Tiện ích bổ sung quảng cáo kho hàng tại địa phương và trang thông tin miễn phí tại địa phương giúp bạn giới thiệu thông tin về sản phẩm và cửa hàng cho những người mua sắm ở gần đó đang tìm kiếm trên Google. Nếu trang web của bạn không có thông tin kho hàng của cửa hàng thực tế, bạn có thể sử dụng một trang do Google lưu trữ cho cửa hàng để đăng kho hàng tại cửa hàng.
Hiện tại, chúng tôi đang hợp tác với các nhà bán lẻ có cửa hàng thực tại Argentina, Úc, Áo, Bỉ, Brazil, Canada, Chile, Colombia, Cộng hoà Séc, Đan Mạch, Phần Lan, Pháp, Đức, Hy Lạp, Hong Kong, Hungary, Ấn Độ, Indonesia, Ireland, Israel, Ý, Nhật Bản, Malaysia, Mexico, Hà Lan, New Zealand, Na Uy, Philippines, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Hàn Quốc, Romania, Ả Rập Xê Út, Singapore, Slovakia, Nam Phi, Tây Ban Nha, Thuỵ Điển, Thuỵ Sĩ, Đài Loan, Thái Lan, Vương quốc Anh, Ukraina, Hoa Kỳ, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất và Việt Nam.
Trên trang này
- Lợi ích
- Tiện ích bổ sung tại địa phương
- Kích hoạt tiện ích bổ sung tại địa phương
- Hướng dẫn triển khai
- Chính sách
Lợi ích
- Quảng bá kho hàng tại cửa hàng: Cho người mua sắm tại địa phương biết rằng cửa hàng của bạn có các sản phẩm mà họ đang tìm ngay lúc họ tìm thông tin trên Google.
- Đưa cửa hàng thực tế lên mạng: Hiển thị tình trạng còn hàng và giá của sản phẩm tại cửa hàng được lưu trữ trên Google. Đối với quảng cáo kho hàng tại địa phương, hãy giới thiệu trang web của riêng bạn bằng trang sản phẩm cho biết tình trạng còn hàng tại cửa hàng dưới dạng quảng cáo kỹ thuật số hiệu quả tại cửa hàng.
- Đo lường hiệu suất: Theo dõi ảnh hưởng của quảng cáo kỹ thuật số đối với các mục tiêu hiệu suất trực tuyến và tại cửa hàng. Xin lưu ý rằng giải pháp đo lường lượt ghé thăm cửa hàng thực tế chỉ có tại các quốc gia này.
Tiện ích bổ sung tại địa phương
Bạn có thể chọn sử dụng trang thông tin miễn phí tại địa phương hoặc quảng cáo kho hàng tại địa phương để giới thiệu thông tin về sản phẩm và cửa hàng.
Trang thông tin miễn phí tại địa phương
Nhờ trang thông tin miễn phí tại địa phương, các sản phẩm tại cửa hàng mà bạn bán có thể xuất hiện miễn phí trên Google Tìm kiếm, Google Maps, YouTube, Thẻ Mua sắm, Google Hình ảnh và Google Ống kính.
Đối với Argentina, Úc, Brazil, Canada, Chile, Colombia, Hong Kong, Ấn Độ, Indonesia, Israel, Nhật Bản, Malaysia, Mexico, New Zealand, Philippines, Hàn Quốc, Ả Rập Xê Út, Singapore, Nam Phi, Thuỵ Sĩ, Đài Loan, Thái Lan, Vương quốc Anh, Ukraina, Hoa Kỳ, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất và Việt Nam, sau khi nhấp vào trang thông tin địa phương, người dùng sẽ được chuyển hướng đến trang về tình trạng còn hàng và giá của sản phẩm tại cửa hàng được lưu trữ trên Google:
Đối với Áo, Bỉ, Cộng hoà Séc, Đan Mạch, Phần Lan, Pháp, Đức, Hy Lạp, Hungary, Ireland, Ý, Hà Lan, Na Uy, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Romania, Slovakia, Tây Ban Nha, Thuỵ Điển, sau khi nhấp vào trang thông tin địa phương, chúng tôi sẽ hiển thị một chế độ xem sản phẩm, trong đó có thông tin về sản phẩm và cửa hàng:
Quảng cáo kho hàng tại địa phương
Quảng cáo kho hàng tại địa phương có thể giúp bạn tăng lượt bán hàng tại cửa hàng thực tế và trực tuyến bằng cách tiếp cận khách hàng ở nhiều nơi hơn trên Google. Bạn có thể sử dụng tính năng đến lấy hàng sau kèm dữ liệu về sản phẩm hoặc tự động thêm kho hàng tại cửa hàng từ cửa hàng trực tuyến vào Merchant Center để cung cấp dữ liệu kho hàng nhanh hơn.
