Требования к целевым страницам

Пользовательский значок классической версии Merchant Center и Merchant Center Next.

Целевой называется страница, на которую пользователь переходит после клика по вашему товару. Если сведения на этой странице не будут соответствовать объявлению или бесплатному предложению, пользователь, скорее всего, уйдет с вашего сайта, так и не совершив покупку.

Целевых страниц, на которые даются ссылки в объявлениях и бесплатных предложениях, должны соответствовать ряду требований. Ниже мы расскажем, в чем заключаются эти требования, для чего они нужны и как создать страницу, которая будет им соответствовать.

Содержание

Как предоставить данные о целевых страницах
Минимальные требования
Рекомендации
Дополнительные правила

Важно!

Успех товарных объявлений, бесплатных предложений и каждого продавца в частности зависит от положительного восприятия нашей системы пользователями. Покупатель ожидает, что сведения на вашем сайте будут в точности соответствовать тому, что указано в объявлении или бесплатном предложении.

Как предоставить данные о целевых страницах

Чтобы указать URL целевых страниц, используйте следующие атрибуты:

"Ссылка" [link] – URL целевой страницы, на которую пользователи будут переходить по умолчанию.
"Мобильная ссылка" [mobile_link] – URL целевой страницы, оптимизированной для мобильных устройств. Эта страница будет по умолчанию показываться пользователям мобильных устройств, например смартфонов и планшетов.
"Переадресация в объявлениях" [ads_redirect] – URL для отслеживания трафика. Чтобы получать более подробную информацию об источниках трафика, используйте параметры ValueTrack {ifmobile:value} и {ifnotmobile:value}. Так вы будете получать отдельную статистику по целевым страницам для мобильных устройств и компьютеров.

Минимальные требования

Ниже перечислены минимальные требования для целевых страниц, соблюдать которые должны все продавцы. Если мы обнаружим, что вы не выполняете какое-то из них, то можем отклонить ваши товары или заблокировать аккаунт. Уведомление об этом появится в аккаунте Merchant Center.

Важно. Вся информация в фиде будет проверена на соответствие сведениям на целевой странице и на сайте.

Предоставляйте полную информацию о товарах

На целевой странице должны быть все основные сведения, которые вы указали в фиде: название позиции, ее описание, изображение, цена, валюта и информация о наличии. Также на этой странице всегда нужно размещать кнопку "Купить". Название и описание товара, а также изображения с ним могут и не совпадать с данными фида, но должны относиться к тому же товару.

Ваше предложение должно быть заметно на целевой странице. Это особенно важно при наличии на ней других вариантов товара или похожих позиций. Использовать в качестве целевой страницу с товарами одной категории или страницу поиска нельзя.

На целевой странице должна быть хорошо видна цена товара. Если на странице указано несколько цен (например, основная и цена в другой валюте или со скидкой), стоимость предложения из рекламы должна выделяться среди них. Также она должна совпадать с той, что приведена в сведениях о товарах. Подробнее об атрибуте "цена" [price]…

Элементы страниц, например всплывающие окна или баннеры с кнопкой для скачивания, не должны закрывать важную информацию о товаре.
Используйте переадресацию, если это требуется законодательством, для просмотра сведений о некоторых товарах. Например, для перехода на некоторые сайты пользователям нужно подтвердить свой возраст. Если вы используете переадресацию, целевая страница товара все равно должна соответствовать нашим требованиям. Если на ваших целевых страницах есть всплывающие окна, например для подписки на вашу рассылку или для выбора языка, проверьте, не закрывают ли они важную информацию о товарах. Также рекомендуем убедиться, что пользователи сайта могут без труда закрыть такое окно.

Информация на целевой странице должна совпадать со сведениями о товарах. Это требование должно соблюдаться вне зависимости от типа устройства, браузера, местоположения и файлов cookie пользователя, ваших настроек таргетинга и любых других факторов.

Сделайте целевые страницы удобными

Пример

Допустим, вы владелец мебельного магазина из США. Таргетинг ваших рекламных кампаний настроен на эту страну, все цены приведены в долларах, а сведения о товарах указаны на английском языке.

Вы рекламируете диван. Если на вашу целевую страницу перейдет пользователь из Германии, он должен увидеть всю основную информацию об этом диване.

Вот на что важно обратить внимание:

На целевой странице должно быть изображение дивана.
На ней должна быть кнопка "Купить".
Сведения о доступности и цене товара должны совпадать с данными, которые указаны в объявлении.
Вся информация должна быть приведена на английском языке.
Цена должна быть указана в долларах США.

