अगर आपको Merchant Center Next में शिपिंग की सेटिंग को सेट अप करने के बारे में जानकारी चाहिए, तो यहां क्लिक करें.
शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क को अपने हिसाब से सेट अप करें Merchant Center में शिपिंग के लिए सबमिट किए गए शुल्क, आपकी वेबसाइट पर ग्राहकों से लिए जाने वाले शुल्क से मेल खाने चाहिए. अगर दोनों जगहों पर समान शिपिंग शुल्क नहीं रखा जा सकता, तो Merchant Center में सबमिट किए जाने वाले शिपिंग शुल्क को बढ़ाकर दिखाएं. ध्यान रखें कि इन शुल्कों और डिलीवरी में लगने वाले समय को देखकर ही, खरीदार आपके प्रॉडक्ट पर क्लिक करने या न करने का फ़ैसला लेते हैं.
इस बारे में ज़्यादा जानें कि शिपिंग की सेटिंग कैसे काम करती हैं और इन्हें कब इस्तेमाल करना चाहिए.
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इस लेख में इन विषयों के बारे में बताया गया है
कब इस्तेमाल करें
किसी खाते पर शिपिंग सेवाओं को मैन्युअल तरीके से कॉन्फ़िगर करने के लिए, Merchant Center में जाकर शिपिंग सेटिंग का इस्तेमाल करें. हर प्रॉडक्ट की डिलीवरी में लगने वाला समय और शिपिंग के लिए खरीदार से लिया जाने वाला शुल्क अलग-अलग सेट करने के लिए, शिपिंग [shipping]
एट्रिब्यूट का इस्तेमाल करें.
- शिपिंग
[shipping]
एट्रिब्यूट का इस्तेमाल करके, जिस जगह और प्रॉडक्ट के लिए शिपिंग शुल्क और डिलीवरी में लगने वाले समय को कॉन्फ़िगर किया जाता है उसके लिए, खाते के लेवल पर तय की गई सेटिंग लागू नहीं होतीं. इनमें, शिपिंग सेवा के लिए डिलीवरी में लगने वाला समय और ऑर्डर की कम से कम वैल्यू बताने वाली सेटिंग भी शामिल हैं.
ये सेटिंग कैसे काम करती हैं
किसी खाते पर शिपिंग की सेटिंग को सेट अप करने के लिए, शिपिंग सेवा कॉन्फ़िगर करना ज़रूरी है. इसके लिए, Merchant Center में जाएं या Shipping Settings API की मदद से, सेटिंग कॉन्फ़िगर करें. शिपिंग सेवाएं, सभी प्रॉडक्ट या प्रॉडक्ट के ग्रुप से जुड़ी हो सकती हैं. प्रॉडक्ट के ग्रुप की जानकारी देने के लिए, शिपिंग का लेबल [shipping_label]
एट्रिब्यूट इस्तेमाल किया जा सकता है. हर शिपिंग सेवा के लिए, कई सेटिंग कॉन्फ़िगर की जा सकती हैं. जैसे, शिपिंग के लिए खरीदार से लिया जाने वाला शुल्क और डिलीवरी में लगने वाला समय.
Merchant Center में हर प्रॉडक्ट के लिए सभी शिपिंग सेवाएं और दरें उपलब्ध कराएं. इससे खरीदारों को चेकआउट के दौरान शिपिंग के सबसे सही विकल्प दिखाए जा सकेंगे और कन्वर्ज़न रेट बेहतर हो सकेगा. भले ही, आपने उन सभी चीज़ों को अपने विज्ञापनों में न दिखाने का विकल्प चुना हो. इस डेटा की मदद से, हम हर खरीदार को सबसे सही विकल्प दिखा पाते हैं, जिसकी वजह से ज़्यादा कन्वर्ज़न रेट मिलने की संभावना बढ़ जाती है.
अगर किसी देश में किसी प्रॉडक्ट के लिए एक से ज़्यादा शिपिंग सेवाएं दी जाती हैं, तो हम शिपिंग का सबसे सही विकल्प अपने-आप चुन लेंगे. इसके लिए, हम इन बातों का ध्यान रखते हैं: डिलीवरी में लगने वाला समय, खरीदार की प्राथमिकता, और अन्य ज़रूरी जानकारी. चुना गया यह विकल्प अपने-आप इस्तेमाल किया जाएगा और ज़रूरत के मुताबिक दिखाया जाएगा.
उदाहरण के लिए, ऐसा हो सकता है कि आपकी एक शिपिंग सेवा के तहत 15,000 रुपये से ज़्यादा कीमत वाले प्रॉडक्ट की शिपिंग के लिए लोगों को मुफ़्त शिपिंग की सुविधा दी जाती हो. हालांकि, दूसरी सेवा के तहत सभी प्रॉडक्ट के लिए, कैरियर की तय की गई शिपिंग दर के हिसाब से शुल्क लिए जाते हों. ऐसे में, 15,000 रुपये से ज़्यादा कीमत वाले सभी प्रॉडक्ट के लिए मुफ़्त शिपिंग की सेवा दिखेगी.
निर्देश
एक नई शिपिंग सेवा बनाना
शिपिंग सेट अप करने का पहला चरण है, एक नई शिपिंग सेवा बनाना. अपनी शिपिंग सेवा बनाते समय, आपको उसकी पूरी जानकारी देनी होगी. आपको यह बताना होगा कि उससे किन प्रॉडक्ट पर असर पड़ेगा. आपको शिपिंग में लगने वाले समय और शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क की जानकारी भी देनी होगी.
ध्यान दें: हर देश के लिए ज़्यादा से ज़्यादा 20 शिपिंग सेवाएं कॉन्फ़िगर की जा सकती हैं. अगर उप-खातों के लिए शिपिंग कॉन्फ़िगरेशन नहीं जोड़ा गया है, तो पैरंट खाते से ली गईं, शिपिंग की नीतियां लागू होती हैं.
