Vstupná stránka je miestom, kam sa zákazníci dostanú po kliknutí na váš výrobok. Ak vstupná stránka nezodpovedá vašej reklame alebo bezplatnému záznamu o výrobku, používatelia pravdepodobne váš web opustia bez toho, aby si niečo kúpili.
Na tejto stránke
Dôležité
Úspešnosť nákupných reklám (angl. Shopping ad), bezplatných záznamov a našich maloobchodných partnerov vychádza z poskytovania kvalitného prostredia, v ktorom môžu zákazníci bez obáv vyhľadávať výrobky. Používatelia očakávajú, že keď kliknú na odkaz na predajcu, zobrazí sa im výrobok, ktorý videli v reklame alebo zázname.
Odoslanie vstupnej stránky
Vstupné stránky prepojené s vašimi výrobkami sú definované webovými adresami, ktoré odosielate v týchto atribútoch:
- Pomocou atribútu odkaz
[link]nasmerujete používateľov na predvolenú vstupnú stránku výrobku. - Pomocou atribútu odkaz na mobilnú stránku
[mobile_link]odošlete používateľov na verziu vstupnej stránky optimalizovanú pre mobilné zariadenia. Táto verzia sa zobrazí v mobilných zariadeniach, napríklad v telefónoch alebo tabletoch. - Pomocou atribútu presmerovanie zo služby Ads
[ads_redirect]môžete použiť parametre sledovania, ktoré vám pomôžu lepšie pochopiť návštevnosť vstupnej stránky. Toto pole sa môže použiť na určenie vstupných stránok pre mobilné aj nemobilné zariadenia pomocou parametrov ValueTrack{ifmobile:hodnota}a{ifnotmobile:hodnota}.
Minimálne požiadavky
Ak chcete zobrazovať reklamy a bezplatné záznamy pre svoj výrobok, všetky vstupné stránky, ktoré odošlete, musia spĺňať minimálne požiadavky. Ak vstupná stránka dané požiadavky nespĺňa, môže dôjsť k zamietnutiu príslušného výrobku alebo účtu. Upozornenia na prípadné problémy sa vám zobrazia v účte Merchant Center.
Dôležité: Všetky informácie zahrnuté vo feede sa overia na základe informácií zobrazených na vstupnej stránke a webe.
Prezentujte výrobok zrozumiteľne a prehľadne
- Odošlite vstupnú stránku, ktorá obsahuje všetky dôležité informácie o vašom výrobku. Dbajte na to, aby tieto údaje zodpovedali tomu, čo uvádzate v údajoch o výrobkoch. Ide predovšetkým o názov, opis, obrázok, cenu, menu, dostupnosť a tlačidlo nákupu. Názov, opis a obrázok nemusia byť totožné s obsahom uvedeným v údajoch o výrobkoch, musí však ísť o rovnaký výrobok.
- Každý výrobok z údajov o výrobkoch musí byť na príslušnej prepojenej vstupnej stránke najvýznačnejší. Ak sa na danej vstupnej stránke nachádza viac výrobkov, napríklad rôzne varianty alebo podobné položky, výrobok uvedený v údajoch o výrobkoch musí byť medzi nimi najvýznačnejší. Nie sú preto povolené napríklad stránky kategórií ani stránky výsledkov vyhľadávania.
- Na vstupnej stránke musí byť jasne uvedená cena výrobku. Cena musí byť dobre viditeľná a zodpovedať hodnote z údajov o výrobkoch. Ak je na vstupnej stránke uvedených viac cien, napríklad iné varianty, pôvodná mena alebo akčné ceny, inzerovaná základná cena by mala byť od ďalších cien jasne odlíšená. Ďalšie informácie o atribúte cena
[price]
- Dbajte na to, aby nedošlo k zakrytiu dôležitých prvkov stránky. Informácie, ktoré sú pre zákazníkov dôležité, neprekrývajte vyskakovacím oknom ani bannerom na stiahnutie obsahu.
