As atualizações automáticas de itens ajudam a manter seus dados corretos e atualizados usando a página de destino e os dados do produto para detectar inconsistências e atualizar as informações do produto automaticamente. Esse recurso permite que o Google atualize seus produtos nos anúncios do Shopping, nas listagens de produtos gratuitas e nos anúncios de inventário local usando a vitrine local hospedada pelo comerciante (versão básica).
Por exemplo, se um produto tem o preço de US$ 4 no seu feed de dados mais recente, mas está listado por US$ 3 na página de destino do produto, vamos atualizar o item automaticamente para US$ 3.
As atualizações automáticas de itens são oferecidas para os atributos preço [price], disponibilidade [availability] e estado [condition] nos anúncios do Shopping e nas listagens de produtos gratuitas. No entanto, o recurso está disponível apenas para o atributo preço [price] nos anúncios de inventário local que usam a vitrine local hospedada pelo comerciante (versão básica).
Benefícios
As atualizações automáticas de itens melhoram a experiência do usuário e também aumentam o tráfego para seus produtos e as taxas de conversão. Isso acontece porque os clientes acessam o preço, a disponibilidade e o estado corretos dos produtos nos seus anúncios ou listagens gratuitas. Essas atualizações usam dados das suas páginas de destino ou de outras partes dos dados do produto, eliminando as inconsistências na hora. Isso reduz o risco de restrição da conta devido a inconsistência de preço, disponibilidade e estado. No entanto, se houver muitas incompatibilidades, as atualizações automáticas de itens serão desativadas, e poderá haver reprovações preventivas de itens na sua conta. Saiba mais sobre a reprovação preventiva de itens
As atualizações automáticas de itens serão ativadas por padrão na sua conta. Se você escolher desativar esse recurso, os produtos com preço, disponibilidade ou estado incompatíveis serão reprovados e não atualizados. Gerenciar atualizações automáticas de itens na sua conta
As atualizações automáticas de itens não substituem os feeds ou as atualizações regulares dos dados dos produtos. Esse recurso foi criado para corrigir problemas temporários na precisão do preço, disponibilidade ou estado de uma pequena porcentagem dos seus produtos. Continue enviando os dados corretos com frequência, uma vez que não é possível analisar todos os itens com as atualizações automáticas.
Preço e disponibilidade
As atualizações automáticas de itens usam extratores avançados para encontrar informações sobre preços e disponibilidade na página de destino do produto. Esses extratores usam uma combinação de modelos estatísticos e aprendizado de máquina para detectar e extrair dados do produto da marcação de dados estruturados independentes do seu site. Eles trabalham em conjunto com a marcação de dados estruturados schema.org. O uso da marcação schema.org ainda é recomendado para varejistas.
Usar as atualizações automáticas de itens para os atributos preço e disponibilidade
1. Implemente dados estruturados válidos às suas páginas de destino
Para começar a usar as atualizações automáticas de itens, você precisa ter dados estruturados válidos nas páginas de destino dos seus produtos. Se esse não for seu caso ou a marcação de dados estruturados estiver incompleta ou inválida, usaremos extratores de dados avançados para atualizar os produtos automaticamente. Se você desativar esse recurso ou nossos extratores não conseguirem determinar as informações de preço ou disponibilidade, o produto estará sujeito a reprovação no nível do item. Saiba mais sobre os primeiros passos com os dados estruturados
2. Revise os produtos que foram atualizados
Se você não desativar as atualizações automáticas de itens, poderá acessar o status atual delas na seção "Atualizações automáticas de itens" da sua conta, localizada no menu "Ferramentas e configurações". Você pode revisar os produtos que foram atualizados de forma automática recentemente no relatório disponível para download na página "Diagnóstico".
Condição
As atualizações automáticas comparam o valor fornecido para o atributo estado com outras informações nos atributos do produto e atualizam o estado [condition] se houver divergências. Verifique se as informações no seu feed são consistentes com o estado real do seu produto.