नई शिपिंग सेवा जोड़ने के लिए:
- अपने Merchant Center खाते में जाकर, टूल और सेटिंग आइकॉन पर क्लिक करें.
- “टूल” में जाकर शिपिंग और सामान लौटाना को चुनें. इससे आपको “शिपिंग सेवाएं” टैब पर भेज दिया जाएगा.
- शिपिंग सेवा बनाने के लिए, प्लस बटन पर क्लिक करें.
पहला चरण: सेवा की सेटिंग
- अपनी सेवा को नाम दें. अपनी नई शिपिंग सेवा को दूसरी सेवाओं से अलग करने के लिए, इसे ऐसा नाम दें जो इसके बारे में बताता हो. सेवा देने वाले एक इलाके के लिए, हर सेवा का नाम अलग होना चाहिए. साथ ही, यह नाम खरीदारों के साथ शेयर नहीं किया जाना चाहिए.
- सेवा देने का ऐसा इलाका या ज़ोन चुनें जहां आपके प्रॉडक्ट डिलीवर किए जा सकें. अगले चरणों में आपको कुछ जानकारी देनी होगी. जैसे, डिलीवरी में लगने वाला समय और उसका शुल्क. ज़रूरी नहीं है कि यह वही देश हो जहां से ऑर्डर भेजा गया है या जहां आपका कारोबार मौजूद है. सेवा देने के इलाके के तौर पर, कम से कम एक देश शामिल होना चाहिए. साथ ही, एक से ज़्यादा देश भी जोड़े जा सकते हैं. कई देशों में सामान की शिपिंग करने के बारे में ज़्यादा जानें.
- आपको जिस इलाके में सेवा देनी है वहां इस्तेमाल होने वाली मुद्रा चुनें. यह भी पक्का करें कि यह मुद्रा, आपके फ़ीड में दी गई मुद्रा से मेल खाती हो. अगर दाेनाें मुद्राएं अलग-अलग हैं, तो आपके सामान अस्वीकार किए जा सकते हैं.
- “डिलीवरी करने की जगह” सेक्शन में जाकर बताएं कि खरीदारों को उनके ऑर्डर कहां मिल सकते हैं. इसके लिए, इनमें से कोई एक विकल्प चुना जा सकता है: खरीदार के पते पर या खरीदे गए सामान को पाने की जगह पर डिलीवर करें. ध्यान दें कि खरीदे गए सामान को पाने की जगहों की जानकारी जोड़ने की सुविधा, सिर्फ़ कुछ देशों में उपलब्ध है. खरीदे गए सामान को पाने की जगह जोड़ने की ज़रूरी शर्तें पूरी करने वाले देशों के बारे में ज़्यादा जानें.
दूसरा चरण: डिलीवरी में लगने वाला समय
- अपने हिसाब से विकल्प चुनें: (a) मौजूदा कैरियर या पार्टनर के मुताबिक, डिलीवरी में लगने वाला समय दिखाना या (b) डिलीवरी में लगने वाले समय की एक रेंज सेट करना. मौजूदा कैरियर या पार्टनर के मुताबिक डिलीवरी में लगने वाला समय दिखाने का विकल्प चुनने पर, Google आपकी ओर से डिलीवरी में लगने वाले समय का अनुमान लगाता है. Google को, शिपिंग में लगने वाले समय का हिसाब लगाने की अनुमति देने के बारे में ज़्यादा जानें.
- "ऑर्डर का कटऑफ़ समय" के लिए, दिन का एक समय तय करें, ताकि उस समय से पहले दिए गए सभी ऑर्डर की प्रोसेसिंग उसी दिन शुरू की जा सके. साथ ही, वह टाइम ज़ोन चुनें जिसमें इस समय का हिसाब लगाया गया है. उदाहरण के लिए, दोपहर 3:00 बजे ईएसटी के कटऑफ़ समय का मतलब है कि इस समय के बाद दिए गए ऑर्डर, अगले कामकाजी दिन से पहले प्रोसेस नहीं किए जाएंगे.
- "ऑर्डर हैंडलिंग का समय" के लिए, किसी ऑर्डर को प्रोसेस होने में लगने वाले दिनों की कम से कम संख्या डालें. इसके बाद, ऑर्डर प्रोसेस होने में लगने वाले दिनों की ज़्यादा से ज़्यादा संख्या डालें.
- ध्यान दें: अगर प्रॉडक्ट उसी दिन प्रोसेस किए जाते हैं जिस दिन उनके ऑर्डर मिले हैं, तो यह माना जाता है कि ऑर्डर हैंडलिंग के समय के लिए, सबसे कम वैल्यू “0” है. यह चुनने के लिए कि हफ़्ते के किन दिनों में ऑर्डर प्रोसेस किए जाएंगे, ड्रॉप-डाउन मेन्यू में जाएं और दिनों की रेंज चुनें. जैसे, सोमवार से शुक्रवार, सोमवार से शनिवार. ऑर्डर प्रोसेस करने के लिए, दिन की मनमुताबिक रेंज तय करें. इसके लिए, मनमुताबिक चुने गए दिन चुनें.
