Oznámení

V tomto centru nápovědy najdete obsah týkající se služby Merchant Center Next i pro klasické prostředí služby Merchant Center. Abyste se ujistili, že užíváte článek související s verzí Merchant Center, která se vás týká, vyhledejte v horní části každého článku logo služby.

Nastavení dopravy

Vlastní ikona pro záhlaví článku ve službě Merchant Center Classic

Informace o nastavení dopravy ve službě Merchant Center Next najdete zde.

Nastavte si náklady na dopravu podle toho, jak dopravu účtujete. Ceny zadávané do služby Merchant Center musí odpovídat tomu, co účtujete na svém webu. Pokud nelze uvést přesnou částku, hodnotu zadanou do služby Merchant Center nadhodnoťte. Mějte na paměti, že zákazníci při rozhodování o tom, jestli kliknout na váš produkt, zvažují náklady a rychlost dodání.

Nedávná vylepšení nastavení dopravy vám umožňují účtovat si náklady na dopravu podle celkové hodnoty objednávky. Podtabulky a více nákladů na dopravu na doručovací službu se však přesunou do cesty rozhraní API.

Podívejte se, jak různá nastavení dopravy fungují a jak je používat.

Pokud chcete titulky ve svém jazyce, můžete si je zapnout na YouTube. Ve spodní části přehrávače videa klikněte na ikonu Nastavení Obrázek ikony nastavení YouTube, vyberte Titulky a nastavte požadovaný jazyk.



Obsah tohoto článku


Použití

Prostřednictvím nastavení dopravy v účtu Merchant Center můžete ručně nastavit doručovací služby na úrovni účtu. Pokud chcete raději nastavit náklady na dopravu a čas doručení pro každý produkt, použijte atribut doprava [shipping].

Upozornění:
  • Ceny a doby doručení nakonfigurované pomocí atributu doprava [shipping] přepíší nastavení na úrovni účtu (včetně doby doručení a minimální hodnoty objednávky) u dané lokality a daného produktu.

Jak to funguje

Když chcete nastavit dopravu na úrovni účtu, musíte nakonfigurovat doručovací službu ve službě Merchant Center nebo prostřednictvím rozhraní API pro nastavení dopravy. Doručovací služby můžete přiřadit všem produktům nebo pouze vybraným skupinám produktů (skupiny určíte pomocí atributu přepravní štítek [shipping_label]). U každé doručovací služby si můžete upravit několik nastavení, například náklady na dopravu nebo termín dodání.

Abyste zajistili, že zákazníci uvidí u pokladny ty nejrelevantnější možnosti dopravy, uveďte ve službě Merchant Center pro každý produkt všechny dostupné doručovací služby a dopravné, a to i v případě, že jste se rozhodli je v reklamách nezobrazovat. Tyto komplexní údaje nám umožňují nabídnout každému zákazníkovi tu nejvhodnější možnost dopravy, což může zlepšit vaše konverzní poměry.

Pokud v rámci jedné země nabízíte více doručovacích služeb, automaticky vybereme tu nejvhodnější. Zohledňujeme při tom například dobu dodání, preference zákazníků a další relevantní údaje. Tato vybraná možnost bude automaticky použita a zobrazena podle potřeby.

Pokud máte například jeden způsob dopravy, kde uvádíte dopravu zdarma při nákupu nad 1500 Kč, a jiný způsob dopravy, u kterého se náklady na dopravu počítají podle skutečných nákladů dopravce, zobrazíme u všech produktů s cenou přesahující 1500 korun dopravu zdarma.

Poznámka: Než budete pokračovat ve změnách nastavení dopravy, ověřte, zda používáte rozhraní API, ruční nastavení, nebo platformu třetí strany. Na základě vašeho výběru může být vaše nastavení dopravy přepsáno. Například aktualizace nastavení dopravy provedené pomocí automatického rozhraní API nebo platformy třetí strany mají přednost před nastavením vytvořeným ručně. Nastavení dopravy na úrovni položky má přednost před nastavením na úrovni účtu. Pro plné využití služby doporučujeme zvolit nastavení na úrovni účtu.

Pokyny

Vytvoření nové doručovací služby

Prvním krokem při nastavování dopravy je vytvoření nové doručovací služby. Během procesu vytváření budete muset službu popsat, určit produkty, na které se bude vztahovat, a stanovit rychlost a cenu dodání.

