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在本帮助中心中,您可以找到有关 Merchant Center Next 和传统版 Merchant Center 体验的内容。查看每篇文章顶部的徽标,确保您参阅的文章适用于您所使用的 Merchant Center 版本。

解决方法:因缺少标识码 GTIN [gtin]、MPN [mpn]、品牌 [brand] 而导致商品表现不佳

请添加品牌以及 GTIN 或 MPN。如果该商品是独一无二的或是古董,则您无需添加标识码

用于 Merchant Center 传统版文章标题的自定义图标。

您为唯一商品标识码 (UPI) 属性提交的一个或多个值缺失或无法被识别为有效标识码。根据您定位的国家/地区和您要展示的商品的 Google 商品类别,您可能需要提供唯一商品标识码或声明该商品没有此类标识码。

请根据我们的唯一商品标识码准则,为每件商品提供适当的唯一商品标识码值(GTIN [gtin]MPN [mpn]品牌 [brand])。您可能还需要为是否有 ID [identifier_exists] 属性添加一个值。

操作说明

第 1 步:查看受影响的商品

  1. 登录您的 Merchant Center 帐号
  2. 选择导航菜单上的商品,然后点击诊断
  3. 点击商品问题标签页,查看当前影响您的商品的问题。

如需下载受所有问题影响的所有商品的列表 (.csv),请执行以下操作:

  • 点击下载按钮 Download(位于过滤条件按钮 Download 旁边,图表下方及问题列表上方)。

如需下载受特定问题影响的所有商品的列表 (.csv),请执行以下操作:

  • 在“问题”列下找到相应问题,然后点击行尾的下载按钮 Download

要查看包含受此特定问题影响的最多 50 件商品的列表,请执行以下操作:

  • 在“问题”列下找到相应问题,然后点击“受影响的商品”列中的查看示例

步骤 2:提交有效的唯一商品标识码或声明没有任何商品标识码

  1. 在下载的报告中进行过滤,以便仅显示存在以下问题的商品:
    “Issue title” = Missing identifiers: GTIN [gtin], MPN [mpn], brand [brand](“问题标题”= 缺少标识码 GTIN [gtin]、MPN [mpn]、品牌 [brand])
  2. 检查这些商品的商品数据(使用商品 ID),确保每件商品都拥有准确的 GTIN [gtin] 属性或 MPN [mpn]品牌 [brand] 两个属性。详细了解唯一商品标识码

第 3 步:重新提交商品数据

  1. 更新商品数据之后,请使用下列方法之一重新提交:
  2. 接下来,检查问题是否已解决:如果问题已解决,它将不再显示在“诊断”页面上。

    注意:您所做的更改可能需要一段时间才能反映在“诊断”页面上。

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