šířce 1440 pixelů. Optimální poměr stran je 9 : 11 (š : v) u svislých obrázků a 4 : 3 (š : v) u vodorovných obrázků. Odstraňte také všechny parametry systému UTM pro změnu velikosti (například http://thumbnail.google.com/imageurl.jpg?ex=400x400).
- Ukažte oblečení na modelu. Když lidé uvidí, jak váš produkt vypadá na skutečném člověku, můžete je to inspirovat k nákupu i pro sebe. Pokud používáte obrázek celého těla, nikdy neořezávejte hlavu nebo nohy. Prodáváte-li pouze jednu část oblečení, například triko, zaměřte obrázek na tento produkt, aby zákazníci pochopili, co je předmětem prodeje.
- Zboží, které není oblečením (například obuv, kabelky nebo doplňky), zobrazte na hlavním obrázku samostatně, model pak použijte na doplňkových obrázcích. Na hlavním obrázku jasně ukažte, co konkrétně prodáváte, a na dalších obrázcích pak nabídněte různý kontext a inspiraci.
- Používejte bílé nebo průhledné pozadí. Obrázek pak bude vypadat skvěle i v různých formátech, stylech a prostředích.
- Použijte více obrázků produktu. Další obrázky uživatelům pomohou udělat si o zboží lepší představu. Různé úhly pohledu a záběry z větší blízkosti jim usnadní rozhodování, zda produkt zakoupit. Můžete také použít snímky detailů, prezentaci v reálném prostředí nebo fotografii s jiným pozadím. Můžete například pro inspiraci nabídnout snímek produktu v kombinaci s dalšími částmi oděvu v lákavém prostředí. Prostudujte si další požadavky a doporučené postupy pro odesílání dalších obrázků.
Příklady dalších obrázků oblečení:
Příklady dalších obrázků doplňků:
Vylepšete názvy produktů
Vhodným názvem produktu můžete přilákat a zaujmout potenciální zákazníky.
Nejdůležitější informace uveďte v prvních 70 znacích názvu. Popište atributy, které nejsou vidět na obrázku, například známou značku, velikost, střih nebo možnosti přizpůsobení. Zdůrazněte, co váš produkt uživatelům nabízí, buďte však struční a srozumitelní. Držte se doporučeného formátu atributu title [název] pro oblečení a doplňky:
Značka + typ produktu + další důležité atributy
Vhodný název usnadňuje vyhledání zboží a je pro uživatele srozumitelný. Další informace ohledně odesílání atributu title [název].
- V případě potřeby uveďte střih zboží (typ velikosti). Tato informace pomůže lidem, kteří hledají konkrétní typ oblečení. Přímo do atributu
title [název]tak například uveďte, že se jedná o nadměrnou velikost, o oblečení pro drobnou postavu nebo o těhotenské oblečení. - Pokud nabízíte možnost úpravy, informujte o tom uživatele rovnou. Možnost přizpůsobení může být pro vaše zboží důležitým odlišovacím prvkem. V atributu
title [název]proto uveďte například Možnost úpravy, Vlastní obrázek nebo Monogram. Další informace o přizpůsobeném zboží - Název známé značky uveďte hned na začátku. Pro některé uživatele je konkrétní značka důležitá. Pokud nevíte, zda se jedná o známou značku, vyzkoušejte Trendy Google a podívejte se, jestli lidé tuto značku hledají.
- Uveďte pohlaví nebo věkovou skupinu, pokud tato informace není patrná z obrázku. Údaj o pohlaví (dámské, pánské, dívčí, chlapecké) vložte přímo do atributu
title [název]. Pokud je produkt určen pro děti, uveďte v názvu také věkovou skupinu (nemluvňata, batolata, novorozenci). Věkovou skupinu je vhodné uvést i u univerzálního zboží (dospělé, dětské). - Uveďte barvu, velikost, materiál a vzor. Když lidé nakupují oblečení a doplňky, tyto atributy jim pomáhají v rozhodování, zda je pro ně dané zboží vhodné. Správná barva, velikost nebo materiál může být rozhodující důvod, proč si zboží koupit.
title [název] údajem z jiného atributu. Podívejte se na příklady níže a prostudujte si další informace o pravidlech pro zdroj.
- Aktuální hodnoty atributu
title [název]můžete přepsat kombinací hodnot jiných důležitých atributů. Atributtitle [název]tak můžete například přepsat hodnotou [brand [značka]+ „ “ +title [název]+ „ , “ +color [barva]+ „, “ +size [velikost]].
- Na začátek atributu
title [název]můžete vložit hodnotu atributusize_type [typ_velikosti].