- "ट्रांज़िट समय" के लिए, ऑर्डर पहुंचाने में लगने वाले कामकाजी दिनों की रेंज डालें. उदाहरण के लिए, एक से पांच कामकाजी दिन. खरीदार के पते या प्रॉडक्ट के हिसाब से, प्रॉडक्ट के पहुंचने में लगने वाला सटीक समय अलग हो सकता है. हालांकि, इस रेंज की मदद से, खरीदारों को यह अंदाज़ा मिल जाता है कि प्रॉडक्ट पहुंचने में कितना समय लगेगा. आपके पास यह तय करने की सुविधा होती है कि इस शिपिंग सेवा का इस्तेमाल हफ़्ते के किन दिनों में किया जा सकता है. इसके लिए, आपको ड्रॉप-डाउन मेन्यू का इस्तेमाल करके, दिन की रेंज चुननी होगी. जैसे, सोमवार से शुक्रवार, सोमवार से शनिवार. इस शिपिंग सेवा से ऑर्डर पहुंचने में लगने वाले दिन मैन्युअल तरीके से चुनने के लिए, मनमुताबिक चुने गए दिन चुनें. Google को, शिपिंग में लगने वाले समय का हिसाब लगाने की अनुमति देने के बारे में ज़्यादा जानें. (ज़रूरी नहीं) ऑस्ट्रेलिया, ब्राज़ील, कनाडा, फ़्रांस, जर्मनी, भारत, न्यूज़ीलैंड, यूनाइटेड किंगडम, और अमेरिका में डिलीवरी की जगह (क्षेत्रों) के आधार पर, ट्रांज़िट समय सेट किया जा सकता है. ज़्यादा ट्रांज़िट समय पर क्लिक करें और डिलीवरी के लिए जगह चुनें या जोड़ें. इसके बाद, उस जगह के लिए ट्रांज़िट समय डालें. क्षेत्र सेट अप करने का तरीका जानें.
- (ज़रूरी नहीं) प्रॉडक्ट के चुनिंदा ग्रुप के लिए ट्रांज़िट समय का लेबल
[transit_time_label]
एट्रिब्यूट का इस्तेमाल करके, एक जैसे ट्रांज़िट समय वाले प्रॉडक्ट का ग्रुप बनाया जा सकता है. इसकी मदद से, खरीदारों को डिलीवरी में लगने वाले समय की ज़्यादा सटीक जानकारी दी जा सकती है. ट्रांज़िट समय के लेबल सेट अप करने के बारे में ज़्यादा जानें.
तीसरा चरण: त्योहार के लिए शिपिंग कटऑफ़ (सिर्फ़ अमेरिका और फ़्रांस में उपलब्ध. अमेरिका में होने वाली छुट्टियों के हिसाब से लागू)
अगर आपके लिए यह ज़रूरी हो कि खरीदार अपने ऑर्डर किसी तय तारीख तक दे दें, ताकि किसी त्योहार वाले दिन तक उनके ऑर्डर की डिलीवरी हाे जाए, तो त्योहार के लिए शिपिंग कटऑफ़ सेट करें. त्योहार के लिए शिपिंग कटऑफ़ के बारे में ज़्यादा जानें.
चौथा चरण: शिपिंग के लिए खरीदार से लिया जाने वाला शुल्क
शिपिंग के लिए खरीदार से लिया जाने वाला शुल्क सेट अप करते समय, आपके पास चुनने के लिए कई विकल्प उपलब्ध होते हैं. जैसे, मुफ़्त शिपिंग, तय की गई दर या एक तय रकम से ज़्यादा की खरीदारी करने पर मुफ़्त शिपिंग की सुविधा. ज़्यादा विकल्प देखने के लिए, बेहतर सेटिंग पर भी स्विच किया जा सकता है.
कीमत की बुनियादी सेटिंग
तय रकम से ज़्यादा के ऑर्डर पर मुफ़्त शिपिंग की सुविधातय रकम से ज़्यादा की खरीदारी पर मुफ़्त शिपिंग की सुविधा देने के लिए, इस विकल्प का इस्तेमाल करें. इस विकल्प का इस्तेमाल करने के लिए:
- "इससे कम कीमत के ऑर्डर" के लिए, ऑर्डर की वैल्यू डालें.
- इस ऑर्डर वैल्यू के लिए, “यह शुल्क लिया जाएगा” में शिपिंग शुल्क डालें.
सभी ऑर्डर के लिए, मुफ़्त शिपिंग देने के लिए यह विकल्प चुनें.
इस सेटिंग का इस्तेमाल करके, ऑर्डर वैल्यू की तय की गई सीमा के लिए शिपिंग शुल्क जोड़ें. उदाहरण के लिए, 6,000 रुपये से कम के सभी ऑर्डर के लिए 500 रुपये और 6,000 रुपये से ज़्यादा के ऑर्डर के लिए 1,000 रुपये का शुल्क सेट करें.
- "इससे कम कीमत के ऑर्डर के लिए" में कोई रकम डालें.
- “यह शुल्क लगेगा” में शिपिंग के लिए, खरीदार से लिया जाने वाला शुल्क डालें.
- "इससे ज़्यादा कीमत के ऑर्डर के लिए - यह शुल्क है" के लिए, शिपिंग के लिए खरीदार से लिया जाने वाला शुल्क डालें.
- कीमत की किसी दूसरी रेंज के लिए, शिपिंग के लिए खरीदार से लिया जाने वाला शुल्क जोड़ने के लिए, प्लस बटन एक और रेंज जोड़ें पर क्लिक करें.
अगर सभी ऑर्डर के लिए एक तय शिपिंग शुल्क लिया जाता है, तो इस विकल्प का इस्तेमाल करें. इस विकल्प का इस्तेमाल करने के लिए, "सभी ऑर्डर के लिए यह शिपिंग शुल्क लगेगा" में कोई रकम डालें.