- Používajte zákonom vyžadované presmerovania. V prípade niektorých výrobkov môžu miestne zákony vyžadovať, aby zákazníci prešli na samostatnú stránku predtým, ako prejdú na vašu vstupnú stránku. Pred prechodom na váš web môže byť napríklad potrebné overiť vek používateľa. Keď sa používatelia dostanú cez túto stránku, uistite sa, že vaša vstupná stránka spĺňa všetky pokyny opísané v tomto článku. Ak na vstupnej stránke zobrazujete vyskakovacie okno, napríklad výzvu na prihlásenie na odber bulletinu alebo nastavenie jazyka, dbajte na to, aby bolo toto okno možné zatvoriť a aby nezakrývalo podrobnosti o výrobku.
- Dbajte na to, aby vstupná stránka vždy zodpovedala danému výrobku. Na vstupnej stránke zobrazujte výrobok, ktorý je v podstate zhodný s výrobkom z údajov o výrobkoch, a to bez ohľadu na zariadenie, prehliadač, polohu či súbory cookie používateľa a tiež bez ohľadu na vaše nastavenia zacielenia reklamy či iné faktory.
Zabezpečte konzistentné používateľské prostredie
Príklad
Predstavte si, že ste predajcom nábytku v USA. Vo svojej reklamnej kampani zacieľujete na USA, ceny uvádzate v amerických dolároch a v údajoch o výrobkoch používate angličtinu.
Inzerujete napríklad gauč. Ak na vašu stránku príde návštevník z Nemecka, na stránke sa musí zobrazovať rovnaký gauč s rovnakými hlavnými prvkami.
Konkrétne to znamená, že vstupná stránka musí spĺňať tieto požiadavky:
- musí obsahovať obrázok daného gauča,
- musí obsahovať tlačidlo nákupu,
- musí zobrazovať rovnakú dostupnosť a cenu,
- musí byť v angličtine,
- cena musí byť uvedená v amerických dolároch (USD).
- Zobrazujte rovnaký obsah vstupnej stránky vo všetkých oblastiach.
- Poznámka: Požiadavky na stabilné vstupné stránky sa vzťahujú len na používateľov, ktorí na váš web prichádzajú z nákupných reklám, nie na ostatné zdroje návštevnosti, ako sú napríklad organické výsledky vyhľadávania alebo textové reklamy.
- Používajte rovnaký jazyk, aký je uvedený v údajoch o výrobkoch. Aj keď je v cieľovej krajine podporovaných viacero jazykov, zobrazujte na svojom webe výrobok v jazyku, ktorý zodpovedá vašim údajom o výrobkoch. Ak napríklad zacieľujete na Kanadu, nemôžete odoslať údaje o výrobkoch v angličtine a zároveň zobrazovať vstupnú stránku vo francúzštine. Ďalšie informácie o podporovaných jazykoch a menách
- Zobrazujte cenu v mene z údajov o výrobkoch. Na vstupnej stránke vždy zobrazujte menu, ktorá zodpovedá odoslaným údajom o výrobkoch. Ak chcete inzerovať v krajine, kde sa používa mena, ktorú na svojej vstupnej stránke nepodporujete, skúste použiť možnosť prevodu mien. V takom prípade za vás Google vykoná automatický prevod a v reklame zobrazí cenu v mene z vašich údajov o výrobkoch aj v mene cieľovej krajiny. Ďalšie informácie o prevode mien
- Zobrazujte rovnakú cenu v celej cieľovej krajine, pokiaľ v nej nemáte nastavenú regionálnu dostupnosť a ceny.