Poznámka: V každé zemi můžete nakonfigurovat až 20 doručovacích služeb. Pokud podúčty nemají vlastní konfiguraci dopravy, použijí se zásady dopravy z nadřazeného účtu.

Vytvoření nové doručovací služby:

  1. V účtu Merchant Center klikněte na ikonu nástrojů a nastavení Ikona nabídky nastavení a nástrojů [Gear].
  2. V části Nástroje vyberte možnost Doprava a vracení zboží. Budete přesměrováni na stránku Doručovací služby.
  3. Kliknutím na tlačítko plus vytvořte doručovací službu.

1. krok: Nastavení služby

  1. Službu pojmenujte. Uveďte popisný název, abyste novou doručovací službu mezi ostatními snadno rozpoznali. Každý název musí být v dané obslužné oblasti jedinečný (tento údaj se zákazníkům nezobrazuje).
  2. Vyberte obslužnou oblast nebo zónu, kam lze vaše produkty doručit. Informace, jako je rychlost a cena doručení, zadáte v dalších krocích. Nemusí jít nutně o zemi, odkud zboží odesíláte nebo kde sídlí vaše firma. Oblast služby musí zahrnovat alespoň jednu zemi, ale můžete zadat zemí i více. Další informace o dopravě do více zemí
  3. Vyberte měnu používanou v dané obslužné oblasti a ujistěte se, že se shoduje s měnou uvedenou ve vašem zdroji. Pokud se měny nebudou shodovat, vaše položka může být zamítnuta.
  4. V části Místo dodání uveďte, kde mohou zákazníci svou objednávku obdržet. Buď Na adresu zákazníka, nebo Dodat na místo doručení. Upozorňujeme, že místa doručení jsou dostupná pouze ve vybraných zemích. Další informace o zemích, kde je možné využít místo doručení

2. krok: Čas doručení

  1. Rozhodněte, zda chcete: a) zobrazit vlastní časy doručení podle stávajícího dopravce nebo partnera, se kterým spolupracujete, nebo b) nastavit rozsah času doručení. Pokud se rozhodnete nastavit vlastní časy doručení, odhadne společnost Google termín doručení za vás. Další informace o tom, jak umožnit Googlu vypočítat rychlost dodání
  2. V nastavení Časový limit pro zadání objednávek vyberte denní dobu, před kterou je objednávku nutné zadat, aby se mohla zpracovat ještě týž den. Nastavte také časové pásmo, které pro tuto denní dobu platí. Pokud například nastavíte tento časový limit na 15:00 SEČ, znamená to, že objednávky zadané po třetí hodině odpolední budou zpracovány až následující pracovní den.
  3. V nabídce Doba zpracování objednávky zadejte minimální počet dnů, které potřebujete na zpracování objednávky, a poté maximální počet dnů, po které může zpracování trvat.
    • Poznámka: Pokud objednávku zpracujete v den jejího zadání, nastavte minimální dobu zpracování objednávky na nulu. Pokud chcete zvolit, které dny v týdnu objednávky zpracováváte, použijte rozbalovací nabídku a vyberte časové období (například pondělí až pátek, pondělí až sobota). Když chcete vytvořit vlastní časové období pro zpracování objednávek, zvolte Vlastní vybrané dny.
  4. Do kolonky Doba přepravy uveďte předpokládaný počet pracovních dnů, po které bude zboží doručováno (například 1 až 5 pracovních dní). Přesný termín dodání se může lišit podle jednotlivých produktů a podle dodací adresy, použijte proto rozsah, který zákazníkům napoví, co mohou očekávat. Pokud chcete zvolit dny v týdnu, kdy doručovací služba funguje, použijte rozbalovací nabídku pro výběr časového období (například: Pondělí až pátek, Pondělí až sobota). Pokud chcete zvolit dny pro doručovací službu ručně, vyberte možnost Vlastní vybrané dny. Další informace o tom, jak umožnit Googlu vypočítat rychlost dodání (Volitelné) V Austrálii, Brazílii, Francii, Indii, Kanadě, Německu, na Novém Zélandu, ve Spojeném království a v USA si můžete nastavit dobu přepravy podle místa dodání (regionů). Klikněte na Další doby přepravy, vyberte nebo vytvořte lokalitu a poté zadejte rychlost doby přepravy do dané lokality. Další informace o tom, jak nastavit regiony
  5. (Volitelné) Produkty, u kterých je stejná doba přepravy, můžete pomocí atributů štítek doby přepravy [transit_time_label] rozdělit do různých skupin. Zákazníci tak získají přesnější údaj o odhadované dodací lhůtě. Další informace o nastavování štítků doby přepravy