कैरियर की तय की गई दरें लागू करने पर, इस विकल्प का इस्तेमाल करें. खरीदारों को शिपिंग की दर, प्रॉडक्ट के डाइमेंशन, वज़न, खरीदार के पते, और मूल पिन कोड के हिसाब से मिलेगी. इसलिए, अपने प्रॉडक्ट डेटा में शिपिंग का वज़न [shipping_weight]
और डाइमेंशन (शिपिंग की लंबाई [shipping_length]
, शिपिंग की चौड़ाई [shipping_width]
, शिपिंग की ऊंचाई [shipping_height]
) ज़रूर सबमिट करें.
ध्यान रखें कि कैरियर की तय की गई दरें, कारोबार की सामान्य दरों के हिसाब से होती हैं. इसलिए, अगर कम शुल्क लिया जाता है (उदाहरण के लिए, जब कैरियर के साथ आपका कोई समझौता हो), तो कम रकम डालें या प्रतिशत के आगे घटाने का निशान लगा दें (उदाहरण के लिए, -10%). गैर-व्यावसायिक दर (जिसे अक्सर "खुदरा दर" कहा जाता है) का इस्तेमाल करने पर, हो सकता है कि आपको अपनी दरों को 50–60% तक बढ़ाकर दिखाना पड़े.
'कैरियर के हिसाब से तय की गई दर' का विकल्प चुनने पर, पक्का करें कि इसके तहत आने वाले सभी प्रॉडक्ट, वाकई में उस कैरियर और सेवा से शिप किए जा सकें. जैसे, प्रॉडक्ट, तय साइज़ या तय वज़न से ज़्यादा के न हों. ऐसा न होने पर, खरीदारों को सटीक दरें नहीं दिखेंगी. साथ ही, आपके प्रॉडक्ट अस्वीकार भी किए जा सकते हैं. साइज़ और वज़न से जुड़ी सीमाओं के बारे में जानकारी के लिए, अपने कैरियर से संपर्क करें.
इस विकल्प का इस्तेमाल करने के लिए:
- "कैरियर सेवा" के लिए, सेवा के साथ-साथ काम करने वाली कैरियर कंपनियों में से किसी एक को चुनें. उदाहरण के लिए, UPS Ground. सेवा देने वाले हर इलाके के लिए कैरियर अलग-अलग होते हैं.
- पैकेज जहां से शिप किया जाएगा वहां का "मूल पिन कोड" डालें. उदाहरण के लिए, "94043".
- इसके बाद, अगर ज़रूरी हो, तो ऑर्डर की कीमत को प्रतिशत या एक तय कीमत के हिसाब से कम या ज़्यादा करें: उदाहरण के लिए, “1,000 रुपये” या “-5%”.
बेहतर सेटिंग
अगर आपको ज़्यादा विकल्प चाहिए, तो बेहतर सेटिंग पर स्विच करें.
ऑर्डर की कम से कम वैल्यूअगर आपकी सेवा पाने के लिए, किसी तय वैल्यू या उससे ज़्यादा का ऑर्डर होना ज़रूरी है, तो वह रकम डालें. उदाहरण के लिए, ऐसा हो सकता है कि आपने यह तय किया हो कि खरीदार को आपकी शिपिंग सेवा इस्तेमाल करने के लिए, 3,000 रुपये या इससे ज़्यादा वैल्यू का ऑर्डर करना होगा. ऐसे प्रॉडक्ट, ऑर्डर की कम से कम वैल्यू के साथ अब भी दिखेंगे जिनकी कीमत, ऑर्डर करने के लिए ज़रूरी कीमत से कम है. अगर आपने ऑर्डर करने के लिए, सबसे कम वैल्यू की शर्त लागू नहीं की है, तो इस फ़ील्ड को खाली छोड़ दें. ऑर्डर करने के लिए ज़रूरी सबसे कम कीमत के बारे ज़्यादा जानें.
अगर सभी ऑर्डर के लिए एक ही दर तय करना हो, तो शिपिंग के लिए तय की गई दर की टेबल बनाएं. इसके अलावा, एक या दो डाइमेंशन के आधार पर नियम भी बनाए जा सकते हैं. शिपिंग के लिए तय की गई दरों के साथ शिपिंग का लेबल [shipping_label]
एट्रिब्यूट भी जोड़ा जा सकता है. हालांकि, यह इस हिसाब से तय होगा कि किस तरह का प्रॉडक्ट (ज़्यादा बड़ा साइज़, खराब होने वाला, नाज़ुक) शिप किया जा रहा है. इसके बाद, उन ग्रुप के हिसाब से अलग-अलग शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क सेट अप किए जा सकते हैं.
- “शिपिंग के लिए खरीदार से लिया गया शुल्क” पेज पर, बेहतर सेटिंग पर स्विच करें पर क्लिक करें.
- शिपिंग के लिए तय की गई दर वाली नई टेबल जोड़ने के लिए, प्लस बटन पर क्लिक करें.
- "इन प्रॉडक्ट पर असर हुआ" में जाकर, चुनें कि आपको इस दर को सभी प्रॉडक्ट पर लागू करना है या सिर्फ़ कुछ प्रॉडक्ट पर.
- शिपिंग के लिए तय की गई दर को हर प्रॉडक्ट पर लागू करने के लिए, सभी प्रॉडक्ट चुनें. ध्यान दें:: अगर आपने पहले से दरों की ऐसी टेबल बना ली है जिसमें किसी शिपिंग लेबल का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो हो सकता है कि आपको "सभी प्रॉडक्ट" की जगह "दूसरे सभी प्रॉडक्ट" दिखें. इसकी वजह यह है कि कुछ प्रॉडक्ट पहले ही फ़िल्टर कर दिए गए हैं.
- इसके अलावा, दरों को प्रॉडक्ट के सिर्फ़ चुनिंदा ग्रुप पर लागू करने के लिए, यह तरीका अपनाएं:
- शिपिंग के लेबल के हिसाब से प्रॉडक्ट फ़िल्टर करें को चुनें.
