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你可以在說明中心中,找到介紹 Merchant Center Next 和傳統版 Merchant Center 的內容。請查看每篇文章頂端的標誌,確認你參閱的文章適用於所用的 Merchant Center 版本。

到達網頁規定簡介

傳統版 Merchant Center 和 Merchant Center Next 的自訂圖示。

「到達網頁」是指客戶點擊產品後開啟的頁面。如果到達網頁與廣告或免費產品資訊的內容不符,消費者較有可能兩手空空地離開網站。

本文將會說明產品到達網頁的定義、規範和最佳做法。只要按照這些操作指南操作,你就有機會開拓客源,並為網站訪客提供良好的使用體驗。

本頁面包含以下內容

注意事項

為確保購物廣告、免費產品資訊和零售合作夥伴能有亮眼表現,我們必須為消費者提供優質的使用體驗,讓他們能安心搜尋產品資料,並確信自己在點選零售商的連結之後,會找到與廣告或產品資訊相符的產品。


如何提交到達網頁

請使用以下屬性來提交網址,藉此定義與產品相連結的到達網頁:

  • 使用連結 [link] 屬性,即可將使用者帶往產品的預設到達網頁。
  • 使用行動連結 [mobile_link] 屬性,即可將使用者帶往已針對行動裝置最佳化的到達網頁版本。使用者的行動裝置 (例如手機或平板電腦) 會顯示這個版本的到達網頁。
  • 使用 Ads 重新導向 [ads_redirect] 屬性來加入追蹤參數,即可進一步掌握到達網頁的流量。只要在這個欄位中使用 {ifmobile:value} 和 {ifnotmobile:value} 這兩項 ValueTrack 參數,即可分別指定行動版和非行動版的到達網頁。

基本規定

為了讓系統順利顯示產品廣告及免費產品資訊,你提交的所有到達網頁必須符合以下基本規定。如果到達網頁未能遵守相關規定,會導致產品或帳戶遭到拒登。你可以在 Merchant Center 帳戶中,查看所有問題的快訊。

重要事項:系統會根據到達網頁和網站顯示的資訊,驗證動態饋給中的所有資訊。

清楚呈現產品

  • 你提交的到達網頁必須顯示產品的所有關鍵元素,並確保所有詳細資料與你提交的產品資料相符。這些元素包含產品名稱、說明、圖片、價格、貨幣、供應情形和購買按鈕。名稱、說明和圖片不一定要與產品資料中的內容完全相同,但必須代表同一項產品。
  • 在相連的到達網頁中,你在產品資料中提供的產品必須最為醒目。如果到達網頁中會同時顯示多項產品 (例如子類或近似商品),則產品資料中的產品必須最為醒目。舉例來說,你不得使用類別頁面或搜尋網頁。
  • 到達網頁中應清楚標示產品價格。價格必須夠顯眼,且與產品資料相符。如果到達網頁會同時顯示多種價格 (例如其他子類、原始貨幣或促銷價格),則其他價格必須與宣傳的底價清楚分別。進一步瞭解價格 [price] 屬性

  • 避免使用會遮住網頁關鍵元素的版面配置。舉例來說,彈出式視窗或下載橫幅不應遮住消費者所需的重要資訊。
  • 使用符合法律要求的重新導向機制。各地的法律可能會對特定產品設下規定,要求使用者必須先前往其他網頁,然後才能開啟你的到達網頁。舉例來說,你可能需要先確認使用者的年齡,只有符合資格的使用者才能進入你的網站。使用者離開這個網頁後,到達網頁須符合前述的一切規範。如果到達網頁會顯示彈出式視窗 (例如請使用者訂閱電子報或設定語言偏好),請確認彈出的方塊可以關閉,而且不會遮蓋產品詳細資料。

  • 確認到達網頁中的內容一律與產品資料相符。無論使用者的裝置、瀏覽器、所在位置、Cookie、所選指定廣告目標或其他因素為何,到達網頁都必須顯示產品,且網頁中的產品必須與產品資料中的產品完全一致。

提供一致的使用者體驗

示例

假設你是位於美國的家具零售商。你在廣告活動中指定了「美國」,並以美元提交價格,而且產品資料使用的語言為英文。

假設你要宣傳一款沙發,這時如果德國的使用者造訪你的到達網頁,網頁必須顯示該款沙發,且包含產品的所有關鍵元素。

該到達網頁必須包含下列特徵:

  • 顯示沙發的圖片
  • 包含購買按鈕
  • 提供一致的供應情形和價格資訊
  • 使用英文
  • 使用美元 (USD)
  • 無論使用者位於何處,到達網頁中的內容均應保持一致
    • 注意事項:固定到達網頁的相關規定僅適用於經由購物廣告來到貴商家網站的使用者。也就是說,透過自然搜尋結果或文字廣告等其他流量來源造訪貴商家網站的使用者不會受到限制。
  • 顯示的語言必須和產品資料的語言相同。如果你的指定國家/地區使用多種語言,網站上顯示產品的語言應與你提交產品資料時使用的語言相同。舉例來說,如果你指定加拿大並提交英文產品資料,到達網頁就不能顯示法文。進一步瞭解系統支援的語言和貨幣
  • 以產品資料中的貨幣顯示價格。到達網頁所顯示的貨幣應一律與產品資料相符。如果到達網頁不支援特定貨幣,但你希望放送廣告的國家/地區只接受該種貨幣,建議你使用貨幣換算功能。這樣一來,Google 就能自動換算價格,並在廣告中同時以產品資料和指定國家/地區的貨幣顯示產品價格。進一步瞭解貨幣換算功能
  • 在整個指定國家/地區中顯示相同的價格,除非該國家/地區可以使用「區域供應情形和價格」功能。
  • 確認供應情形與產品資料相符,而且產品可以順利新增至購物車並送交給客戶。舉例來說,假設到達網頁顯示某項產品為「缺貨中」,請更新產品資料中的供應情形 [availability] 屬性,以便保持一致。這樣一來,使用者就不會購買缺貨中的產品。
  • 確保出貨日期與產品資料相符,且在產品到達網頁上清楚顯示出貨日期。舉例來說,如果產品的出貨日期 [availability_date] 屬性設為 2023-05-06T13:00-0800,請將你網站的產品到達網頁更新至「2023 年 5 月 6 日」。如果無法提供確切的出貨日期,請加入預估日期 (例如「2023 年 5 月」)。
  • 確認產品狀況與產品資料相符。舉例來說,假設到達網頁顯示某項產品為「二手」,請在狀況 [condition] 屬性中提交 used
  • 你提交及刊登的所有價格和其他資訊均應符合當地法律規範