Primeiros passos com as atualizações automáticas de itens para o estado
1. Inclua informações sobre o estado dos produtos nos seus dados de produtos
As atualizações automáticas de itens para estado verificam o valor fornecido para o atributo estado [condition] em relação a outros valores nos dados do produto. O uso de termos como "novo", "usado" ou "recondicionado" no título ou na descrição do produto permite a verificação da consistência. Se você desativar as atualizações automáticas de itens, o produto estará sujeito à reprovação no nível do item.
2. Revise os produtos que foram atualizados
Se você não desativar as atualizações automáticas de itens, poderá acessar o status atual delas na seção "Atualizações automáticas de itens" da sua conta, localizada no menu "Ferramentas e configurações". Você pode revisar os produtos que foram atualizados de forma automática recentemente no relatório disponível para download na página "Diagnóstico".
Limitações das atualizações automáticas de itens
As atualizações automáticas de itens foram criadas para aliviar problemas relacionados à latência ou a pequenas incompatibilidades nos seus dados do produto do Merchant Center ou entre os dados do produto e as páginas de destino correspondentes. Esse recurso não é uma solução escalonável para resolver problemas sistemáticos da conta com atualizações automáticas de itens, já que cobre apenas uma pequena parte do inventário. O uso das atualizações automáticas para resolver problemas sistemáticos pode resultar na reprovação do produto ou na restrição da conta.
Dependendo da frequência das atualizações de preço e disponibilidade no seu site, nem sempre será possível fazer alterações em todos os produtos de maneira eficiente. De modo geral, as atualizações automáticas de itens não funcionarão bem se a disponibilidade ou o preço da maioria dos produtos no seu site forem atualizados várias vezes ao dia. Isso inclui, por exemplo, casos em que os preços são alterados regularmente de acordo com as taxas de câmbio. Nessas situações, recomendamos o uso da API Content para atualizar os dados dos produtos.
Gerenciar as configurações das atualizações automáticas de itens
As atualizações automáticas de itens estão ativadas por padrão. Gerencie as configurações delas para itens no nível da conta quando quiser.
Para gerenciar as configurações das atualizações automáticas de itens, siga estas etapas:
- Na conta do Merchant Center, clique no ícone de ferramentas
.
- Selecione Melhorias automáticas em "Configurações".
- Na página seguinte, ative as atualizações automáticas de item para os atributos preço, disponibilidade, estado ou qualquer combinação dessas opções. Também é possível desativar esse recurso completamente.
Práticas recomendadas para atualizações automáticas de itens
Para melhorar a qualidade dos seus dados e proporcionar uma boa experiência do usuário, tente o seguinte:
- Programe uploads ou atualizações de feed com a API Content imediatamente após a atualização dos itens no site. Assim, você evitará erros devido aos dados do Shopping não terem sido atualizados para corresponder às informações do site.
- Se você usar o atributo de preço promocional
[sale_price], verifique se o período em que a promoção está ativa foi especificado corretamente com o atributo de data de vigência do preço promocional[sale_price_effective_date]e que o fuso horário está correto. Quando uma promoção está ativa, o preço promocional é indicado como o valor atual nos resultados da pesquisa do Shopping. - Para produtos vendidos em grandes quantidades, envie o preço total para o número mínimo de produtos vendidos. As páginas de destino precisam listar os preços na moeda apropriada do país de destino e na mesma moeda que foi enviada nos dados do produto.
- Para encontrar e atualizar inconsistências no preço e na disponibilidade, o Google rastreia as páginas de destino listadas no seu feed de dados ou fornecidas na API Content. Se você aumentar a taxa de rastreamento do Google, poderemos processar mais produtos no seu site. Saiba mais sobre como alterar a taxa de rastreamento do Googlebot
- Use descritores comuns ao descrever o estado do seu produto, por exemplo, "usado" ou "de segunda mão". Embora termos informais como "pré-amado" possam ser fofos, eles não são claros. Use um termo como "segundo dono".