Toimitusasetusten määrittäminen

Jos haluat tietoa toimitusasetusten valinnasta Merchant Center Nextissä, klikkaa tästä.

Määritä toimituskulut sen mukaan, miten veloitat toimituksesta. Kauppiaskeskuksessa määrittämiesi toimituskulujen on vastattava verkkosivustollasi ilmoitettuja toimituskuluja. Jos et pysty lisäämään toimituskuluja tarkalleen, arvioi luvut yläkanttiin Kauppiaskeskuksessa. Muista, että asiakkaat ottavat kulut ja toimitusnopeuden huomioon päättäessään, klikkaavatko he tuotetta.

Toimitusasetusten viimeaikaisten muutosten myötä voit veloittaa toimituskuluja tilauksen kokonaisarvon perusteella. Alitaulukkojen käyttäminen ja useiden toimituskulujen lisääminen yhdelle kuljetuspalvelulle siirtyvät kuitenkin API-pohjaisiksi.

Lue lisää siitä, miten toimitusasetukset toimivat ja milloin niitä on käytettävä.

How to configure your shipping options

Jos haluat nähdä tekstitykset omalla kielelläsi, laita YouTube-tekstitykset päälle. Klikkaa videosoittimen alareunasta Asetukset-kuvaketta ja valitse sitten "Tekstitykset" ja haluamasi kieli.

---

---

Sisällys

• Käyttö
• Näin se toimii
• Ohjeet

---

Käyttö

Määritä tilitason toimituspalvelut manuaalisesti Kauppiaskeskuksen toimitusasetuksista. Jos haluat määrittää toimituskulut ja ‑ajat tuotekohtaisesti, käytä sen sijaan toimitus [shipping] ‑määritettä.

Hyvä huomata:

• Toimitus [shipping] ‑määritteellä ilmoitetut hinnat ja toimitusajat ohittavat tilitason toimitusasetukset (mukaan lukien kuljetuspalvelun toimitusajat ja tilauksen vähimmäisarvon) tuotteen vastaavassa sijainnissa.

---

Näin se toimii

Kun valitset tilitason toimitusasetuksia, sinun on määritettävä kuljetuspalvelu Kauppiaskeskuksessa tai Shipping Settings APIn kautta. Kuljetuspalvelut voidaan liittää joko kaikkiin tuotteisiin tai tuoteryhmiin. Tuoteryhmäasetukset voi tehdä lähetyksen tunniste [shipping_label] ‑määritteellä. Voit valita jokaiselle kuljetuspalvelulle useita asetuksia, kuten toimituskulut ja ‑ajan.

Lisää kullekin tuotteelle kaikki saatavilla olevat kuljetuspalvelut ja hinnat Kauppiaskeskuksessa, vaikka päättäisitkin jättää niistä osan pois mainoksistasi. Näin varmistat, että asiakkaat näkevät kassasivulla osuvimmat toimitusvaihtoehdot, ja myös konversioprosentit voivat nousta. Kattavan datan avulla voimme tarjota kullekin asiakkaalle sopivimmat vaihtoehdot, jolloin konversioprosentit voivat kasvaa.

Jos tarjoat tuotteelle samassa maassa useita eri kuljetuspalveluita, valitsemme automaattisesti osuvimman toimitusvaihtoehdon esimerkiksi toimitusajan, asiakkaan mieltymyksen ja muiden olennaisten tietojen perusteella. Valittua vaihtoehtoa käytetään automaattisesti ja se näkyy tarvittaessa.

Jos käytössäsi on esimerkiksi yksi palvelu, jossa tarjotaan maksuton toimitus yli 150 USD:n tuotteille, ja toinen palvelu, jossa hinta määräytyy kaikille tuotteille kuljetusyhtiön laskeman hinnan mukaan, mainoksessasi ilmoitetaan maksuttomasta toimituksesta kaikille yli 150 USD:n tuotteille.