- इनपुट फ़ील्ड में, वे वैल्यू डालें जिन्हें आपने शिपिंग का लेबल
[shipping_label]
एट्रिब्यूट के लिए सबमिट किया है. इसके बाद, Enter पर क्लिक करें. आपके पास उन लेबल को जोड़ने की सुविधा भी होती है जो अब तक आपके फ़ीड में नहीं हैं.
- "शिपिंग के लिए तय की गई दर का नाम" में, अपनी टेबल को एक अलग नाम दें.
- अपनी टेबल बनाएं. सभी ऑर्डर की एक ही दर तय करने के लिए टेबल का इस्तेमाल करें. इसके अलावा, आपके पास इनमें से किसी एक या दो डाइमेंशन के आधार पर नियम बनाने की सुविधा भी होती है. जैसे, कीमत, वज़न, सामान की संख्या या डिलीवरी की जगह (जैसे कि ऑस्ट्रेलिया, ब्राज़ील, कनाडा, फ़्रांस, जर्मनी, भारत, जापान, न्यूज़ीलैंड, यूनाइटेड किंगडम, और अमेरिका) के आधार पर. उदाहरण के लिए, अगर आपके प्रॉडक्ट ऑस्ट्रेलिया में टारगेट किए गए हैं, तो राज्य और वज़न के हिसाब से शिपिंग के लिए खरीदार से लिया जाने वाला शुल्क सेट अप किया जा सकता है. मान लीजिए कि आपने 10 kg का कोई प्रॉडक्ट तैज़्मेनिया में शिप किया है, अगर उसी प्रॉडक्ट को पश्चिमी ऑस्ट्रेलिया में शिप किया जाएगा, तो उसका शुल्क तैज़्मेनिया में लगने वाले शुल्क से अलग होगा. हालांकि, अगर कंपनी या व्यापारी ज़्यादातर दूसरे देशों को टारगेट करता है, तो जगह के मुताबिक शिपिंग की दरें तय नहीं की जा सकतीं.
- सबसे पहले, किसी डाइमेंशन पर क्लिक करें, जैसे कि ऑर्डर का वज़न > किलोग्राम में वज़न. आपको एक लाइन दिखेगी, जहां वज़न की रेंज डाली जा सकती हैं.
- कोई रेंज सेट करें, जैसे कि 0.0001 kg से 2 kg तक.
- हर लाइन के लिए, एक शिपिंग विकल्प चुनें. जैसे, "एक समान दर". शिपिंग के विकल्पों के बारे में ज़्यादा जानें.
- शिपिंग विकल्प के आधार पर कोई कीमत, प्रतिशत वगैरह डालें.
- ज़्यादा रेंज जोड़ने के लिए, + पंक्ति पर क्लिक करें.
- दूसरा डाइमेंशन जोड़ने के लिए, डाइमेंशन जोड़ें पर क्लिक करें. फिर, "ऑर्डर की कीमत" जैसे किसी विकल्प पर क्लिक करें.
- इसके बाद, जैसे आपने पहले किया था, शिपिंग का विकल्प चुनकर हर एक नए कॉलम के लिए कोई वैल्यू सेट करें.
- ज़्यादा रेंज जोड़ने के लिए, + कॉलम पर क्लिक करें.
- शिपिंग की नई दर जोड़ने या अपनी शिपिंग सेवा को सेव करने के लिए, जारी रखें पर क्लिक करें और सेवा में वापस लौटें.
शिपिंग के लिए तय की गई दर की टेबल में शिपिंग के विकल्प
शिपिंग के लिए तय की गई दर की टेबल सेट अप करते समय, कई विकल्पों में से किसी एक को चुना जा सकता है.
पहले से तय दर
इस विकल्प का इस्तेमाल तब करें, जब कीमत की किसी रेंज के अंदर आने वाले सभी ऑर्डर की शिपिंग के लिए खरीदार से कोई तय शुल्क लिया जाता हो. इसमें मुफ़्त शिपिंग की सुविधा भी शामिल है. खरीदारों को इस रेंज के अंदर आने वाले सभी प्रॉडक्ट के लिए एक ही शुल्क दिखेगा.
इस विकल्प का इस्तेमाल करने के लिए:
- शिपिंग का विकल्प चुनते समय, तय की गई दर चुनें.
- इसके बाद, कोई रकम डालें. अगर शिपिंग के लिए कोई शुल्क नहीं लिया जा रहा है, तो "0" डालें.
ऑर्डर के कुल जोड़ का प्रतिशत
ऑर्डर की कुल कीमत के प्रतिशत के हिसाब से शिपिंग शुल्क लेने के लिए, इस विकल्प का इस्तेमाल करें. खरीदारों को शिपिंग के लिए लिया जाने वाला शुल्क, ऑर्डर की कुल कीमत के प्रतिशत के तौर पर दिखेगा. शॉपिंग विज्ञापनों और मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग के लिए, प्रॉडक्ट की कीमत को ऑर्डर वैल्यू के तौर पर इस्तेमाल किया जाता है.
इस विकल्प का इस्तेमाल करने के लिए:
- शिपिंग का विकल्प चुनते समय, ऑर्डर की कुल कीमत का प्रतिशत चुनें.
- ऑर्डर की कुल कीमत का प्रतिशत डालें.
कैरियर की तय की गई दर (सिर्फ़ ऑस्ट्रेलिया, जर्मनी, यूनाइटेड किंगडम, और अमेरिका के लिए)
कैरियर की तय की गई दरें लागू करने पर, इस विकल्प का इस्तेमाल करें. खरीदारों को शिपिंग की दर, प्रॉडक्ट के डाइमेंशन, वज़न, खरीदार के पते, और मूल पिन कोड के हिसाब से मिलेगी. इसलिए, अपने प्रॉडक्ट डेटा में शिपिंग का वज़न [shipping_weight]
और डाइमेंशन (शिपिंग की लंबाई [shipping_length]
, शिपिंग की चौड़ाई [shipping_width]
, शिपिंग की ऊंचाई [shipping_height]
) ज़रूर सबमिट करें.
