Cada vez son más los clientes que usan Google para buscar ideas, encontrar los mejores productos y comprar ropa y accesorios. Use nuestros consejos de máxima prioridad como referencia y pruebe las siguientes tácticas para optimizar sus datos de producto e impulsar los resultados de su empresa. Proporcionar la información adecuada puede ayudarle a identificar y atraer a los mejores clientes para, en última instancia, conseguir que se decidan a comprar su producto.
Secciones de esta página:
- Requisitos básicos de los datos de producto
- Proporcionar imágenes de alta calidad
- Mejorar los títulos de los productos
- Utilizar nombres de colores coherentes
- Crear un tipo de producto
- Indicar el tipo de talla y el sistema de tallas
- Enviar variantes de productos como artículos individuales agrupados bajo un mismo ID de grupo de artículos
Requisitos en materia de datos
Los clientes online suelen buscar información específica mientras buscan un producto determinado (por ejemplo, ropa y accesorios). Si proporciona los datos de producto correctos, les resultará más fácil tomar decisiones fundamentadas.
Proporcionar imágenes de alta calidad
Cuando los clientes hacen compras online, dependen enormemente de las imágenes para evaluar lo que usted vende y decidir lo que quieren comprar. Una foto puede ser el factor que determine que un usuario haga clic en su anuncio o en su ficha de producto gratuita. Cause una buena primera impresión con una imagen de alta calidad.
- La resolución de la imagen debe ser de 512x512 como mínimo (aunque lo ideal es que tenga 1024 píxeles en adelante). Asegúrese de mostrar siempre la mejor imagen, independientemente de si el cliente ve su anuncio o su ficha gratuita en un ordenador, una tablet o un teléfono móvil. Lo ideal es utilizar una anchura de imagen mínima de 1500 píxeles. La mejor relación de aspecto es de 9:11 (ancho:alto) en imágenes verticales y de 4:3 (ancho:alto) en imágenes horizontales. Además, asegúrese de eliminar cualquier parámetro UTM que modifique el tamaño (por ejemplo, http://thumbnail.google.com/imageurl.jpg?ex=400x400).
- Muestre la ropa en modelos. Si en las imágenes aparecen personas reales con la prenda de ropa que vende, los clientes pueden hacerse una idea de cómo les quedará. Si utiliza una imagen de cuerpo completo, no recorte la cabeza ni los pies del modelo. Si vende un artículo de ropa, como un top, el producto debe ser el centro de atención de la imagen para que los clientes tengan claro qué es lo que vende. Más información sobre el atributo de enlace de imagen de estilo de vida
[lifestyle_image_link]
- En el caso de los productos que no sean ropa (como zapatos, bolsos o accesorios), deben aparecer solos en las imágenes principales. En las imágenes secundarias, debe llevarlos puestos un modelo. Deje claro los productos que vende en las imágenes principales y, a la vez, aporte más contexto e inspiración en el resto de fotografías.
- Use un fondo de un solo color (blanco o transparente). Si utiliza estos colores, la imagen se seguirá viendo bien en diferentes formatos, estilos y diseños.
- Incluya otras imágenes del producto. De esta forma, los clientes se harán una idea más clara de cómo es. Incluya varios ángulos y primeros planos para ayudar a los usuarios a decidir si quieren comprarlo o no. También puede incluir fotos más detalladas, el producto en su entorno o diferentes fondos de imagen. Por ejemplo, si quiere inspirar más a los usuarios, puede incluir una imagen del producto junto con una falda y unos zapatos con un fondo de pantalla espectacular. Más información sobre el atributo de enlace de imagen adicional
[additional_image_link]
A continuación, hemos incluido un ejemplo de imágenes secundarias de prendas de vestir.
En el siguiente ejemplo, las imágenes secundarias son de productos que no son prendas de vestir.
Mejorar los títulos de los productos
Si proporciona títulos de productos muy relevantes, atraerá y convertirá a los clientes potenciales.