Huom. Ennen kuin teet muutoksia toimitusasetuksiin, vahvista, käytätkö APIa, manuaalisia asetuksia vai kolmannen osapuolen alustaa. Toimitusasetukset saatetaan korvata valinnastasi riippuen. Jos toimitusasetukset esimerkiksi muutetaan automatisoidun APIn tai kolmannen osapuolen alustan kautta, manuaalisessa määrityksessä valitsemasi asetukset ohitetaan. Tuotetason toimitusasetukset ohittavat tilitason asetukset. Suosittelemme tilitason asetusten käyttöä yhdenmukaisen kokemuksen tarjoamiseksi.

---

Ohjeet

Luo uusi kuljetuspalvelu

Ensimmäinen askel toimitusasetusten valinnassa on kuljetuspalvelun luominen. Kuljetuspalvelun luomisen yhteydessä on ensin lisättävä palvelun kuvaus sekä siihen liittyvät tuotteet. Sitten määritetään toimituksen nopeus ja kulut.

Huom. Voit määrittää enintään 20 kuljetuspalvelua maata kohden. Jos alatileillä ei ole omia toimitusmäärityksiä, toimituskäytännöt periytyvät ylätason tililtä.

Uuden kuljetuspalvelun luominen:

1. Siirry Kauppiaskeskus-tilillesi ja klikkaa työkalu- ja asetuskuvaketta .
2. Valitse Työkalut-osiosta Toimitus ja palautus. Sinut ohjataan Kuljetuspalvelut-välilehdelle.
3. Klikkaa pluspainiketta luodaksesi kuljetuspalvelun.

Vaihe 1: Palveluasetukset

1. Nimeä palvelu. Lisää kuvaava nimi, jolla uusi kuljetuspalvelu eroaa muista. Jokaisen palvelun nimen on oltava yksilöllinen palvelualueella, eikä sitä näytetä asiakkaille.
2. Valitse palvelualue tai -vyöhyke, jolle tuotteet voidaan toimittaa. Toimituksen nopeus, kulut ja muut tiedot lisätään myöhemmin. Tämä ei välttämättä ole sama alue, josta tilaus lähetetään tai jossa yrityksesi sijaitsee. Palvelualueeseen tulisi sisältyä ainakin yksi maa, ja voit lisätä siihen useita maita. Lue lisää kuljetuksista useisiin maihin.
3. Valitse palvelualueella käytetty valuutta ja varmista, että se vastaa syötteessäsi ilmoitettua valuuttaa. Jos valuutta on eri, tuotteet voidaan hylätä.
4. Ilmoita Toimitussijainti-kohdassa, minne asiakkaiden tilaukset toimitetaan. Valitse joko Kuljetus asiakkaan osoitteeseen tai Toimita noutopisteeseen. Noutopisteitä voi käyttää vain tietyissä maissa. Lue lisää maista, joissa noutopiste on käytettävissä.

Vaihe 2: Toimitusaika

1. Päätä, haluatko (a) näyttää yksilöityjä toimitusaikoja kuljetusyhtiön tai kumppanin mukaan tai (b) asettaa toimitusaikavälin. Jos valitset yksilöidyt toimitusajat, Google arvioi toimitusajat puolestasi. Lue lisää Googlen laskemien toimitusnopeuksien sallimisesta.
2. Valitse "Tilausten takarajan kellonaika" ‑kohtaan kellonaika, johon mennessä tilaukset on tehtävä, jotta ne voidaan käsitellä samana päivänä. Valitse myös aikavyöhyke, jossa tämä aika lasketaan. Jos takaraja on esimerkiksi klo 15.00 (EST), se tarkoittaa, että kyseisen kellonajan jälkeen tehtyjä tilauksia ei käsitellä ennen seuraavaa arkipäivää.
3. Syötä Tilauksen käsittelyaika ‑kohtaan, kuinka monta päivää tilauksen käsittelyyn vähintään ja enintään menee.
   • Huom. Jos käsittelet tuotteet heti tilauspäivänä, tilauksen vähimmäiskäsittelyajaksi asetetaan 0. Valitse avattavasta valikosta, minä viikonpäivinä käsittelet tilauksia (esimerkiksi ma–pe tai ma–la). Voit lisätä yksilöidyt päivät valitsemalla Itse valitut päivät.
4. Lisää Kuljetusaika-kohtaan, kuinka monta arkipäivää palveluun voi mennä (esimerkiksi 1–5). Vaikka tarkka aika voi vaihdella tuotteen tai asiakkaan sijainnin mukaan, arvio antaa asiakkaille kuitenkin käsityksen siitä, kuinka kauan toimitukseen menee. Valitse avattavasta valikosta, minä viikonpäivinä toimituksia tehdään (esimerkiksi ma–pe tai ma–la). Voit lisätä kuljetuspalvelun viikonpäivät manuaalisesti valitsemalla Itse valitut päivät. Lue lisää Googlen laskemien toimitusnopeuksien sallimisesta. (Valinnainen) Australiassa, Brasiliassa, Intiassa, Kanadassa, Ranskassa, Saksassa, Uudessa-Seelannissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Yhdysvalloissa voit asettaa kuljetusajan määränpään (alueet) mukaan. Klikkaa Lisää kuljetusaikoja, valitse tai luo määränpää ja lisää kuljetusaika kyseiseen määränpäähän. Lue lisää alueiden luomisesta.
5. (Valinnainen) Voit ryhmitellä tuotteita, joilla on sama kuljetusaika, käyttämällä kuljetusaikatunniste [transit_time_label] ‑määritettä tietyissä tuoteryhmissä. Näin voit ilmoittaa asiakkaillesi tarkemman toimitusajan. Lue lisää kuljetusaikatunnisteiden lisäämisestä.

