Informazioni sui requisiti della pagina di destinazione

La pagina di destinazione è quella su cui il cliente viene indirizzato dopo aver fatto clic sul tuo prodotto. Se la pagina di destinazione non corrisponde al tuo annuncio o alla scheda di prodotto gratuita, è più probabile che gli utenti abbandonino il sito senza acquistare nulla.

Questo articolo illustra la definizione, i requisiti e le best practice per le pagine di destinazione collegate ai tuoi prodotti. Queste linee guida possono aiutarti a trovare altri clienti e a offrire un'esperienza ottimale sul tuo sito web.

Aspetti da considerare

Il successo degli annunci Shopping, delle schede gratuite e dei nostri partner per la vendita al dettaglio è fondato sulla capacità di offrire un'esperienza di qualità elevata che consenta ai clienti di condurre le proprie ricerche con fiducia. I clienti confidano nel fatto che quando seguono un link al sito di un rivenditore troveranno un prodotto che corrisponde all'annuncio o alla scheda.

Come inviare la pagina di destinazione

Le pagine di destinazione collegate ai prodotti sono definite dagli URL specificate con i seguenti attributi:

Utilizza l'attributo link [link] per indirizzare gli utenti alla pagina di destinazione predefinita del prodotto.
Utilizza l'attributo link mobile [mobile_link] per indirizzare gli utenti alla versione ottimizzata per dispositivi mobili della tua pagina di destinazione. Questa versione sarà visibile agli utenti che utilizzano dispositivi mobili come cellulari o tablet.
Utilizza l'attributo reindirizzamento degli annunci [ads_redirect] per includere parametri di monitoraggio, che possono aiutarti a comprendere meglio il traffico verso la tua pagina di destinazione. Questo campo può essere utilizzato per specificare pagine di destinazione per dispositivi mobili e non, utilizzando rispettivamente i parametri ValueTrack {ifmobile:value} e {ifnotmobile:value}.

Requisiti minimi

Per pubblicare gli annunci e le schede gratuite per il tuo prodotto, tutte le pagine di destinazione che invii devono rispettare alcuni requisiti minimi. In caso contrario, il tuo account o i tuoi prodotti non verranno approvati. Visualizzerai gli avvisi relativi a eventuali problemi riscontrati nel tuo account Merchant Center.

Importante: tutte le informazioni incluse nel feed verranno verificate in base alle informazioni visualizzate nella pagina di destinazione e sul sito web.

Mostrare il prodotto in modo chiaro

Invia una pagina di destinazione che mostri tutti gli elementi chiave del prodotto e assicurati che questi dettagli corrispondano ai contenuti che hai specificato nei dati di prodotto. Questi elementi includono il titolo, la descrizione, l'immagine, il prezzo, la valuta, la disponibilità e un pulsante di acquisto. Titolo, descrizione e immagini non devono essere necessariamente identici ai contenuti specificati nei dati di prodotto, ma devono comunque fare riferimento al medesimo prodotto o variante del prodotto.

Ogni prodotto indicato nei dati che fornisci deve essere facilmente rilevabile nella pagina di destinazione collegata. Se la pagina di destinazione include più prodotti, ad esempio varianti o articoli simili, il prodotto indicato nei dati di prodotto deve essere l'obiettivo principale. Ad esempio, non sono consentite pagine di categoria o pagine di ricerca.

Mostra chiaramente il prezzo del prodotto nella pagina di destinazione. Il prezzo deve essere facilmente visibile e deve corrispondere a quanto riportato nei dati di prodotto. Se la pagina di destinazione contiene più prezzi, ad esempio altre varianti, la valuta originale o prezzi promozionali, i prezzi aggiuntivi devono essere chiaramente differenziabili dal prezzo base pubblicizzato. Scopri di più sull'attributo prezzo [price].

Evita i layout che nascondono gli elementi chiave della pagina. Ad esempio, popup e banner per il download non devono coprire informazioni importanti per i tuoi clienti.
Utilizza i reindirizzamenti previsti dalla legge. Per alcuni prodotti, le leggi locali possono richiedere che i clienti vengano indirizzati a una pagina distinta prima di accedere alla tua pagina di destinazione. Ad esempio, potresti dover verificare l'età di un utente prima che possa accedere al tuo sito. Quando gli utenti escono da questa pagina, assicurati che la pagina di destinazione sia conforme alle norme descritte qui. Se mostri un popup sulle pagine di destinazione, ad esempio per iscrizioni a newsletter o preferenze della lingua, assicurati che i riquadri possano essere chiusi e che non impediscano la visualizzazione dei dettagli del prodotto.

Assicurati che le pagine di destinazione corrispondano sempre ai prodotti. Il prodotto che mostri nella pagina di destinazione deve essere sostanzialmente identico a quello indicato nei dati di prodotto, indipendentemente dal dispositivo, dal browser, dalla località e dai cookie dell'utente, dalle scelte di targeting dell'annuncio o da qualsiasi altra considerazione.