Escriba los detalles de producto más importantes en los primeros 70 caracteres del título. Incluya atributos que no se puedan ver en la imagen, como nombres de marca atractivos, talla, tipo de talla u opciones de personalización. Destaque los aspectos del producto que puedan ser más relevantes para los usuarios manteniendo la concisión y la claridad. Pruebe la siguiente estructura con el atributo de título [title] en la categoría Ropa y accesorios:
Marca + tipo de producto + otros atributos importantes
Optimice los títulos de sus productos para aumentar la relevancia de las búsquedas y mejorar la experiencia de usuario. Más información sobre cómo enviar el atributo de título [title]
- Si procede, añada el tipo de talla. Si lo hace, podrá encontrar clientes que estén buscando un tallaje en particular. Por ejemplo, incluya "talla extragrande", "pequeña" o "premamá" en el atributo de título
[title]. - Si ofrece la posibilidad de personalizar el producto, informe a los clientes cuanto antes. Las opciones de personalización pueden hacer que sus productos se desmarquen del resto. Añada "customizado", "personalizado" o "con monograma" al atributo de título. Más información sobre las prácticas recomendadas para anunciar productos personalizados
- Incluya los nombres de marca atractivos en primer lugar. Algunas marcas atraen mucho a ciertos clientes. Para averiguar si el nombre de una marca es atractivo, utilice Google Trends y consulte si los clientes suelen buscar el nombre de esa marca.
- Especifique el sexo o la edad si no están claros en la imagen de su producto. Incluya el sexo (por ejemplo, mujer, hombre, chica o chico) en el atributo de título
[title]. Por otro lado, si el producto es para niños o bebés, añada también el atributo de edad[age_group]a los títulos de los productos y asígnele un valor (por ejemplo, 3‑12 meses, 1‑5 años o recién nacido). A los clientes también les resulta útil que especifique la edad de los productos unisex (por ejemplo, adulto o niños). - Incluya los atributos de color, talla, material o diseño. Cuando los clientes compran ropa y accesorios, estos atributos les ayudan a decidir si su producto se ajusta a sus necesidades. Si el producto tiene el color, la talla o el material que buscan, este puede ser el motivo definitivo que les lleve a comprarlo.
Usar reglas de feed para optimizar y probar los títulos de sus productos
Nota: Las reglas de feed solo están disponibles en la versión clásica de Merchant Center.
Con las reglas de feed, puede añadir valores a los atributos o reemplazar el atributo de título [title] con información de otros atributos. Consulte los ejemplos siguientes y obtenga más información sobre cómo configurar las reglas de feed.
- Puede sobrescribir los valores actuales del atributo de título con una combinación de valores de atributo importantes. Por ejemplo, puede reemplazar el atributo de título
[title]por lo siguiente: marca[brand]+ "," + título[title]+ "," + color[color]+ "," + talla[size].
- Añada el valor del atributo de tipo de talla
[size_type]al principio del atributo de título[title].
- Busque los términos "personalizado" o "customizado" en los atributos de categoría
[category]o de descripción[description]y añádalos al principio del atributo de título[title].
- Añada términos fijos, como "hombre" o "niña", al atributo de título
[title]según los valores de los atributos de sexo[gender]o de edad[age_group]. Por ejemplo, puede crear una regla para añadir "hombre" al atributo de título[title]si el atributo de edad[age_group]tiene el valoradulty el atributo de sexo tiene el valormale.
- Añada valores para los atributos de color
[color], talla[size], material[material]o diseño[pattern]del atributo de título[title].
Utilizar nombres de colores coherentes
Los clientes suelen tener ciertos colores en mente cuando buscan productos. Si incluye el nombre del color en los atributos de título [title], descripción [description] y color [color], contribuirá a que sus productos se relacionen con los colores que busquen los usuarios.
El nombre del color que envíe en sus datos de producto debe coincidir con el que figure en cada página de destino de producto. Muestre el mismo nombre de color tanto en el anuncio de shopping como en la página de destino de cada producto para evitar que se rechacen los productos y que los compradores se confundan. Por ejemplo, si el color de un producto es "océano", incluya "océano" en los atributos de título [title], descripción [description] y color [color] en lugar de cambiar el nombre del color a "azul".