Vaihe 3: Juhlapyhien toimituksen takaraja (vain Yhdysvaltojen juhlapyhät Yhdysvalloissa ja Ranskassa)

Aseta juhlapyhien toimituksen takaraja, jos haluat, että tilaukset tehdään tiettyyn päivämäärään mennessä, jotta ne toimitetaan tiettyyn juhlapyhään mennessä. Lue lisää juhlapyhien toimituksen takarajoista.

Huom. Ranskassa juhlapyhien toimituksen takaraja on käytettävissä vain ystävänpäivänä ja jouluna.

Vaihe 4: Toimituskulut

Määrittäessäsi toimituskuluja voit valita useista eri vaihtoehdoista, kuten maksuton toimitus, kiinteä hinta tai maksuton toimitus tietyn summan ylittäville tilauksille. Näet lisää vaihtoehtoja lisäasetuksissa.

Perustason hinta-asetukset

Maksuton toimitus tietyn summan ylittäville tilauksille

Tällä vaihtoehdolla voit tarjota maksuttoman toimituksen tietyn summan ylittäville tilauksille. Voit käyttää tätä vaihtoehtoa näin:

1. Lisää tilauksen arvo Jos tilauksen hinta on alle ‑kohtaan.
2. Lisää tämän tilauksen arvon toimituskulut Veloitan-kohtaan.

Maksuton toimitus

Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat tarjota maksuttoman toimituksen kaikille tilauksille.

Vaihteluväliin perustuva

Tällä asetuksella voit lisätä toimituskulut tietylle tilauksen arvon vaihteluvälille. Voit esimerkiksi lisätä 5 €:n toimituskulut kaikille alle 60 €:n tilauksille ja 10 €:n toimituskulut yli 60 €:n tilauksille.

1. Lisää summa Jos tilauksen hinta on alle ‑kohtaan.
2. Lisää toimituskulut Veloitan-kohtaan.
3. Lisää toimituskulut Jos tilauksen hinta on yli, veloitan ‑kohtaan.
4. Lisää toimituskulut toiselle hintavälille klikkaamalla pluspainiketta LISÄÄ TOINEN VÄLI.

Kiinteä hinta

Käytä tätä vaihtoehtoa, jos veloitat kaikista tilauksista kiinteän toimitushinnan. Lisää hinta kohtaan Kaikki tilaukset toimitetaan hintaan.

Kuljetusyhtiöiden hinnat (vain AU, DE, UK ja US)

Käytä tätä vaihtoehtoa, jos veloitat yleisten kuljetusyhtiöiden laskemien hintojen mukaisesti. Asiakkaat näkevät hinnan mittojen, painon, oman sijaintinsa ja lähtöpaikan postinumeron perusteella. Muista siis lisätä tuotetietoihisi lähetyksen paino [shipping_weight] ja mitat (lähetyksen pituus [shipping_length]), lähetyksen leveys [shipping_width] ja lähetyksen korkeus [shipping_height]).