Offrire un'esperienza utente coerente

Esempio

Immagina di essere un rivenditore di mobili con sede negli Stati Uniti. Nella tua campagna pubblicitaria, scegli come target gli Stati Uniti, specifichi i prezzi in dollari americani (USD) e scrivi i dati di prodotto in inglese.

Stai pubblicizzando un divano. Se la pagina di destinazione viene visitata dalla Germania, deve mostrare lo stesso divano e tutti gli elementi chiave del prodotto.

In particolare, la pagina di destinazione deve:

Mostrare un'immagine del divano
Includere un pulsante di acquisto
Mostrare la stessa disponibilità e lo stesso prezzo
Essere in inglese
Utilizzare i dollari americani (USD)

Assicurati che i contenuti nella pagina di destinazione siano coerenti per tutte le località.
- Nota: i requisiti per una pagina di destinazione stabile si applicano solo agli utenti che accedono al tuo sito web dagli annunci Shopping e non da altre sorgenti di traffico, come i risultati di ricerca organici o gli annunci di testo.
Usa la stessa lingua utilizzata nei dati di prodotto. Anche se nel tuo paese di destinazione sono presenti più lingue, presenta il prodotto sul tuo sito web nella stessa lingua usata per i dati di prodotto. Ad esempio, se il tuo paese di destinazione è il Canada, non puoi specificare i dati di prodotto in inglese e mostrare la pagina di destinazione in francese. Scopri di più sulle lingue e sulle valute supportate.
Mostra il prezzo nella valuta dei dati di prodotto. Mostra sempre la stessa valuta utilizzata per i dati di prodotto nella pagina di destinazione. Se la pagina non supporta una determinata valuta, ma vuoi pubblicizzare i tuoi prodotti in un paese che accetta unicamente tale valuta, puoi utilizzare la conversione di valute, che consente a Google di eseguire una conversione automatica e di mostrare il prezzo negli annunci sia nella valuta dei dati di prodotto sia in quella del paese di destinazione. Scopri di più sulla conversione di valute.
Mostra lo stesso prezzo in tutto il paese di destinazione, a meno non sia possibile impostare prezzi e disponibilità a livello regionale per il paese in questione.
Assicurati che la disponibilità corrisponda a quella indicata nei dati di prodotto e che i prodotti possano essere aggiunti a un carrello e spediti a un cliente. Ad esempio, se un prodotto risulta non disponibile nella pagina di destinazione, aggiorna di conseguenza l'attributo disponibilità [availability] nei dati di prodotto. In questo modo, gli utenti non proveranno ad acquistare un prodotto non disponibile.
Assicurati che la data di disponibilità corrisponda a quella indicata nei dati di prodotto e che sia indicata in modo chiaro sulla pagina di destinazione del prodotto. Ad esempio, se l'attributo data disponibilità [availability_date] di un prodotto è impostato su 2023-05-06T13:00-0800, aggiorna la pagina di destinazione del prodotto sul tuo sito web con la data "6 maggio 2023". Se non è possibile indicare una data di disponibilità esatta, aggiungi una data stimata (ad esempio "maggio 2023").
Assicurati che le condizioni del prodotto corrispondano a quelle specificate nei dati di prodotto. Ad esempio, se nella pagina di destinazione viene mostrato un prodotto "usato", specifica il valore used nell'attributo condizione [condition].
Rispetta le normative locali per tutti i prezzi e le altre informazioni che specifichi e mostri.

Assicurarsi che le pagine funzionino correttamente

Assicurati che la pagina di destinazione sia attiva, che non sia in costruzione e che non restituisca un errore, ad esempio 404. Se stai pianificando di lavorare sulla pagina di destinazione mentre i tuoi annunci Shopping sono attivi, segui le best practice per la manutenzione della pagina di destinazione o per l'interruzione pianificata di un sito.
Utilizza una pagina di destinazione, non un file o un indirizzo email. Evita collegamenti a immagini, file audio, video, documenti o PDF.
Utilizza una pagina di destinazione per dispositivi mobili e tablet. Non includere elementi di design che potrebbero non funzionare correttamente su tutti i dispositivi mobili, ad esempio Flash, Silverlight o ActiveX.
Consenti agli utenti di utilizzare il pulsante Indietro per tornare all'annuncio. Assicurati che gli utenti possano fare clic sul pulsante Indietro del browser per tornare alla pagina precedente, dove hanno selezionato l'annuncio.
Reindirizza gli utenti solo al dominio dell'account Merchant Center. Non reindirizzarli a un sito web diverso dal dominio che hai rivendicato nell'account Merchant Center.

Best practice

Preseleziona la variante del prodotto corretta nell'URL pagina di destinazione. Se un prodotto presenta delle varianti (ad esempio colore, taglia, motivo, materiale o altre personalizzazioni), assicurati che nella pagina di destinazione venga visualizzata per impostazione predefinita la variante corrispondente ai dati di prodotto.