- Na začátek atributu
title [název]můžete vložit frázi Možnost přizpůsobení, kterou vyhledáte v atributechcategory [kategorie]nebodescription [popis].
- Na základě hodnot z atributů
gender [pohlaví]neboage group [věková_skupina]můžete do atribututitle [název]vložit například výraz „pánské“ nebo „dívčí“. Můžete si například vytvořit pravidlo, které do atribututitle [název]vloží výraz „pánské“, pokud bude hodnota atributuage_group [věková_skupina]=adult [dospělí]a hodnota atributugender [pohlaví]=male [pánské].
- Do atributu
title [název]můžete vložit hodnoty z atributůcolor [barva],size [velikost],material [materiál]apattern [vzor].
Používejte stále stejné názvy barev
Zákazníci mají při hledání zboží často konkrétní představu o barvě. Odesláním údaje o barvě v atributu title [název], description [popis] a color [barva] podpoříte nalezení vašich produktů při hledání konkrétní barvy.
Název barvy odeslaný v produktových datech musí odpovídat názvu barvy uvedenému na vstupní stránce produktu. Předejdete tím případnému zamítnutí produktu a možnému nedorozumění, protože zákazníkům v reklamách v Nákupech nezobrazíte jiný název barvy než na vstupní stránce produktu. Pokud je tedy barva produktu označena jako Námořní, uveďte v atributu title [název], description [popis] a color [barva] také hodnotu Námořní a nepoužívejte místo toho výraz Modrá.
Pokud má vaše zboží více barev (například šperky), můžete uvést až tři barvy oddělené lomítkem (/). Jestliže se například jedná o zlatý náhrdelník s tyrkysy, uveďte v atributu color [barva] hodnoty „zlatá/tyrkysová“. Nepoužívejte výrazy jako vícebarevné, pestré a podobně. Specifické hodnoty pomohou váš produkt zařadit do výsledků konkrétních vyhledávání. Podívejte se na podrobnější informace ohledně zadávání atributu barva [color].
Vytvořte si strukturu produktů
Uspořádáním produktů do systému produktových dat si vytvoříte strukturu, která vám umožní efektivnější správu a vytváření nabídek ve vašich kampaních v Nákupech. Uveďte co nejpodrobnější hodnotu atributu product_type [typ_produktu] (například Oblečení a doplňky > Oblečení > Svrchní oblečení > Kabáty a bundy > Džínové bundy) a hodnoty atributu google_product_category [kategorie_produktu_google] minimálně ze druhé či třetí úrovně.
Atribut product_type [typ_produktu] můžete pomocí pravidel pro zdroj upravit podle jiných hodnot odesílaných v produktových datech. Pokud máte v atributu product_type [typ_produktu] uvedenou například pouze hodnotu oblečení, může být tato informace nedostatečná. Můžete ji tedy nahradit například podrobnější hodnotou Pánské > Oblečení > Kalhoty (pokud jsou splněny následující podmínky: atribut gender [pohlaví] má hodnotu male [pánské] a atribut title [název] obsahuje výraz Kalhoty). Další informace o pravidlech pro zdroj
Uveďte střih a používanou tabulku velikostí
Když lidé hledají oblečení nebo doplňky, nekoupí si zboží, které nemá správnou velikost a střih. Pomocí atributů size [velikost], size_type [typ_velikosti] a size system [tabulka_velikostí] srozumitelně popište, jaká je velikost nabízeného zboží. Podívejte se na podrobnější informace ohledně odesílání atributu size [velikost].
Atributy size_type [typ_velikosti] a size_system [tabulka_velikostí] nejsou povinné, nabízejí však uživatelům užitečné informace, které jim pomohou určit, zda je pro ně zboží vhodné. Pokud tyto atributy neuvedete, systém použije výchozí hodnoty.
Je-li některé zboží dodáváno ve speciální velikosti, podpořte jeho zobrazování v konkrétních výsledcích vyhledávání pomocí atributu size_type [typ_velikosti]. Následující příklad uvádí několik možností použití atributů size [velikost] a size_type [typ_velikosti]. Další informace ohledně odesílání atributu size_type [typ_velikosti].
Příklad
| title [název] | size [velikost] | size_type [typ_velikosti] |
| Dámské šaty bez rukávů, bavlna – 4P | 4P | Pro drobnou postavu |
| Dámské šaty bez rukávů, bavlna – 4P | 4 – Pro drobnou postavu | Pro drobnou postavu |
Také atribut size_system [tabulka_velikostí] může zákazníkům poskytnout užitečné informace před konečným rozhodnutím o nákupu. Pokud jsou vaše oděvy nebo doplňky vyráběny v různých zemích a velikosti jsou v každé zemi určovány zvlášť, nezapomeňte u jednotlivých položek definovat konkrétní atribut size_system [tabulka_velikostí]. Další informace ohledně odesílání atributu size_system [tabulka_velikostí].