Bạn cũng có thể làm nổi bật các hình thức lấy tại cửa hàng ngay trên quảng cáo:
- Sử dụng tính năng lấy hàng trong ngày để giới thiệu các sản phẩm mà khách hàng có thể đặt trước hoặc mua trực tuyến, rồi đến lấy hàng tại cửa hàng trong cùng ngày hoặc ngày tiếp theo.
- Sử dụng tính năng đến lấy hàng sau kèm thông tin về kho hàng tại cửa hàng để quảng cáo các sản phẩm hiện chưa có tại cửa hàng nhưng khách hàng có thể đến lấy tại cửa hàng trong ngày dự kiến có thể đến lấy (SLA) cụ thể.
- Sử dụng tính năng đến lấy hàng sau kèm dữ liệu về sản phẩm mà không cần cung cấp toàn bộ thông tin kho hàng. Quảng cáo sản phẩm mà khách hàng có thể đến lấy hàng tại cửa hàng trong ngày dự kiến có thể đến lấy (SLA) cụ thể.
Kích hoạt tiện ích bổ sung tại địa phương
Hãy làm theo các bước này để kích hoạt quảng cáo kho hàng tại địa phương hoặc trang thông tin miễn phí tại địa phương theo cách thủ công:
Trong tài khoản Merchant Center, hãy nhấp vào biểu tượng Cài đặt và công cụ
.
Chọn Tiện ích bổ sung.
Chọn thẻ tiện ích bổ sung Trang thông tin miễn phí tại địa phương hoặc Quảng cáo kho hàng tại địa phương trong thẻ "Khám phá".
Nhấp vào Thêm.
Chọn quốc gia mà bạn muốn kích hoạt tiện ích bổ sung. Bạn có thể thêm quốc gia sau khi kích hoạt tiện ích bổ sung.
Hướng dẫn triển khai
Bước 1/10: Tải tiện ích bổ sung
Bước 2/10: Chọn quốc gia
Sau khi kích hoạt tiện ích bổ sung quảng cáo kho hàng tại địa phương hoặc trang thông tin miễn phí tại địa phương, bạn có thể chọn các quốc gia bạn muốn tham gia.
Hãy nhấp vào Tiếp tục thiết lập bên cạnh quốc gia mà bạn muốn kích hoạt tiện ích bổ sung.
Bước 3/10: Thêm cửa hàng
Thêm cửa hàng. Nếu chưa thêm cửa hàng vào tài khoản Merchant Center, bạn có thể thêm cửa hàng hoặc kết nối trang doanh nghiệp của cửa hàng hiện có với Merchant Center để bật quảng cáo kho hàng tại địa phương và trang thông tin miễn phí tại địa phương.
Bạn có thể thêm biểu trưng và màu sắc nếu muốn. Biểu trưng và màu sắc sẽ được sử dụng cho trang thông tin miễn phí tại địa phương. Biểu trưng và màu sắc cũng sẽ được sử dụng nếu quảng cáo kho hàng tại địa phương và trang sản phẩm của bạn không hiển thị tình trạng còn hàng tại cửa hàng.
Bước 4/10: Tình trạng còn hàng của sản phẩm tại cửa hàng
Đối với tình trạng còn hàng của sản phẩm tại cửa hàng, nếu bạn biết rõ thông tin kho hàng của cửa hàng thực tế, hãy nhấp vào cho khách hàng biết những sản phẩm mà tôi còn hàng tại từng cửa hàng của mình.