Assicurati che i dati strutturati del prodotto siano inclusi nel codice HTML iniziale. Se possibile, includi informazioni sul prodotto, in particolare prezzo e disponibilità, nella risposta HTTP. In questo modo evitiamo di recuperare le informazioni richieste per il rendering della pagina web e riduciamo il carico sul tuo server.
Se utilizzi JavaScript per generare il markup, tieni presente che il markup generato dinamicamente può rendere le scansioni di Shopping meno frequenti e meno affidabili, il che può essere un problema per i contenuti che cambiano rapidamente come il prezzo e la disponibilità del prodotto. Se sei un commerciante che esegue l'ottimizzazione per tutti i tipi di risultati di Shopping, assicurati che il tuo server disponga di risorse di computing sufficienti per gestire l'aumento del traffico da Google.
Utilizza i dati strutturati di schema.org per indicare il prezzo, la disponibilità e i codici identificativi di prodotto, quali GTIN, marca e MPN. Il markup dei dati strutturati consente al nostro sistema di raccogliere informazioni aggiornate direttamente dal tuo sito web. Se il sito web utilizza i dati strutturati, i requisiti relativi a prezzo, disponibilità, valuta e condizione si applicano anche al tuo sito. Scopri di più sul markup dei dati strutturati.
Imposta gli aggiornamenti automatici degli articoli per ridurre i disallineamenti di prezzi e disponibilità. Con i dati strutturati, gli aggiornamenti automatici degli articoli ti consentono di offrire contenuti precisi nei tuoi annunci Shopping e di evitare la disapprovazione dei prodotti.
Utilizza l'attributo link mobile [mobile_link] in aggiunta all'attributo link [link] per utilizzare pagine di destinazione separate per i dispositivi mobili. Scopri di più sull'attributo link mobile [mobile_link].
Monitora il traffico proveniente dagli annunci Shopping con l'attributo reindirizzamento degli annunci [ads_redirect] e i modelli di monitoraggio di Google Ads. Utilizza i parametri {ifmobile:value} e {ifnotmobile:value} per distinguere le pagine di destinazione progettate per i dispositivi mobili da quelle per i dispositivi desktop oppure per differenziare il monitoraggio degli annunci a seconda che questi ultimi siano o meno progettati per dispositivi mobili. Scopri di più sull'impostazione del monitoraggio con i parametri ValueTrack.
Utilizza il minor numero possibile di reindirizzamenti. I reindirizzamenti aumentano il tempo che intercorre tra il clic di un utente sul tuo annuncio e il caricamento della pagina di destinazione. Tempi di caricamento prolungati potrebbero rappresentare un fastidio e impedire a Google di ottenere le informazioni dal tuo sito web.

Linee guida aggiuntive

Per le tipologie di prodotto di seguito, esamina ogni sezione e segui le linee guida per assicurarti che le pagine di destinazione possano offrire ai clienti la migliore esperienza di acquisto. Nel tuo account Merchant Center visualizzerai avvisi per eventuali problemi o disapprovazioni.

Prodotti venduti in grandi quantità

Specifica il prezzo totale per il numero minimo di articoli venduti o il prezzo per unità e la quantità minima nella pagina di destinazione. La quantità minima moltiplicata per il prezzo unitario deve corrispondere al prezzo che specifichi nei dati di prodotto.

Abbonamenti software

Mostra ogni variante dell'abbonamento in una pagina di destinazione separata. Ad esempio, se il software è disponibile in 3 versioni (base, premium e enterprise), assicurati che a ogni versione sia associata una pagina di destinazione specifica.
Metti in evidenza e preseleziona il prezzo corrispondente all'intera durata dell'abbonamento software (almeno 1 anno).
Spiega in modo chiaro le seguenti informazioni nei termini di rinnovo e annullamento:
- Se il prodotto viene rinnovato automaticamente o rimane valido per un periodo di tempo prefissato
- Le opzioni di annullamento
- Le condizioni per il rinnovo automatico al termine del periodo prepagato

Scopri di più sui requisiti e le best practice per la pubblicità degli abbonamenti software.

Telefoni cellulari o tablet

Preseleziona le varianti di telefono utilizzando i parametri URL. Quando sulla stessa pagina di destinazione possono essere selezionate più varianti di telefono, puoi impostare gli URL in modo da mostrare quella più adatta ai clienti. Ad esempio, le varianti possono includere le opzioni di colore, lo spazio di archiviazione e i modelli di determinazione dei prezzi. Nota: i parametri URL non sono obbligatori, ma sono utili per indirizzare gli utenti alla pagina giusta.
Utilizza i dati strutturati corretti quando mostri le varianti. I dati strutturati per le varianti garantiscono la scansione corretta della pagina di destinazione.

Nota: i dati strutturati non sono obbligatori, ma semplificano l'aggiornamento dei dati di prodotto.

Scopri di più sui requisiti e sulle best practice per pubblicizzare telefoni cellulari.

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