ध्यान रखें कि कैरियर की तय की गई दरें, कारोबार की सामान्य दरों के हिसाब से होती हैं. इसलिए, अगर कम शुल्क लिया जाता है (उदाहरण के लिए, जब कैरियर के साथ आपका कोई समझौता हो), तो कम रकम डालें या प्रतिशत के आगे घटाने का निशान लगा दें (उदाहरण के लिए, -10). गैर-व्यावसायिक दर (जिसे अक्सर "खुदरा दर" कहा जाता है) का इस्तेमाल करने पर, हो सकता है कि आपको अपनी दरों को 50–60% तक बढ़ाकर दिखाना पड़े.
'कैरियर के हिसाब से तय की गई दर' का विकल्प चुनने पर, पक्का करें कि इसके तहत आने वाले सभी प्रॉडक्ट, वाकई में उस कैरियर और सेवा से शिप किए जा सकें. जैसे, प्रॉडक्ट, तय साइज़ या तय वज़न से ज़्यादा के न हों. ऐसा न होने पर, खरीदारों को सटीक दरें नहीं दिखेंगी. साथ ही, आपके प्रॉडक्ट अस्वीकार भी किए जा सकते हैं. साइज़ और वज़न से जुड़ी सीमाओं के बारे में जानकारी के लिए, अपने कैरियर से संपर्क करें.
इस विकल्प का इस्तेमाल करने के लिए:
- शिपिंग का विकल्प चुनते समय, कैरियर की तय की गई दर चुनें.
- इसके बाद, कैरियर की तय की गई दर वाली वह टेबल चुनें जो आपने पहले से बनाई हुई है या कैरियर की तय की गई नई दर चुनें. जब दर की नई टेबल बनाई जाएगी, तो आपको एक डायलॉग बॉक्स दिखेगा.
- "कैरियर सेवा" के लिए, सेवा के साथ-साथ काम करने वाली कैरियर कंपनियों में से किसी एक को चुनें. उदाहरण के लिए, UPS Ground. सेवा देने वाले हर इलाके के लिए कैरियर अलग-अलग होते हैं.
- पैकेज जहां से शिप किया जाएगा वहां का "मूल पिन कोड" डालें. उदाहरण के लिए, "94043".
- इसके बाद, अगर ज़रूरी हो, तो ऑर्डर की कीमत को प्रतिशत या एक तय कीमत के हिसाब से कम या ज़्यादा करें: ज़्यादा (शून्य से बड़ी संख्या के साथ, जैसे कि "10") या कम (शून्य से छोटी संख्या के साथ, जैसे कि "-10").
- कैरियर की तय की गई दर का नाम, कैरियर कंपनी तय करती है. हालांकि, ज़रूरत पड़ने पर, आपके पास उसे अपनी पसंद के मुताबिक नाम देने की सुविधा होती है. उदाहरण के लिए, "UPS Regular - Mountain View".
- कैरियर की तय की गई नई दर, पेज पर सबसे नीचे मौजूद "कैरियर की तय की गई दर" टेबल में दिखेगी और यहीं से चुनी भी जा सकेगी.
अगर आपने तीन या इससे ज़्यादा डाइमेंशन के हिसाब से शुल्क लेने की सेटिंग चुनी है, तो आपके पास हर सेल के लिए एक सबटेबल जोड़ने की सुविधा होती है. आपको सेवा के हिसाब से अलग-अलग विकल्पों में से चुनना होगा.
उदाहरण के लिए, अगर आपके प्रॉडक्ट ऑस्ट्रेलिया को टारगेट करते हैं और क्वींसलैंड में शिप करने के लिए 1 से 5 kg तक के प्रॉडक्ट की कीमत के हिसाब से अलग-अलग दरें ली जाती हैं, तो सबटेबल के साथ उन दरों को डालें.
इस विकल्प का इस्तेमाल करने के लिए:
- शिपिंग विकल्प चुनते समय "सबटेबल" शिपिंग विकल्प का इस्तेमाल करें.
- कोई ऐसी टेबल चुनें जिसे पहले बनाया जा चुका है या नई सबटेबल चुनें. जब नई टेबल बनाई जाएगी, तो वह टेबल नीचे मौजूद "लिंक की गई सबटेबल" में दिखेगी.
- "टेबल के नाम" के लिए, अपनी टेबल को कोई अलग नाम दें, ताकि आप सूची में से उसे चुन सकें.
- उपलब्ध डाइमेंशन में से किसी एक पर क्लिक करें. इसके बाद, शिपिंग के विकल्प और सीमाएं जोड़ें, जैसा कि आपने शिपिंग शुल्क को सेट करते समय किया था.
- शिपिंग की नई दर जोड़ने या अपनी शिपिंग सेवा को सेव करने के लिए, जारी रखें पर क्लिक करें और सेवा में वापस लौटें.
आपके पास “इन प्रॉडक्ट पर असर पड़ा है” फ़िल्टर की मदद से, प्रॉडक्ट को शिपिंग कॉन्फ़िगरेशन से पूरी तरह से अलग करने की सुविधा होती है. फिर भी, हो सकता है कि आप ज़्यादा खास तरीके से शिपिंग के बारे में बताना चाहें. “शिपिंग नहीं की जाती” विकल्प का इस्तेमाल करके, आपके पास यह बताने की सुविधा होती है कि कुछ प्रॉडक्ट को किसी खास स्थिति में या किसी खास जगह पर शिप नहीं किया जा सकता.