3. krok: Poslední termín dodání zboží před svátky (k dispozici v USA a ve Francii, pouze americké svátky)

Pokud dodání do termínu určitého svátku vyžaduje, aby byla objednávka zadána do konkrétního data, můžete si nastavit poslední termín dodání zboží před svátky. Další informace o posledním termínu dodání zboží před svátky

Upozornění: Ve Francii je poslední termín dodání zboží před svátky k dispozici pouze pro Den svatého Valentýna a Vánoce.

4. krok: Náklady na dopravu

Při stanovování nákladů na dopravu máte na výběr z několika možností, například doprava zdarma, pevná sazba nebo doprava zdarma nad určitou částku. Můžete také přepnout na rozšířená nastavení a zobrazit další možnosti.

Základní nastavení nákladů

Doprava zdarma nad určitou částku
Obrázek upozornění, že u objednávka musí dosáhnout hodnoty 35 $, aby byl nárok na dopravu zdarma.

Tato možnost nabízí dopravu zdarma u objednávek, které překračují určitou částku. Nastavení této možnosti:

  1. Zadejte hodnotu objednávky do pole „Na objednávky pod“.
  2. Do pole „účtuji“ zadejte poplatek za dopravu při této hodnotě objednávky.
Doprava zdarma
Obrázek produktu, u kterého je nárok na dopravu zdarma.

Tuto možnost vyberte, pokud chcete nabízet dopravu zdarma na všechny objednávky.

Závislý rozsah

Pomocí tohoto nastavení můžete přidat poplatky za dopravu pro určitý rozsah hodnoty objednávky. Například u objednávek pod 1 000 Kč nastavíte náklady na dopravu ve výši 50 Kč a u objednávek nad 1 000 Kč 100 Kč.

  1. Zadejte částku do pole „Na objednávky pod“.
  2. Do pole „účtuji“ zadejte náklady za dopravu.
  3. Do pole „Na objednávky nad – účtuji“ zadejte náklady na dopravu.
  4. Kliknutím na tlačítko plus PŘIDAT DALŠÍ ROZSAH přidejte náklady na dopravu pro jiný cenový rozsah.
Fixní sazba

Tuto možnost použijte v případě, že chcete u všech objednávek účtovat pevnou cenu dopravy. Při použití této možnosti zadejte částku do pole „Všechny objednávky se odesílají za“.

Sazba vypočtená dopravcem (pouze AU, DE, UK a US)

Tuto možnost použijte v případě, že účtujete běžné sazby vypočtené dopravcem. Zákazníci uvidí sazbu založenou na rozměrech a hmotnosti zásilky, dodací adrese a PSČ odesílatele. Nezapomeňte proto v produktových datech uvést hmotnost zásilky [shipping_weight] a rozměry (délka balíku [shipping_length], šířka balíku [shipping_width] a výška balíku [shipping_height]).

Mějte na paměti, že sazby vypočtené dopravcem jsou založeny na standardních komerčních sazbách; pokud tedy účtujete méně (například máte s dopravcem uzavřenou výhodnější smlouvu), přidejte zápornou hodnotu nebo procenta (například −10 %). Pokud používáte nekomerční sazby (často nazývané maloobchodní), bude ceny pravděpodobně nutné přibližně o 50–60 % navýšit.

Když nastavujete sazbu vypočtenou dopravcem, dbejte na to, aby produkty, na které se tato možnost vztahuje, mohly být daným dopravcem nebo službou skutečně přepraveny (produkt nesmí být například nadměrné velikosti nebo příliš těžký). V takovém případě by sazba zobrazovaná zákazníkům nebyla správná a váš produkt by mohl být zamítnut. Rozměrové a hmotnostní limity si ověřte u příslušného dopravce.

Nastavení této možnosti:

  1. V nabídce Dopravce vyberte některého z podporovaných dopravců (například Česká pošta). Dopravci se v různých oblastech služeb liší.
  2. Zadejte PSČ místa podání, ze kterého budou zásilky odesílány (například 94043).
  3. Pokud je to nutné, upravte částku procentem nebo paušálem: (například 100 Kč nebo –5 %).
Poznámka: Pokud jako dopravce vyberete společnost FedEx, Google použije službu FedEx s nejnižší cenou pro dané datum doručení. Například: FedEx Standard Overnight® (ne FedEx First Overnight® nebo FedEx Priority Overnight®) nebo FedEx 2Day® (ne FedEx 2Day® AM).