Si su producto es de varios colores (como ocurre con muchas joyas), puede enviar hasta 3 colores separados por una barra inclinada (/). Por ejemplo, si el producto es un collar de oro con piedras turquesas, envíe varios valores para el atributo de color [color], como oro/turquesa. No use valores como multicolor, multi u otros similares. Cuanto más específica sea la información que facilite, más fácil será relacionar sus productos con lo que buscan los clientes. Más información sobre cómo enviar el atributo de color [color]
Crear un tipo de producto
Si asigna una categoría a los productos que figuran en sus datos de producto, sentará una buena base para que sus campañas de shopping le ayuden a gestionar los productos y a pujar por ellos de forma eficaz. Proporcione los valores del atributo de tipo de producto [product_type] de la forma más detallada posible (por ejemplo, Ropa y accesorios > Prendas de vestir > Ropa de abrigo > Chaquetas y abrigos > Chaquetas vaqueras) y asigne valores al atributo de categoría de producto de Google [google_product_category] que tengan como mínimo 2 o 3 niveles.
Usar las reglas de feed para reemplazar el atributo de tipo de producto
Nota: Las reglas de feed solo están disponibles en la versión clásica de Merchant Center.
Puede reemplazar el atributo de tipo de producto [product_type] por otros valores que estén presentes en sus datos de producto con las reglas de feed. Por ejemplo, si el valor del atributo de tipo de producto [product_type] es apparel, puede que no sea lo suficientemente descriptivo. Puede sustituirlo por un valor más detallado, como Hombre > Ropa > Pantalones, pero solo si se cumplen las siguientes condiciones: el atributo de sexo [gender] tiene el valor male y el atributo de título [title] contiene la palabra "pantalones". Más información sobre cómo configurar reglas de feed
Indicar el tipo de talla y el sistema de tallas
Cuando los clientes buscan ropa y accesorios, no compran un producto a no ser que esté disponible en la talla y el ajuste adecuados. Use los atributos de talla [size], tipo de talla [size_type] y sistema de tallas [size_system] para dejar clara la talla del producto. Más información sobre cómo enviar el atributo de talla [size]
Aunque los atributos de tipo de talla [size_type] y de sistema de tallas [size_system] no son obligatorios, ofrecen más información valiosa que ayuda a los clientes a determinar si su producto se ajusta a sus necesidades. Si no proporciona estos atributos, el sistema utilizará los valores predeterminados.
Si una prenda concreta se fabrica en una talla especial, use el atributo de tipo de talla [size_type] para que se muestren más resultados de búsqueda relevantes para su producto. Consulte el ejemplo de abajo para ver un par de formas de enviar los atributos de talla [size] y tipo de talla [size_type]. Más información sobre cómo enviar el atributo de tipo de talla [size_type]
Ejemplo
| Datos de producto de un vestido de algodón sin mangas para mujer, 4P | ||
Título [title] |
Talla [size] |
Tipo de talla [size_type] |
| Vestido de algodón sin mangas para mujer, 4P | 4P | Petite |
| Vestido de algodón sin mangas para mujer, 4P | 4 (pequeña) | Petite |
De forma similar, el atributo de sistema de tallas [size_system] proporciona información útil que ayuda a sus clientes a tomar la decisión de compra final. Si su ropa o sus accesorios se fabrican en varios países y en cada uno se utiliza un sistema de tallas distinto, incluya esta información en el atributo de sistema de tallas [size_system] de los diferentes productos para aclararlo. Más información sobre cómo enviar el atributo de sistema de tallas [size_system]
Enviar variantes de productos como artículos individuales agrupados bajo un mismo ID de grupo de artículos
Puede gestionar más fácilmente las variantes agrupándolas bajo el mismo ID de grupo de artículos [item_group_id].
Si va a vender un producto que tiene diferentes variantes, los atributos de color, talla, material y diseño de cada una deben enviarse como un producto único. Ejemplos de variantes de productos:
- Si un vestido se fabrica en 1 talla y 5 colores, el producto tiene 5 variantes.