- Dbajte na to, aby dostupnosť zodpovedala údajom o výrobkoch a aby sa dali výrobky úspešne pridať do košíka a doručiť zákazníkovi. Ak je napríklad výrobok na vstupnej stránke vypredaný, zodpovedajúcim spôsobom upravte atribút dostupnosť
[availability]v údajoch o výrobkoch. Používatelia sa tak nepokúsia kúpiť výrobok, ktorý nemáte na sklade. - Uistite sa, že váš dátum dostupnosti sa zhoduje s údajmi o výrobkoch a že je jasne zobrazený na vstupnej stránke výrobku. Napríklad ak má výrobok nastavený atribút dátum dostupnosti
[availability_date]na2023-05-06T13:00-0800, na vstupnej stránke výrobku na svojom webe uveďte dátum „6. mája 2023“. Ak nedokážete poskytnúť presný dátum dostupnosti, uveďte odhadovaný dátum (napríklad „máj 2023“). - Dbajte na to, aby stav výrobku zodpovedal údajom o výrobkoch. Ak je na vstupnej stránke napríklad uvedené, že je výrobok použitý, do atribútu stav
[condition]zadajte hodnotu[used]. - Dodržiavajte všetky miestne právne predpisy týkajúce sa cien a ďalších údajov, ktoré odosielate a zobrazujete.
Dbajte na to, aby stránky fungovali správne
- Dbajte na to, aby vstupná stránka bola funkčná, neprebiehali na nej opravy ani nezobrazovala chybu, napríklad 404. Ak na vstupnej stránke chcete pracovať aj počas zobrazovania nákupných reklám, postupujte podľa pokynov v článku o osvedčených postupoch na údržbu vstupnej stránky alebo plánovaný výpadok webu.
- Používajte vstupnú stránku, nie súbor ani e‑mail. Neodkazujte na obrázok, zvukový súbor, video, dokument ani súbor PDF.
- Použite samostatnú vstupnú stránku pre mobilné zariadenia a tablety. Nepoužívajte prvky, ktoré môžu v mobilných zariadeniach spôsobovať problémy, ako je napríklad Flash, Silverlight alebo ActiveX.
- Umožnite používateľom, aby sa pomocou tlačidla Späť mohli vrátiť na vašu reklamu. Zaistite, aby sa používatelia mohli kliknutím na tlačidlo Späť v prehliadači vrátiť na predchádzajúcu stránku, na ktorej klikli na vašu reklamu.
- Odkazujte iba na doménu zo svojho účtu Merchant Center. Neodkazujte používateľov na iný web mimo domény, ktorú ste si nárokovali v účte Merchant Center.
Osvedčené postupy
- V adrese vstupnej stránky vopred vyberte zodpovedajúci variant výrobku. Ak má výrobok viacero variantov (napríklad rôznu farbu, veľkosť, vzor, materiál alebo iné odlišujúce prvky), zaistite, aby sa na vstupnej stránke predvolene zobrazil variant, ktorý zodpovedá údajom o výrobkoch.
- Pridajte informácie o výrobku do statického kódu HTML (odpoveď HTTP). Podľa možností by mala odpoveď HTTP zahŕňať informácie o výrobku, najmä cenu a dostupnosť. Nebudeme tak musieť načítavať informácie, ktoré sú potrebné na vykresľovanie webu, a zníži sa zaťaženie servera. Pomocou uložených zdrojov na serveri môžete svoje údaje o výrobkoch pravidelne aktualizovať. Zlepší sa tým dojem používateľov a výkonnosť vašich výrobkov.
- Na nastavenie ceny, dostupnosti a jedinečných identifikátorov výrobkov, napríklad kódu GTIN, značky alebo katalógového čísla súčiastky používajte štruktúrované dáta schema.org. Vďaka značeniu štruktúrovaných dát môžu naše systémy získavať aktuálne informácie priamo z vášho webu. Ak váš web používa štruktúrované dáta, požiadavky týkajúce sa ceny, meny a stavu sa vzťahujú aj naň. Ďalšie informácie o značení štruktúrovaných dát
- Nastavte si automatické aktualizácie položiek, ktoré pomáhajú predchádzať nesúladu v cenách a dostupnosti. Vďaka automatickej aktualizácii položiek, ktorá využíva štruktúrované dáta, môžete vo svojich reklamách v Nákupoch vždy poskytovať aktuálne informácie a vašim výrobkom nehrozí riziko zamietnutia.