Rozšířená nastavení

Pro další možnosti přepněte na rozšířená nastavení.

Minimální hodnota objednávky

Pokud je u objednávky vyžadována minimální hodnota (například pokud musí zákazník objednat zboží v minimální hodnotě 300 Kč, aby mohl danou doručovací službu využít), zadejte příslušnou částku. Zákazníkům se budou i nadále zobrazovat produkty s nižší cenou, zároveň se ale zobrazí také informace o minimální hodnotě objednávky. Jestliže minimální hodnotu objednávky nepožadujete, nechte toto pole prázdné. Další informace o minimální hodnotě objednávky

Tabulka sazeb za dopravu a přepravní štítky

Vytvořte tabulku sazeb za dopravu, která u všech objednávek nastaví stejnou sazbu, nebo můžete vytvořit pravidla založená na jednom či dvou dimenzích. Jednotlivým sazbám také můžete přiřadit atribut přepravní štítek [shipping_label] podle toho, o jaký typ produktu se jedná (nadměrné, netrvanlivé, křehké), a u těchto skupin pak nastavit různé náklady na dopravu.

  1. Na stránce Náklady na dopravu klikněte na možnost Přepnout na rozšířená nastavení.
  2. Pokud chcete přidat novou tabulku sazeb za dopravu, klikněte na tlačítko plus .
  3. Pod položkou „Dotčené produkty“ zvolte, zda chcete tuto sazbu použít u všech produktů, nebo pouze u vybraných.
    1. Pokud chcete, aby se sazba za dopravu vztahovala na všechno zboží, vyberte možnost Všechny produkty. Poznámka: Pokud máte vytvořenu tabulku sazeb, která používá přepravní štítek, může se místo možnosti Všechny produkty zobrazovat možnost Všechny ostatní produkty. Některé produkty už totiž mohly být přiřazeny jinam.
    2. Pokud chcete, aby se sazba vztahovala pouze na konkrétní skupiny produktů:
      1. Vyberte možnost Filtrovat produkty na základě přepravního štítku.
      2. Do pole zadejte hodnotu příslušného atributu přepravní štítek [shipping_label] a potvrďte klávesou Enter. Můžete přidat i štítky, které dosud nejsou uvedeny ve vašem zdroji.
  4. Do pole Název sazby za dopravu zadejte jedinečný název tabulky.
  5. Vytvořte tabulku. Můžete použít tabulku, která u všech objednávek nastaví stejnou sazbu, nebo můžete vytvořit pravidla založená na jednom či dvou dimenzích: ceně, cíli (Austrálie, Brazílie, Francie, Indie, Japonsko, Kanada, Německo, Nový Zéland, Spojené království a USA), hmotnosti nebo počtu položek. Pokud například dodáváte zboží do Austrálie, můžete si nastavit náklady na dopravu podle státu a podle hmotnosti. Můžete tak účtovat jinou sazbu za zboží o hmotnosti 10 kg zasílané do Tasmánie než za stejné zboží zasílané do Západní Austrálie. Pokud však cílíte především na jiné země, nelze sazbu za dopravu podle lokality upravovat.
    1. Nejprve klikněte na vybraný parametr, například Hmotnost objednávky > Hmotnost v kilogramech. Zobrazí se řádek, do kterého můžete zadat jednotlivá rozmezí.
    2. Zadejte rozmezí, například 0,0001 kg až 2 kg.
    3. U každého řádku zvolte možnost dopravy, například Fixní sazba. Zjistěte další informace o možnostech dopravy.
    4. Podle nastavené možnosti dopravy zadejte cenu, procento a podobně.
    5. Pokud chcete přidat další rozmezí, klikněte na možnost + Řádek.
    6. Pokud chcete přidat druhý parametr, klikněte na možnost Přidat dimenzi a vyberte požadovanou možnost, například Cena objednávky.
    7. U každého nového sloupce pak nastavte příslušnou hodnotu výběrem možnosti dopravy jako u prvního parametru.
    8. Pokud chcete přidat další rozmezí, klikněte na možnost + Sloupec.
    9. Tlačítkem Pokračovat se vrátíte na úroveň služby, kde můžete přidat novou sazbu nebo danou službu uložit.