Muista, että kuljetusyhtiöiden hinnat perustuvat tavallisiin kaupallisiin hintoihin. Jos veloitat vähemmän (esim. kuljetusyhtiön kanssa tehdyn sopimuksen vuoksi), lisää negatiivinen määrä tai prosenttiosuus (esimerkiksi –10 %). Jos käytät ei-kaupallisia hintoja (joihin viitataan usein vähittäiskauppana), sinun on todennäköisesti syytä muokata hintoja ylöspäin 50–60 %.

Kun päätät kuljetusyhtiön hintaa, varmista, että kyseinen kuljetusyhtiö ja palvelu voivat toimittaa tuotteet, jotka kuuluvat tämän vaihtoehdon piiriin (tarkista esimerkiksi, että tuotteet eivät ole liian suuria tai painavia). Muuten asiakkaille näkyvät hinnat eivät ole tarkkoja ja tuotteet saatetaan hylätä. Tarkista koot ja painorajoitukset kuljetusyhtiöltä.

Voit käyttää tätä vaihtoehtoa näin:

1. Valitse kohdassa "Kuljetuspalvelu" yksi tuetuista kuljetusyhtiöistä sekä toimitusvaihtoehto (esimerkiksi UPS Ground). Eri palvelualueilla on eri kuljetusyhtiöitä.
2. Lisää Lähtöpaikan postinumero, joka vastaa paketin lähetyspaikkaa (esimerkiksi 94043).
3. Seuraavaksi voit tarvittaessa muokata tilausta prosenttiosuudella tai kiinteällä summalla (esim. 10 € tai –5 %).

Huom. Jos valitset kuljetusyhtiöksi FedExin, Google käyttää toimituspäivän alinta FedEx-hintaa. Esimerkki: FedEx Standard Overnight^® (ei FedEx First Overnight^® tai FedEx Priority Overnight^®) tai FedEx 2Day^® (ei FedEx 2Day^® AM).

Lisäasetukset

Siirry lisäasetuksiin, jos tarvitset lisää vaihtoehtoja.

Tilauksen vähimmäisarvo

Jos haluat lisätä palvelulle vähimmäistilausarvon (eli jos haluat esimerkiksi, että kuljetuspalvelun käyttö edellyttää asiakkaalta vähintään 30 USD:n tilausta), lisää kyseinen summa. Tuotteet, joiden hinta on alle vähimmäistilausarvon, näkyvät edelleen vähimmäistilausarvon yhteydessä. Jos et käytä tilauksen vähimmäisarvoa, jätä tämä kenttä tyhjäksi. Lue lisää vähimmäistilausarvosta.

Toimitushintataulukko ja lähetyksen tunniste

Luo toimitushintataulukko ja lisää taulukkoon yksi hinta kaikille tilauksille tai luo säännöt yhden tai kahden kategorian perusteella. Voit myös lisätä lähetyksen tunniste [shipping_label] ‑määritteitä toimitushintoihin riippuen siitä, minkä tyyppisiä tuotteita toimitat (ylimittainen, pilaantuva, särkyvä). Sen jälkeen voit lisätä ryhmille eri toimituskulut.