इस विकल्प का इस्तेमाल करने के लिए:
- शिपिंग का विकल्प चुनते समय, शिपिंग नहीं की जाती चुनें.
ऑर्डर के वज़न या वैल्यू के मुताबिक प्रॉडक्ट को शामिल न करने की सुविधा
ऑर्डर के वज़न और वैल्यू के हिसाब से, शिपिंग को शामिल न करने के लिए, आपके पास "शिपिंग नहीं की जाती" विकल्प जोड़ने की सुविधा होती है. उदाहरण के लिए, अगर आपकी एक्सप्रेस सेवा एक तय वज़न तक के ऑर्डर के लिए ही है, तो उस सीमा से ज़्यादा वज़न वाले ऑर्डर के लिए "शिपिंग नहीं की जाती" का विकल्प सेट किया जा सकता है. इसके लिए, वज़न के डाइमेंशन का इस्तेमाल करें. अगर आपको किसी शिपिंग सेवा के लिए, ऑर्डर वैल्यू कम से कम चाहिए, तो उसकी जानकारी 'सेवा का ब्यौरा' में डालें.
अगर किसी प्रॉडक्ट को उसके वज़न या कीमत के हिसाब से, शिपिंग सेवा में शामिल नहीं किया जाता है, तो यहां बताया गया है कि इससे क्या होगा:
- अगर प्रॉडक्ट किसी दूसरी शिपिंग सेवा से जुड़ा हुआ नहीं है, तो प्रॉडक्ट को अस्वीकार कर दिया जाएगा. उदाहरण के लिए, अगर आपके प्रॉडक्ट का वज़न 100 lbs है और आपने 70 lbs से ज़्यादा वज़न वाले ऑर्डर के लिए "शिपिंग नहीं की जाती" विकल्प सेट किया है.
- अगर प्रॉडक्ट आपकी बनाई गई किसी दूसरी शिपिंग सेवा से जुड़ा हुआ है, तो शिपिंग के लिए खरीदारों को सबसे कम शुल्क दिखाया जाएगा. उदाहरण के लिए, अगर आपने किसी प्रॉडक्ट को अपनी एक्सप्रेस सेवा से बाहर कर दिया हो, लेकिन वह अब भी आपकी ग्राउंड सेवा में शामिल हो.
ऑर्डर के वज़न के हिसाब से प्रॉडक्ट को शामिल न करने के लिए:
- शिपिंग के लिए खरीदार से लिया गया शुल्क सेट करते समय, वज़न के किसी डाइमेंशन पर क्लिक करें, जैसे कि ऑर्डर का वज़न > किलोग्राम में वज़न.
- वज़न की रेंज सेट करें, जैसे कि 0.0001 से 10 kg.
- इसके बाद, शिपिंग के विकल्प के तौर पर शिपिंग नहीं की जाती चुनें.
- ज़्यादा वज़न जोड़ने के लिए, + पंक्ति पर क्लिक करें.
शिपिंग के डेस्टिनेशन (ऑस्ट्रेलिया, ब्राज़ील, कनाडा, फ़्रांस, जर्मनी, भारत, जापान, न्यूज़ीलैंड, यूनाइटेड किंगडम, और अमेरिका) के मुताबिक प्रॉडक्ट को अलग करें
ऐसे क्षेत्रों को शामिल न करने के लिए, अपने हिसाब से ज़रूरी डाइमेंशन के तौर पर 'जगह' का इस्तेमाल करके, अपनी शिपिंग टेबल सेट अप करें.
आपके पास "कोई शिपिंग नहीं" विकल्प इस्तेमाल करने की सुविधा भी होती है. इस विकल्प का इस्तेमाल करके यह बताएं कि किस क्षेत्र और अन्य डाइमेंशन के मेल की स्थिति में, शिपिंग नहीं की जाती. उदाहरण के लिए, हवाई के लिए भारी प्रॉडक्ट को शिप नहीं किया जा सकता.
मुमकिन है कि शिपिंग शुल्क और शिपिंग में लगने वाले समय को शिपिंग सेवा के हिसाब से ही तय किया जाता हो और कुछ क्षेत्रों के लिए प्रॉडक्ट शामिल नहीं किए जाते हों. ऐसे में, उन क्षेत्र के खरीदारों को शिपिंग शुल्क और शिपिंग में लगने वाला समय नहीं दिखाया जाएगा.
शिपिंग की जगह के हिसाब से प्रॉडक्ट को शामिल न करने के लिए:
- शिपिंग के लिए तय की गई दर की टेबल सेट अप करते समय, डेस्टिनेशन पर क्लिक करें.
- वह क्षेत्र चुनें जहां प्रॉडक्ट शिप करना है या नया क्षेत्र तय करें.
- ज़्यादा क्षेत्र जोड़ने के लिए, + पंक्ति पर क्लिक करें.
डेस्टिनेशन और डाइमेंशन के हिसाब से प्रॉडक्ट को बाहर करने के लिए:
- शिपिंग के लिए तय की गई दर की टेबल सेट अप करते समय, डेस्टिनेशन पर क्लिक करें.
- टेबल में ऑर्डर की कीमत, वज़न या प्रॉडक्ट की संख्या जोड़ने के लिए, डाइमेंशन जोड़ें पर क्लिक करें.
- ज़रूरत के हिसाब से शिपिंग के विकल्प के तौर पर शिपिंग नहीं की जाती चुनें.