Možnosti dopravy pro tabulky sazeb za dopravu

Při nastavování tabulky sazeb za dopravu si můžete vybrat z několika možností.

Pevná sazba

Tuto možnost použijte v případě, že chcete u všech produktů v daném rozmezí účtovat pevně danou cenu (včetně dopravy zdarma). Zákazníci pak uvidí stejnou cenu u všech produktů v daném rozmezí.

Nastavení této možnosti:

  1. Při výběru možnosti dopravy zvolte položku Pevná sazba.
  2. Zadejte příslušnou částku. Pokud je doprava zdarma, zadejte hodnotu 0.

Procento z celkové hodnoty objednávky

Tuto možnost použijte v případě, že účtujete dopravu procentem z celkové ceny objednávky. Zákazníci náklady na dopravu uvidí jako procento z celkové hodnoty objednávky. U reklam v Nákupech a v neplacených záznamech se za hodnotu objednávky považuje cena produktu.

Nastavení této možnosti:

  1. Při výběru možnosti dopravy zvolte položku Procento z celkové hodnoty objednávky.
  2. Zadejte procenta.
Poznámka: Procento z celkové hodnoty objednávky je k dispozici jen, pokud to máte v účtu Merchant Center nastaveno. Tato funkce je k dispozici také ve službě Merchant Center Next nově označena jako „Procento z ceny produktu“. Pokud chcete pomocí této funkce vytvořit novou doručovací službu, doporučujeme přepnout do služby Merchant Center Next.

Sazba vypočtená dopravcem (pouze AU, DE, UK a US)

Tuto možnost použijte v případě, že účtujete běžné sazby vypočtené dopravcem. Zákazníci uvidí sazbu založenou na rozměrech a hmotnosti zásilky, dodací adrese a PSČ odesílatele. Nezapomeňte proto v produktových datech uvést hmotnost zásilky [shipping_weight] a rozměry (délka balíku [shipping_length], šířka balíku [shipping_width] a výška balíku [shipping_height]).

Mějte na paměti, že sazby vypočtené dopravcem jsou založeny na standardních komerčních sazbách; pokud tedy účtujete méně (například máte s dopravcem uzavřenou výhodnější smlouvu), přidejte zápornou hodnotu nebo procenta (například −10). Pokud používáte nekomerční sazby (často nazývané maloobchodní), bude ceny pravděpodobně nutné přibližně o 50–60 % navýšit.

Když nastavujete sazbu vypočtenou dopravcem, dbejte na to, aby produkty, na které se tato možnost vztahuje, mohly být daným dopravcem nebo službou skutečně přepraveny (produkt nesmí být například nadměrné velikosti nebo příliš těžký). V takovém případě by sazba zobrazovaná zákazníkům nebyla správná a váš produkt by mohl být zamítnut. Rozměrové a hmotnostní limity si ověřte u příslušného dopravce.

Nastavení této možnosti:

  1. Při výběru možnosti dopravy zvolte položku Sazba dopravce.
  2. Nyní vyberte předem vytvořenou tabulku sazeb dopravce nebo zvolte možnost Nová sazba dopravce. Pokud vytvoříte novou tabulku, zobrazí se dialogové okno pro nastavení parametrů.
  3. V nabídce Dopravce vyberte některého z podporovaných dopravců (například Česká pošta). Dopravci se v různých oblastech služeb liší.
  4. Zadejte PSČ místa podání, ze kterého budou zásilky odesílány (například 94043).
  5. Pokud je to nutné, upravte částku procentem nebo pevnou sumou: můžete ji navýšit (pomocí kladného čísla, například 10) nebo snížit (pomocí záporného čísla, například -10).
  6. Název sazby dopravce bude odvozen od názvu dopravní služby; v případě potřeby ale můžete název upravit (například Česká pošta Balík do ruky – Praha).
  7. Nová sazba dopravce bude k dispozici a bude zobrazena v tabulce Sazby dopravce v dolní části stránky.
Poznámka: Pokud jako dopravce vyberete společnost FedEx, Google použije službu FedEx s nejnižší cenou pro dané datum doručení. Například: FedEx Standard Overnight® (ne FedEx First Overnight® nebo FedEx Priority Overnight®) nebo FedEx 2Day® (ne FedEx 2Day® AM).
Odkaz na podtabulku (používání tří nebo více parametrů)

Pokud je vaše sazba určena třemi nebo více parametry, můžete do každé buňky tabulky vložit podtabulku. Na výběr je několik možností, které závisí na vaší službě.