Bạn phải thường xuyên cung cấp thông tin kho hàng của từng cửa hàng cho Google. Bạn có thể cung cấp bằng cách sử dụng dữ liệu kho hàng hoặc chỉ định kho hàng trực tiếp cho các cửa hàng bằng Merchant Center.
Nếu bạn không biết rõ thông tin kho hàng của cửa hàng thực tế nhưng có thể vận chuyển sản phẩm đến cửa hàng để khách đến lấy hàng, hãy nhấp vào cho khách hàng biết rằng tôi có thể vận chuyển sản phẩm đến cửa hàng.
Bạn phải cung cấp thời gian xử lý đơn khách đến lấy hàng của sản phẩm trên trang web và trong dữ liệu sản phẩm để cho khách hàng biết khi nào có thể đến lấy hàng tại cửa hàng. Tìm hiểu thêm về cách triển khai tính năng đến lấy hàng sau kèm dữ liệu về sản phẩm.
Nếu bạn chọn cho khách hàng biết rằng tôi có thể vận chuyển sản phẩm đến cửa hàng, hãy chuyển đến bước 5.
Bước 5/10: Trải nghiệm trên trang sản phẩm
Đây là bước bắt buộc đối với những người bán biết rõ kho hàng tại cửa hàng thực tế để cho biết chức năng của trang web.
Trang sản phẩm cho biết tình trạng còn hàng tại cửa hàng: Chọn mục này nếu trang web của bạn tải các trang sản phẩm có lựa chọn duyệt xem tình trạng còn hàng của sản phẩm tại nhiều địa điểm thực tế. Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp đường liên kết đến sản phẩm có khả năng duyệt xem vị trí để xác minh. Lựa chọn này cũng dành cho những người bán có một cửa hàng duy nhất để đăng tình trạng còn hàng tại cửa hàng và trực tuyến.
Khi bạn chọn lựa chọn này, giá được phân phát sẽ là giá mà bạn cung cấp trong nguồn dữ liệu chính. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về trang sản phẩm kèm tình trạng còn hàng tại cửa hàng.
Trang sản phẩm có tình trạng còn hàng và giá dành riêng cho cửa hàng: Chọn lựa chọn này nếu trang web có thể tải giá và tình trạng còn hàng của sản phẩm ở một cửa hàng cụ thể, dựa trên mã cửa hàng trên Trang doanh nghiệp trên Google. Mã cửa hàng này sẽ được nhúng trong URL của trang sản phẩm. Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp đường liên kết đến sản phẩm dành riêng cho cửa hàng kèm theo mã cửa hàng trên Trang doanh nghiệp trên Google để xác minh.
Khi chọn lựa chọn này, bạn cũng phải cung cấp thuộc tính mẫu đường liên kết [link_template] trong dữ liệu sản phẩm có tham số ValueTrack {store_code}. Sản phẩm không có thuộc tính mẫu đường liên kết [link_template] sẽ bị từ chối.
Trang sản phẩm không kèm tình trạng còn hàng tại cửa hàng: Chọn lựa chọn này nếu trang web của bạn không hiển thị tình trạng còn hàng của sản phẩm tại cửa hàng thực tế. Google sẽ tạo ra một trang trải nghiệm, nơi sản phẩm của bạn sẽ hiển thị cùng thông tin cửa hàng. Tìm hiểu thêm về tình trạng còn hàng và giá của sản phẩm tại cửa hàng được lưu trữ trên Google.