- Okrem atribútu odkaz
[link]zadajte aj atribút odkaz na mobilnú stránku[mobile_link], a vytvorte samostatné vstupné stránky pre mobilné zariadenia. Ďalšie informácie o atribúte odkaz na mobilnú stránku[mobile_link] - Sledujte návštevnosť zo svojich nákupných reklám pomocou atribútu presmerovanie zo služby Ads
[ads_redirect]a šablón sledovania v službe Google Ads. Pomocou parametrov{ifmobile:hodnota}a{ifnotmobile:hodnota}môžete rozlišovať medzi vstupnými stránkami pre mobilné a nemobilné zariadenia alebo odlíšiť sledovanie mobilných a nemobilných reklám. Ďalšie informácie o nastavení sledovania pomocou parametrov ValueTrack - Používajte čo najmenej presmerovaní. Presmerovania predlžujú čas medzi kliknutím osoby na vašu reklamu a načítaním vstupnej stránky. Dlhé načítavanie môže byť nepríjemné a Googlu môže zabrániť v získaní potrebných informácií z vášho webu.
Ďalšie pokyny
Pozrite si informácie týkajúce sa nasledujúcich typov výrobkov a postupujte podľa príslušných pokynov, aby vaše vstupné stránky ponúkali zákazníkom čo najlepší dojem z nákupu. Upozornenia na prípadné problémy alebo zamietnutia sa vám zobrazia v účte Merchant Center.
Výrobky predávané hromadne
- Na vstupnej stránke uveďte celkovú cenu za minimálne množstvo predávaných položiek alebo cenu za jednotku a minimálne množstvo. Jednotková cena vynásobená minimálnym počtom položiek musí zodpovedať cene, ktorú odosielate v údajoch o výrobkoch.
Odber softvéru
- Každý variant odberu uveďte na samostatnej vstupnej stránke. Ak napríklad ponúkate softvér v troch verziách (základnej, prémiovej a podnikovej), vytvorte pre každú z týchto verzií vlastnú vstupnú stránku.
- Zvýraznite a vopred vyberte cenu za celé trvanie odberu softvéru (minimálne na jeden rok).
- V podmienkach obnovenia a zrušenia uveďte a zrozumiteľne vysvetlite nasledujúce informácie:
- či sa predpláca pevne stanovené obdobie, alebo či sa odber automaticky obnovuje;
- aké sú podmienky zrušenia;
- aké sú podmienky automatického obnovenia na konci predplateného obdobia.
Ďalšie informácie o požiadavkách a osvedčených postupoch pre inzerciu odberu softvéru
Mobilné telefóny alebo tablety
- Pomocou parametrov webovej adresy vopred vyberte príslušný variant telefónu. Ak je na vstupnej stránke možnosť vybrať si z rôznych variantov telefónu, nastavte webové adresy tak, aby sa zákazníkom zobrazoval ten správny. Variantom môže byť napríklad farba, veľkosť úložiska alebo cenová ponuka. Poznámka: Parametre webovej adresy nie sú povinné, ale môžu vám pomôcť nasmerovať používateľov na správnu stránku.
- Pri zobrazovaní variantov používajte správne štruktúrované dáta. Štruktúrované dáta variantov uľahčujú našim robotom správne prehľadávanie vašich vstupných stránok.
Poznámka: Štruktúrované dáta nie sú povinné, no uľahčia vám prácu pri aktualizovaní údajov o výrobkoch.
Ďalšie informácie o požiadavkách a osvedčených postupoch týkajúcich sa inzercie mobilných telefónov