Jestliže například cílíte na Austrálii a účtujete různé sazby u produktů s hmotností v rozsahu 1–5 kg zasílaných do Queenslandu, uveďte tyto sazby v podtabulce.

Nastavení této možnosti:

  1. Při výběru možnosti dopravy zvolte položku Podtabulka.
  2. Vyberte předem vytvořenou tabulku nebo zvolte možnost Nová podtabulka. Když vytvoříte novou tabulku, bude uvedena v seznamu dole v nabídce Připojené podtabulky.
  3. Do kolonky Název tabulky uveďte jedinečný název, podle kterého tabulku v seznamu poznáte.
  4. Klikněte na některý z dostupných parametrů a uveďte možnosti dopravy a rozmezí jako při nastavování nákladů na dopravu.
  5. Tlačítkem Pokračovat se vrátíte na úroveň služby, kde můžete přidat novou sazbu nebo danou službu uložit.
Poznámka: Tato funkce bude z pokročilého nastavení nákladů na dopravu odstraněna a bude dostupná pouze pro rozhraní API. Po upozornění bude nutné podtabulky přiřazené k vašim doručovacím službám odstranit. Přečtěte si další informace o nastavení dopravy prostřednictvím rozhraní Content API.
Produkty, které nelze dopravovat

Vybrané produkty můžete z dané konfigurace zcela vyloučit pomocí filtru Dotčené produkty, ale možná potřebujete konkrétnější nastavení. Pomocí nastavení Bez dopravy si můžete určit, že některé produkty nelze za určitých podmínek nebo do určitých lokalit dodat.

Nastavení této možnosti:

  • Při výběru možnosti dopravy zvolte položku Bez dopravy.

Vyloučení produktů na základě hmotnosti nebo hodnoty objednávky

Možnost Bez dopravy můžete použít k vyloučení dopravy na základě hmotnosti nebo hodnoty objednávky. Pokud například nabízíte expresní dopravu pouze u objednávek do určité hmotnosti, můžete si určit parametr hmotnosti a při překročení konkrétního limitu u dané služby nastavit možnost Bez dopravy. Pokud daná doručovací služba vyžaduje minimální hodnotu objednávky, uveďte tuto hodnotu v popisu služby.

Jestliže je některý produkt z daného typu přepravy vyloučen na základě hmotnosti nebo hodnoty objednávky, nastane jedna z následujících situací:

  • Pokud se na tento produkt nevztahuje žádná jiná doručovací služba, bude zamítnut. Tato situace nastane například v případě, že položka váží 50 kg, ale u všech objednávek nad 30 kg je nastavena možnost Bez dopravy.
  • Pokud se na tento produkt vztahuje jiná vámi vytvořená doručovací služba, zákazníkům se zobrazí nejnižší cena ze zbývajících služeb. Když například dané zboží vyloučíte z Expresní dopravy, může se na něj stále vztahovat Pozemní doprava.

Vyloučení produktů na základě hmotnosti objednávky:

  1. Při nastavování nákladů na dopravu vyberte parametr hmotnosti, například Hmotnost objednávky > Hmotnost v kilogramech.
  2. Zadejte rozsah, například 0,0001 kg až 10 kg.
  3. Z možností dopravy vyberte položku Bez dopravy.
  4. Pokud chcete přidat další rozsah hmotnosti, klikněte na tlačítko + Řádek.

Vyloučení produktů podle cíle (Austrálie, Brazílie, Francie, Indie, Japonsko, Kanada, Německo, Spojené království a Spojené státy)

Pokud chcete vyloučit určitý region, nastavte si tabulku dopravy pomocí parametru „Cíl‟.

Pomocí možnosti „Bez dopravy“ můžete určit, že dané zboží nedodáváte do určité kombinace regionu a další dimenze (například pokud neodesíláte těžké produkty na Havaj).

Pokud je doručovací služba jediným zdrojem rychlosti dodání a nákladů na dopravu a některé produkty jsou z určitých regionů vyloučeny, rychlost dodání a náklady na dopravu se zákazníkům v daném regionu nezobrazí.