Целевые страницы не должны изменяться в зависимости от местоположения пользователей.
- Примечание. Это требование применимо только в том случае, когда пользователи открывают вашу целевую страницу, нажимая на ссылку в товарном объявлении. Если же они переходят из результатов обычного поиска или из текстового объявления, контент на странице может быть разным в зависимости от их местоположения.
Информация на целевой странице должна быть указана на том же языке, что и данные в фиде. Это требование нужно соблюдать, даже если в вашей целевой стране используется несколько языков. К примеру, если вы предлагаете товары пользователям из Канады, то не можете предоставить фид на английском, а сведения на целевых страницах – на французском. Подробнее о поддерживаемых языках и валютах…
Цену следует указывать в валюте целевой страны. Она должна совпадать с валютой в фиде. Если валюта нужной вам страны не поддерживается, настройте конвертацию. В таком случае цены товаров в объявлениях будут отображаться сразу в двух валютах: в той, которая указана в сведениях о товарах, и в валюте целевой страны. Подробнее о конвертации валют…
Указывайте одну цену товара для всей целевой страны. Это требование не действует, если в вашей стране можно указывать сведения о ценах и наличии позиций на уровне региона.
Информация о наличии на целевой странице должна совпадать со сведениями о товарах, а товары со статусом "В наличии" должны быть доступны для покупки и доставки. Например, если на целевой странице написано, что товара нет в наличии, атрибут "наличие" [availability] должен иметь значение "нет в наличии" [out_of_stock]. В противном случае вы дезинформируете пользователей.
Дата поступления должна соответствовать данным о товаре и в понятной форме отображаться на целевой странице товара. Например, если для атрибута товара "дата поступления" [availability_date] установлено значение 2023-05-06T13:00-0800, на целевой странице товара должна быть указана дата "6 мая 2023 г.". Если точная дата поступления неизвестна, укажите предполагаемую дату (например, "май 2023 г.").
Информация о состоянии товара на целевой странице должна быть такой же, как в сведениях о товарах. Например, если на целевой странице написано, что товар ранее использовался, для атрибута "состояние" [condition] нужно указать значение "б/у" [used].
Сведения о товарах должны быть оформлены в соответствии с требованиями для целевой страны. Это относится не только к ценам, но и ко всей остальной информации.

Следите за тем, чтобы страница отображалась правильно

Целевая страница не должна находиться в разработке, а URL – указывать на страницу с сообщением об ошибке. Если вы планируете провести на сайте техническое обслуживание, целевую страницу следует заранее к нему подготовить.
В качестве целевой может быть использована только веб-страница. Указывать вместо нее URL изображений, аудио- и видеофайлов, а также текстовых и PDF-документов запрещено.
Для смартфонов и планшетов следует создать отдельную версию целевой страницы. Избегайте компонентов Flash, Silverlight, ActiveX и других элементов дизайна, которые могут отображаться на мобильных устройствах некорректно.
В интерфейсе целевой страницы должна быть предусмотрена возможность вернуться к объявлению. Проверьте, можно ли это сделать, нажав кнопку "Назад" в браузере.
Целевая страница должна находиться в домене, на который вы заявили права в аккаунте Merchant Center.

Дополнительные правила

Ниже приведены требования, которые касаются отдельных групп товаров. Рекомендуем внимательно с ними ознакомиться. Если товары будут отклонены или возникнет другая проблема, уведомления об этом появится в аккаунте Merchant Center.

Товары, которые продаются оптом

Укажите на целевой странице общую цену за минимальное количество товара или цену за единицу товара и минимальное количество товара, которое можно приобрести. Произведение минимального количества товара и цены за единицу товара должно совпадать с общей ценой за минимальное количество товара, которая указана в фиде.

Подписки на программное обеспечение

Создайте отдельные целевые страницы для каждого из вариантов подписки. К примеру, если вы предлагаете подписку на разные версии программы – стандартную, расширенную и корпоративную, – целевые страницы нужно создать для каждой из версий.
Добавьте цену за полную подписку продолжительностью как минимум один год и настройте URL так, чтобы эта цена показывалась на странице по умолчанию.
В условиях продления и отмены подписки четко изложите следующую информацию:
- заканчивается ли подписка после оплаченного периода или возобновляется автоматически;
- как пользователю отменить подписку;
- предусмотрено ли автоматическое продление подписки.

Подробнее о рекламе подписок…

Мобильные телефоны и планшеты

Следите за тем, чтобы для каждого варианта устройства был указан правильный URL-адрес. Зачастую один смартфон или планшет предлагается в нескольких вариантах, которые различаются по цене, цвету или объему памяти. Если пользователь выбрал конкретный вариант в Google, то он ожидает увидеть его и на странице сайта. Предоставлять разные URL для вариантов одного устройства необязательно, но мы рекомендуем делать это для удобства покупателей.
Предоставляйте действительные структурированные данные для каждого варианта устройства. Это позволит нам просканировать вашу целевую страницу.

Примечание. Использовать структурированные данные необязательно, но мы рекомендуем делать это, чтобы вы могли легко поддерживать актуальность сведений о своих товарах.

Подробнее о рекламе мобильных устройств…

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?