- Si un par de zapatos se fabrica en 3 tallas, 4 colores y 2 materiales, el producto tiene 24 variantes.
- Si un bolso se fabrica en 2 tallas, 3 colores y 2 diseños, el producto tiene 12 variantes.
No muestre todas las opciones de variantes como un valor único dentro del valor del atributo correspondiente. En el siguiente ejemplo, la camisa se fabrica en una talla y tres colores, pero todos los elementos se incluyen bajo el mismo ID de grupo de artículos [item_group_id].
Ejemplo
| Datos de producto de una camisa amplia a rayas de varios colores, L | ||||
ID [id] |
Título[title] |
ID de grupo de artículos[item_group_id] |
Talla[size] |
Color[color] |
| 8842 | Camisa amplia a rayas - L | 8842 | L | Azul, verde y naranja |
En su lugar, se debe enviar cada variante de producto como un artículo único en el feed. Si los atributos disponibles no son suficientes para definir cada una de las variantes de su producto, consulte más información sobre las prácticas recomendadas para enviar variantes no admitidas.
Ejemplo
| Datos de producto de una camisa amplia a rayas de varios colores, L | ||||
ID[id] |
Título[title] |
ID de grupo de artículos[item_group_id] |
Talla[size] |
Color[color] |
| 8842-lb | Camisa amplia a rayas - L | 8842 | L | Azul |
| 8842-lg | Camisa amplia a rayas - L | 8842 | L | Verde |
| 8842-lo | Camisa amplia a rayas - L | 8842 | L | Naranja |
Para ofrecer una experiencia de calidad a los clientes, el atributo de enlace de imagen [image_link] que envíe debe coincidir con la variante de producto, y su anuncio o su ficha deben dirigir a una página de destino que tenga la variante correspondiente ya seleccionada. Cualquier foto que envíe mediante el atributo de enlace de imagen adicional [additional_image_link] también debe mostrar la misma variante.
Las variantes de productos se pueden agrupar mediante el atributo de ID de grupo de artículos [item_group_id]. Por ejemplo, si vende un top en 3 tallas (S, M, L) y 2 colores, debe agrupar estos 6 productos bajo el mismo ID de grupo de artículos [item_group_id].
Ejemplo
| Datos de producto de un top con mangas de volantes para mujer, S, M o L, negro o lila | ||||
ID[id] |
Título[title] |
ID de grupo de artículos[item_group_id] |
Talla[size] |
Color[color] |
| 72025-s-hth | Camisa con volantes para mujer - Lila | 72025 | S | Lila |
| 72025-s-blk | Camisa con volantes para mujer - Negro | 72025 | S | Negro |
| 72025-m-hth | Camisa con volantes para mujer - Lila | 72025 | M | Lila |
| 72025-m-blk | Camisa con volantes para mujer - Negro | 72025 | M | Negro |
| 72025-l-hth | Camisa con volantes para mujer - Lila | 72025 | L | Lila |
| 72025-l-blk | Camisa con volantes para mujer - Negro | 72025 | L | Negro |
Más información sobre cómo enviar el atributo de ID de grupo de artículos [item_group_id]
No use el atributo de ID de grupo de artículos [item_group_id] para los productos que no son variantes. A continuación encontrará algunos ejemplos:
- Grupos de productos relacionados: un conjunto a juego donde cada pieza se vende por separado (como un pantalón y un top) no es un grupo de variantes de productos.
- Diferentes estilos de un producto: una camiseta de manga corta, otra de manga larga y un jersey con el mismo diseño no son un grupo de variantes de productos. Cada tipo de prenda es su propio grupo de variantes de productos con un atributo de ID de grupo de artículos
[item_group_id]independiente para las variantes de talla y de color de cada tipo.
No obstante, estas prendas se pueden representar como un solo producto y se pueden vender como un paquete con un valor único de talla y color mediante el atributo de lote [is_bundle] Más información sobre cómo enviar el atributo de lote [is_bundle]