確認網頁可正常運作

  • 確定到達網頁已確實上線,不得處於尚未完工的狀態或顯示「404」這類錯誤。如果你希望在放送購物廣告的期間內編輯到達網頁,請查看這篇文章來取得維護到達網頁或處理預定網站服務中斷情況的最佳做法。
  • 使用到達網頁,而非檔案或電子郵件。請勿連結至圖片、音訊檔案、影片、文件或 PDF。
  • 為行動裝置和平板電腦使用者提供行動版到達網頁。請勿使用可能無法在所有行動裝置上正常運作的設計元素,例如 Flash、Silverlight 或 ActiveX。
  • 提供「返回」按鈕,方便使用者返回廣告。確認使用者能夠點選瀏覽器的「返回」按鈕,回到先前他們點選你廣告的網頁。
  • 只連結至與你的 Merchant Center 帳戶相同的網域。如果某個網站的所屬網域與你在 Merchant Center 帳戶中聲明擁有權的網域不同,請勿將使用者重新導向該網站。

最佳做法

  • 在到達網頁網址中預先選取正確的產品子類。如果產品有子類 (例如顏色、尺寸、圖案、材質或其他特製設計),請確認與產品資料相符的子類就是系統預設顯示在到達網頁中的子類。
  • 在靜態 HTML (HTTP 回應) 中新增產品資訊。請盡可能在 HTTP 回應中納入產品資訊,尤其是價格和供應情形,這樣我們就能避免擷取轉譯網頁時所需的資訊,並降低伺服器的負載。你可以使用伺服器中儲存的資源來頻繁更新產品資料,這樣不但能改善使用者體驗,還能提高產品業績。
  • 使用 schema.org 結構化資料來註明價格、供應情形和專屬產品 ID (例如全球交易品項識別碼、品牌和製造商零件編號)。結構化資料標記能協助 Google 直接從你的網站擷取最新的產品資訊。如果你的網站會使用結構化資料,則須一併符合價格、供應情形、貨幣和狀況的相關規定。進一步瞭解結構化資料標記
  • 設定商品自動更新功能,避免價格和供應情形出現不一致的狀況。商品項目自動更新功能可利用結構化資料,幫助購物廣告顯示準確的內容,讓產品維持已核准狀態。
  • 除了連結 [link] 屬性以外,你也可以使用行動連結 [mobile_link] 屬性為行動裝置設定獨立的到達網頁。進一步瞭解行動連結 [mobile_link] 屬性
  • 使用 Ads 重新導向 [ads_redirect] 屬性和 Google Ads 追蹤範本追蹤購物廣告帶來的流量。使用 {ifmobile:value} {ifnotmobile:value} 參數來區分行動版和非行動版的到達網頁,或是區分行動廣告和非行動廣告的追蹤資料。進一步瞭解如何使用 ValueTrack 參數來設定追蹤功能
  • 盡量避免使用重新導向功能。重新導向功能會增加從點選廣告到載入到達網頁之間的這段時間。載入時間過長可能會造成不便,也有可能導致 Google 無法擷取貴商家網站中的資訊。

其他操作指南

請詳閱以下各個段落的產品類型說明並遵守相關操作指南,確保你的到達網頁可以為消費者提供絕佳的購物體驗。你可以在 Merchant Center 帳戶中,查看所有問題或產品廣告遭拒登的快訊。

大量銷售的產品

  • 在到達網頁中列出所售商品的最低購買數量總價,或是每單位價格與最低購買數量。最低購買數量乘上單位價格的值,必須與你在產品資料中提交的價格一致。

軟體訂閱

  • 以獨立的到達網頁顯示個別訂閱項目子類。舉例來說,如果你的軟體有三種版本 (基本版、進階版與企業版),請務必為每個版本製作專屬的到達網頁。
  • 醒目顯示並預先選取軟體訂閱服務的完整期間 (至少一年) 價格。
  • 請在續訂和取消訂閱的條款中載明下列資訊:
    • 產品是否有固定期限或是會自動續訂
    • 取消訂閱的方式
    • 預付期間結束時,在哪些情況下會自動續訂。

進一步瞭解宣傳軟體訂閱的相關規定及最佳做法

手機或平板電腦

  • 使用網址參數來預先選取手機子類。如果消費者可以在同一個到達網頁中選購多種手機子類,建議你調整網址設定,向消費者顯示正確的子類。舉例來說,子類可能會有不同的顏色選項、儲存空間容量和定價模式。注意事項:網址參數為選填項目,不過能以有效率的方式將消費者帶往正確的頁面。
  • 顯示子類時使用正確的結構化資料。使用結構化資料來提交子類可確保系統準確檢索你的到達網頁。
注意事項:結構化資料為選填項目,不過可以讓商家更輕鬆地更新產品資料。

進一步瞭解宣傳手機的相關規定及最佳做法

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