Благодаря функции автоматического обновления продавцам проще следить за актуальностью информации о товарах в фидах и на целевых страницах, обнаруживать и устранять несоответствия. Эта функция поддерживается для товарных объявлений, бесплатных предложений и рекламы местного ассортимента (если у продавца есть базовая витрина магазина).
Например, если на целевой странице указано, что товар стоит 300 рублей, а в фиде – 400 рублей, то при автообновлении цена в фиде будет исправлена на 300 рублей.
Автоматическое обновление распространяется на атрибуты "цена" [price], "наличие" [availability] и "состояние" [condition] для товарных объявлений и бесплатных предложений. и только на атрибут "цена" [price] для рекламы местного ассортимента (если у продавца есть базовая витрина магазина).
Преимущества
Если вы включите автообновление, покупатели всегда будут видеть актуальные сведения о товарах, чаще заходить на ваш сайт и совершать конверсии. Кроме того, автообновление устраняет несоответствия между данными на целевых страницах и в фиде, что снижает риск блокировки аккаунта. Однако, если несоответствий будет слишком много, автообновление перестанет работать, а товары могут быть временно отклонены. Подробнее о временном отклонении товаров в предупредительных целях…
По умолчанию автообновление включено. Если вы его отключите, то товары, для которых в фиде и на целевой странице указаны разные данные о цене, наличии или состоянии, будут отклоняться. Изменить настройки автоматического обновления можно в вашем аккаунте.
Обратите внимание, что автообновление не заменяет регулярную загрузку данных. Оно предназначено для проверки лишь небольшого количества товаров и исправления временных расхождений в информации о цене, наличии или состоянии. Поэтому вам все равно необходимо отправлять нам точные сведения о своем ассортименте.
Цена и наличие
Для автоматического обновления сведений о цене и наличии товаров используются дополнительные экстракторы, которые нужны, чтобы обнаруживать на целевых страницах указанные данные. Для этого они используют статистические модели в сочетании с машинным обучением. Такой способ обновления информации не является основным, поэтому рекомендуем всегда добавлять разметку структурированных данных schema.org.
Как запустить автообновление сведений о цене и наличии
1. Добавьте на сайт разметку структурированных данных
Именно разметка структурированных данных позволяет идентифицировать сведения о товарах на сайте и переносить нужные значения в фид. Если целевые страницы размечены с ошибками или разметки на них нет, для автоматического обновления используются экстракторы данных. Если и им не удается обнаружить сведения о цене или наличии продукции, а также если автообновление отключено, товары могут быть отклонены. Подробнее о разметке структурированных данных…
2. Проверьте обновленные данные о товарах
Если автообновление включено, проверить изменения можно на странице "Автоматическое обновление сведений о товарах" в аккаунте Merchant Center, перейдя на нее через меню "Настройки и инструменты". Отчет о недавних изменениях можно скачать на вкладке "Диагностика".
Состояние
Функция автообновления сверяет значение атрибута "состояние" [condition] с прочими характеристиками и в случае несоответствий обновляет его. Следите, чтобы сведения в фиде соответствовали фактическому состоянию товара.
Начало работы с автообновлением по атрибуту "состояние"
1. Укажите информацию о состоянии в сведениях о своих товарах
Функция автообновления сверяет значение атрибута "состояние" [condition]с данными в прочих характеристиках по товару. Использование таких терминов, как "новый", "б/у" или "восстановленный" в названии или описании продукта предоставляет возможность проверки на согласованность. Если автообновление сведений отключено, товары могут быть отклонены.
2. Проверьте обновленные данные о товарах
Если автообновление включено, проверить изменения можно на странице "Автоматическое обновление сведений о товарах" в аккаунте Merchant Center, перейдя на нее через меню "Настройки и инструменты". Отчет о недавних изменениях можно скачать на вкладке "Диагностика".
Ограничения автообновления
Автообновление работает корректно, только когда между данными в фиде и на целевых страницах имеются лишь незначительные расхождения. Не ожидайте, что оно поможет вам решить систематические проблемы с аккаунтом, затрагивающие большое количество товаров. Из-за таких проблем мы можем отклонить товары или принять меры в отношении аккаунта.
Мы не сможем всегда оперативно обновлять сведения о товарах в соответствии с частотой публикации новых данных о цене и наличии на вашем сайте. Также, как правило, автообновление работает неэффективно, если цена и сведения о наличии большинства товаров на вашем сайте обновляются несколько раз в день. Это может происходить, например, если ваши цены зависят от курсов валют. В таких случаях мы рекомендуем обновлять сведения о товарах с помощью Content API.
Как настроить автообновление
По умолчанию автообновление включено. Изменить его настройки на уровне аккаунта можно в любое время.
Вот как это сделать:
- Войдите в аккаунт Merchant Center и нажмите на значок инструментов
.
- В разделе "Настройки" выберите Автоматические улучшения.
- Откроется страница, на которой можно настроить автообновление для таких параметров, как цена, наличие и состояние, или полностью отключить эту функцию.
Рекомендации
Чтобы повысить качество данных о своих товарах и сделать объявления ещё привлекательнее для пользователей, следуйте этим советам:
- Загружайте фид или обновляйте данные через Content API сразу после изменения сведений на сайте. Это позволит избежать расхождений.
- Если вы добавили атрибут "цена со скидкой"
[sale_price], убедитесь, что атрибут "срок действия скидки"[sale_price_effective_date]также указан и что его значение приведено верно с учетом правильного часового пояса. Имейте в виду, что в период распродажи цена в Google Покупках будет показываться с учетом скидки. - Если вы продаете товары оптом, указывайте цену не за единицу товара, а за минимальную партию. На целевых страницах цены необходимо указывать в валюте целевой страны. Эта валюта должна совпадать с той, что приведена в сведениях о товарах.
- При поиске несоответствий по цене и наличию Google сканирует целевые страницы, указанные в вашем фиде данных или Content API. Чтобы мы успевали проверять больше товаров, увеличьте частоту сканирования. Подробнее о том, как настроить частоту сканирования сайта роботом Googlebot…
- Описывая состояние товара, используйте общие дескрипторы, например "б/у" или "подержанный". При этом избегайте недостаточно ясных разговорных терминов, таких как "из-рук-в-руки". Вместо этого пишите "бывший в употреблении".