1. Valitse Toimituskulut-sivulta Siirry lisäasetuksiin.
2. Klikkaa pluspainiketta lisätäksesi uuden toimitushintataulukon.
3. Valitse Tuotteet, joihin vaikuttaa ‑kohdasta, haluatko soveltaa tätä hintaa kaikkiin tuotteisiin vai vain tiettyihin tuotteisiin.
   1. Jos haluat, että toimitushinta koskee kaikkia tuotteita, valitse Kaikki tuotteet. Huom. Jos olet jo luonut hintataulukon, jossa käytetään lähetyksen tunnistetta, saatat nähdä Kaikki tuotteet ‑vaihtoehdon sijasta Kaikki muut tuotteet ‑vaihtoehdon. Tämä johtuu siitä, että osa tuotteista on jo suodatettu.
   2. Jos haluat, että hinta koskee vain tiettyjä tuoteryhmiä:
      1. Valitse Suodata tuotteet lähetyksen tunnisteen mukaan.
      2. Kirjoita syötekenttään lähetyksen tunniste [shipping_label] ‑määritteelle lisäämäsi arvot ja valitse Lisää. Voit myös lisätä tunnisteita, jotka eivät vielä ole syötteessä.
4. Kirjoita taulukolle yksilöllinen nimi kohdassa Toimitushinnan nimi.
5. Luo taulukko. Määritä taulukossa yksi hinta kaikille tilauksille tai luo säännöt yhden tai kahden kategorian perusteella: hinta, sijainti (Australia, Brasilia, Intia, Japani, Kanada, Ranska, Saksa, Uusi-Seelanti, Yhdistynyt kuningaskunta ja Yhdysvallat), paino tai tuotteiden lukumäärä. Jos myyt tuotteitasi esimerkiksi Australiaan, voit valita toimituskulut osavaltion tai painon mukaan. Tällöin Tasmaniaan lähetetty 10 kg:n tuote hinnoitellaan eri tavalla kuin Länsi-Australiaan lähetetty tuote. Jos kuitenkin kohdistat tuotteitasi pääasiassa muihin maihin, et voi määrittää toimitushintoja sijainnin mukaan.
   1. Klikkaa ensin kategoriaa kuten Tilauksen paino > paino kilogrammoina. Näet rivin, johon voit lisätä painoalueen.
   2. Kirjoita painoväli, kuten 0,0001–2 kg.
   3. Valitse jokaiselle riville toimitusvaihtoehto, kuten "Kiinteä hinta". Lue lisää toimitusvaihtoehdoista.
   4. Lisää hinta, prosenttiosuus ja muut tiedot toimitusvaihtoehdon mukaan.
   5. Voit lisätä uusia alueita valitsemalla + Rivi.
   6. Voit lisätä toisen kategorian klikkaamalla Lisää kategoria ja sitten vaihtoehtoa, kuten Tilauksen hinta.
   7. Aseta sitten jokaisen uuden sarakkeen arvo valitsemalla toimitusvaihtoehto, kuten aiemmin.
   8. Voit lisätä alueita klikkaamalla + Sarake.
   9. Klikkaa Jatka, niin voit palata palvelutasolle lisäämään uuden toimitushinnan tai tallentamaan kuljetuspalvelun.

Toimitusvaihtoehdot toimitushintataulukoita varten

Kun luot toimitushintataulukkoa, voit valita useista vaihtoehdoista.

Kiinteä maksu

Käytä tätä vaihtoehtoa, jos veloitat kaikista toimialueen tilauksista kiinteän toimitusmaksun tai tarjoat maksuttoman toimituksen. Asiakkaat näkevät saman hinnan kaikkien tämän alueen tuotteiden kohdalla.

Voit käyttää tätä vaihtoehtoa näin:

1. Kun valitset toimitusvaihtoehdon, valitse Kiinteä hinta.
2. Lisää sitten summa. Jos toimitus on maksuton, lisää 0.

Prosenttiosuus tilauksen yhteissummasta

Käytä tätä vaihtoehtoa, jos veloitat toimituksesta tilaushinnan prosenttiosuuden mukaan. Asiakkaat näkevät toimituskulut prosentteina tilauksen kokonaisarvosta. Shopping-mainoksissa ja maksuttomissa listauksissa tilauksen arvona käytetään tuotteen hintaa.

Voit käyttää tätä vaihtoehtoa näin:

1. Kun valitset toimitusvaihtoehdon, valitse Prosenttiosuus tilauksen yhteissummasta.
2. Lisää prosenttiosuus.

Huom. Prosenttiosuus tilauksen yhteissummasta ‑ominaisuus on käytettävissä vain, jos olet jo ottanut sen käyttöön Kauppiaskeskus-tililläsi. Ominaisuus on käytettävissä myös Merchant Center Nextissä uudella nimellä "Prosenttiosuus tuotteen hinnasta". Jos haluat luoda uuden kuljetuspalvelun tämän ominaisuuden avulla, suosittelemme siirtymään Merchant Center Nextiin.