शिपिंग के दूसरे विकल्प
क्षेत्र
पिन कोड या आधिकारिक क्षेत्र के आधार पर, देशों के खास इलाकों के लिए शिपिंग की अलग-अलग दरें तय करें और शिपिंग में लगने वाले समय की जानकारी दें:
देश | डिलीवरी में लगने वाला समय | शिपिंग के लिए खरीदार से लिया जाने वाला शुल्क |
---|---|---|
ऑस्ट्रेलिया | पिन कोड | पिन कोड और राज्य |
ब्राज़ील | पिन कोड | पिन कोड और राज्य |
कनाडा | पिन कोड | पिन कोड |
फ़्रांस | पिन कोड | पिन कोड और क्षेत्र |
जर्मनी | पिन कोड | पिन कोड और राज्य |
भारत | पिन कोड | पिन कोड, राज्य, और देश/इलाका |
जापान | प्रीफ़ेक्चर | |
न्यूज़ीलैंड | पिन कोड | पिन कोड और क्षेत्र |
यूनाइटेड किंगडम | पिन कोड | पिन कोड |
अमेरिका | पिन कोड | पिन कोड और राज्य |
पसंद के मुताबिक क्षेत्र बनाना
शिपिंग के लिए विकल्प सेट करते समय, पसंद के मुताबिक क्षेत्र बनाएं. इन क्षेत्रों का दोबारा इस्तेमाल भी किया जा सकता है. फ़िलहाल, शिपिंग के यह विकल्प ऑस्ट्रेलिया, ब्राज़ील, कनाडा, फ़्रांस, जर्मनी, भारत, न्यूज़ीलैंड, यूनाइटेड किंगडम, और अमेरिका के लिए उपलब्ध है. क्षेत्र सेट अप करने का तरीका जानें.
क्षेत्रों के लिए ट्रांज़िट समय सेट करना
- शिपिंग सेवा के लिए “डिलीवरी में लगने वाला समय” टेबल में जाकर, ज़्यादा ट्रांज़िट समय पर क्लिक करें.
- डिलीवरी की जगह जोड़ें पर क्लिक करें.
- क्षेत्र चुनकर, कम से कम और ज़्यादा से ज़्यादा ट्रांज़िट समय तय करें.
- अगर अब तक कोई क्षेत्र नहीं जोड़ा गया है, तो आपके पास 'शिपिंग के लिए तय की गई दर' वाली टेबल में जाकर, क्षेत्र जोड़ने की सुविधा होती है.
क्षेत्रों के लिए शिपिंग के लिए खरीदार से लिया जाने वाला शुल्क तय करना
- “शिपिंग के लिए तय की गई दर" टेबल में, डाइमेंशन जोड़ें पर क्लिक करें.
- पिन कोड के हिसाब से, डिलीवरी की जगह चुनें.
- क्षेत्र चुनें और उस ज़ोन के लिए शिपिंग का शुल्क तय करें.
- अगर अब तक कोई क्षेत्र नहीं जोड़ा गया है, तो आपके पास "शिपिंग के लिए तय की गई दर" वाली टेबल में जाकर, क्षेत्र जोड़ने की सुविधा होती है.
शिपिंग सेवाओं में कई देश शामिल हो सकते हैं. कई देशों में शिपिंग के लिए, खरीदार से लिया जाने वाला शुल्क उसी मुद्रा में होगा जाे सेवा में जोड़ी गई सभी देशों की मुद्रा है. अगर आपने शिपिंग सेवा के लिए तय की गई मुद्रा से किसी अलग मुद्रा वाली जगह को चुना है, तो शिपिंग शुल्क अपने-आप उस जगह की मुद्रा में बदल जाएगा.
कई देशाें के लिए शिपिंग में ये सुविधाएं काम नहीं करतीं:
- बेहतर ट्रांज़िट समय
- डिलीवरी की जगह के हिसाब से शिपिंग की दरें
- त्योहार के लिए शिपिंग कटऑफ़
- खरीदे गए सामान को लेने की जगहों पर डिलीवरी
अगर आपने इनमें से किसी भी सुविधा वाली शिपिंग सेवा को बदलकर, कई देशों के हिसाब से शिपिंग सेवा सेटअप की है, तो ये सुविधाएं हटा दी जाएंगी. टारगेट किए गए कई देशों में प्रॉडक्ट दिखाने का तरीका जानें.
शिपिंग के लिए खरीदार से लिया गया शुल्क देखना
शिपिंग की जानकारी डालने के बाद, शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क और टैक्स की दर को देखा जा सकता है. इन्हें अपने विज्ञापनों और मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग में देखा जा सकता है. किसी शिपिंग शुल्क के साथ उसका सोर्स भी देखा जा सकता है. उदाहरण के लिए, Merchant Center में मौजूद सेटिंग या आपके प्रॉडक्ट डेटा में मौजूद शिपिंग [shipping]
एट्रिब्यूट.
यह जानकारी देखने के लिए:
- नेविगेशन मेन्यू में प्रॉडक्ट पर और फिर सभी प्रॉडक्ट पर क्लिक करें.
- प्रॉडक्ट के बारे में अलग-अलग जानकारी देखने के लिए, प्रॉडक्ट के टाइटल पर क्लिक करें.
- शिपिंग और टैक्स के बारे में जानकारी देखने के लिए, नीचे की ओर स्क्रोल करें.
जिन देशों के लिए शिपिंग की जगह (उदाहरण के लिए, अमेरिका, कनाडा, ऑस्ट्रेलिया या जापान) के हिसाब से शिपिंग दरें तय की जा सकती हैं उनका नतीजा पता करने के लिए आपको शिपिंग की जगह डालनी होगी. दूसरे सभी देशों के लिए, आपको देश के हिसाब से दर दिखेगी.
क्या आपको और मदद चाहिए?
निर्देशों वाला यह सहायता लेख पढ़ें: मुझे Merchant Center में शिपिंग की जानकारी ठीक करने में मदद चाहिए.