Různé varianty jednoho produktu odešlete jako samostatné položky seskupené pomocí společného atributu item_group_id [id_skupiny]
Když různé varianty produktu seskupíte pomocí společného atributu item_group_id [id_skupiny], můžete je snadno spravovat.
Prodáváte-li některý produkt ve více variantách, každou barvu, velikost, materiál nebo vzor je třeba odeslat jako samostatnou položku. Příklady variant produktů:
- Pokud prodáváte šaty v jedné velikosti a pěti různých barvách, má tento produkt pět variant.
- Pokud prodáváte boty ve třech velikostech, ve čtyřech barvách a ze dvou různých materiálů, má tento produkt 24 variant.
- Pokud prodáváte kabelku ve dvou velikostech, ve třech různých barvách a se dvěma vzory, má tento produkt 12 variant.
Nepoužívejte různé varianty v rámci jedné hodnoty odpovídajícího atributu. Následující příklad ukazuje košili dodávanou v jedné velikosti a ve třech barvách; jednotlivé varianty jsou seskupeny pod stejnou hodnotou atributu item_group_id [id_skupiny]
Příklad
| id | title [název] | item_group_id [id_skupiny] | size [velikost] | color [barva] |
| 8842 | Celopropínací košile se širokým proužkem – L | 8842 | L | modrá, zelená a oranžová |
Každou variantu produktu je však potřeba odeslat ve zdroji samostatně. Pokud varianty vašeho produktu nelze definovat pomocí dostupných atributů, prostudujte si doporučené postupy pro odesílání nepodporovaných variant.
Příklad
| id | title [název] | item_group_id [id_skupiny] | size [velikost] | color [barva] |
| 8842-lm | Celopropínací košile se širokým proužkem – L | 8842 | L | modrá |
| 8842-lz | Celopropínací košile se širokým proužkem – L | 8842 | L | zelená |
| 8842-lo | Celopropínací košile se širokým proužkem – L | 8842 | L | oranžová |
Aby uživatelé nebyli zmateni, atribut image_link [url_obrázku] musí odpovídat konkrétní variantě a reklama nebo informace o produktu musí odkazovat na vstupní stránku se správnou variantou produktu. Také všechny ostatní hodnoty atributu additional_image_link [url_dalšího_obrázku] musí zobrazovat stejnou variantu.
Jednotlivé varianty produktu lze seskupit pomocí atributu item_group_id [id_skupiny]. Pokud například prodáváte top ve třech velikostech (S, M, L) a ve dvou barvách, všech šest položek seskupte pomocí stejné hodnoty atributu item_group_id [id_skupiny].
Příklad
| id | title [název] | item_group_id [id_skupiny] | size [velikost] | color [barva] |
| 72025-s-fia | Dámský top s volným rukávem, fialový | 72025 |
S | fialová |
| 72025-s-blk | Dámský top s volným rukávem, černý | 72025 |
S | černá |
| 72025-m-fia | Dámský top s volným rukávem, fialový | 72025 |
M | fialová |
| 72025-m-blk | Dámský top s volným rukávem, černý | 72025 |
M | černá |
| 72025-l-fia | Dámský top s volným rukávem, fialový | 72025 |
L | fialová |
| 72025-l-crn | Dámský top s volným rukávem, černý | 72025 |
L | Černá |
Další informace o odesílání atributu item_group_id [id_skupiny].
Nepoužívejte atribut item_group_id [id_skupiny] u produktů, které nejsou variantami například u těchto položek:
- Skupiny souvisejících produktů: několik kusů oděvu, které spolu ladí, ale prodávají samostatně (například kalhoty a top). V tomto případě se nejedná o skupinu variant produktu.
- Různé styly produktu: triko s dlouhým rukávem, triko s krátkým rukávem a svetr se stejným vzorem také nejsou skupinou variant produktů. Každý typ oblečení je samostatná skupina variant s vlastním atributem
item_group_id [id_skupiny]pro jednotlivé velikosti a barvy.
Různé druhy oblečení ale lze propagovat jako jednu položku a prezentovat je jako balíček položek ve stejné velikosti a barvě pomocí atributu is_bundle [je_balíček]. Další informace o atributu is_bundle [je_balíček].