Kuljetusyhtiöiden hinnat (vain AU, DE, UK ja US)

Käytä tätä vaihtoehtoa, jos veloitat yleisten kuljetusyhtiöiden laskemien hintojen mukaisesti. Asiakkaat näkevät hinnan mittojen, painon, oman sijaintinsa ja lähtöpaikan postinumeron perusteella. Muista siis lisätä tuotetietoihisi lähetyksen paino [shipping_weight] ja mitat (lähetyksen pituus [shipping_length]), lähetyksen leveys [shipping_width] ja lähetyksen korkeus [shipping_height]).

Muista, että kuljetusyhtiöiden hinnat perustuvat tavallisiin kaupallisiin hintoihin. Jos veloitat vähemmän (esim. kuljetusyhtiön kanssa tehdyn sopimuksen vuoksi), lisää negatiivinen määrä tai prosenttiosuus (esimerkiksi –10). Jos käytät ei-kaupallisia hintoja (joihin viitataan usein vähittäiskauppana), sinun on todennäköisesti syytä muokata hintoja ylöspäin 50–60 %.

Kun päätät kuljetusyhtiön hintaa, varmista, että kyseinen kuljetusyhtiö ja palvelu voivat toimittaa tuotteet, jotka kuuluvat tämän vaihtoehdon piiriin (tarkista esimerkiksi, että tuotteet eivät ole liian suuria tai painavia). Muuten asiakkaille näkyvät hinnat eivät ole tarkkoja ja tuotteet saatetaan hylätä. Tarkista koot ja painorajoitukset kuljetusyhtiöltä.

Voit käyttää tätä vaihtoehtoa näin:

1. Kun valitset toimitusvaihtoehdon, valitse Kuljetusyhtiön hinta.
2. Valitse sitten aiemmin luomasi kuljetushintataulukko tai valitse Uusi kuljetusyhtiön hinta. Kun luot uuden hintataulukon, näkyviin tulee luontia koskeva valintaikkuna.
3. Valitse kohdassa "Kuljetuspalvelu" yksi tuetuista kuljetusyhtiöistä sekä toimitusvaihtoehto (esimerkiksi UPS Ground). Eri palvelualueilla on eri kuljetusyhtiöitä.
4. Lisää Lähtöpaikan postinumero, joka vastaa paketin lähetyspaikkaa (esimerkiksi 94043).
5. Seuraavaksi voit tarvittaessa muokata tilausta prosenttiosuudella tai kiinteällä summalla ylöspäin (positiivisella luvulla, kuten 10) tai alaspäin (negatiivisella luvulla, kuten –10).
6. Kuljetushinnan nimi johdetaan kuljetuspalvelusta, mutta voit tarvittaessa lisätä myös muokatun nimen (esimerkiksi UPS, tavallinen – Mountain View).
7. Uusi kuljetusyhtiön hinta on nyt valittavissa ja näkyy sivun alareunassa Kuljetushinnat-taulukossa.

Huom. Jos valitset kuljetusyhtiöksi FedExin, Google käyttää toimituspäivän alinta FedEx-hintaa. Esimerkki: FedEx Standard Overnight® (ei FedEx First Overnight® tai FedEx Priority Overnight®) tai FedEx 2Day® (ei FedEx 2Day® AM).

Alitaulukon linkittäminen (lisää vähintään kolme kategoriaa)

Jos veloituksesi perustuu vähintään kolmeen kategoriaan, voit lisätä jokaiseen soluun alitaulukon. Voit valita eri vaihtoehdoista palvelun mukaan.

Jos myyt tuotteitasi esimerkiksi Australiaan ja veloitat monia eri hintoja 1–5 kg:n painoisille Queenslandiin lähetettäville tuotteille, lisää nämä hinnat alitaulukkoon.

Voit käyttää tätä vaihtoehtoa näin:

1. Valitessasi toimitusvaihtoehtoa, valitse Alitaulukko-vaihtoehto.
2. Valitse jo luomasi taulukko tai valitse Uusi alitaulukko. Kun luot uuden taulukon, se näkyy kohdassa Linkitetyt alitaulukot.
3. Lisää Taulukon nimi ‑kohdassa yksilöllinen nimi, niin voit valita sen luettelosta.
4. Klikkaa jotakin käytettävissä olevista kategorioista ja lisää sitten toimitusvaihtoehdot ja ‑alueet, kuten lisätessäsi toimituskulut.
5. Klikkaa Jatka, niin voit palata palvelutasolle lisäämään uuden toimitushinnan tai tallentamaan kuljetuspalvelun.