Bước 6/10: Trải nghiệm đến lấy hàng (Không bắt buộc) hoặc Sản phẩm đang trưng bày tại cửa hàng (không bắt buộc)
Nếu bạn có trang sản phẩm cho biết tình trạng còn hàng tại cửa hàng, thì bạn có thể nâng cấp sản phẩm tại cửa hàng bằng một chú thích đến lấy hàng tương thích với trang web:
- Khách hàng có thể đến lấy hàng trong cùng ngày hoặc ngày tiếp theo: Nếu khách hàng có thể mua hoặc đặt trước một mặt hàng trên mạng rồi đến lấy tại cửa hàng trong cùng ngày hoặc ngày tiếp theo, bạn có thể chọn lựa chọn này để quảng bá sản phẩm tại cửa hàng địa phương dưới dạng "lấy hàng trong ngày" hoặc "lấy hàng vào ngày mai". Bạn phải cung cấp phương pháp nhận hàng và thời gian xử lý (ngày dự kiến có thể đến lấy) thông qua dữ liệu kho hàng. Ngoài ra, thời gian xử lý cũng phải hiển thị rõ ràng trên trang sản phẩm hoặc ở bước thanh toán của trang web. Hãy nhập URL đến sản phẩm cho phép lấy hàng trong ngày để xác thực. Tìm hiểu thêm về yêu cầu đối với tính năng lấy hàng trong ngày.
- Khách hàng có thể đến lấy hàng sau tại cửa hàng: Nếu khách hàng có thể mua hoặc đặt trước một mặt hàng trên mạng và yêu cầu bạn vận chuyển mặt hàng đó đến một cửa hàng đã chọn để họ đến lấy hàng, thì bạn có thể chọn mục này để quảng bá sản phẩm tại cửa hàng địa phương bằng chú thích đến lấy hàng sau. Bạn phải cung cấp phương pháp nhận hàng và thời gian xử lý (ngày dự kiến có thể đến lấy) thông qua dữ liệu sản phẩm hoặc kho hàng. Ngoài ra, thời gian xử lý cũng phải hiển thị rõ ràng trên trang sản phẩm hoặc ở bước thanh toán của trang web. Hãy nhập URL đến một sản phẩm cho phép đến lấy hàng sau để xác thực. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về tính năng đến lấy hàng sau.
Bước 7/10: Thêm kho hàng
Google thường xuyên kiểm tra cửa hàng trực tuyến của bạn và nếu tìm thấy tình trạng còn hàng của sản phẩm tại cửa hàng, thì chúng tôi sẽ tự động thêm kho hàng tại cửa hàng này vào tài khoản Merchant Center của bạn. Tìm hiểu thêm về việc tự động thêm tình trạng còn hàng tại cửa hàng từ cửa hàng trực tuyến của bạn.
Bạn có thể cung cấp nguồn dữ liệu khác cho dữ liệu kho hàng tại địa phương để bổ sung cho kho hàng được thêm tự động. Tìm hiểu cách tải dữ liệu kho hàng tại địa phương lên Merchant Center.
Bước 8/10: (Chỉ dành cho Đức, Áo và Thuỵ Sĩ) Thêm Tuyên bố quyền sở hữu và quyền tác giả
Bước 9/10: Xác minh kho hàng
Bước này dành cho những người bán có trang sản phẩm không hiển thị các sản phẩm còn hàng tại cửa hàng. Bạn sẽ cần gửi thông tin liên hệ của người xác minh kho hàng. Người này sẽ phối hợp với Google trong quy trình xác minh. Người này không cần phải là quản trị viên chính trong chế độ cài đặt tài khoản Merchant Center.
Để bắt đầu quy trình, hãy làm theo các bước sau:
Chọn Xác minh kho hàng.
Cung cấp thông tin liên hệ của người xác minh kho hàng.
Xác minh thông tin liên hệ của người xác minh kho hàng qua email.
Nhấp vào Yêu cầu xác minh kho hàng.
Bước 10/10: (Chỉ bắt buộc đối với quảng cáo kho hàng tại địa phương) Liên kết Google Ads
Chính sách
Các chính sách của Google cung cấp hướng dẫn quan trọng cho những nhà bán lẻ tham gia quảng cáo kho hàng tại địa phương và trang thông tin miễn phí tại địa phương. Để đảm bảo rằng bạn nắm rõ các yêu cầu, hãy tham khảo Chính sách về quảng cáo kho hàng tại địa phương và trang thông tin miễn phí tại địa phương. Google sẽ từ chối các sản phẩm và tài khoản không tuân thủ những chính sách này.