Vyloučení produktů podle cíle:

  1. Při nastavování tabulky sazeb za dopravu klikněte na možnost Cíl.
  2. Vyberte region, kam zboží dodáváte, nebo vytvořte nový.
  3. Jestliže chcete přidat další region, klikněte na možnost + řádek.

Vyloučení produktů podle cíle nebo dimenze:

  1. Při nastavování tabulky sazeb za dopravu klikněte na možnost Cíl.
  2. Kliknutím na možnost Přidat dimenzi můžete do tabulky přidat cenu, hmotnost nebo počet položek.
  3. Jako možnost dopravy nastavte položku Bez dopravy.

Další možnosti dopravy

Oblasti

Nastavte různé sazby a rychlost dopravy pro konkrétní oblasti v zemích podle PSČ nebo administrativního regionu:

Země Čas doručení Náklady na dopravu
Austrálie PSČ PSČ a stát
Brazílie PSČ PSČ a stát
Kanada PSČ PSČ
Francie PSČ PSČ a region
Německo PSČ PSČ a stát
Indie PSČ PSČ, stát a teritorium
Japonsko   Prefektura
Nový Zéland PSČ PSČ a region
Spojené království PSČ PSČ
USA PSČ PSČ a stát

Vlastní region

Můžete vytvořit vlastní regiony a použít je k nastavení dopravy. Tato možnost dopravy je momentálně dostupná pro Austrálii, Brazílii, Francii, Indii, Kanadu, Německo, Nový Zéland, Spojené království a Spojené státy. Přečtěte si, jak nastavit regiony.

Nastavení doby přepravy pro regiony

  1. Pod tabulkou Čas doručení u doručovací služby vyberte možnost Další doby přepravy.
  2. Klikněte na možnost Přidat cíl.
  3. Vyberte region a přiřaďte minimální a maximální dobu přepravy.
    • Pokud jste zatím žádný region nevytvořili, můžete ho vytvořit z tabulky sazeb za dopravu.

Nastavení nákladů na dopravu pro regiony

  1. Pod tabulkou Sazba za dopravu klikněte na možnost Přidat dimenzi.
  2. Vyberte možnost Cíl podle PSČ.
  3. Vyberte region a přiřaďte k němu náklady na dopravu.
    • Pokud jste zatím žádný region nevytvořili, můžete ho vytvořit z tabulky sazeb za dopravu.
Doprava do více zemí

Dopravní služby mohou zahrnovat více zemí. Při dopravě do více zemí budou náklady na dopravu ve všech zemích, které do služby přidáte, ve stejné měně. Pokud vyberete místo dodání s jinou měnou, než jaká je uvedená v dopravní službě, budou náklady na dopravu automaticky převedeny na měnu v místě dodání.

Doprava do více zemí nepodporuje následující funkce:

  • pokročilé doby přepravy,
  • sazby dopravy podle cíle,
  • poslední termín dodání zboží před svátky,
  • dodání na místa doručení.

Pokud převedete dopravní službu s jakoukoli z těchto funkcí na nastavení do více zemí, bude tato funkce odstraněna. Přečtěte si, jak zobrazit produkty ve více cílových zemích.

Zkontrolujte si náklady na dopravu

Po zadání informací o dopravě si můžete zkontrolovat, jaké náklady na dopravu (a sazba daně) se u vašich reklam a neplacených záznamů zobrazí. Kromě samotných nákladů na dopravu uvidíte i zdroj, odkud údaj pochází (nastavení v účtu Merchant Center nebo atribut doprava [shipping] v produktových datech).

Tyto informace zobrazíte následovně:

  1. V navigačním panelu klikněte na Produkty a na možnost Všechny produkty.
  2. Pokud si chcete zobrazit různé podrobnosti o produktu, klikněte na jeho název.
  3. V dolní části jsou uvedeny údaje o dopravě (a dani).

V zemích, kde můžete sazby za dopravu určit na základě místa doručení (například Austrálie, Japonsko, Kanada nebo USA), musíte pro výpočet výsledku zadat místo doručení. V ostatních zemích se zobrazí sazba platná pro celou zemi.

Potřebujete další pomoc?

Přečtěte si tento článek nápovědy: Potřebuji pomoc s opravou informací o dopravě ve službě Merchant Center.

Pomohly vám tyto informace?

Jak bychom článek mohli vylepšit?
Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Hlavní nabídka
7482276538580410863
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
71525
false
false