Huom. Tämä ominaisuus poistetaan toimituskulujen lisäasetuksista, ja siitä tulee vain API-pohjainen. Saat asiasta ilmoituksen, jolloin sinun on poistettava kuljetuspalveluille määritetyt alitaulukot. Lue lisää toimitusasetusten ylläpitämisestä Content APIn kautta.

Tuotteet, joita ei voi toimittaa

Asiaan liittyvien tuotteiden suodattimen avulla voit jättää tuotteita kokonaan pois toimitusmäärityksistä, mutta tiedot kannattaa kuitenkin määrittää tarkemmin. Ei toimitusta ‑vaihtoehdolla voit ilmoittaa, ettei tiettyjä tuotteita voi lähettää tietyssä tilanteessa tai tiettyyn paikkaan.

Voit käyttää tätä vaihtoehtoa näin:

• Valitse toimitusvaihtoehdoksi Ei toimitusta.

Jätä tuotteita pois tilauksen painon tai arvon mukaan

Voit lisätä "Ei toimitusta" ‑vaihtoehdon, jos haluat poissulkea toimituksen tilauksen painon ja arvon perusteella. Jos pikapalvelusi esimerkiksi rajoittaa toimitukset tiettyyn enimmäispainoon, voit käyttää painokategoriaa lisätäksesi kaikkien kyseisen rajan ylittävien tilausten toimitusvaihtoehdoksi Ei toimitusta. Jos tarvitset kuljetuspalveluun vähimmäistilausarvon, lisää se palvelukuvaukseen.

Jos tuote on jätetty pois tästä kuljetuspalvelusta tilauksen painon tai tilausarvon takia, tapahtuu seuraavaa:

• Jos tuotetta ei ole liitetty mihinkään muuhun kuljetuspalveluun, tuote hylätään. Esimerkki: Tuotteesi painaa 45 kg, ja olet määrittänyt yli 32 kg painaville tuotteille Ei toimitusta.
• Jos tuote liittyy toiseen luomaasi kuljetuspalveluun, asiakkaille näkyvät halvimmat käytettävissä olevat toimituskulut. Olet esimerkiksi voinut poistaa tuotteen pikapalvelusta, mutta se on edelleen maantiepalvelun piirissä.

Voit jättää tuotteita pois tilauksen painon mukaan seuraavasti:

1. Kun määrität toimituskulut, klikkaa painokategoriaa, kuten Tilauksen paino > Paino kilogrammoina.
2. Lisää painoalue, kuten 0,0001–10 kg.
3. Valitse sitten toimitusvaihtoehdoksi Ei toimitusta.
4. Voit lisätä painoja klikkaamalla + Rivi.

Tuotteiden poissulkeminen määränpään mukaan (Australia, Brasilia, Intia, Japani, Kanada, Ranska, Saksa, Uusi-Seelanti, Yhdistynyt kuningaskunta ja Yhdysvallat)

Jos haluat jättää alueita pois, käytä toimitustaulukossa Kohde-kategoriaa.

Voit myös käyttää Ei toimitusta ‐vaihtoehtoa kertoaksesi, ettet toimita tietyn kategorian tuotteita tietylle alueelle (et esimerkiksi toimita painavia tuotteita Havaijille).

Jos toimitusnopeus ja ‑kulut pohjautuvat vain kuljetuspalvelun tietoihin ja jätät tuotteita pois tietyiltä alueilta, toimitusnopeus ja ‑kulut eivät näy kyseisen alueen asiakkaille.

Voit jättää tuotteita pois määränpään mukaan seuraavasti:

1. Kun luot toimitushintataulukkoa, klikkaa Kohde.
2. Valitse alue, jolle toimitat, tai luo uusi alue.
3. Lisää alueita klikkaamalla + Rivi.

Voit jättää tuotteita pois määränpään ja toisen kategorian mukaan seuraavasti:

1. Kun luot toimitushintataulukkoa, klikkaa Kohde.
2. Klikkaa Lisää kategoria, niin voit lisätä taulukkoon joko tilauksen hinnan, painon tai tuotteiden määrän.
3. Valitse tarvittaessa toimitusvaihtoehdoksi Ei toimitusta.

Muut toimitusvaihtoehdot

Alueet

Lisää toimitushinnat ja ‐nopeudet tietyille alueille postinumeron tai hallintoalueen mukaan:

Maa	Toimitusaika	Toimituskulut
Australia	Postinumero	Postinumero ja osavaltio
Brasilia	Postinumero	Postinumero ja osavaltio
Kanada	Postinumero	Postinumero
Ranska	Postinumero	Postinumero ja alue
Saksa	Postinumero	Postinumero ja osavaltio
Intia	Postinumero	Postinumero, osavaltio ja territorio
Japani		Prefektuuri
Uusi-Seelanti	Postinumero	Postinumero ja alue
Yhdistynyt kuningaskunta	Postinumero	Postinumero
Yhdysvallat	Postinumero	Postinumero ja osavaltio

Oma alue

Voit luoda omia alueita ja käyttää niitä uudelleen toimitusasetusten valintaan. Tämä toimitusvaihtoehto on tällä hetkellä käytettävissä Australiassa, Brasiliassa, Intiassa, Kanadassa, Ranskassa, Saksassa, Uudessa-Seelannissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Yhdysvalloissa. Lue lisää alueiden luomisesta.

Kuljetusaikojen lisääminen alueille

1. Klikkaa kuljetuspalvelun Toimitusaika-taulukosta Lisää kuljetusaikoja.
2. Klikkaa Lisää määränpää.
3. Valitse alue ja lisää lyhyin ja pisin kuljetusaika.
   • Jos aluetta ei ole vielä luotu, voit luoda sen toimitushintataulukosta.

Alueiden toimitushintojen valitseminen

1. Klikkaa Toimitushinta-taulukosta Lisää kategoria.
2. Valitse Kohde postinumeron mukaan.
3. Valitse alue ja lisää sille toimituskustannus.
   • Jos aluetta ei ole vielä luotu, voit luoda sen Toimitushinta-taulukosta.

Toimitukset useisiin maihin

Kuljetuspalvelut voivat kattaa useita maita. Useita maita kattavissa toimituksissa toimitushinnat ilmoitetaan samassa valuutassa kaikille palveluun lisätyille maille. Jos valitsemasi määränpään valuutta on eri kuin kuljetuspalvelulle valittu valuutta, kuljetushinnat muunnetaan automaattisesti määränpään valuuttaan.

Usean maan toimituksissa ei tueta seuraavia ominaisuuksia:

• Kuljetusaikojen lisäasetukset
• Määränpäähän perustuvat toimitushinnat
• Juhlapyhien toimituksen takaraja
• Toimitus noutopisteeseen

Jos muunnat joitain näistä ominaisuuksista käyttävän kuljetuspalvelun usean maan toimitukseksi, nämä ominaisuudet poistetaan. Lue lisää tuotteiden näkymisestä useissa kohdemaissa.

Toimituskulujen tarkistaminen

Kun olet lisännyt toimitustiedot, voit tarkistaa mainoksissa ja maksuttomissa listauksissa näkyvät toimituskulut (ja veroprosentin). Toimituskulujen ohella näet kustannusten lähteen (esimerkiksi asetukset Kauppiaskeskuksessa tai toimitus [shipping] ‑määrite tuotetiedoissasi).

Näin voit katsella näitä tietoja:

1. Klikkaa navigointivalikosta Tuotteet ja valitse sitten Kaikki tuotteet.
2. Klikkaa tuotteen nimeä, jotta näet tietoja tuotteesta.
3. Vieritä näkymää alaspäin, jotta näet toimitustiedot (ja verot).

Määränpää on ilmoitettava loppusumman laskemista varten Australian, Kanadan, Japanin, Yhdysvaltojen ja muiden sellaisten maiden osalta, joissa toimitushinnat voidaan määrittää määränpään perusteella. Kaikkien muiden maiden osalta näet maakohtaisen hinnan.

Tarvitsetko lisää apua?

Tutustu tähän ohjeartikkeliin: Tarvitsen apua toimitustietojen korjaamiseen Kauppiaskeskuksessa.